第1周理论教案汽车及配件营销.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date第1周理论教案汽车及配件营销淮阴区职教中心教案序号1授课班级16汽修1授课时间 18 年 2 月26日授课班级16汽修2授课时间 18 年 2月 27 日授课班级16汽修3授课时间 18 年2月 28日授课班级授课时间 年 月 日课时2授课形式讲授授课章节名称 第一章第1节 汽车市场内容分析 本节介绍了汽车市场的概念、汽车市场的调查方法和调查内容。学情分析学生对本章节

2、内容较陌生，对不熟悉的内容应着重讲解，加强学生对本部分内容的理解。教学目标了解汽车市场的概念。；掌握汽车市场的调查方法和调查内容；培养同学们良好的学习习惯。教学重点汽车市场的调查方法和调查内容。教学难点汽车市场的调查方法和调查内容。教学资源分析结合参考书，围绕教材进行教学；利用网络资源对教学内容进行丰富。课外作业汽车市场调查的内容有哪些？板书设计车险理赔工作简介 一、新授课程1. 市场调查的内容2.市场调查的方法。 二、练习 三、总结 四、作业教学后记课 堂 教 学 安 排教学程序时间分配教学内容与师生互动教学方法设计意图一、 组织教学（2min）二、 导入课题（2min）三、 讲授新课（73

3、min）检查学生出勤情况，及时处理并向其班主任反馈情况，维持教学秩序。组织形成良好的教学氛围。提问：个体经营者王先生想开一家汽配商店，如何进行汽车配件的市场调查和预测？汽车市场1. 几个概念1）汽车配件： 在汽车服务企业中，把新车出厂后使用过程中所需的汽车的零部件和耗材统称为汽车配件。 新备件或修复件。 各种油和液。 用于提高汽车使用的安全性、舒适性和美观性的产品。2）市场的概念 从经济学的角度看:市场是商品交换关系的总和。 市场的构成要素有： 商品与劳务； 商品的不同所有者； 商品交换的当事人及交换条件。从市场学的角度看:市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在

4、顾客所组成。 市场的构成要素有： 人口：有某种需求的人； 购买力：为满足这种需要的购买努力； 购买欲望。 市场= 人口 + 购买力 + 购买欲望汽车配件市场含义：1）是指汽车配件产品的交易场所。2）是对汽车配件产品的消费需求。3）是各种汽车配件主体之间交换关系乃至全部相关经济关系的总和。4）是汽车配件相关社会经济生活的综合体现。2.市场调查市场调查： 市场调查就是运用科学的方法，有目的、有计划地去系统收集用户、市场活动的真实情况（即市场信息），并对这些信息进行整理、分析和存储。汽车配件销售企业的市场调查： 即对汽车配件的各种商品或某种商品的产供销及其影响因素、企业的销售量、用户结构及市场占有率

5、进行调查研究。形成良好的教学氛围。导入本节内容。板书讲解举例及讲解联系实际讲解课 堂 教 学 安 排教学程序时间分配教学内容与师生互动教学方法设计意图1）汽车配件市场调查的内容汽车配件需求调查 需求量调查内容 需求总量 已满足的需求量 潜在需求量 市场占有率市场占有率本企业汽车配件销售额该地区汽车配件销售总额100% 需求结构调查影响因素国家政策和社会经济形势的变化；消费观念的变化；人口数量及其年龄结构的变化；社会商品购买力及其投向的变化；价格的变化；消费者使用产品后的评价调查。主要是了解购买力投向，不仅需要调查汽车配件需求总量，还要调查分车型、分品种的结构。维修业最常提供的服务项目： 制动系

6、统、更换润滑油、点火系统、冷却系统、转向与悬挂系统、电气系统、燃料系统、排气系统、传动（离合器）系统、发动机翻修、空调系统11项。汽车维修店最常用的和计划购买的工具设备： 手动工具、充电器、气动工具、部件清洗装置、电路检测器、检测工具、工具储藏柜、液压升降机、真空检测器、燃料系统检测装置、泄漏检测装置、商用计算机、手动引擎检测装置等13项 需求时间调查需求有季节特点，了解用户需要购买配件的具体时间，及需求时间要购进的品种、规格及数量。2. 市场经营条件调查 本地区宏观经济发展概况 与汽车配件需求量间接相关 本地区汽车保有量增长情况（包括车型、数量） 与汽车配件需求量直接相关 配件商品资源情况

7、配件销售渠道情况对批发商、零售商和直接用户的实际需求量、资信情况及货币支付能力进行调查教师引导学生讨论课 堂 教 学 安 排教学程序时间分配教学内容与师生互动教学方法设计意图四、课堂练习（5min）五、 总结（2min）六、 作业（2min） 竞争对手情况 本企业内部的经营管理水平、职工素质及物资设备、经营场所等情况3. 市场商品分析内容：销售实际情况分析 潜在市场分析 商品生命周期分析 新产品投入市场的时间和销售趋势分析 市场商品需求变化动态及其发展趋势分析二、市场调查的方法1. 案头调查 案头调查是一种间接调查方法，是市场调查人员利用企业内部和外部，过去和现在的各种信息、情报资料，对调查内

8、容进行分析研究的一种调查方法。 文案调查的特点 节省时间 节省费用 资料来源广 调查的材料保密性强 实施较容易 适应性不高 精确度欠缺 文案调查资料的来源 汽车平面媒体； 汽车网站； 汽车行业协会报告； 国家统计局公布的数据。2.实地调查 实地调查是一种直接调查方法，是由调查人员直接同受访者接触去搜集未被加工的来自调查对象的原始信息的一种调查方法。来源途径主要有： 汽车生产商； 汽车交易市场； 汽车专卖店； 汽车租赁市场； 二手车市场； 汽车行业协会； 车辆管理机构； 保险公司、税务机构； 洗车厂； 停车场； 汽车修配厂； 已购车用户(国企事业单位、外企、合资企业、私企)； 欲购车用户(国企事

9、业单位、外企、合资企业、私企)。实地调查具体又分为观察法、询问法和实验法。(1)观察法 由调查人员到现场通过直接观察人们的行为进行实地记录，也可以用录音或摄像方式进行。这是一种单向调查方法。 (2)访问法 是一种双向调查法，可以用口头询问与书面询问调查。其中书面调查的成本低、调查面广，还可以用计算机等先进手段迅速处理，是常用方法之一。访问法主要分为：面谈调查法、电话调查法和邮寄调查法三种。 面谈调查法 指通过与被调查者面对面地直接交流，调研人员对有关问题提出询问，并当场记录被调查者提供的答案，以获取所需资料的一种调查方法。 电话调查法 指由调研人员根据调查问卷，通过电话向被调查者询问意见、收集资料的方法。 邮寄调查法 指调研人员将设计好的调查问卷或表格，邮寄给被调查者，要求被调查者自行填妥寄回，借以收集所需资料的办法。 实验法 是把调查对象置于一定的条件下进行小规模实验，从而获得市场信息的方法。 课堂练习：课后习题。汽车市场调查的内容和方法汽车市场调查的内容有哪些？联系实际讲解巩固所学知识-