社会心理学-第七章--社会态度及其改变ppt课件.ppt

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1、第七章第七章 社会态度及社会态度及其改变其改变我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第一节 态度概述一、态度的定义一、态度的定义二、态度的维度二、态度的维度三、与相关概念的辨析三、与相关概念的辨析四、外显态度与内隐态度四、外显态度与内隐态度五、态度的功能五、态度的功能六、孝道：社会态度与社六、孝道：社会态度与社会行为的组合会行为的组合我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l “这个概念在当代美国社会这

2、个概念在当代美国社会心理学中，也许是最有特色的心理学中，也许是最有特色的和不可缺少的概念。和不可缺少的概念。它已它已使自己成为美国社会心理学这使自己成为美国社会心理学这座大厦的拱心石。座大厦的拱心石。” G.奥尔波特：奥尔波特： 社会心理学的历史背景社会心理学的历史背景 一、态度的定义我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 态度（态度（social attitude）：是指个体）：是指个体自身对社会存在所持有的一种具有一定自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。结构和比较稳

3、定的内在心理状态。（一）定义：（一）定义：我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（二）态度的构成要素（二）态度的构成要素lC. T. Hoveland 和和 M.J. Rosenberg的的态度三要素态度三要素定义（定义（1960）:l作为刺激和反应间的中介因素，由三要素组成：作为刺激和反应间的中介因素，由三要素组成：l1 认知（认知（Cognition）因素：）因素：l2 情感（情感（Affection）因素：）因素：l3 意向（意向（Behavior）因素：）因素：l也把态度的三种成分说称为也

4、把态度的三种成分说称为态度的态度的ABCABC模型模型。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物认知认知情感情感意向意向独立程度高独立程度高占主导地位，比认知更占主导地位，比认知更能影响行为能影响行为我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p指向（指向（direction ）：）：肯定肯定 or or 否定否定p强度（强度（strength ）：）：程度程度p深度（深度（intensity） ：卷入水平卷

5、入水平p向中度（向中度（centrality） ：接近核心价值程度接近核心价值程度p外显度（外显度（salience） ：外露程度外露程度二、态度的维度我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物三、与相关概念辨析态度态度对人、对事、对物以对人、对事、对物以及对某种思想观念是及对某种思想观念是非真假的认识非真假的认识 人们按照自己所理解的人们按照自己所理解的重要性，对事物进行评重要性，对事物进行评价与抉择的标准价与抉择的标准信念信念价值观价值观调节、影响调节、影响我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，

6、为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物四、外显态度和内隐态度l态度一旦形成，可以态度一旦形成，可以以两种形式存在：以两种形式存在：l外显态度外显态度：有意识，报有意识，报告法告法l内隐态度内隐态度：无意识，实无意识，实验测量验测量我是反对暴力我是反对暴力的吧？的吧？我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物五、态度的功能五、态度的功能（一）态度与社会性判断（一）态度与社会性判断社会现象：狗眼看人低？谄媚有钱人？人靠衣装社会现象：狗眼看人低？谄媚

7、有钱人？人靠衣装马靠鞍？马靠鞍？心理学家拉姆波特的研究心理学家拉姆波特的研究我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（二）态度与学习效率（二）态度与学习效率生活现象：兴趣是最好的老师？生活现象：兴趣是最好的老师？美国的社会心理学家琼斯的实验美国的社会心理学家琼斯的实验我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（三）态度与行为方式（三）态度与行为方式传奇故事：江姐面对严刑拷打宁死不屈的故事；传奇故事：江姐面对

8、严刑拷打宁死不屈的故事；个别宗教人士自焚抗议的报道。个别宗教人士自焚抗议的报道。心理学家拉姆波特的实验：宗教对大学生心理学家拉姆波特的实验：宗教对大学生耐痛力是否有影响耐痛力是否有影响我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（四）态度与工作效率（四）态度与工作效率提问：热爱工作的人，工作效率一定高吗？提问：热爱工作的人，工作效率一定高吗？学者罗伊菲尔德的解释学者罗伊菲尔德的解释我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有

9、一个活的生物六、孝道：社会态度与社会行为的组合六、孝道：社会态度与社会行为的组合l“夫孝，德之本也，教之所由夫孝，德之本也，教之所由生也。生也。” 孔子孔子 孝经孝经开宗明义章开宗明义章l中国文化是孝的文化！中国文化是孝的文化！我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（一）孝道盛行的原因（一）孝道盛行的原因经济原因：经济原因： 家庭作为主要的生产单位家庭作为主要的生产单位思想原因：思想原因： 儒家对孝道的极力申扬儒家对孝道的极力申扬我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的

10、世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（二）孝道的内涵（二）孝道的内涵“从现代社会心理学的观点看，孝道是一套子女以从现代社会心理学的观点看，孝道是一套子女以父母为主要对象之社会态度和社会行为的组合。也父母为主要对象之社会态度和社会行为的组合。也就是说，孝道是就是说，孝道是孝道态度孝道态度和和孝道行为孝道行为的组合。的组合。” 杨国枢：杨国枢：中国人之孝道观的概念分析中国人之孝道观的概念分析孝知孝知（认知部分）、（认知部分）、孝感孝感（情感部分）、（情感部分）、孝意孝意（意向部分）、孝行（意向部分）、孝行 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一

11、个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l以父母为对象的孝道的实际内涵：以父母为对象的孝道的实际内涵：敬爱双亲敬爱双亲事亲以理事亲以理 顺从双亲顺从双亲继承志业继承志业 谏亲以礼谏亲以礼显扬亲名显扬亲名使亲无忧使亲无忧 思慕亲情思慕亲情随侍在侧随侍在侧 娱亲以道娱亲以道奉养双亲奉养双亲葬之以礼葬之以礼 爱护自己爱护自己祀亲以礼祀亲以礼 为亲留后为亲留后我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物孝道的来源孝道的来源l天地之性，人为贵，人之行莫大于孝，孝莫大于天地之性，

12、人为贵，人之行莫大于孝，孝莫大于严父。严父。父子之道，天性也。父子之道，天性也。”（孔子（孔子孝孝经经圣治章圣治章）l“儒者论曰：天地故生人，此言妄也。夫天地合儒者论曰：天地故生人，此言妄也。夫天地合气，人偶自生也；犹夫妇合气，子则生也。夫妇气，人偶自生也；犹夫妇合气，子则生也。夫妇合气，非当时欲得生子，情欲动而合，合而子生合气，非当时欲得生子，情欲动而合，合而子生矣。且夫妇不故生子，以知天地不故生人也。矣。且夫妇不故生子，以知天地不故生人也。”（王充：（王充：论衡论衡物势论物势论）我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有

13、错：表里边有一个活的生物l马林诺夫斯基研究的特罗布里恩德群岛，马林诺夫斯基研究的特罗布里恩德群岛，不不存在父子关系，只存在母子及其代替父子关系的存在父子关系，只存在母子及其代替父子关系的舅甥关系。舅甥关系。l杨国枢认为，孝道态度决定孝道行为，孝杨国枢认为，孝道态度决定孝道行为，孝道态度取决于道态度取决于社会化的方式和强度社会化的方式和强度、父母的性父母的性格和行为格和行为、子女的性格和行为子女的性格和行为三类因素。三类因素。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物孝道在中国的演变孝道在中国的演变l孝

14、道究竟是否还存在？孝道究竟是否还存在？l如果还存在，它又经历了如果还存在，它又经历了怎样的变化？怎样的变化？我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物孝道的演变孝道的演变l他律性的他律性的 自律性的自律性的l家族延续家族延续 无此涵义无此涵义l重孝轻慈重孝轻慈 父慈子孝父慈子孝传统孝道传统孝道 现代孝道现代孝道我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节 态度和行为一、拉皮尔的挑战现场研究现场研究问卷调查

15、问卷调查带着一对年轻的中国留学带着一对年轻的中国留学生夫妇环美旅行，生夫妇环美旅行，184家饭家饭店和店和66家汽车旅馆，一家家汽车旅馆，一家拒绝他们拒绝他们六个月后，给光顾过的饭六个月后，给光顾过的饭店寄调查问卷店寄调查问卷“你愿意在你愿意在你那里接待中国人作客你那里接待中国人作客吗？吗？”结果结果91.5%的旅馆和的旅馆和92.6%的饭店表示拒绝。的饭店表示拒绝。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p盖洛普民意测验盖洛普民意测验p19361936年成功预测了罗斯福总年成功预测了罗斯福总统的当

16、选，至统的当选，至20122012年为止的年为止的1818次预测中次预测中1616次成功。次成功。二、态度和行为一致的证明二、态度和行为一致的证明我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l态度预测行为的三个原则：态度预测行为的三个原则：l总态度预言总行为；总态度预言总行为；l具体态度预言具体行为；具体态度预言具体行为；态度测量与行为的时间间隔越短，态度与行为的态度测量与行为的时间间隔越短，态度与行为的一致性越高。一致性越高。 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里

17、呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p从个体持有某一种态度的角度来看从个体持有某一种态度的角度来看 p认知成分和情感成分的一致程度高认知成分和情感成分的一致程度高p建立在亲身经历、直接经验基础上的态度建立在亲身经历、直接经验基础上的态度p对某一特定对象所持有的具体态度对某一特定对象所持有的具体态度三、影响态度与行为一致性的因素三、影响态度与行为一致性的因素我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p从行为反应所具有的特点来看从行为反应所具有的特点来看 p单一行为单一行为 or

18、 多重行为？多重行为？p及时行为及时行为 or 长久行为？长久行为？我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p从个体自身方面的各种条件和情况来看从个体自身方面的各种条件和情况来看 p态度与个体的关联程度态度与个体的关联程度p个体自身的人格因素：自控能力的高低个体自身的人格因素：自控能力的高低我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p环境压力环境压力 p社会舆论、风气和时尚社会舆论、风气和时尚p个体的角色身

19、份参与个体的角色身份参与p团体及特定情境场合的要求团体及特定情境场合的要求我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物四、合理行动理论四、合理行动理论对行为对行为X的的态度态度有关行为有关行为X的的主观规范主观规范对行为对行为X的的规范性信念规范性信念对行为对行为X的的后果的信念后果的信念完成完成行为行为X的的意图意图行行为为X我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物什么是偏见？什么是偏见？你对他人存在着偏见

20、你对他人存在着偏见吗？吗？偏见会导致怎样的后偏见会导致怎样的后果？果？有没有什么办法来消有没有什么办法来消除偏见呢？除偏见呢？第三节第三节 现实性社会态度：偏见现实性社会态度：偏见我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物一、定义一、定义p偏见（偏见（Prejudice）指的是对某一个人或团）指的是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。的态度。 p偏见是双向的，经常由强势群体加诸在偏见是双向的，经常由强势群体加诸在弱势群体身上，也被弱势群体加

21、诸在强势弱势群体身上，也被弱势群体加诸在强势群体身上。群体身上。 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p情感成分：偏见情感成分：偏见p认知成分：负面的刻板印象认知成分：负面的刻板印象p行为成分：歧视行为成分：歧视二、偏见的构成要素二、偏见的构成要素我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p社会群体间的利害冲突社会群体间的利害冲突p社会化：社会化：直接学习、模仿学习、环境熏染直接学习、模仿学习、环境熏染

22、p个体的人格和心理因素：个体的人格和心理因素：权威人格、投射权威人格、投射三、产生偏见的原因三、产生偏见的原因我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l自我实现预言自我实现预言l形成各种各样的现实偏见：形成各种各样的现实偏见：种族偏见和性别偏种族偏见和性别偏见见l疏离疏离四、偏见产生的结果四、偏见产生的结果我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p消除刻板印象消除刻板印象p增加平等的、个体间的接触增加平等

23、的、个体间的接触p共同命运与合作奖励共同命运与合作奖励p制定有助于消除偏见的社会规范制定有助于消除偏见的社会规范五、偏见的消除五、偏见的消除我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物现实性的偏见：现实性的偏见：种族主义种族主义p美国民权委员会的定义：美国民权委员会的定义：“任何根据一个人任何根据一个人的肤色而将其看作劣等人的态度、行为或制度结的肤色而将其看作劣等人的态度、行为或制度结构构。” 个体对特定种族成员的偏见态度和歧视行为；个体对特定种族成员的偏见态度和歧视行为；社会对所谓特定种族的劣等人的制

24、度化的法律与社会对所谓特定种族的劣等人的制度化的法律与规章。规章。 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l1994-5-261994-5-26，黑人，黑人总统曼德拉当选；总统曼德拉当选；l1996-5-81996-5-8，南非，南非新宪法通过，新宪法通过，1515章章“不分性别、种不分性别、种族、宗教，法律面族、宗教，法律面前人人平等前人人平等”，于，于12-1012-10日生效。日生效。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测

25、没有错：表里边有一个活的生物l性别主义的基础是性别，与种族主义一样，性别主义的基础是性别，与种族主义一样，性别主义也具有两个层面：性别主义也具有两个层面：p个体对特定性别的人的偏见态度和歧视行为；个体对特定性别的人的偏见态度和歧视行为；p社会对所谓特定性别的劣等人的制度化的法律和社会对所谓特定性别的劣等人的制度化的法律和规章。规章。现实性的偏见：现实性的偏见：性别主义性别主义我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l男尊女卑男尊女卑l三从四德三从四德l女子无才便是德女子无才便是德l林语堂在林语堂在吾

26、国吾民吾国吾民：“中国男人们现在临中国男人们现在临到了一个难言，便是他的选择妻子，摩登女子与到了一个难言，便是他的选择妻子，摩登女子与旧式女子二者之间孰优。最好的标准妻子有人说旧式女子二者之间孰优。最好的标准妻子有人说过：要有新知识而具旧德性的女子过：要有新知识而具旧德性的女子。” 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第四节 态度的测量p测量测量外显态度外显态度的方法：的方法：量表法、问卷法、投射法、生理反应法、行为观量表法、问卷法、投射法、生理反应法、行为观察法察法p测量测量内隐态度内隐态度的

27、方法：的方法：启动、潜伏期方法（内隐联想测验）启动、潜伏期方法（内隐联想测验）我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p 量表法：量表法：博格达斯量表博格达斯量表p又称单维量表，测量人们与其他群体的又称单维量表，测量人们与其他群体的人保持什么样的态度。人保持什么样的态度。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p瑟斯顿于瑟斯顿于19261926年提出年提出“态度能够被测量态度能够被测量”，19291929

28、年首创等距量表。年首创等距量表。p该量表被用于测量对战争、死刑、宗教、该量表被用于测量对战争、死刑、宗教、少数民族群体的态度。少数民族群体的态度。p缺点：编制过程非常繁琐。缺点：编制过程非常繁琐。p 量表法：量表法：等距量表等距量表我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p量表法：量表法：李克特量表（总加量表）李克特量表（总加量表）u李克特在李克特在19321932

29、年创立，编制方法：年创立，编制方法：收集与所测态度相关的条目收集与所测态度相关的条目预测验，用于筛选条目预测验，用于筛选条目信度、效度检验信度、效度检验形成正式量表形成正式量表我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p量表法：量表法：语义分化量表语义分化量表l由奥斯古由奥斯古德、苏西德、苏西和塔南鲍和塔南鲍姆在姆在19571957年创制。年创制。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p问卷法问卷法l问卷

30、在编制时不需要严格的信度和效度检验。问卷在编制时不需要严格的信度和效度检验。l问卷包括开放式问题和封闭式问题。问卷包括开放式问题和封闭式问题。l可以和量表结合起来使用。可以和量表结合起来使用。l量表要围绕一个心理特质，问卷可以围绕多个心量表要围绕一个心理特质，问卷可以围绕多个心理特质。理特质。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p投射法投射法图画测验、画人测验、语句完成法图画测验、画人测验、语句完成法p行为观察法行为观察法以选择座位的距离作为观察指标以选择座位的距离作为观察指标p生理反应法生理反

31、应法皮肤电、脉搏、瞳孔、心跳、呼吸、血压等来测皮肤电、脉搏、瞳孔、心跳、呼吸、血压等来测量量我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物启动（Priming） 启动刺激（阈下）启动刺激（阈下）300ms目标刺激目标刺激实验结果实验结果实验组实验组与种族相关的单与种族相关的单词或图片词或图片Negro/white people形容词（要求形容词（要求判断褒义判断褒义词？贬义词？贬义词）词）测量反应时测量反应时启动启动negro时，时，被试判断贬义被试判断贬义词的速度更快，词的速度更快，存在内隐刻板存在内隐

32、刻板印象印象控制组控制组中性单词或不呈中性单词或不呈现启动刺激现启动刺激没有呈现出启动没有呈现出启动效应效应我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物潜伏期方法（内隐联想测验）潜伏期方法（内隐联想测验）呈现概念词呈现概念词呈现属性词呈现属性词联合呈现联合呈现实验结果实验结果实验实验1黑人名字黑人名字（左）（左）白人名字白人名字（右）（右）快乐意义词快乐意义词（左）（左）非快乐意义词非快乐意义词（右）（右）黑人名字黑人名字快乐意义快乐意义词（反应时）词（反应时）白人名字白人名字非快乐意非快乐意义词（反应

33、时）义词（反应时）黑人名字黑人名字非快乐意非快乐意义词以同义词以同一个键代一个键代表；白人表；白人名字名字快快乐意义词乐意义词以同一件以同一件代表，反代表，反应时快。应时快。实验实验2黑人名字黑人名字（左）（左）白人名字白人名字（右）（右）非快乐意义词非快乐意义词（左）（左）快乐意义词快乐意义词（右）（右）黑人名字黑人名字非快乐意非快乐意义词（反应时）义词（反应时）白人名字白人名字快乐意义快乐意义词（反应时）词（反应时）我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第五节 态度的形成与改变一、态度的形成：

34、一、态度的形成：态度从无到有的过程态度从无到有的过程环境因素的影响环境因素的影响：社会环境、家庭、同辈群、社会环境、家庭、同辈群、团体的影响团体的影响个人的学习个人的学习：联想学习、强化学习、模仿和观联想学习、强化学习、模仿和观察学习察学习我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物n学习理论：学习理论：立足于行为主义的立场立足于行为主义的立场n功能理论：功能理论：立足于精神分析立场立足于精神分析立场n认知理论：认知理论：立足于传统格式塔心理学立场立足于传统格式塔心理学立场二、态度改变的理论我吓了一跳，

35、蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物平衡理论涉及平衡理论涉及一个认知对象一个认知对象和和两个态度对象两个态度对象之间的之间的三角关系三角关系。OXP认知的主体认知的主体态度的另一个人态度的另一个人态度的某个对象态度的某个对象表示肯定表示肯定表示否定表示否定我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物态度的两个实体存在着两种关系，即平态度的两个实体存在着两种关系，即平衡关系和不平衡关系。衡关系和不平衡关系。OXP认知的

36、主体认知的主体态度的另一个人态度的另一个人态度的某个对象态度的某个对象我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 P POOX X形成的三角形关系是一种情感关形成的三角形关系是一种情感关系，即肯定或否定态度。系，即肯定或否定态度。l平衡关系：三边符号相乘为正平衡关系：三边符号相乘为正l不平衡关系：三边符号相乘为负不平衡关系：三边符号相乘为负OXP表示喜欢表示喜欢表示不喜欢表示不喜欢我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边

37、有一个活的生物l海德认为，海德认为，P PO OX X不平衡关系的任何一不平衡关系的任何一种情形，人们都企图改变某一项而使之恢种情形，人们都企图改变某一项而使之恢复平衡关系。复平衡关系。u1、说服O不要踢足球u2、改变对O的亲密关系u3、说服自己改变对足球的态度我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l费斯廷格于费斯廷格于19571957年提出认知失调理论。年提出认知失调理论。p定义：定义： 认知失调是指认知失调是指“个体所持有的认知彼此矛个体所持有的认知彼此矛盾冲突盾冲突, ,处于相互对立的状态。

38、这里所说的认知包处于相互对立的状态。这里所说的认知包括括思想、态度、信念思想、态度、信念以及人们认知上所感知到的以及人们认知上所感知到的行行为为。”我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l每个人的认知系统中都同时存在着许多认知每个人的认知系统中都同时存在着许多认知要素，它们之间可能存在着三种不同的关系：要素，它们之间可能存在着三种不同的关系： A A）不相关：）不相关： B B）协调：）协调： C C）不协调：）不协调：u例如：例如：v认知不相关（吸烟危及健康，今天上课）认知不相关（吸烟危及健康，

39、今天上课）v认知协调（吸烟危及健康，我不吸烟）认知协调（吸烟危及健康，我不吸烟）v认知不协调（吸烟危及健康，我吸烟）认知不协调（吸烟危及健康，我吸烟）我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物n认知失调程度取决于：认知失调程度取决于：每一种认知对个体的重要性每一种认知对个体的重要性不协调认知数目与协调认知数目的相对比例不协调认知数目与协调认知数目的相对比例我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物认知失调理论

40、的两大基本假设：认知失调理论的两大基本假设：n“作为一种心理上的不适，不协调的存在将推动人作为一种心理上的不适，不协调的存在将推动人们去努力减少不协调，并力求达到协调一致的目们去努力减少不协调，并力求达到协调一致的目的。的。”n“当不协调出现时，除设法减少它以外，人们还当不协调出现时，除设法减少它以外，人们还可以能动地避开那些很可能使这些不协调增加的可以能动地避开那些很可能使这些不协调增加的情境因素和信息因素。情境因素和信息因素。”我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l减少不协调的具体途径有三：

41、减少不协调的具体途径有三：改变行为改变行为改变认知改变认知引进新的认知元素引进新的认知元素n例如，例如，“吸烟有害健康吸烟有害健康”和和“我每天要吸一包烟我每天要吸一包烟”之间存在认知失调，如何缓解？之间存在认知失调，如何缓解？我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l实验过程实验过程：让被试从事一系列枯燥无味的工作，：让被试从事一系列枯燥无味的工作，接着诱使他们撒谎告诉别人工作很有趣，付给被接着诱使他们撒谎告诉别人工作很有趣，付给被试的报酬或者为试的报酬或者为1 1美元，或者为美元，或者为2020

42、美元，最后询问美元，最后询问被试是否喜欢这一工作。被试是否喜欢这一工作。 l实验结果实验结果：拿：拿1 1美元报酬的被试比拿美元报酬的被试比拿2020美元报酬的美元报酬的被试更积极地评价了这项工作。被试更积极地评价了这项工作。 “被迫依从被迫依从”实验实验我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物被迫依从实验的解释及应用被迫依从实验的解释及应用费斯汀格的解释费斯汀格的解释：拿拿1 1美元报酬的被试失调的程度美元报酬的被试失调的程度要高于拿要高于拿2020 美元报酬的被试美元报酬的被试，所以，所以, ,

43、 他们改变他们改变态度的可能性就更大。态度的可能性就更大。 l应用应用：没有充分理由却从事一件事时，最容易改：没有充分理由却从事一件事时，最容易改变态度；在学习中，不给予很多物质奖励，更容变态度；在学习中，不给予很多物质奖励，更容易激发学生的内在学习动机。易激发学生的内在学习动机。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物“心理对抗心理对抗”实验实验lJ.布雷姆布雷姆1966年进行的实验。年进行的实验。l实验证明，实验证明，“当一个人相信自己是在自由地从当一个人相信自己是在自由地从事一项习惯的行为时，

44、如果他的自由被取消或受事一项习惯的行为时，如果他的自由被取消或受到取消的威胁，就会产生心理抗拒现象。到取消的威胁，就会产生心理抗拒现象。” l抗拒的程度与两个因素成正比抗拒的程度与两个因素成正比：（：（1 1）被取消）被取消或受威胁的自由的重要性；（或受威胁的自由的重要性；（2 2）该种自由行为的）该种自由行为的比例。比例。 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物科尔曼态度改变三阶段论服从服从（obedience）：）：对社会规范和权威的被动对社会规范和权威的被动接受，追求奖赏避免惩罚接受，追求奖

45、赏避免惩罚认同认同（identification）：）：自觉自愿接受他人的自觉自愿接受他人的观点、信念、态度和行为观点、信念、态度和行为内化内化（internalization）：）：从内心相信并接受从内心相信并接受了他人的观点，成为人格的组成部分了他人的观点，成为人格的组成部分我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物三、态度改变的方法l劝说宣传法劝说宣传法l角色扮演法角色扮演法l团体影响法团体影响法l活动参与法活动参与法我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？

46、但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物劝说宣传法:谁对谁说了什么？谁对谁说了什么？传播者传播者被劝说者被劝说者情境因素情境因素专家身份专家身份社会身份社会身份吸引性吸引性相似性相似性可信赖性可信赖性原有态度原有态度人格特征人格特征信息加工信息加工信息繁多信息繁多的情境的情境令人分心令人分心的情境的情境信息重复信息重复的情境的情境传播信息传播信息单面传播单面传播/双双面传播面传播首因效应首因效应/近近因效应因效应传播的渠道传播的渠道情绪效果情绪效果我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活

47、的生物四、抗拒说服信息l态度的预防免疫态度的预防免疫 l麦奎尔的研究麦奎尔的研究接种预防：接种预防：态度不易改变态度不易改变支持预防：支持预防：态度较易改变态度较易改变我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l警惕产品内置警惕产品内置l插播广告的减少能降低广告对我们的影响吗？插播广告的减少能降低广告对我们的影响吗？l“阈下广告阈下广告”真的有作用？真的有作用？我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物p拒绝

48、同伴压力拒绝同伴压力p将麦奎尔的预防免疫方法扩展到更多以情感为基将麦奎尔的预防免疫方法扩展到更多以情感为基础的说服技巧上。础的说服技巧上。pHow to eat fried worms?69我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l当说服产生反作用：抗拒理论当说服产生反作用：抗拒理论l任何试图说服他人的技巧都要适度运用，否则就任何试图说服他人的技巧都要适度运用，否则就会产生反效果（禁果效应）；当人们感到自己的会产生反效果（禁果效应）；当人们感到自己的自由收到威胁，会产生心理抗拒。自由收到威胁，会产生

49、心理抗拒。l“不许停车不许停车” or “青青小草，何忍践踏青青小草，何忍践踏”70我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物l广告的威力到底有多大？广告的威力到底有多大？l“分离电视市场测试法分离电视市场测试法”我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物课后复习指南课后复习指南l名词：名词：态度、偏见态度、偏见l请简要说明态度的构成要素。请简要说明态度的构成要素。l请举例说明态度的功能。请举例说明态度的功能

50、。l简要说明海德的平衡理论。简要说明海德的平衡理论。l简要说明费斯汀格的认知失调理论。简要说明费斯汀格的认知失调理论。l论述态度与行为间的关系。论述态度与行为间的关系。l举例说明偏见产生的原因极其后果，如何消除？举例说明偏见产生的原因极其后果，如何消除？l举例说明态度是如何通过却说被改变的？举例说明态度是如何通过却说被改变的？我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物拓展学习拓展学习l要求学生分组查阅社会态度方面研究的成要求学生分组查阅社会态度方面研究的成果，著作、论文等，并口头报告（果，著作、论文等