英国文化与习俗ppt课件.pptx

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1、RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。英国文化习俗British Culture and CustomsRED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。CDVisit and gift 拜访和送礼Sense of time 时间观念Taboo

2、 禁忌Gentleman 绅士风度ABRED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。 人们一提到英国文化,浮现脑际的便是风度翩翩的英国绅士。可以说,“绅士风度”已经成为英国的品牌形象。 英国绅士风度的形成有其历史渊源,简单地说“绅士风度”是英国现代化过程中各种因素共同作用的产物。Gentleman 绅士风度RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。 绅士风度从英国贵族精神演变而来,在演变的

3、过程中吸收融合了各阶层价值观念。在这一过程中,主要起作用的是当时社会的三大阶层贵族、中产阶级和工人阶层。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。女 士 优 先 女士优先在英国已经成为一种共识。如： 买东西时女士优先，在公共场所也是如此。 上下电梯时，女士在前。 斟酒要给女宾或女主人先斟。 在街头行走，男的应走外侧，以免发生危险时，保护妇女免受伤害。 丈夫通常要偕同妻子参加各种社交活动，而且总是习惯先将妻子介绍给贵宾认识。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以

4、市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。Sense of time 时间观念RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。 英国人的时间观念很强，拜会或洽谈生意，访前必须预先约定，准时很重要，最好提前几分钟到达，他们的相处之道是严守时间，遵守诺言。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。Visit and gift 拜访和送礼 若请你到人家里做客，

5、需要注意，如果是一种社交场合，不是公事，早到是不礼貌的，女主人要为你做准备，你去早了，她还没有准备好，会使她难堪。最好是晚到10分钟。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。 去英国人家里做客，最好带点价值较低的礼品，因为花费不多就不会有行贿之嫌。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。 礼品一般有：高级巧克力、名酒、鲜花，特别是我国具有民族特色的民间工艺美术品，他们格外欣赏。 而

6、对有客人公司标记的纪念品不感兴趣。在英国，服装、香皂之类的物品未免太涉及到个人私生活，故一般不用来送人。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。 苏格兰威士忌是很通行的礼品，烈性威士忌则不然。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。菊花在任何欧洲国家都只用于万圣节或葬礼，一般不宜送人。白色的百合花在英国象征死亡，也不宜送人，其他的花都可以送人。盆栽植物一般是宴会后派人送去。RED有

7、利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。 在接受礼品方面，英国人和我国的习惯有很大的不同。他们常常当着客人的面打开礼品，无论礼品价值如何，或是否有用，主人都会给以热情的赞扬表示谢意。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。 在英国，邀请对方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或观看戏剧、芭蕾舞等，会被当作送礼的等价。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价

8、值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。Taboo禁忌 英国人平时十分宠爱动物，其中猫和狗都为其喜欢。只是对于黑色的猫，他们是十分厌恶的。此外，他们也不大喜欢大象。遇上碰撒了食盐或是打碎了玻璃一类的事情，英国人都是认为很倒霉的。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。在色彩方面，英国人偏爱蓝色、红色与白色。它们是英国国旗的主要色彩。英国人所反感的色彩，主要是墨绿色。英国人在图案方面忌讳甚多。人像以及大象、孔雀、猫头鹰等图案，都会令他们大为反感。在握手、干杯或摆放餐具时

9、，无意之中出现了类似十字架的图案，他们也认为是十分晦气的。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。英国人忌讳的数字主要是“13”与“星期五”。当二者恰巧碰在一起时，不少英国人都会产生大难临头之感。对“666”，他们也十分忌讳。 在排列位次时英国人则认定“右高”。在英国，“左撇子”被视为“笨人”，而走路时，人们则讲究先伸出右脚。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。 在英国，动手拍打别人，翘起“二郎腿”，右手拇指与食指构成“V”形时手背向外，都是失礼的动作。英国人用食指将下眼皮往下微微一扒时，表示自己所作的事被人识破了。当他们用手敲鼻子时，表示的是秘密；而耸动肩部，则表示疑问，或者不感兴趣。RED有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。 与英国人交谈时，切勿涉及英王、王室、教会以及英国各地区之间的矛盾，特别是不要对女王、王位继承和北爱尔兰独立问题说三道四。在英国，根据法律规定，同性恋婚姻是合法的。THANKS!