员工2022上半年工作总结(精选5篇).docx
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1、该文本为Word版,下载可编辑员工2022上半年工作总结(精选5篇) (总结)是在一段时间内的工作完成情况,取得的成绩、存在的问题及(经验)教训加以回顾和分析的材料,半年过去了,写一写半年(工作总结)吧。下面我给大家带来员工2022(上半年工作总结),详情可以点击“(总结(报告)”查看更多相关的总结报告参考喔。 员工2022上半年工作总结1 20-年以来,我行非常认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规(文化)建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员
2、工的共同努力下, 20-年上半年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。截止6月末,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。 一、各项指标完成情况。 1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为-万元,较年初新增-万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额-万元,较年初新增-万元,完成全年任务的66%。对公存款-万元,较年初新增-万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额-万元,较核定基数增-万元,完成任务的99%;对公日均存款余额-万元,较核定基数增-万元,完成任务的161%。 2、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近-万元,完成全年任务58%;完成国际结算量近-万美元;信用卡发卡
3、-张;期缴(保险)-万元,趸缴保险-万元。 二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作(措施): (一)、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。 支行在去年末就对20-年工作目标进行了规划,明确负债新增-个亿,对私存款-亿,年初支行再次召开工作会,就20-度全年工作进行统一的部署和安排,对20-年取得的成绩,行长室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先
4、位置,取得较好成绩。 (二)、 强化(市场营销)机制。 1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到-户。从上半年情况来看,支行共计实现新开户-户,实现新户存款新增-万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门(拜访)、制订理财方案等多种形式,积极宣传我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中,-区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近-个亿。 2、在零售银行业务日常工作中,对-区“富人区”进行了区域定位,实施精准营销和分层次营销,注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重
5、。 员工2022上半年工作总结2 20-已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20-年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1.前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人,20-年-月(入职)以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,
6、并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。 2.电话接听 转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。 3.临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫-送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如
7、果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给-物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。 二、综合事务工作 1.房间、机票车票及生日(蛋糕)预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天发生日祝福,20-年累计订
8、生日蛋糕17个。 2.文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让-先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;(其它)的办公设备(如(笔记本)、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。 3.考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给-。 4.组织员工活动每周三下午5点组织员工去-活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次(乒乓球)比赛,但效果是不是特别理想
9、,这也是一方面以后需要改进的地方。 三、其它工作 在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。 四、工作中的不足 1.采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。 2.考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然
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