2022年时代光华销售人员情绪管理方法终版 .pdf

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1、单选题1. 企业发展的头等大事是人的问题，对待人才的正确态度不包括：A选才B育才C送才D用才正确答案： C2. 企业管理者控制情绪，消除障碍的正确做法：A以积极的心态来改变他人，以开启改变之门B弥补心智模式中的缺陷，调整自己的价值观。C说服他人改变固有的思维定势D坚持己见，固守自己的原则正确答案： B3. 企业管理者不自信的实质是：A自我认知的不充分造成的B对自己形象不够自信C对自己的条件不自信D自卑的心理在作怪正确答案： A4. 应对 21 世纪的主要特征的对策包括：A学习B改变C创业D以上对策均有效正确答案： D名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - -

2、- - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - 5. 若将企业需要的人才比喻为老鹰，电话交谈时老鹰的类型不包括：A感觉型B视觉型C听觉型D理智型正确答案： D6. 关于追求型信念规则说法正确的是：A规则太严格B能在过程中拥有C能时常达成D不受他人控制正确答案： A7. 关于想象与现实说法正确的是：A想像逼真等于现实B观念的造就必须通过多次重复的事件C想象与现实完全没有联系D以上都对正确答案： A8. 企业管理者情绪障碍的表现不包括：A用自己的价值观去衡量人才B认为人才应是完美无缺的C在使用人才的过程中，扬

3、其所长、避其所短D以上表现均不是正确答案： C名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - 9. 若将人才比喻为老鹰，企业的管理者捕育老鹰的关键在于：A战胜盲点B认识盲点C找到盲点D以上答案均不正确正确答案： A10. 行事的原则导致信息的获取具有局限性的原因不包括：A信念的不完整B对事物认识的不完整C按照完整的真理来行事D按照自己所感知到的以及自己所认为的真理来行事正确答案： C11. 下列属于影响人们发挥最佳水平的障碍的是

4、：A习惯B态度C信念D以上答案均对正确答案： D12. 关于逃避型信念规则说法不正确的是：A规则太宽松B完全在过程中拥有C能时常达成D不受他人控制正确答案： D名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - 13. 一个人的思想很闭塞，他建立正确的逃避型价值观就应该是：A我的思想还不够开放B我的思想很闭塞C我的思想很正常D以上说法都不对正确答案： A14. 下列说法不正确的是：A生活在批评之中，就会学会谴责B生活在敌意之中，就会学会争斗C生活在恐惧之中，就会学会自救D生活在怜悯之中，就会学会自责正确答案： C15. 过三关理论中不包括：A排座次B分金银C论输赢D论荣辱正确答案： C名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - -