新员工培训方案模版.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date新员工培训方案模版常熟农商行金融科技总部新员工培训方案新员工培训方案一、目的1、新员工肩负着公司事业接班人的历史使命和重要职责。新员工的素质、能力和作风关系着员工队伍的整体形象，关系着业务发展，更关系着公司的基业长青。要从建立高素质员工队伍、推进转型发展的战略高度，把新员工培训纳入我行人才队伍建设的整体工作中，统筹规划，精心组织，抓好落实。2、通过培训，帮助新员工尽快

2、熟悉工作环境，建立工作方向感，掌握基本的操作技能，以便于尽快地独立开展工作。二、 培训时间、内容安排1、应届毕业生的培训时间为1个月，由二个阶段组成。第一阶段为岗前集中培训，时间为1周。此阶段是所有新入行应届毕业生都需参加的共同科目培训。一般在拿到毕业证后可开始，主要包括企业文化及发展规划、员工合规教育、业务知识等环节。第二阶段为在岗实践培训，时间为1个月。第一周是部门所有新入行应届毕业生都需参加的部门共同科目培训。使新员工了解部门组织架构、业务发展规划、部门文化、业务概况、规章制度、行为规范、工作流程，掌握上岗履职应具备的业务知识、操作流程、培养良好的职业道德，树立正确的职业心态，强化风险防

3、范理念和依法合规意识、各部门权责事宜宣导等。第二周起根据新入行员工入职后从事的岗位进行专项培训主要包括：平台工具使用、工作环境说明、业务专业知识等内容分阶段开展培训。2、 社会招聘的新入行员工培训时间为2周，其中岗前集中培训为1周，主要包括：部门组织架构和业务发展规划、部门文化、部门规章制度宣导、各部门权责事宜宣导等。在岗实践为1周，根据岗位工作性质的不同，由所在部门负责人实施。3、 培训结束后可安排团队人员进行团建活动，以帮助新员工尽快融入团队和提升团队凝聚力。例如组织员工聚餐、室内活动、室外活动等。本次培训结束后将安排全体人员进行户外拓展培训活动（详情见附件一、二）。三、 培训考试考核工作

4、培训考试考核是新员工培训的重要环节，也是督促新员工认真参与培训，检验培训成效的重要手段。要认真落实、跟踪两阶段综合考试考核制度。1、 培训考试阶段 培训考试的第一阶段主要进行知识、技能、学习态度等考核。其中知识考试由总部培训中心统一组织。 培训考试第二阶段主要根据培训的专项内容和岗位要求，安排相关考试，考试的形式以书面考核和实操考核两部分组成，书面考核和实操考核占总成绩的比率分别为4:6，考题由授课导师提供，部培训负责人统一安排考试时间、地点。 2、培训方式 积极运用多种方式提高新员工培训效果。要重点抓好在岗实践，采取师徒带教等有效方式，每个季度定期对徒弟进行考核，通过导师的帮助使新员工尽快掌

5、握岗位业务流程、专业技能、增强风险防控意识，形成良好的工作习惯。 3、培训考核培训的考核必须确保新员工达到上岗履职的基本要求，不得擅自缩短培训时间，降低培训标准（培训标准详见附件三）。对于已经开展新员工培训，但没有达到规定标准要求的，要按照部门要求进行补训，以达到规定要求，并通过培训考试考核。 4、培训评估 培训每个阶段应定期跟踪反馈，需分别从学员与导师两方面出发，对培训结果进行调研与总结评估，为下次新员工培训做好准备。 新员工受训期间的实际工作任务完成情况、以及对培训知识和技巧的应用情况视为其前期的工作表现。对于新员工的工作表现和考试结果将作为员工试用期转正的重要参考依据。四、 培训师资队伍

6、的建设、激励与考核 1、建立一支数量充足、经验丰富、素质优良的导师队伍， 是做好新员工培训工作的基础。要加强新员工培训导师队伍的建设，要进一步规范新员工导师带教制度，要从业务条线、管理部门选拔业务精、素质好、责任心强、热心培训工作的优秀骨干充实师资队伍。对在新员工培训中表现优异的师资，在绩效考核、评先评优和职业发展等方面要优先考虑。明确导师任职资格、职责任务和工作标准，建立完善考评与激励机制。（一）、导师任职资格如下： 具备相应的实践经验，掌握与培训任务相关的专业知识和技能，能整理开发出切合实际需要的培训课程。具备一定的授课技巧，能保质保量完成培训工作。 有完成培训任务的经历，能够熟练和完整的

7、讲授至少 1 门课程。（二）、导师职责任务如下： 具有主动服务意识，积极与培训主办方进行沟通，按照培训对象和培训目标策划实用、有效的培训方案。根据总部培训要求，编写教学大纲、教材教案、教学 PPT 和案例等，认真备课。 关注经济金融形势及行业发展态势，围绕公司战略发展和业务经营目标进行调研，就所担任课程的建设和教学方法提出建议和意见，适时提出新的培训计划和内容。根据公司转型发展的新形势新任务，学习新业务新知识，开发新课程，不断更新完善自身知识体系，保证培训内容在本专业领域内的先进性和实用性。在培训过程中加强与学员沟通，及时了解、掌握学员培训需求。不断改进培训方法，着重培养和提高学员的学习能力和

8、解决实际问题的能力。承担相关培训项目的授课答疑、实习辅导、组织讨论、拟制习题或考题、批改试卷及指导论文等工作。培训结束后，及时提交有关培训资料(课程大纲、教案、试卷、学生成绩等)和对学员的评估报告。保守公司商业秘密，未经允许，不得私自向外公布公司培训工作成果和培训信息。（三） 、导师激励考核如下：导师的考核分为培训效果评估及年度培训情况考核两种。 导师师单次培训时间超过 1 小时，且受训人数在 15 人（含）以上时，培训实施部门应及时组织学员满意度测评等，开展培训效果评估，评估内容包括教材准备情况、教学内容情况、现场交流情况、表达能力、课程实用性等。评估结果应及时向导师师反馈。年度培训情况考核

9、内容包括培训时间、培训效果、课程开发成果、试题编写情况和自身学习情况等。考核结果分为“优秀”、“良好”和“一般”三等。各等的考核标准为：A、优秀：积极承担培训任务，年度培训时间超过 30 小时，全年培训效果评估平均分达到 95 分，或者主持开发过全行通用的培训课程。B、良好：能配合培训负责人的安排，参与培训教学、教材开发和试题编写工作。C、一般：年度内很少或未参与培训带教工作。(四)、培训导师年度培训情况考核程序：人力资源部根据培训导师完成培训任务、培训效果、课件质量等情况，对培训导师完成培训工作情况进行初评。 人力资源部根据初评意见，结合导师完成实习带教等任务情况，并征求相关用人部门意见，给

10、出总评等级。对优秀者，给予相应的精神和物质奖励（年底统一发放100/课时）。对一般者， 取消精神和物质奖励，连续两年一般者，自动退出导师队伍。（五）、导师师享受的待遇： 享有相应的授课带教费，年底统一发放100元/课时。 优先参加全行举办的各类培训班、研讨班、外派学习等，不断提高知识水平、授课带教技能及课程开发设计能力。导师为提高个人授课带教水平，参加相关培训， 购买相关书籍的费用，经事先申请批准后，可给与报销。 导师在行内评先评优、招聘选拔、岗位晋升时， 同等条件下优先考虑。附件 导师年度培训情况考核表基本信息姓名性别考核年度所在单位职位导师等级承担培训任务情况主要培训任务培训对象培训人数授课带教学时培训效果12356汇总培训中心意见签章：日期：人力资源部意见签章：日期：-