《性格分析》PPT课件.ppt

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1、活跃型活跃型性格特征性格特征喜欢漂亮衣服，注重个人门面。喜欢漂亮衣服，注重个人门面。喜欢讲话，自己讲话多。喜欢讲话，自己讲话多。喜欢赞美，购物时容易冲动。喜欢赞美，购物时容易冲动。热情，容易交友，但常受伤害。热情，容易交友，但常受伤害。好奇，喜欢新鲜、新奇的东西。好奇，喜欢新鲜、新奇的东西。完美型完美型性格特征性格特征喜欢干净整洁，高标准。喜欢干净整洁，高标准。非常严谨，不苟言笑，有同情心。非常严谨，不苟言笑，有同情心。节俭，购物时精神体力令人钦佩。节俭，购物时精神体力令人钦佩。眼见为实，喜欢表格数据。眼见为实，喜欢表格数据。专业知识强，在乎细节。专业知识强，在乎细节。 力量型力量型性格特征性

2、格特征脾气大，命令语气，意志坚定。脾气大，命令语气，意志坚定。领袖人物，对就做，不听劝。领袖人物，对就做，不听劝。能运作一切，快刀斩乱麻。能运作一切，快刀斩乱麻。不大需要朋友，对事不对人。不大需要朋友，对事不对人。喜欢外表，但要有风格、特色。喜欢外表，但要有风格、特色。和平型和平型性格特征性格特征对人很随和，容易相处。对人很随和，容易相处。决定慢，不会马上下决定。决定慢，不会马上下决定。很重视别人的感觉，不爱钱。很重视别人的感觉，不爱钱。固执、谨慎，不懂得表达关怀。固执、谨慎，不懂得表达关怀。用东西、颜色喜欢简单、舒服。用东西、颜色喜欢简单、舒服。热情奔放热情奔放平易近人平易近人冷静分析冷静分

3、析驾驭统帅驾驭统帅主动利他主动利他被动利他被动利他被动利己被动利己主动利己主动利己(小孩角色)p热情p不拘小节(父亲角色)p权威p命令语气(成人角色)p随和p互相尊重(母亲角色)p唠叨p注意细节与与活跃型活跃型的人一起的人一起快乐快乐与与完美型完美型的人一起的人一起统筹统筹与与力量型力量型的人一起的人一起行动行动与与和平型和平型的人一起的人一起放松放松与与活跃型活跃型的顾客相处的顾客相处支持赞同他的意见、理想。支持赞同他的意见、理想。切勿和他争论。切勿和他争论。用口头或书面确定细节。用口头或书面确定细节。称赞他作决定相当明智。称赞他作决定相当明智。可利用各种机会劝诱他作决定。可利用各种机会劝诱

4、他作决定。主动小让步，激励他回应下定单。主动小让步，激励他回应下定单。与与完美型完美型的顾客相处的顾客相处支持对方周全有条理的方法。支持对方周全有条理的方法。用你的行动而非语言来论证。用你的行动而非语言来论证。提供可靠、真实、明确的证据。提供可靠、真实、明确的证据。各种行动要表现出有条理、有准备。各种行动要表现出有条理、有准备。诚实，可不要耍花招。诚实，可不要耍花招。提供明确的保证方法、条款。提供明确的保证方法、条款。与与力量型力量型的顾客相处的顾客相处支持拥护客户的目标、目的。支持拥护客户的目标、目的。可论证可论证事实事实，不可评论个人好恶。，不可评论个人好恶。重视意见而不是人。重视意见而不

5、是人。做到精细、有效率、有条理。做到精细、有效率、有条理。提供选择方案与充分选择自由。提供选择方案与充分选择自由。保持适当距离、关系。保持适当距离、关系。与与和平型和平型的顾客相处的顾客相处维持与顾客间的感情。维持与顾客间的感情。表现出积极倾听的行为。表现出积极倾听的行为。提供您支持他作决定的个人保证。提供您支持他作决定的个人保证。让他知道作决定无多大风险。让他知道作决定无多大风险。以不拘礼节方式缓慢进行。以不拘礼节方式缓慢进行。适当时机帮他做决定。适当时机帮他做决定。p多些赞美p营造氛围p当场决定p开门见山p强调结果p让他决定p感情投资p个人承诺p帮他决定p让他多说p专家形象p跟踪决定让让活

6、跃型活跃型的人的人统筹统筹起来起来让让完美型完美型的人的人快乐快乐起来起来让让力量型力量型的人的人放松放松下来下来让让和平型和平型的人的人行动行动起来起来让让活跃型活跃型的人的人统筹统筹起来起来管住自己的舌头，说话减半。管住自己的舌头，说话减半。控制自我表现的欲望。控制自我表现的欲望。对自己的评价不要太高。对自己的评价不要太高。培养记忆力，将东西写下来。培养记忆力，将东西写下来。多留意别人，而少看自己。多留意别人，而少看自己。认真去做好当前的每件事情。认真去做好当前的每件事情。让让完美型完美型的人的人快乐快乐起来起来高兴起来，从正面去看事物。高兴起来，从正面去看事物。别太在乎别人怎么看自己。别

7、太在乎别人怎么看自己。不要有过低的自我评价。不要有过低的自我评价。不要花太多时间做计划。不要花太多时间做计划。放宽对别人要求的标准。放宽对别人要求的标准。世事难以尽善尽美，放松些。世事难以尽善尽美，放松些。让让力量型力量型的人的人放松放松起来起来开始放松而不必感到内疚。开始放松而不必感到内疚。停止支配他人，减低别人压力。停止支配他人，减低别人压力。不要过低评价身边的人。不要过低评价身边的人。培养耐心，尝试低调处理事情。培养耐心，尝试低调处理事情。停止争论，让他人对吧。停止争论，让他人对吧。学会道歉，承认缺点。学会道歉，承认缺点。让让和平型和平型的人的人行动行动起来起来尽力获得热情，振作起来。尽力获得热情，振作起来。尽力尝试新鲜事物，做些改变。尽力尝试新鲜事物，做些改变。接受生活的责任与督促。接受生活的责任与督促。今日事今日毕。今日事今日毕。说出你的感受，多进行沟通。说出你的感受，多进行沟通。学会拒绝，要有主见。学会拒绝，要有主见。没有没有完美的完美的个人，个人，只有只有完美的完美的团队！团队！性格性格决定决定命运命运，习惯习惯造就造就性格性格！