社会工作实务中级模拟卷与答案(五).doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date社会工作实务中级模拟卷与答案(五)社会工作实务中级模拟卷与答案(五) 一、案例分析题方案一假设你是一名学校社会工作者，你所在的学校有一批外来务工人员的子女，他们分处不同班级。你发现，这些学生对自身的家境与身份较敏感，有程度不同的自卑心理。针对学校中这一特殊群体，你打算如何开展工作？答：针对这些特殊的学生，可从以下几个方面来开展工作:(1)情感支持。学校社会工作者可以通

2、过个案会谈给予情绪支持.通过适当的感情介入与情感支持，帮助这些学生宣泄情绪，增加自信。(2)发展支持系统。学校社会工作者可以采用小组工作方法，把这些有相似家庭背景的孩子组成一个互助小组，让他们互相支持、互相学习，共同探讨解决问题的方法。充分利用小组资源，帮助他们看到自身和家庭的资源，形成社会支持系统。(3)挖掘社会资源。运用社区资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题。针对有需要的学生，社会工作者可以主动与相关社会机构、民政部门或有关团体联系，以帮助他的家庭。(4)开发学生潜能。帮助他们以积极的心态看待自己，在艰苦困难的环境下，发现自己的优势，看到家庭困难是挑战也是机遇，以激发这些学生生命的

3、动力。(p.363)案例二材料I我国目前共有667个城市，149个市辖区，5904个街道，11.5万个居委会，17.2万个居民小组。在这个范围内，配备社区服务设施的大概有13万个，机构性的服务中心有5055个，便民利民点大概26万多个，专职的服务人员36万多人，兼职服务人员57万多人，志愿者队伍大约540万人。材料II21世纪新型社区建设的问题新型社区，概括来说，就是生活便利、管理有序、环境优美、人际关系和谐的社区。在工作中，第一是要注意体现以人为本这个原则，围绕居民的服务，围绕居民的需求去开展工作。第二是资源共享，共组共建。要共同建设、资源共享才能提高我们利用资源的效率。各个部门的参与应该是

4、建设性的，而不是争权性的，人们做事而不是争权。第三是管理有序。一定要有一套比较合理、科学的操作程序、规范。第四是扩大民主，居民自治。从事社区建设工作，不管哪个部门，都不要把我们的居民压住，不要什么事都包办代替，要多听听居民的意见，要让他们的意识、愿望能得到充分的实现。第五个是因地制宜，循序渐进，不要一哄而起，工作要逐步推进，因为只有逐步推进才能坚持社会主义初级阶段的基本路线。问题从材料I和材料II中不难发现，中国社区不淡数量庞大，而且发展速度快；随着中国经济飞速发展，新型社区纷纷涌现，社区建设的内容正发生着变化。这就给社区工作提出了更高的要求，社区社会工作的内容就显得更为重要。试阐述社区社会工

5、作地主要内容并加以举例说明。答：社区社会工作的内容主要包括以下5个方面:(1)社区服务，包括福利性服务和满足日常生活需求的经营性服务，前者如孤老残幼的照顾，后者如一般居民的日常生活服务。(2)社区卫生，包括社区医疗，如门诊咨询、设置家庭病床、出诊与转诊、体健等;社区预防，如传染性疾病的预防与监控、疫苗接种等;社区保健如优生优育、老幼保健、妇女保健等;社区康复，如智障人士和精神病患者的康复工作;社区健康教育以及社区公共卫生;等等。(3)社区治安，包括法制教育、矛盾调解、治安防范、社区矫正、秩序维持、事故预防和处理等。(4)社区教育，包括文化科学教育、社会公德教育、家庭生活教育、生命健康教育、民主

6、思想教育、时事政治教育以及爱国教育等(5)社区救助，包括物质救助和精神支持，如最低生活保障、帮困难居民申请，发放物资等。(pp.392-403)案例三林某于1992年入伍服役,其间因公致残,他的革命伤残军人证证明林某为主等乙级残疾,在某市残联所发的伤残证里同样写着三等乙级残疾。1995年林某退伍回乡后,由县民政局负责安排在县棉纺织厂工作,并签了为期三年的合同。1999年11月10日,县棉纺织厂发出通知,称林某的劳动合同至1999年12月11日到期,要他办理终止合同手续。2001年9月,因县棉纺织厂改制,林某领了一笔自谋职业安置费后,不仅再也没有享受过伤残军人应享受的待遇,而且也没有得到企业主管

7、部门的妥善安置。当林某到县棉纺织厂原主管部门反映情况时却得到了这样的解释一妥善安置并非一定要安排一个新的工作。按照县里的有关规定,伤残职工在办理自谋职业手续时,除了安置费还可以领到一笔伤残补助金。但有个前提,是否伤残及伤残等级得由劳动部门加以鉴定,部队及残联友的伤残证不能作为凭证。林某为此找到了民政局安置科的社会工作者求助。问题:1.什么是优抚社会工作?优抚社会工作是指在优抚领域所开展的社会工作。优抚社会工作将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于优抚工作中,以影响优抚对象发挥正常角色功能的社会、心理和环境因素为切入点,介入相关专业的工作,促进优抚对象充分发掘和利用资源,更好地发挥其社会功

8、能,建立并发展积极的社会关系。2.林某面临的问题是什么?上述案例中，林某面临的主要问题是:1）林某的革命伤残军人证的合法性与有效性和地方有关规定不符。因此，退伍后的林某并没有得到“妥善安置”。2）林某是在受伤致残后回乡安置的残疾退伍军人。因林某就业的企业改制,他成为一名失业人员,其伤残军人的待遇也随之被取消。这样一来,林某失去了工作,除了一次性的企业安置费外,没有其他收入。因此,林某面临再就业的压力,基本生活保障受到威胁。3）林某遭遇到的这种困境,光靠林某自己一个人,是难以解决的。林某文化程度不高,又有残疾,这些不仅让他再就业时不具备竞争优势,也给他了解政策、捍卫和维护自己的权益设置了一定的障碍。而在此过程中,林某难免会有沮丧、灰心的情绪。因此,林某现在面临的问题包括:就业、自我维权和情绪(心里)调节。3.社会工作者将采用怎样的介入策略?针对林某的问题，社会工作者应该采用以下策略:1）对林某的整体情况进行评估;安抚其情绪；2）提供相关政策信息咨询，尤其是伤残军人安置的政策，包括国家和地方的政策;3）协助林某与相关部门进行积极沟通，争取林某革命伤残军人证的合法性和有效性;4）为林某争取伤残军人的生活福利待遇，并追回因为没有续签劳动合同而造成的经济损失;5）调动各方面资源，提供整个过程的法律援助。108101108666-