全国企业法律顾问考试（企业管理知识）试题及答案解析.doc

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1、试题下载 全国企业法律顾问考试（企业管理知识）试题及答案解析题型 ：单选题、多选题、案例分析题一、单选题1.如果我国一个普通家庭在2009年每个月购买一组商品的费用是1174元，2013年购买同样一组商品的费用是1350元，那么我国2013年的消费价格指数为( )。A.106B.115C.123D.127答案：B解析：本题考查消费价格指数(CPI)的计算。CPI是指购买具有代表性的一组商品，在今天要比在过去某一时间多花费多少。CPI=-组固定商品按当期价格计算的价格一组固定商品按基期价格计算的价格100=1350/1174100=115。因此，正确答案为B。2.C国2012年的国内生产总值为1

2、000万元，总消费为600万元，总投资为400万元。C国的经济社会按照两部门经济的收入构成来考虑，则该国2012年的总储蓄为( )。A.400万元B.1000万元C.600万元D.200万元答案：A解析：本题考查国民经济的核算。在两部门经济的收入构成下，适用储蓄一投资恒等式，即S=I=400万元。因此，正确答案为A。3.甲银行收到李某的存款1000万元，整个银行系统因此增加了1000万元存款。扣除20.5%的存款准备金之后，甲银行将余下的795万元放贷给A公司。A公司向B公司购买了795万元的原材料，A公司将甲银行开出的795万元支票交给B公司。B公司将这张支票转入自己在建设银行的存款账户上。

3、于是，整个银行系统又增加了存款795万元。此持续进行的过程称为( )。A.法定准备金留存B.存款乘数C.商业银行的存款创造D.权衡性财政政策答案：C解析：本题考查商业银行的存款创造机制。商业银行的存款创造表现为商业银行不断地将存款转化为贷款，而贷款又派生存款的连续过程。因此，正确答案为C。4.周期性失业一般发生在以下哪种情形下( )。A.社会总需求过剩B.需求收入弹性较低的行业内，人们收入上升C.厂商扩大生产规模D.经济周期中的衰退或萧条期答案：D解析：本题考查周期性失业。周期性失业是指经济周期中的衰退或萧条时，社会总需求下降造成的失业。当经济发展处于一个周期中的衰退期时，社会总需求不足，厂商

4、的生产规模缩小。因此，选项A和C错误。在需求收入弹性较低的行业内，人们收入下降，产品需求随之大幅度下降的行业，也容易发生周期性失业。由此可知，选项B错误。因此，正确答案为D。5.H国由于市场上产品供不应求，导致产量提高，物价也较上一年度同期上涨了8%。其通货膨胀发生的原因可以归为( )。A.需求拉动的通货膨胀B.成本推动的通货膨胀C.结构因素导致的通货膨胀D.预期不当导致的通货膨胀答案：A解析：本题考查通货膨胀发生的原因。造成通货膨胀的深层次原因有需求拉动、成本推动、结构因素及供给不足、预期不当、体制制约等。该题中明显属于需求拉动。因此，正确答案为A。6.关税同盟和自由贸易区的区别是( )。A

5、.对非成员国是否实行统一的税率B.生产要素是否都可以自由流动C.商品是否可以自由流动D.是否制定和实行某些共同经济政策和政治政策答案：D解析：关贸总协定第24条“关税同盟和自由贸易区”，正确答案为D。7.世界贸易组织争端解决的期限，从专家组设立到争端解决机构通过专家组报告一般不超过( )个月。A.3B.6C.9D.12答案：C解析：本题所考查的是世界贸易组织的争端解决程序。世界贸易组织的争端解决程序一般包括争端方的磋商、申请成立专家组、专家组作出裁定、上诉机构进行审查和作出裁定、争端解决机构通过专家组或者上诉机构的报告、裁定和建议的实施。争端解决的期限，从专家组设立到争端解决机构通过专家组报告

6、一般不超过9个月；如果启动了上诉程序，该期限可以延长到12个月。故正确答案是C。8.两名员工因为一件琐事而争吵不休，管理者出面依据自身的职权强行要求他俩停止争吵，该方法的优点是( )。A.最简单B.花费时间少C.让双方合作D.使双方利益都得到满足答案：B解析：本题考查的是对协调组织冲突的对策中强制对策的理解。其中，A选项是回避的好处，C选项是树立更高目标的好处，D选项是合作的好处，均不符合题干。强制解决是管理者利用职权强行解决冲突。由于是琐事，管理者的处理方式与其他人赞成与否无关紧要，故采取强制解决。而花费时间少是强制解决的好处之一，正确答案为B。9.某企业总部仅仅负责其自身少量的核心业务，比

7、如设计，其他很多的动能都被虚拟化，通过外包等措施来借用公司外的机构和组织来整合。由此可知，该种类型的企业大多数都是以( )为核心。A.战略联盟B.技术联盟C.销售联盟D.生产联盟答案：B解析：本题考查的知识点是虚拟企业。虚拟企业是仅仅保留某些关键功能，其余的一些功能则被虚拟化，借用外部力量来整合。从题干的表述可以看出，该企业属于虚拟企业，而该种类型企业大多数都是以技术联盟作为核心，正确答案为B。10.直线职能型结构和职能型结构的主要区别在于( )。A.各职能机构是否对下级拥有直接控制权B.各职能机构是否对下级拥有间接控制权C.各职能机构是否对下级拥有直接指挥权D.各职能机构是否对下级拥有间接指

8、挥权答案：C解析：本题考查的主要是直线型职能结构和职能型结构的区别。根据概念所得，正确答案为C。11.下列说法中，哪种说法有误( )。A.只有在投保某种基本险的基础上才可以投保附加险B.单独海损的损失由受损方自行承担C.共同海损的损失是由各受益方按获救财产价值的多少，按比例共同分摊D.共同海损是船方无意识采取措施造成的某些特殊损失或者支出的特殊额外费用答案：D解析：共同海损是船方有意识、合理地采取措施造成的某些特殊损失或者支出的特殊额外费用，故正确答案是D。12.在分析企业的宏观环境时，“PEST”分析法是较为常用的方法，其中“S”代表的是( )。A.社会经济环境B.社会文化环境C.科学技术环

9、境D.社会技术环境答案：B解析：本题考查企业宏观环境分析方法。分析企业宏观环境时，“PEST”具体是指：政治和法律环境(Political)、经济环境(Economical)、社会文化环境(Social&Cultural)、技术环境(Technological)。因此，正确答案为B。13.某公司在市场调研中发现公司的客户对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感，多数顾客以相同的方式使用该公司的产品。并且该公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合该公司选择的业务单位战略是( )。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.一体化战略答案：A解析：本题考查竞争

10、战略。顾客对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感(即顾客需求有较大的价格弹性)，多数顾客以相同的方式使用该公司的产品，可以考虑采取成本领先战略。因此，正确答案为A。14.关于战略制定的主体，下列说法错误的是( )。A.总体战略是由公司高层管理者制定B.业务单位战略由公司高管和业务单位负责人一同制定C.职能部门战略由职能管理的负责人领导制定D.业务单位战略由业务单位负责人制定答案：B解析：本题考查企业战略的层次与各层战略的制定主体。企业战略包含三个层次：总体战略、业务单位战略和职能部门战略，总体战略是由公司高层管理者制定的战略，业务单位战略由业务单位负责人制定，应当与总体战略一致，支持总体战略

11、的实现，职能部门战略由职能管理的负责人领导制定，应与总体战略和业务单位战略一致。因此，答案为B。15.组织的资源包含有形资源和无形资源，无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代，是一种十分重要的企业核心竞争力的来源，包括品牌、技术、专利、( )、商标、企业文化及组织经验等。A.商誉B.土地C.协调资源的能力D.配置资源的能力答案：A解析：本题考查企业资源。无形资源主要包括品牌、技术、专利、商誉、商标、企业文化及组织经验等，土地属有形资源，C、D项属于组织资源，蕴含在企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统之中。因此，正确答案为A。16.经济增加值(EVA)的计算方式是( )。A.税

12、前净营业利润一资本成本B.税前营业毛利一资本成本C.税后净营业利润一资本成本D.税后营业毛利一资本成本答案：C解析：本题考查绩效考核中的企业经济增加值(EVA)评价方法。EVA是企业为股东新创造的价值，指企业资本收益与资本成本的差额，即企业税后营业净利润与全部资本成本的差额。因此，正确答案为C。17.王某被北京某公司聘用为正式员工，王某与公司签订的劳动合同规定，公司根据他完成工作成果的数量计算并支付工资。此种公司给付方式属于( )。A.计件工资B.计时工资C.浮动工资D.奖励工资答案：A解析：本题考查工资给付制度。工资给付方式也成为工资形式，我国现行的工资形式主要有以下四种：计时工资、计件工资

13、、浮动工资和奖励工资。计件工资是根据完成工作成果的数量和质量计算并支付工资的一种发放形式。因此，正确答案为A。18.未成年工是指用人单位录用的年满( )周岁未满( )周岁的职工。A.14；18B.15；18C.16；18D.17；18答案：C解析：本题考查未成年工特殊劳动保护的相关知识。未成年工是指用人单位录用的年满16周岁未满18周岁的职工。未成年工处于身体发育阶段，与成年人比较在身体上有明显差别，因此应给予未成年工特殊劳动保护。因此，正确答案为C。19.用人单位与劳动者约定竞业限制的，应当同时约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，且竞业限制的范围和地域要适当

14、，竞业限制期限不得超过( )。A.三个月B.半年C.一年D.两年答案：D解析：本题考查竞业限制的知识。劳动合同法规定，用人单位与劳动者约定竞业限制的，应当同时约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，且竞业限制的范围和地域要适当，竞业限制期限不得超过两年。因此，正确答案为D。20.下列说法中正确的是( )。A.-张信用证如果没有规定是否可撤销，则默认是不可撤销的B.信用证支付是一种商业信用C.信用证开出以后，还会受到买卖合同的约束D.根据付款依据凭证的不同，信用证可以分为保兑信用证和不保兑信用证答案：A解析：信用证支付方式是一种银行信用；信用证开出以后就是一种独立的

15、契约，不再受到买卖合约的约束；根据付款依据凭证的不同，信用证可以分为光票信用证和跟单信用证。故正确答案是A。21.服务贸易活动中最主要的形式是( )。A.过境交付B.境外消费C.商业存在D.自然人流动答案：C解析：服务贸易活动中最主要的形式是商业存在，故正确答案是C。22.某企业消费者购买时机、使用率和忠诚状况来细分消费者市场，请问这种市场细分的依据是( )。A.人口统计细分B.地理细分C.心理细分D.行为细分答案：D解析：本题考查对消费者市场细分依据的理解，企业按照消费者对产品的了解程度、态度、使用情况来细分消费者市场，其行为变量包括时机、利益、使用者地位、使用率、忠诚状况、消费者待购阶段和

16、消费者对品牌的态度。所以该企业的细分依据是行为细分，正确答案为D。23.根据消费者在购买产品时的购买行为特征对消费品分类，其中消费者愿意花费较多的时间去购买的商品是( )。A.便利品B.选购品C.特殊品D.供应品答案：B解析：本题考查产品策略中产品的分类，便利品是指价格低廉，消费者需要经常购买的产品，所以排除A；特殊品是指具有独特品质特色或拥有著名商标的产品，故排除C；供应品属于工业品，不属于消费者购买的消费品，所以排除D。正确答案为B。24.某企业在选择渠道的营销策略时，倾向于覆盖更广泛的市场，让更多的潜在顾客有机会接触到产品，该企业应该选择( )渠道宽度策略。A.独家分销B.广泛分销C.选

17、择性分销D.分散分销答案：B解析：本题考查渠道的宽度策略，主要有三种模式：独家分销、广泛分销和选择性分销。其中广泛分销又称作密集分销，即使用尽可能多的中间商从事产品的分销，使渠道尽可能加宽，能够满足本题中企业的要求。所以正确答案为B。25.销售过程中，销售人员向顾客进行产品的一般介绍，然后观察目标顾客的反应，以进一步了解目标顾客需求的紧迫性及对产品的评价，以及能够接受的价位，这是人员销售过程中的( )。A.寻找并识别目标顾客B.前期调查C.试探性接触D.介绍和示范答案：C解析：本题考查人员销售过程的理解，一般性介绍后观察顾客反应以便进行下一步介绍，是在正式向目标顾客销售前进行的试探性接触。正确

18、答案为C。26.金融调控是国家从资金源头上调节全社会投资总量和投资结构的重要手段，其方式不包括( )。A.货币供给B.利率调控C.国家税收D.汇率调控答案：C解析：本题涉及考点为金融调控手段。投资宏观调控的经济手段包括财政调控、金融调控、价格调控与产业政策等方面。A、B、D为金融调控的手段.C为财政调控的手段。因此正确答案为C。27.兼有股票和债券双重性质的金融工具是( )。A.优先股票B.可赎回债券C.可转换债券D.股票期权答案：C解析：本题考点为可转换债券的性质。可转换债券就是指在一定条件下可以被转换成公司股票的债券。可转债具有债权和期权的双重属性，其持有人可以选择持有债券到期，获取公司还

19、本付息；也可以选择在约定的时间内转换成股票，享受股利分配或资本增值。因此正确答案为C。28.当市场利率( )票面利率时，债券发行人以( )面值的价格溢价发售债券。A.高于；低于B.高于；高于C.低于；低于D.低于；高于答案：D解析：以高于面值的价格发售的债券称作溢价债券；以低于面值的价格发售的债券称作折价债券，以面值发行的债券称作平价债券。当市场利率低于票面利率时，债券投资者将获得比市场高的收益率，因此需要付出高于面值的价格来购买债券。因此正确答案为D。29.( )是指一个企业通过购买其他企业的产权，使其他企业失去法人资格或改变法人实体的行为。A.企业资本运营B.企业兼并C.企业收购D.企业重

20、组答案：B解析：本题考查企业兼并的定义。企业兼并、企业收购、企业分立是企业资本运营的主要形式。企业收购知识一个企业通过购买和证券交换等方式获取其他企业的全部所有权或部分股权从而掌握其经营控制权的商业行为。正确答案为B。30.长期投资和短期投资相比，其特点是( )。A.所需资金多，回收期长，风险较大B.所需资金少，回收期长，风险较大C.所需资金多，回收期长，风险较小D.所需资金少，回收期长，风险较小答案：A解析：本题考查投资管理的长期投资和短期投资的特点。长期投资又称为资本性投资，是指一年以后才能收回的投资，包括对厂房、机器设备等固定资产的投资，一级购买准备长期持有的股票和长期债券等。因此，长期

21、投资所需资金多，回收期长，风险较大，资金较大，和短期投资的决策方法有所不同，必须计算货币的时间价值并进行投资风险分析。因此，正确答案为A。31.短期资金的筹集主要解决企业临时性的资金需要，一般指一年内要归还的借款。因此，在生产和销售的不同季节，对于短期资金的处理是( )。A.生产淡季，归还短期借款；销售淡季，借入短期借款B.生产旺季，归还短期借款；销售旺季，借入短期借款C.生产旺季，借入短期借款；销售旺季，归还短期借款D.生产淡季，借入短期借款；销售淡季，归还短期借款答案：C解析：本题考查筹资管理的短期资金的知识。短期资金一般指一年内要归还的借款，短期资金的筹集主要解决企业临时性的资金需要。在

22、生产旺季需要的资金较多，可借入短期借款；在销售旺季，获得的收入较多，资金富余，则可归还贷款。因此，正确答案为C。32.企业对外提供会计信息的报表中，反映企业在一定会计期间内经营成果的报表是( )。A.资产负债表B.利润表C.现金流量表D.所有者权益变动表答案：B解析：本题考查企业财务报表的类型。企业对外报送的会计报表中，利润表是反映企业在一定会计期间内经营成果的报表。通过利润表，可以了解企业利润的实现情况和利润结构，考核经营者的业绩。因此，正确答案为B。33.假设A公司的2012年年初的资产总额为13000万元，负债总额为7500万元。2012年10月，该公司决定扩大生产规模，于是与英航签订5

23、年期贷款协议，取得银行贷款1000万元。该项业务发生后，2012年年末，该公司的资产负债率为( )。A.57.69%B.65.38%C.53.57%D.60.71%答案：D解析：本题考查资产负债率的计算。资产负债率=资产负债率=负债总额资产总额100%=(7500+1000)/(13000+1000)=60.71%。因此，正确答案为D。34.A公司的速动比率为0.49，B公司的速动比率为0.92。关于A公司和B公司的比较，以下说法正确的是( )。A.A公司的短期偿债能力较B公司强B.A公司可能依赖出售存货或举借新债偿还到期债务C.A公司较B公司可能拥有较多的不能盈利的货币资金D.A公司较B公司

24、可能拥有较多的不能盈利的应收账款答案：B解析：本题考查速动比率的知识。速动比率应维持在1左右。速动比率越高，表明企业的短期偿债能力越强，但同时说明企业可能拥有较多的不能盈利的货币资金和应收账款。如果速动比率过低，则表明企业将可能依赖出售存货或举借新债偿还到期债务。因此，正确答案为B。35.假如A公司2012年期初固定资产的期初余额为6200万元，期末固定资产原始价值为8500万元，累计折旧1000万元，2012年的营业收入为10000万元，则A公司2012年年末的固定资产周转率为( )。A.1.33B.1.18C.1.46D.1.61答案：C解析：本题考查营运能力指标中的固定资产周转率的计算。

25、固定资产周转率=营业收入固定资产净值平均余额=10000/(6200+8500-1000)/2=1.46。因此，正确答案为C。36.某公司加工奶制品，单位变动成本为2元，售价为12元，每年固定成本总额为6000元。该产品的贡献毛益率为( )。A.81.33%B.84.33%C.82.33%D.83.33%答案：D解析：本题考查本量利分析中的贡献毛益的知识。贡献毛益率=单位贡献毛益单位售价=(单位售价-单位变动成本)单位售价=(12-2)/12=83.33%。因此，正确答案为D。37.当发现谈判对手在刻意制造低调气氛，这种气氛对乙方的讨价还价十分不利，如果不把这种气氛扭转过来，将损害乙方的切身利

26、益时，一般可以采取( )。A.-致式开局策略B.进攻式开局策略C.坦诚式开局策略.D.挑剔式开局策略答案：B解析：本题考查开局阶段的策略选择。进攻式策略指通过语言或行为表达乙方的强硬姿态，获得对方必要的尊重，借以制造心理优势，一般用于题目所描述的情况中。因此，本题正确答案为B。38.推销人员在销售每千克6000元的铁皮风斗时报价说每克6元，这种报价属于( )。A.拆细报价B.负正报价C.抵消报价D.切片报价答案：D解析：本题考查报价方法。报价方法主要包括切片报价、比较报价、拆细报价、负正报价、抵消报价等。切片报价是将大单位的价格化为小单位的价格，比如将一公斤价格换算成每克价格。因此，本题正确答

27、案为D。39.如果企业欲购买的产品处于买方市场状态，则该企业为此进行商务谈判时，应采取的谈判策略是( )。A.作出最大让步，努力使谈判成功B.充分运用、发挥自己的谈判能力，大举进攻C.削弱对方优势，竭力扬长避短，尽量减少让步D.创造条件，把均势转变为优势答案：B解析：本题考查商务谈判策略。谈判中有三种基本的策略：优势、劣势和均势谈判策略。当产品处于买方市场状态时，欲购买该产品的企业处于优势，最好的策略就是充分运用、发挥自己的谈判能力，大举进攻。因此，本题正确答案为B。40.甲乙双方就商品的价格、数量、包装等基本达成一致后甲方仍犹豫不决。这时乙方向甲方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议

28、对其更为有利，并讲清理由。这种方法属于( )。A.结果比较法B.提供选择法C.主动进攻法D.主动暗示法答案：A解析：本题考查促使成交的方法。谈判进入收局阶段，一方感到条件成熟，应抓住最佳时机，及时表达成交意图。促使成交可采取的方法有多种，主要包括结果比较法、提供选择法、主动进攻法和主动暗示法。向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更为有利，并讲清理由的方法属于结果比较法。因此，本题正确答案为A。41.A国2012年的基尼系数为0.5，说明该国居民之间收入分配( )。A.高度平均B.相对平均C.比较合理D.差距偏大答案：D解析：本题考查基尼系数的知识。按照国际惯例，基尼系数在0.

29、2之下，表示居民之间收入分配“高度平均”，在0.20.3之间表示“相对平均”，在0.30.4之间表示“比较合理”。同时，国际上通常把0.4作为收入分配贫富差距的“警戒线”，认为0.40.6为“差距偏大”，0.6以上为“高度不平均”。因此，答案是D。42.D国2012年的国内生产总值为1000万元，总消费为500万元，总投资为300万元，居民储蓄为200万元，政府购买为300万元。核算该国国民经济状况，政府的税收收入为( )。A.100万元B.200万元C.300万元D.400万元答案：A解析：本题考查国民经济的核算。在三部门经济的收入构成下，T=I+G-S=300+300-500=100(万元

30、)。因此，答案是A。43.商品倾销是指出口商以低于( )在国外市场销售商品。A.市场平均价格B.生产成本C.国际市场价格D.进口国国内市场价格答案：B解析：商品倾销是指出口商在已经控制国内市场的条件下，以低于国内市场价格甚至低于生产成本的价格在国外市场销售，其目的是打败竞争对手。故正确答案为B。44.平安险不包括下列哪项责任( )。A.由于恶劣气候、雷电等自然灾害造成的整批货物的全部损失或者推定全损B.在装卸或转运是一件或者整件货物落海造成的部分或全部损失C.共同海损的牺牲、分摊和救助费用D.战争、罢工引起的损失答案：D解析：本题考查平安险的保险范围。战争、罢工引起的损失属于附件险，不在平安险

31、范围内，故正确答案为D。45.根据奥肯定律计算，当实际失业率为8%，实际GDP比潜在CDP低4%左右，那么自然失业率为( )。A.6%B.4%C.2%D.8%答案：A解析：本题考查奥肯定律。奥肯定律的内容是，相对于潜在GDP，实际GDP每下降两个百分点，实际失业率就会比自然失业率上升一个百分点。因此，答案是A。46.I国2011年的实际国民生产总值为8000亿元，2012年的实际国民生产总值为10000亿元。则该国两年间的经济增长率为( )。A.15%B.20%C.24%D.25%答案：D解析：本题考查经济增长的衡量。衡量经济增长一般使用经济增长率。I国的经济增长率=(10000-8000)/

32、8000=25%。因此，答案是D。47.依据最新划分标准中的( )划分要求大型企业的该项指标必须在( )。A.资产总额；400万元及以上B.销售额；4000万元及以上C.资产总额；40000万元及以上D.销售额；400000万元及以上答案：C解析：本题考查的知识点是从规模的角度对企业类型划分标准的掌握程度。当前最新的按照规模来划分企业的标准是按照从业人数、销售额、资产总额三个标准来划分的，其中大型企业要求其从业人员在2000人及以上，销售额在30000万元及以上，资产总额在40000万元及以上，故本题正确答案应为C。48.不存在职能部门的组织结构形式是( )。A.直线型结构B.矩阵型结构C.三

33、维立体结构D.委员会结构答案：A解析：本题考查的是对各个组织结构的理解程度。直线型结构中，由于是一个单线系统，没有职能机构，而矩阵型结构则是由于来自不同职能部门或生产部门的员工组成，故其必然存在职能部门，排除B，而三位立体结构是矩阵型结构的进一步扩展，将职能部门，事业部门，地区管理结构分别为三个坐标轴而形成的一个三维坐标系，故其也必然存在职能部门，排除C，而委员会结构则是由来自不同部门的人员跨越专业和职能接线执行某方面管理职能的一种组织结构，因此它的前提也是要存在职能部门，排除D，故选A。49.-些管理者会根据过往经验，找出一条中效率最高的时间，把最重要的工作安排在此时去完成，而对于零碎事物或

34、次要工作放在其他精力较差的时间去做，这种方法称之为( )。A.重点管理法B.最佳时间法C.时间记录分析法D.可控措施法答案：B解析：本题考查的是领导艺术中科学分配时间的艺术，把最重要的工作安排在一天中效率最高的时间去完成，而对于零碎事物或次要工作放在精力较差的时间属于最佳时间法，选项B符合条件。50.向下沟通指的是信息沿着( )自上而下的传递和交流。A.价值层次结构B.命令层次结构C.权力层次结构D.流程机构层次答案：C解析：本题考查的知识点是信息沟通方式中向下沟通。正式沟通有向下的、向上的、横向的和越级的等几种形式，其中向下沟通是沿着权力层次结构自上而下进行的信息传递和交流，故选C。51.在

35、成套设备、大型机械产品和交通工具的交易中，一般采用哪种结算方式( )。A.信用证B.信用证和汇付结合C.信用证和托收结合D.信用证、汇付、托收相结合答案：D解析：这种类型的交易中，由于成交金额较大，产品的生产周期较长，一般会分期付款和延期付款，所以采用信用证、汇付、托收三种形式结合的方法比较普遍，正确答案为D。52.思维能力和决策能力比较突出的干部类型是( )。A.智囊型B.组织型C.实干型D.思想型答案：D解析：本题考查的知识点是领导类型中的思想型领导的定义，一般而言，思维能力和决策能力比较突出的干部类型是思想型，故选D。53.定程租船中，FO表示( )。A.船方不负责装卸费B.船方负责装卸

36、费C.船方不负责卸货费D.船方不负责装货费答案：C解析：在定程租船中，FO表示船方不负责卸货费，FI表示船方不负责装货费，故正确答案是C。54.关于战略制定的主体，下列说法错误的是( )。A.总体战略是由公司高层管理者制定B.业务单位战略由公司高管和业务单位负责人一同制定C.职能部门战略由职能管理的负责人领导制定D.业务单位战略由业务单位负责人制定答案：B解析：本题考查企业战略的层次与各层战略的制定主体。企业战略包含三个层次：总体战略、业务单位战略和职能部门战略，总体战略是由公司高层管理者制定的战略，业务单位战略由业务单位负责人制定，应当与总体战略一致，支持总体战略的实现，职能战略由职能管理的

37、负责人领导制定，应与总体战略和业务单位战略一致。因此，答案为B。55.在进行产业环境分析时，新进入者的威胁是企业重点要分析的一个因素。规模经济则是行业的进入壁垒之一，规模经济主要是指( )。A.随着产量的增加，生产的效率越来越高B.随着企业规模的增加，企业盈利能力越来越高C.随着企业规模的增加，企业的销售水平提高，销售利润增加D.随着产量的增加，企业的平均成本逐渐减少答案：D解析：本题考查行业进入壁垒中的规模经济的概念。规模经济是指随着产量的增加，企业的平均成本逐浙减少，规模经济使得具有较大生产规模的企业具有成本方面的优势。A项中规模经济与生产的效率之间没有必然的关系，值得注意的是“经验曲线”

38、的概念，它揭示的是经验与效率之间的关系。因此，答案为D。56.当( )的时候，发生向后一体化。A.一个公司生产自己所需的原料B.一个公司有自己的产品分销渠道来源C.一个公司集中在单一的行业中D.业务间没有联系答案：A解析：本题考查纵向一体化战略。纵向一体化战略包括前向一体化战略和后向一体化战略。前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制的战略，后向一体化是指获得供应商的所有权或加强对其控制的战略。A项“一个公司生产自己的原料”说明其控制了自己的供应商，因而是后向一体化。B项为前向一体化。C、D选项与一体化战略不相关。因此，答案为A。57.当企业的产品具有较高的市场信誉度和顾

39、客满意度，企业所在的产业属于是以创新的高速发展的高新技术企业，企业所在的产业处于高速增长的阶段，企业具有较强的研究和开发能力，企业主要的竞争对手以类似的价格提供更高质量的产品时，企业可以采用( )。A.市场开发战略B.多元化战略C.产品开发战略D.市场渗透战略答案：C解析：本题考查企业密集增长型战略和多元化战略的适用条件。根据题目的描述，企业适宜采用产品开发战略。因此，答案为C。58.下列薪酬选项中，不属于直接薪酬的是( )。A.基本工资B.绩效工资C.成就工资D.交通补贴答案：D解析：本题考查薪酬的内容。直接薪酬包括：基本工资、绩效工资、成就工资和津贴。交通补贴是间接薪酬中的特殊福利。因此，

40、答案是D。59.我国关于退休资格的规定，男职工( )岁、女职工( )岁为国家法定退休年龄。A.60；50B.65；55C.65；50D.60；55答案：D解析：本题考查养老保险相关知识。关于退休资格的规定，男职工60岁、女职工55岁为法定退休年龄。因此，答案是D。60.下列选项中，不符合竞业限制的规定的是( )。A.劳动者在职期间或者解除、终止劳动合同后一定期间内，不得到生产与该用人单位同类产品的其他用人单位工作B.劳动者在职期间或者解除、终止劳动合同后一定期间内，不得到经营同类业务的有竞争关系的其他用人单位工作C.劳动者在职期间或者解除、终止劳动合同后一定期间内，不得自己开业生产或者经营与该

41、用人单位有竞争关系的同类产品或业务D.劳动者在职期间或者解除、终止劳动合同后一定期间内，不得在同一地域经营影响用人单位生存发展的产品或业务答案：D解析：本题考查竞业限制的知识。竞业限制是指用人单位出于保守商业秘密的目的，与劳动者约定的在劳动者在职期间或者解除、终止劳动合同后一定期间内，不得到生产与该用人单位同类产品或者经营同类业务的有竞争关系的其他用人单位工作，也不得自己开业生产或者经营与该用人单位有竞争关系的同类产品或业务。因此，答案是D。61.下列选项中，符合用人单位单方解除劳动合同中的即时解雇情形的是( )。A.因劳动者过错致使劳动合同无效的B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗

42、位，仍不能胜任工作的C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的D.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作的答案：A解析：本题考查劳动合同的解除中的用人单位单方解除。用人单位单方解除劳动合同的形式包括即时解雇、预告解雇和经济性裁员三种。劳动合同法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以即时解雇：在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反用人单位规章制度的；严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出

43、，拒不改正的；因劳动者过错致使劳动合同无效的；被依法追究刑事责任的。劳动者有下列情形之一的，用人单位可以预告解雇：劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作的；劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。因此，答案是A。62.一位中国旅客在英国旅游，住在美资的希尔顿饭店，这属于( )。A.分离的服务B.供给者定位服务C.需求者定位服务D.非分离的服务答案：D解析：在这个例子中，服务的供需双方都移动了，所以是非分离的服务，正确答案选D。6

44、3.劳动争议申请仲裁的时效期间为( )年。A.0.5B.1C.2D.3答案：B解析：本题考查劳动争议的仲裁时效。劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。因此，答案是B。64.某电脑品牌推出了一款新型电脑，专门针对大学生细分市场，请问该电脑品牌所采用的目标市场选择策略是( )。A.市场集中化B.产品专门化C.有选择的专门化D.完全市场覆盖答案：A解析：本题考查目标市场选择策略的理解，该电脑品牌推出专门针对大学生细分市场的新型电脑，集中力量为之服务，是市场集中化策略；产品专门化策略指企业集中生产一种产品，向所有顾客销售；有选择的专门化指企业选择几个细分市场来分散企业经营风险；完全市场覆盖指企业用各种产品

45、来满足各种顾客群体的需求。所以答案是A。65.企业在某一产品线中产品项目的多少，能够反映一个企业产品开发能力强弱的是( )。A.产品组合的广度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的相关度答案：C解析：本题考查产品组合产品策略中的产品组合，产品组合的广度指产品线的总量；产品组合的长度指企业产品项目的总和；产品组合的相关度指各个产品线在最终用途方面、生产技术方面、销售方式方面等的相关程度。所以排除选项A、B、D，答案选C。66.按照所有权的拥有与否对批发商进行分类，不拥有经营商品的所有权，替制造商进行经销活动的批发商企业属于( )。A.经销商B.采购办事处C.代理商D.营业所答案：C解

46、析：本题考查批发商的类型。经销商指买下所经销商品所有权然后再售出的批发商，所以排除A；采购办事处和营业所都属于其他批发商类型，是制造商和零售商在批发领域延伸的办事机构，故排除B、D。答案是C。67.以下哪项不是营业推广的作用( )。A.可用来吸引新顾客和新用户B.可利用各种营业推广手段来回报那些忠诚于本企业品牌产品的顾客C.可利用营业推广手段来补充和配合广告等其他促销策略以实现企业目标D.能够把企业的产品、服务、价格、信誉等有关信息告知给广大公众答案：D解析：本题考查营业推广作用和促销作用的区分，ABC都是营业推广的作用，D是促销功能中的告知功能。所以答案是D。68.基金规模不固定，且可以随时根据市场供求情况发行新份额或由投资人赎回的投资基金是( )。A.契约型基金B.公司型基金C.开放式基金D.封闭式基金答案：C解析：本题考点为开放式基金的性质。根据基金单位是否可增加或赎回，可分为开放式基金和