领导学基础考试必备.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date领导学基础考试必备领导学基础平时作业（1）一、单项选择题1领导学的产生是( D社会化大生产 )的客观要求。2领导活动的归宿是( D领导目标 )。3领导具有双重属性，其中占据主导地位的是( B社会属性 )。4在专家式领导中，“软专家”是指( B擅长领导与管理的专家)。5道家的政治思想是( C无为而治)。6孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（B人

2、本思想7权变领导理论的研究重点在( D领导者、被领导者的行为和领导环境的关系8下列关于权力起源的学说，除了( B神权说 )外，其他主张都有一定程度上的合理性。9( C现代社会)的领导权力是一种法理型的权力。10领导体制的核心是( A各级各类领导机关职责与权限的划分)。11领导体制的本质属性是( C社会属性 )。12简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用( A直线式 )组织结构。13根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度，我们可以将领导体制划分为( A集权制与分权制)。14根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，我们可以将领导体制划分为( C层次制与职能制

3、)。 二、多项选择题1决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物，由此而产生的( C领导与管理E决策专门化与执行专门化)的分离，对领导学的产生起到了直接的推动作用。2领导学的学科特点包括( ABCD )。A综合性 B社会性 C应用性 D交叉性 E理论性3“领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体、领导环境和( BD )。A领导手段和领导文化 B领导手段C领导文化和领导目标 D领导目标E领导方法和领导目标4与其他社会活动相比，领导的特点主要有( ABD )。A系统性与互动性 B战略性与前瞻性 C实践性D强制性与权威性 E社会性与历史性5以领导工作的性质和对象为标准，我们可以把领导划分为四

4、种基本类型，分别是政治领导、行政领导和( AB )。A业务领导 B学术领导 C经济领导D文化领导 E财政领导6组织的核心竞争力主要包括四个方面，它们是( ACDE )。A管理体系 B融资能力 C技术体系D知识与技能 E价值观念与组织文化7引导功能是领导活动的一项基本功能， 引导功能的中心环节是( AB )。 A制定正确的执行计划 B明确目C制定成功的战略 D选取适当的领导思维模式和方法E创建、维持和变革组织文化8下列是有关领导者个性特质的几种说法，正确的是( ACD )。A没有天生的领导者B行为的培养和训练就可以塑造优秀的领导者C个人素质对于领导者的造就具有重要的作用，单纯的行为培养和训练并不

5、能根本解决问题D优秀的领导者一定具有不同一般的独特个性E某些个性品质对于有效和成功的领导的确具有促进作用9根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，分别是（BCDE）。A职业经验 B人际能力 C个人品质D目标有效性 E才能多面性10领导权力的主要内容包括( ABCD )。A领导权力的主体 B领导权力的客体 C领导权力的目标 D领导权力的作用方式 E领导权力的性质11领导权力在本质上是( ACD )A社会关系 B人际关系C阶级关系D利益关系 E服从关系 12根据在授权时所凭借的媒介的不同，我们可以将领导授权分为（ BD ）。 A正式授权 B口头授权 C非正式授权D书面授权 E弹性授权1

6、3领导体制的特征包括( ABCD )A全局性B根本性C稳定性D系统性 E长期性14领导体制的组织结构主要表现为( ABCD )A直线式 B职能式 C混合式D矩阵式 E事业部式15个人家长式领导主要表现为( ABC )。 A君主专制 B世袭制 C中央集权制D独裁制 E阴庇制三、名词解释1领导:是以实践为中心展开的，由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。2领导主体:领导活动的主体是指组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的

7、人员，包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。3领导客体:是领导活动的执行者与作用对象。4领导手段:是指领导主体适应、利用并改造环境，以及调动和激励下属的方式与方法。5政治领导: 政治领导以解决上层建筑领域的矛盾问题为主要任务。6领导特质理论: 领导特质论以领导者为中心，从不同领导者在领导活动中显示出的不同特 质出发，希望通过对领导特质的研究，发现领导者的一般特征，并解释领导现象的发生与变化。7权变: 是指行为主体根据环境因素的变化，适当调整自身行为，以期 实现理想效果。8领导权变理论:是有关领导者在不同的领导环境因素条件下， 如何选取相应的领导方式，最终实现理

8、想的领导效果的理论。9柔性领导理论: 就是指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同组织意志，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。10内隐领导理论: 探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。11领导权力:就是领导者(权力所有人)，遵循相关的法律法规，运用多种方法与手段，在实现特定目标的过程中，对被领导者(权力相对人)做出一定行为与施行一定影响的能力。12领导权力结构:是指领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并 在进行有序性活动的过程中构成的静态结构与动态结构的总称。13领导授权

9、: 所谓授权，就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。14权力腐败: 权力腐败特指权力的蜕变，即权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获取个人的特殊利益，从而使国家政治生活发生病态变化的过程。15权力制约:所谓权力制约，从一般意义上讲，就是对权力的限制与约束。具体地说，就是享有制约权力的个人或者组织、群体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段，通过各种有效途径，对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。16领导体制: 所谓领导体制，概括

10、地说就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。17集权制: 所谓集权制是指一切重大问题的最后决定权都集中在上级领导机关与领导者，下级领导机关与领导者必须完全按照上级的指示或决定办事的领导体制。18委员会制:又称为会议制或者合议制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。19职能制: 又称为分职制、功能制或者机能制，是指在一个领导机关中在横向上平行地设置若干个职能部门，辅助领导机关实施领导，各个职能部门所管辖的范围都以本领导机关的整体为对象，只是工作的性质与内容

11、不同的领导体制。20资产阶级民主制: 就其一般意义来说，是指统治阶级平等地掌握政权，并对其他阶级实行统治的一种政治领导体制。 四、简答题1简述领导的属性及其关系。答：领导活动是人类社会普遍存在的现象，领导的属性主要包括自然属性与社会属性两个方面。关系：领导的自然属性产生于社会整体活动的自然需要，是由人们社会集体实践活动中的客观规律所决定的。人们之间的政治关系与经济关系渗透于领导活动的全部过程之中，并规定着它们的社会性质，这就是领导的社会属性。在领导的双重属性中，社会属性占据着主导地位，决定甚至改变自然属性，使其发生某种形式上的变化。2与其他社会活动相比，领导活动有那些特点?答：第一，系统性和互

12、动性。第二，强制性与权威性。第三，战略性与前瞻性。3按照领导的历史发展进程，领导可以划分为哪几种类型?答：第一，自然式领导。第二，专制式领导。第三，民主式领导。第四，专家式领导，也称专家辅佐式领导。第五，专家集团式领导。4简述中国古代领导思想的主要流派及其基本观点。答：(1)儒家。中国古代领导思想中对世界影响最大的当首推儒家。儒家反对一味以刑杀治国，主张以“德治”和“仁政”维护政治统治。 (2)道家。道家的政治思想是无为而治，主张“齐物论”和“道法自然”。 (3)法家。与儒家相反，法家主张“法治”、刑治、霸道。5简述西方领导理论发展的一条基本线索、两个研究方向。答：一条基本线索即领导理论研究由

13、价值中立理论向非价值中立理论的发展。西方领导理论，尤其是美国领导理论主要有两个研究方向：一是从研究领导者入手来研究领导理论；二是从研究领导活动入手来研究领导理论。6简述领导权变理论的基本观点和理论贡献。答：观点：领导是在一定环境条件下，通过与被领导者的交互作用去完成领导目标的动态性行为过程，领导的有效行为为随着被领导者的特点和环境因素的变化而发生变化。领导权变理论的主要贡献在于，它使领导具有了更强的艺术化色彩，并且使得人们对领导的判断不再局限于道德范畴。7简述领导权力的特点。答：第一，神权说。第二，德仁说。第三，智慧说。第四，暴力说。第五，契约论。第六，资源说。第七，接受论。8简述领导权力的结

14、构。答：领导权力的结构是指，领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并在进行有序性活动的过程中构成的静态结构与动态结构的总称。(一)领导权力的静态结构：分为领导权力主体；领导权力客体；领导权力载体 (二)领导权力的动态结构：第一，领导权力是一种矢量，其作用方向和轨道具有明显的指向。 第二，领导权力的运行呈现出明显的层次性，其中间过程存在许多中介。 第三，时间在领导权力的动态结构中是一个必不可少的因素。 第四，领导权力运行的结果。9简述行使领导权力需要遵循的原则。答： (一)正当性原则；(二)可行性原则；(三)民主性原则；(四)效益性原则；(五)权变性原则10简述领导权力腐败的危害。答：第一，

15、权力腐败直接损害了一个国家的政治稳定，并可能造成危及根本的合法性危机。第二，权力腐败直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方向发展的积极力量。第三，权力腐败阻碍了行政与经济体制的变革。一方面，权力腐败不利于行政管理机构自身的现代化发展。 第四，权力腐败造成了社会经济资源的巨大浪费。 第五，权力腐败已经并将继续对经济收入的分配产生极其严重的不利影响。 第六，权力腐败完全可能造成优秀人才的外流和埋没。 第七，权力腐败会导致社会整体道德水平的下降。11简述领导权力制约的功能。答：第一，权力制约的导向功能，即引导权力始终按照人民的意志运行。 第二，权力制约的保障功能，即保证社会公仆忠实地为人民服务。 第

16、三，权力制约的防范功能，即预防和阻止滥用权力的行为发生发展。 第四，权力制约的矫正功能，即对偏离正轨的权力行为予以及时的矫正和补救。 第五，权力制约的惩戒功能，即对滥用权力的行为及其责任者予以必要的制裁。第六，权力制约的调整功能，即使权力所有者与权力行使者之间的矛盾得到及时调解。12简述领导体制的结构。答：第一，直线式。第二，职能式。第三，混合式。第四，矩阵式。 13简述领导体制的类型。答：集权制与分权制 一长制与委员会制完整制与分离制层级制与职能制 14简述我国领导体制的本质特征。答：我国领导体制在本质上是社会主义的领导体制，是在中国共产党领导下，在新民主主义革命和社会主义革命以及社会主义建

17、设的过程中逐步建立和发展起来的。具体说来，它主要具备以下几个特征：第一， 人民群众的主人地位。第二， 中国共产党的领导核心作用。第三，中央集权式的领导和管理。五、论述题1试述领导与管理的区别和联系。答：联系主要体现为：第一，领导是从管理中分化出来的。 第二，领导和管理无论是在社会活动的实践方面，还是在社会科学的理论方面，都具有较强的相容性和交叉性。 区别：第一，管理侧重于处理复杂的问题，优秀的管理者通过制定详细的步骤或时间表及监督计划实施的结果而确保目标的达成。领导主要处理变化的问题，领导者开发未来前景，发展出达到前景的变化战略，并与员工进行有效地沟通，激励他们克服困难实现目标。 第二，管理的

18、计划与预算强调微观方面，覆盖的时间范围约为几个月到几年，希望降低甚至排除风险，追求的是合理性。领导注重宏观方面，着重于更长的时间范围，不排斥带有一定风险性的战略。 第三，管理行为的从业人员强调专业化，领导行为的从业人员注重于综合素质和整体能力。 第四，领导与管理的根本区别体现在它们的功用上，管理行为通常具有很强的可预测性，以有效地维持秩序为目标；领导行为则具有较大的可变性，能带来有益的变革。2试列举领导的三种功能，并做简要分析。答：指挥功能。指挥是领导的一项重要功能，是确保决策得以执行的重要条件。指挥功能 有两种主要的实现形式：一是命令。命令对一个组织的指挥工作是不可或缺的，为了使指挥工作有效

19、地进行下去，命令需要符合三个基本条件，即完整、清晰、可执行。此外，领导者还需要为下属执行命令创造条件，进行必要的后续追踪，确保命令得到正确执行或修正不适合的命令。二是合理授权。授权，就是由领导者授予下属一定的权力，下属在领导者的监督下，自主地对本质范围内的工作进行决断和处理。授权是领导者进行有效指挥的重要途径，其目的是提高员工的参与度，有效增加组织成员的内部承诺。引导功能 激励功能。所谓激励，就是激发人的积极性、创造性的过程。激励功能是领导的主要功能之一，其内容主要包括：一是提高被领导者接受并执行组织目标的积极性与自觉性。人的行为由需要引起，由动机激发。领导的激励功能可以提高被领导者的个体目标

20、与组织目标的正相关性，增强被领导者对组织目标的认同感和实现组织目标的热情。二是通过物质环境和心理气氛的营造，提高被领导者的行为效率。被领导者的行为效率指被领导者为实现组织目标所付出的实际贡献的大小。教育功能。领导的教育功能主要包括：一是积极支持和参与国民教育，提高国民素质。二是加强职业教育和培训，创建学习型组织，为培养组织成员终身学习的学习习惯创造良好的氛围与环境。三是培养更多的未来领导者。 3试述如何对领导权力进行科学合理的划分与配置?答：领导权利的行使是以领导权利的合理划分与配置为前提的，因为领导权利的行使必须首先立足于有序的组织机构、即所谓“在其职，谋其政”。(一)宏观层面上领导权力的合

21、理划分与配置 领导权力的合理划分与配置必须服从于国家的政治制度 第一，领导权力的合理划分与配置必须置身于一定的政体下进行。 第二，领导权力的合理划分与配置必须与我国实行的中国共产党领导下的多党合作的政治制度相一致。 第三，领导权力的划分与配置必须与司法机关权力的配置与运用相配套。 领导权力的合理划分与配置必须有利于公民权利的充分享有在实行人民代表大会制度的社会主义中国，领导权力作为一种公共权力，必须遵从人民群众的意愿，为实现社会上绝大多数人民的利益而运行，要全心全意为人民服务。 领导权力的合理划分与配置必须与社会经济结构相适应 马克思主义认为，物质生活的生产方式制约着整个社会生活、政治生活和精

22、神生活的过程，社会的经济结构是国家权力结构的深层根源。领导权力的合理划分与配置必须与社会经济结构相适应。 领导权力的合理划分与配置必须考虑民族传统文化的因素 (二)微观层面上领导权力的合理划分与配置 微观层面上领导权力的合理划分与配置主要是从行政系统内部各要素的联系中寻求领导权力的合理划分与配置。第一，组织职能的配置是领导权力合理划分与配置的基础。 第二，组织是领导权力合理划分与配置的载体。 第三，组织人员是领导权力行使的主体。4试述如何对领导权力进行有效的制约?答：(一)权力制约机制：以权力制约权力 以权力制约权力这一机制的核心是分权，同时使不同权力机构之间形成一种监督与被监督或相互监督的关

23、系。监督者负有监督的权力或职责。以权力制约权力是通过两种方式实现的：一是由一种高级的权力监督低级的权力；二是平行权力层级之间的监督与制约。 (二)道德制约机制：以道德制约权力 以道德制约权力这一机制的含义是通过学习和教育的方法使社会或统治阶级对政府官员的要求内化为他们的道德信念，帮助他们树立“正确”的权力观，培养他们勤政廉政、为统治利益或公共利益服务的意识和品质，使他们能够自觉地以内心的道德力量抵制外在的不良诱惑，自觉、严格地要求自己，行使好手中的权力。 (三)权利制约机制：以权利制约权力 它的主要含义是，在正确理解权利与权力关系的基础上，恰当地配置权利，以使它能够起到一种限制、阻遏权力滥用的

24、作用。 (四)权力制约的制度建设在制度建设中，要注意使三种制约机制相互配合和相互支持，因为对于有效制约权力的目的而言，这些机制是相辅相成、共同作用的。权力的相互制约机制无法最终解决一个监督监督者的问题。保证权力的相互制约机制正常运行，避免“集体腐败”和“官官相护”现象出现的一种有力措施，就是健全以权利制约权力的机制，使公共利益的主体广大公民承担起监督监督者的责任。与此同时，要发挥权利对权力的制约作用，也离不开公共权力的恰当配置和有效的相互制约。 另外，就是在每一种机制的内部也要注意相互配合的问题。5试述我国领导体制的主要弊端以及改革的原则与内容。答： 弊端：权力过分集中：权力过分集中的表现；权

25、力过分集中的危害；权力过分集中的原因。组织结构的设置不科学：主要表现为组织层次与管理幅度的关系问题。组织层次是纵向组织结构的等级层次，管理幅度是横向组织的管理控制跨度，即一个管理者能够直接管辖的人员数目。组织中的管理幅度与组织层次之间的关系具有一定的规律性，在组织规模一定的情况下，较大的幅度意味着较少的层次，反之，较小的幅度则意味着较多的层次。 领导法规的缺失：主要表现在两方面：一是缺少完备的自上而下的领导法规与负责制。二是缺少完善的行政领导管理法规。 原则： (一)领导体制改革与社会主义市场经济相适应的原则 (二)政企分开、两权分离的原则 (三)效能与效率原则 (四)统一原则 (五)精简原则

26、 (六)权责相称原则 内容：(一)按照与社会主义市场经济相适应的原则转变政府管理模式，理清政府职能实行这样的模式至少应从三个方面人手：第一， 部分社区管理职能划归企业。第二，政府将一部分职能转给社会中介组织。 第三，提高政府权力运行的有效性。(二)按照统一、精简的原则构建政府的组织结构，精简机构按照统一原则，要围绕政府职能运行实行两个“统一”：一是统一领导。二是统一职能目标。 (三)按照权责相称原则确定职权体系，理顺职权关系 其主要内容有：第一，理顺中央与地方的职权关系；第二，理顺政府内部的职权关系。 (四)按照政企分开、两权分离原则建立新型的政企关系，实行政企分开对此，我们可以从以下三个方面

27、加以把握：第一，政府的社会经济管理职能与资产管理职能分离；第二，政府的行政管理职能和企业的经营管理职能分开；第三，建立产权清晰的现代企业制度。领导学基础平时作业一、单项选择题1在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度（ B呈正相关关系 ）。2领导环境发展的第一原则是( A科学性原则 )。3任务结构是指( D任务的明确程度和对任务的负责程度 )。4文化本质上是( C社会活动的产物 )。5文化的( A非自然指向)主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。6文化中最为活跃的因素是( C物质文化)。7在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动

28、关系，其中领导活动的基本关系是( B领导者与被领导者间的互动关系)。8对于领导者来说，( C政治素质 )是第一位的。9在现代社会中，一个人大约有( A90 )的知识是在工作实践和职业学习中获得的。10一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的( B气质 )。11一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的( A性格 )。12领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向( C正负两种方向 )。13领导关系的两重属性中，( D社会属性)占据主导地位。14( B组织)是领导关系存在的前提。15( D人)是领导关系中的核心16首先提出正式群体和非正式群体分类的是( A梅奥

29、)。17冲突属于( B高对抗性行为)。二、多项选择题1下列不属于领导环境发展原则的是( CE )。 A科学性原则 B系统性原则 C创新性原则D超前性原则 E多样性原则2领导环境基本特征包括( ABCDE )。A客观实在性与部分可塑性的统一B多样性与类别性的统一 C稳定性与动态性的统一D连锁性与定向性的统一E常规性与突发性的统一3影响机构性领导环境的主要因素包括( ACD )。 A机构功能及其变化 B机构性质及其变化C机构数量及其变化 D机构性领导环境要素的结合模式E机构功能和机构数量4集体主义的典型的价值观包括( ABDE )。 A完整 B安全 C荣誉 D遵从 E服从5制度文化包括( ABCD

30、 )。 A人们在物质生产过程中形成的相互关系，即生产关系 B建立在生产关系基础上的各种社会制度和组织形式C建立在生产关系基础上的人与人的关系，即社会关系D社会关系中的种种行为规范和准则E认识自然和改造自然过程中形成的人与自然的关系6下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是( ABE )。A领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型B正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标 C正式领导者可以运用合法的权力来影响下级的思想和行为，但是不可以采用权力的消极形式强制下级服从D非正式领导者是指在正式组织或非正式组织中，由组

31、织内成员自发推选的领导者，他们的主要作用是通过领导活动实现组织目标E一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身7( ADE )这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。 A气质 B性格 C道德D秉性 E智力8领导群体结构的内容主要包括( BC )。 A智力结构 B年龄结构 C心理素质结构D性别结构 E体质结构9智能结构主要包括( ACDE )。 A学习能力 B运动能力 C思维能力D组织能力 E研究能力 10人的气质的主要特点有( BCE )。A后天性 B可变性 C稳定性D固定性 E先天性 11领导者的知识素质主要包括以下几个方面( ABCDE )。 A一般科学知识 B宽广的

32、知识面 C实践知识D专业知识 E现代管理知识 12人的性格与气质的相互关系是( AD )。 A既相互联系，又有区别B性格体现了神经类型的自然表现C气质更多地受环境的影响D通过性格的锻炼与修养，可以优化自己的气质E性格是不可改变的 13一个合理的领导群体应当具备如下一些功能( ABCD )。 A群体感应功能 B群体互补功能C群体效率放大功能 D群体自调节与自组织功能 E结构耗散功能 14领导群体结构与功能的关系是( CD )。A对立的关系 B矛盾的关系C结构决定功能 D功能反作用于结构E两者之间没有关系 15传统测评方法的主要弊端有( BCE )。A重定量，轻定性B重经验与印象，轻客观测量 C重

33、历史表现，轻发展潜力D重群体分析，轻个体分析E重定性，轻定量 16领导群体结构的优化标准主要有( ABCDE )。 A立体构成合理 B自我适应 C协调稳 D职权分明 E高效性17群体的主要特征包括( ACD )。A有一定数量的人 B是一种社会组织C有稳定持续的社会互动关系 D心理上有归属感E具有独立的意义 18非正式群体形成的基础主要有( BCE )。A利益之间的矛盾 B价值观的一致 C个体互补 D个性差异大E利益的一致 19下列哪些属于李维斯对非正式群体的分类( ACDE )A工作型B亲缘型C自卫型D互利E友谊型 20与领导关系最为密切的非正式群体类型有( ABCD )。A纵向寄生型 B纵向

34、共栖型 C横向进取型D横向防守型 E矛盾冲突型 21下列关于冲突哪些说法是正确的( A BD )。A冲突发生于个人与组织之间B冲突是目标和利益不一致情况下发生的C冲突是一种静态的相互作用D单方面的态度和行为不构成冲突E冲突是在目标和利益一致情况下发生的22从冲突的表现形式来看，冲突的主要类型有( ABCD )A目标冲突B认识冲突C情感冲突D行为冲突E自我冲突23角色冲突的表现形式有( ABC )A角色外冲突 B角色内冲突 C角色间冲突D个体之间的冲突 E目标冲突24按照老子原则处理冲突的主要方法有( CDE )。A主动出击 B理顺法 C避开法D不干涉法 E预防法25群体规范的基本作用是( AB

35、CD )。A维系整体性的作用 B认知标准化的作用 C行为定向性作用 D惰性作用E离散作用26沟通的主要功能包括( ABCD )。 A控制 B激励 C情绪表达D信息 E引起冲突三、名词解释1领导环境：是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和；它与领导、领导者共同构成了领导活动的基本要素。2职位权力：是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。3领导文化：是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社 会传递得到发展的，关于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面内容的综合反映形式，是客观领导过程在领导

36、者心理反映上的积累或积淀，是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。4权力距离：权力距离用来表示人们对组织中权力分配不平等情况的接受程度，权力距离有大小之分，它的大小可以用PDI来表示。5领导者：是指在社会生活中，经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的，能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。6领导素质：是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其 特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上， 通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件 和内在要素的总和。7领导的特质理论：是指从领导者的性格、生理、

37、智力及社会因素等方面寻找和归纳领导者特有品质或应有品质的理论，也就是素质理论。8领导群体结构：是在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其合作方式。9领导关系：是指领导者在进行领导活动的过程中，领导者与被领导者及领导者与领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。10非正式群体：是人们在交往活动中，由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等而自发组织起来的群体。11领导角色：是指与人们的某种地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式。四、简答题(含辨析题)1简述领导生态

38、系统的含义和构成。答：领导生态系统是指生物群落及其环境组成的功能整体。构成：领导活动本身就构成了一个生态系统，其基本要素为领导者、被领导者和领导环境。领导者、被领导者和领导环境之间构成了相互依存、相互作用的互动关系。2简述领导者与被领导者之间的影响与作用。答：领导者与被领导者之间的关系，是领导活动中的基本关系。二者相互依存、相互制约，既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从下面两个方面进行理解：第一，领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作能力和业绩给予认可，并激发他们的工作热情；领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足；领导者通过经常有效的沟通，与下属分

39、享信息，帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。第二，被领导者对领导者的影响，具体表现在：领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度；领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度；被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。3制度性领导环境包含几个层次的含义，它们的关系怎样?答：包含三层含义：一是社会体系性制度，它是指一定历 史条件下形成的政治、经济、文化等各个方面的体系。二是规模法度性制度，即路线或政策性制度。三是程序准则性制度，即在一定机构设置的基础上，要求人们共同遵守的办事规则或行为准则。 这层含义的关系主要有三个方面：一是规模法度性制度和程序准则性制度 是以社会体系性制度为基

40、础产生的，程序准则性制度是以规模法度性制度为基 础产生的，这种因果关系决定了三种制度在对领导活动产生影响的时候会有所 差别；二是社会体系性制度、规模法度性制度和程序准则性制度变化速度不 同，三者的变化难度依次减小，而变化频率却依次增大；三是社会体系性制 度、规模法度性制度和程序准则性制度与组织机构的关系不同，基本的情况是 社会体系性制度、规模法度性制度决定行政组织的机构设置，而程序准则性制 度往往需要由行政组织的机构来决定。4简述领导文化的结构及其相互联系。答：第一，物的层面，即物质文化。第二，精神的文化，或称解释的文化。第三，制度的文化。它是精神文化转化后的一种表达形式。 人类文化的上述三个

41、层次彼此推动、相互影响，在交互渗透中共同构成了一个有机的文化整体。物质文化是制度文化和精神文化的前提和条件，构成了文化结构的基础；制度文化是文化结构的保障，合理的制度文化是物质文化和精神文化协调发展的重要保证；精神文化是文化结构的主导，规范了物质文化和制度文化发展的方向和趋势。5领导活动是一种社会活动，因此领导素质只有后天性特征。答： 领导素质有别于普通素质，具有其独特的个体特征，主要表现为：第一，物质性和精神性。第二，先天性与后天性。第三，适应性与发展性。第四，相关性与变异性。第五，多样性与综合性。第六，社会性与时代性。因此，领导素质不只具有后天性特征。6简述领导素质的作用。答：第一，领导素

42、质是一种重要的竞争力。第二，领导素质是一种重要的领导力。 第三，领导素质是形成优化高效领导班子的基础。总之，领导素质是领导行为的内在渊源，是开展领导活动的前提与基础，是领导成功的最重要内在条件，也是事关群体或组织命运与利益的最重大社会因素之一。7领导智能结构与领导的知识结构没有区别。答： 领导群体的知识结构，是指在一个领导群体中，不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合状态。 领导群体智能结构，是指一个领导群体中，不同智能优势的人才个体的构成比例及其相互关系。8简述领导者性格对领导工作的影响。答：是领导者的性格与政治品德的形成有直接联系；二是领导者良好的性格可以在一定程度上调节和改造不良的气质，

43、使之服从领导工作的需要；三是领导者的性格对能力素质的形成具有促进或阻碍作用；四是领导者的性格直接影响着领导者的领导方式。9简述领导群体的基本功能。答：第一，群体感应功能。第二，群体互补功能。 第三，群体功率放大功能。第四，群体自调节与自组织功能。10简述领导群体结构优化、组合与调整的基本原则。答：第一，目标原则。第二，互补原则。第三，精干原则。第四，开放原则。 第五，绩效原则。11简述领导关系的特点。答： (一)客观性(二)社会性(三)动态性(四)强制性(五)扩张性和渗(六)复杂性12简述竞争与合作的客观性。答：竞争与合作作为领导关系互动行为的运动形态，实质上是构成领导关系的各种因素和力量之间

44、的矛盾性与统一性的必然反映。领导关系中竞争与合作的存在，具有不以人们的意志为转移的客观必然性。 第一，领导关系中存在竞争主要是由于领导关系各组成部分在客观上都有差异性和特殊性，与这种差异性和特殊性相联系的是相对独立性和自主性。这种特点，决定了各组成部分在具有共同的群体利益和目标的同时，还具有不同的个体利益和目标。在群体成员追求各自利益和目标的过程中，必然存在着竞争。竞争不仅存在于领导关系的同级之间，而且还存在于上下级之间。第二，与竞争相对立的，是领导关系各组成部分之间的合作。合作是指两个以上的人或群体为达到共同目的，自觉或不自觉地在行动上相互配合的一种互动方式。如果说领导关系系统中各组成部分之间的差异性和特殊性决定了其竞争的客观性，那么领导关系系统中各组成部分之间的统一性和共同性则决定了其合作的客观性。13简述领导角色的主要特征。答：第一，导向性。第二，服务性。三，感染性。第四，非我性。第五，多重性。14冲突是由于利益不同而产生的对抗性行为，因此冲突只有消极作用。答： 冲突的积极作用主要表现在它可以有效地克服停滞、自满、僵固、保守的情绪，冲击“万马齐喑”的沉闷局面，促进新观点、新建议的产生，