采购与供应管理考试范围及答案.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date采购与供应管理考试范围及答案采购与供应管理(二)试题采购与供应管理(二)（本试卷为05年11月真题）一、单项选择题（每小题1分，共计20分）1适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 （ ）A概率预算 B弹性预算 C滚动预算 D常规预算2在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 （ ）A经营运作战略 B职能战略 C公司战略 D业务战略3某采购经理要

2、为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问该经理选择的供应商为 （ ）A供应商甲 B供应商乙 C供应商丙 D供应商丁4定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于 （ ）A买方没有优先考试的供应商B供应不能确定风险和成本C买方要求供应商早期参与 D供应商需要时间开发商品5下列不属于JIT采购应用要求的为 （ ）A供应商的参与 B信息技术应用 C供应商组织结构 D战略伙伴关系6、某冰箱厂明年要生产3万台

3、电冰箱，需采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料 （ ）A独立需求 B相关需求 C离散需求 D连续需求7在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于 （ ）A总经理 B行政副总经理 C营销副总经理 D生产副总经理8采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 （ ）A利润杠杆 B资产收益率 C企业竞争优势 D营运效率9假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为 （ ）A陡壁型 B双峰型 C孤岛型 D偏态型10下列不是电子采购实际运营模式的为 （ ）A第三方系统 B第四方系统 C买方系统 D卖方系统11制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为 （ ）A产品价格 B服务 C产品质量

4、D股权结构12经济订购批量公式适用的采购环境为 （ ）A季节性需求 B市场价格变动很大 C产品生命周期短 D以上答案均不正确13当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 （ ）A协商法 B层次分析法 C招标法 D供应商走访法14JIT起源于下列哪个国家 （ ）A美国 B日本 C德国 D中国15建立战略合作关系的第一步是 （ ）A明确战略关系重要性 B制定选择标准 C评价合作伙伴 D选择合作伙伴16某公司每年需要购入原材料9000件，每件单价10元，假设每次订购费用为20元，单位年存储成本按原材料价值10%计算，那么该原材料经济订购批量为 （ ）A400件 B200件 C500

5、件 D600件17集中采购的主要优点为 （ ）A采购方谈价能力增强 B采购响应速度快 C容易应付紧急需要 D能更好地了解用户需求18DRP代表的内涵为 （ ）A企业资源计划 B物料需求计划 C分销需求计划 D主生产计划19在采购定价方法中，产品生命周期成本法最适用于 （ ）A MRO B 大型设备采购 C服务采购 D包装材料20价值型谈判方法强调 （ ）A谈判对手为敌人 B谈判对手为朋友 C声东南西策略 D满足利益而不是坚持立场二、多项选择题（每小题2分，共计10分）21采购与供应管理发展趋势有 （ ）A交易式采购 B JIT采购 C电子采购 D多货源策略 E全球化采购22供应商质量管理的策略

6、为 （ ）A供应商的持续改进 B采购方的态度 C供应商激励 D扩大供应商数量 E供应商质量论证23采购预算的编制方法包括 （ ）A零基预算 B概率预算 C随机预算 D弹性预算 E滚动预算24采购绩效评估的标准为 （ ）A历史绩效标准 B目标绩效标准 C GDP增长率 D采购经理人指数E预算标准25采购合同按有效性分类包括 （ ）A短期合同 B长期合同 C可撤销的采购合同 D无效的采购合同 E分期付款合同三、简答题（每小题5分，共计20分）26JIT采购的基本思想是什么？它与传统采购方法有什么区别？27简述采购合同的主要内容。28采购的基本程序是什么？29如何确定物料采购订单容量？四、计算题（本

7、题共10分）30C公司主要从事工程建筑。公司采购部负责施工物资的采购。公司打算对采购部2005年上半年工作做一次绩效考核。公司上半年完成产值3700万元。采购部门获取的施工物资采购预算额度为产值的65%。预算包括所需物资成本和物资保管费。所需物资成本即合同金额，物资保管费按合同金额1。5%计。采购部门根据2005上半年报表显示，采购部共收到需求计划73份，所需物资品类共1026种。采购根据需求计划和供应商签订了57份合同，包括物资品类1015种。合同总金额为2323万元。上半年，实际到货107批次，物资品类964种。公司共对所有物资抽检362种，其中355种合格，7种不合格。不合格的物资品类已

8、经从供应商得到及时补货，没有影响生产。请你根据上述信息对C公司采购部绩效进行评价。1 该公司采购部是否完成公司施工物资采购预算额度。2 根据采购物资抽检数据，采购物资合格率为多少？3 按采购物资品类计算，采购部门采购计划完成率为多少？（注：计算结果四舍五入取整数）五、论述题（每小题10分，共计20分）31什么是ABC分析方法？试以某企业为例说明该方法在采购管理中的应用？32假定某企业采购质量不合格，请你用因果图（又称鱼刺图）分析其不合格的原因？六、案例分析题（每小题10分，共20分）33A公司最近由于供应商表现不佳，比如不能交货，不能按时交货，或者即使按时交货，但是交货规格不符合要求等，经常和

9、这部分供应商发生合同纠纷。甚至有时供应商的不良表现影响了A公司生产稳定性和对客户的正常的产品质量水平。假设你在A公司采购部工作。对表现不佳的供应商，你的上司认为直接起诉是最好的解决方法。但你对此持有保留意见，认为应该探讨解决合同纠纷其他途径。请你回答以下问题：1 解释采购商与供应商解决合同纠纷的各种途径。2 从时间效率方面考虑，合同纠纷就优先考虑哪一种途径？3 在我国合同法中，对于A公司向表现不佳的供应商索赔额度有哪些规定？34B公司为国内中型家电制造企业。采购部包括行政人员在内共25人。采购部门负责公司生产物料、设备与MRO（维护、维修与运营材料）等物资的采购。该公司采购人员工作主要按电子类

10、部件（电脑板、电阻、电容等）、系统类部件（冷凝器、蒸发器、标准件等）以及机械类部件（塑料、印刷、包装等）等类别进行分配。大部分电子类部件和部分系统类部件供应商对家电企业起着至关重要的作用，这部分供应商的质量、成本、交货期和参与研发等因素可以极大地影响家电企业的产品竞争力。B公司采购部目前对供应商管理的方法比较单一，几乎采用统一标准。对采购人员考核也比较单一，主要关注成本完成率。B公司近几年市场扩张较快，采购部门工作量上升当然也很快，采购员经常加班。部分物资供应出现瓶颈，尤其是空气压缩机，经常出现缺货。由于市场竞争比较激烈，产品毛利率ZHU年下降。在来年公司预算规划中，公司高层要求采购部门降低物

11、料供应成本5%，并且降低采购部门经营费用。采购部为了完成公司预算目标，打算要求所有供应商在原有成本上降低5%。假设你为这家公司采购主管，并且在工作之作准备中国物流职业经理资格证书考试，认真学习了证书课程的采购与供应管理。请你完成以下问题：1 请画图表达供应细分分析方法。2 并针对图中四种类别物资给出不同的采购策略。3 请你运用供应细分分析方法评价和改进B公司目前的采购运作。 采购与供应管理（二）（本试卷为06年11月真题）一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.采购手册所包含的三个主要方面，除了采购步骤、采购政策外，还包括 ( )A.采购范围 B.采购战略 C.质量管理 D.组织结构2.小王

12、是一家企业的采购部门主管。今年该企业产成品的销售价格预计为1000元，其目标利润优选率为30%，采购成本占产品总成本的50%，则小王对原材料的目标采购为 （ ）A.350元 B.300元 C.400元 D.450元3.当采供双方之间关系为战略合作伙伴且供应商，也能从采购成本降低中受益时，采购方应该采用的采购定价方法为 A.需求导向定价法 B.目标成本法 C.市场导向定价法 D.产品生命周期成本法4.限制行为能力人订立的合同为 ( )A.效力待定的采购合同 B.有效的采购合同 C.无效的采购合同 D.可撤销的采购合同5.由于数据分组太多，测量仪器误差过大或观测数据不准确等造成的呈凹凸不平现象的直

13、方图形为 ( )A.陡壁型 B.平台型 C.双峰型 D.锯齿型6.以某个细节的市场群体为目标，提供比竞争对手成本更低的或者更能满足顾客需求的产品与服务的企业战略类型称为 ( )A.成本领先战略 B.差异化战略C .集中化战略 D.无差异战略7.黎明集团6月份生产圆珠笔需要笔芯8000个，该月月初计划将入库笔芯2000个。笔芯需要预留安全库存1000个。现有库存500个。该集团订购笔芯的下单数量为 （ ）A6500个 B7000个 C7500个 D8000个8.采购计划完成率指标在采购绩效评估指标分类中属于 ( )A质量绩效指标 B时间绩效指标 C效率绩效指标 D战略绩效指标9.实际采购金额与基

14、准采购金额的比率称为 ( )A指标完成率 B采购成本率 C准时交货率 D错误采购率10.采购过程中，物料定价的方法有很多种，其中最为常见的有两种，即 ( )A平均价和标准价 B标准价与谈判 C竞争性报价和谈判 D平均价与竞争性报价11.若供应商与采购方彼此都认为对方很重要，这时供应商对于采购方是 ( )A重点商业型供应商 B优先型供应商 C商业型供应商 D伙伴型供应商12.适用于连续批产品的抽样方案是 ( )A标准型抽样方案 B挑选型抽样方案 C调整型抽样方案 D随机型抽样方案13.在供应细分分析法中，成本(价值)高而采购风险或不确定性低的物品类型为 ( )A杠杆型 B关键型 C战略型 D策略

15、型14.下列不属于广义采购主要途径的是 ( )A租赁 B借贷 C外包 D交换15.光华公司在编制2003年度采购预算时，当第一季度预算执行完毕，根据新发生的采购价格上涨情况对后面三个季度的预算进行调整和修订，并加人2004年第一季度进行采购预算。这种预算方法称为 ( )A弹性预算 B滚动预算 C零基预算 D.概率预算16.下列关于采购绩效评估原则的叙述中，错误的是 ( )A评估工作要有全局意识 B绩效指标的目标要科学合理 C评估工作的持续与长期化 D绩效指标的目标值必须达到国际先进水平17.当采购时间紧迫、投标单价低、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时，供应商 评估可采用 ( )A直观判

16、断法 B协商法 C招标法 D供应商走访法18.下列关于供应商传统关系模式与伙伴关系模式说法错误的是 ( )A前者强调最低采购价格，后者强调采购总成本 B前者强调短期关系，后者追求长期合作C前者供需双方竞争多于合作，后者供需双方相互信任 D前者供需双方信息共享，后者供需双方信息封闭19.甲、乙双方签订了一份采购合同，标的为100万元，甲方向乙方付出了10万元作为定金，同时，合同还规定，违约金为合同标的的15%,结果在合同履行时乙方违约，请问，乙方应付给甲方 ( ) 元A 20万 B 25万 C 10万 D 15万20.下列关于定期订货方式描述正确的是 ( )A订货周期固定，订货量不固定 B订货周

17、期不固定，订货量固定 C订货周期固定，订货量固定 D订货周期不固定，订货量不固定二、多项选择题（每小题2分，共10分）21.依据标杆对象的不同，可以将标杆管理活动划分为 ( )A竞争标杆管理 B运营标杆管理 C内部标杆管理 D流程标杆管理 E广泛标杆管理22.供应商合作伙伴关系具有的特点是 ( )A供需双方经常讨价还价 B对用户需求变化反应迅速 C交货期控制难度大D供需双方共担风险与机遇 E采购方不参与供方质量控制23.电子采购的实际运营模式一般有 ( )A买方系统 B代理方系统 C卖方系统 D第三方系统 E厂家系统24.企业竞争战略可分为 ( )A最优供应商战略 B集中化战略 C成本领先战略

18、 D差异化战略 E投石问路战略25.采购与供应商管理的作用有 ( )A利润杠杆作用 B资产收益率作用 C信息源作用 D营运效率作用 E对企业竞争优势的作用三、简答题 （每小题5分，共计25分）26.简述JIT采购的作用？27.企业采购谈判应包括哪些内容？28.什么是成本领先战略？实现它有哪两种途径？29.简述分销需求计划(DPR)内涵。30.简述采购绩效评估的标准。四、计算题（本题共10分）31.先锋公司2005年的销售额为100，000万元。产品总成本为90，000万元，其中采购成本 为50，000万元，其他费用为40，000万元。税前利润为10,000万元。问：1)如果利润、采购成本、其他

19、费用所占销售额的百分比保持不变，现要将利润增加到11,000万元，那么采购成本需要降低多少个百分比？2)假设销售额和其他费用保持不变，现要将利润增加到11,000万元，那么采购成本需要降低多少个百分比？3)试根据以上计算结果，说明采购管理的作用。五、论述题（每小题10分，共计20分）32.什么是杠杆管理？阐述杠杆管理实施过程的各阶段。33.采购质量管理的内容包括：一是采购部门本身的质量管理；二是对供应商的评估、认证、监督以及产品的验收；三是采购质量管理体系建立和运转。请对第一和第三项工作主要内容进行阐述。六、案例分析题（每小题15分，共计15分）34.NES电脑公司是一家电脑制造厂，主要为医药

20、行业提供定制电脑，在该行业中颇有声誉。 其现有的主打产品是MODELA。MODELA增加了一些MODELA所不具备的新特征，其中 包括DVD刻录机、宽屏液晶显示屏SCR、新型中央处理器、医药行业的一些定制电脑设备装置，它们皆属于外购品。 DVD刻录机的采购数量占采购物品总数量的5%，其采购成本占成本总成本的6%。新型中央处理器的采购数量占采购总数量的5%，其采购总成本占采购总成本的40%。以往采购MODELA时，用到的是PRO系列的PRO3。PRO系列的中央处理器供应商在国内仅有两家，而且常常供不应求。因此，为避免发生短缺现象，采购避免通常会尽可能多订购一些PRO3。 宽屏液晶显示器SCR的采

21、购数量占采购物品总数量的5%，其采购成本占采购总成本的35%。国内有四家SCR供应商，还有几家在发展中。市场有时会供不应求，这事可以进口一些量以弥补不足。进口的SCR质量优质但成本较高，国产的SCR质量有所改进但仍不稳定。公司以往订购普通液晶显示屏时，需要3-4周时间才能拿到货，采购部门因而设定了一个较高的库存水平以确保库存安全。医药行业定制电脑设备装置的采购数量占采购物品总数量的20%，其采购成本占总成本的10%。标准元件的采购数量占元件总数量的60%，其采购成本占采购总成本的5%。假设你是NES 的采购经理，请你解答以下问题：1)依据ABC分类法，为案例中所提到的采购元件进行分类，并简述分

22、类理由。2)请针对SCR宽屏液晶显示屏的采购与供应情况，绘制其采购战略的SWOT分析表。3)在推测MODELA的过程中，请你采取一些有效的措施来改善宽屏液晶显示屏SCR的采购和供应管理。 采购与供应管理（二）(本试卷07年11月真题）一、单项选择题（每小题1分，共计20分）1、按采购主体分类，采购可以分为 ( )A）长期合同采购和短期合同采购 B）有形采购和无形采购C）国内采购和国外采购 D）政府采购、个人采购和企业采购2、下列职责属于采购经理职责的是 ( )A）协助供应商建立品质管理制度 B）对供应商的问题及抱怨尽快回应 C）编制年度采购计划与预算 D）尽快付款3、某连锁超市在全国30个大城

23、市有连锁店，各连锁店既销售相同品牌的商品，如可口可乐，也销售本地化商品，如南京连锁店销售盐水鸭。那么，该连锁超高应采用的采购方式是A）集中采购 B）分散采购 C）混合采购 D）以上皆不是4、企业中制定采购与供应战略的通常是 ( )A）总经理 B）采购部门经理 C）行政副总 D）采购人员5、下列比较适合采取成本领先竞争战略的情形是 ( )A）企业所在市场的产品是标准化的，且购买者对价格比较敏感B）市场需求个性化，标准化的产品难以满足购买者不同的偏好C）没有其他竞争厂商在企业的目标小市场上进行专业化经营 D）企业具有独特的服务于细分市场的资源和能力6、利用供应细分法制定采购与供应战略时，价值大但供

24、应市场风险高的是 ( )A）杠杆型物料 B）战略型物料 C）关键型物料 D）策略型物料7、下列关于MRP系统说法正确的是 ( )A）MRP是按预定的订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式B）MRP对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念C）MRP处理相关需求物料时会形成“块状”的需求D）MRP主要解决分销物资的供应计划和高度问题8、采购订单发给供应商之后，采购部门接下来应 ( )A）等待验货 B）等待收货 C）进行订单跟踪和跟催 D）准备开票和支付货款9、下列采购预测方法中，属于定性预测法的是 ( )A）德尔菲法 B）移动平均法 C）指数平滑法 D）线性回归法10、在编制采购预算的过程中

25、，如果涉及的变量较多，企业管理者又不能精确地预见到这些因素在将来会发生何种变化，以及变化到何种程度，一般采用 ( )A）弹性预算 B）零基预算 C）概率预算 D）滚动预算11、与供应商建立长期合作关系的第一步是要 ( )A）选择合作伙伴 B）制定选择标准 C）评价合作伙伴 D）得到企业高层领导的支持12、苏星稀有气体厂每年需要向天河钢瓶厂采购千只钢瓶，该采购业务对苏星十分重要，但对于天河只是一笔无关紧要的小订单。那么天河对于苏星来说是 ( )A）重点商业型供应商 B）优先型供应商C）商业型供应商 D）伙伴型供应商13、买卖双方按照事先议定的价格进行交易，该采购价格是 ( )A）送达价 B）合约

26、价 C）净价 D）现货价14、采购合同中如果存在显然不公平的条款，那么该合同属于 ( )A）有效的采购合同 B）试用采购合同C）效力待定的采购合同 D）可撤销的采购合同15、商品需求为弹性需求的是指 ( )A）轻微的价格变化将导致需求的大速度变化 B）价格巨大变化只引起需求的轻微变化C）小幅降低价格只引起销售量轻微的变化 D）大幅提高价格将导致需求大幅度降低16、按照计数标准型一次抽样方案，接受上界为P，效验批的不合格率为X，则当XP时，该交验批为A）合格批，应拒受 B）不合格批，应拒受C）合格批，可接受 D）不确定17、按产品质量特性分类，抽样方案可分为 ( )A）计数抽样方案和计量抽样方案

27、 B）标准型抽样方案、挑选型抽样方案和调整型抽样方案C）一次抽样方案、二次抽样方案和多次抽样方案 D）计时抽样方案和计件抽样方案18、进行全数检查，使用了剔除不合格品的产品数据作出的直方图为 ( )A）锯齿型 B）陡壁型 C）双峰型 D）偏态型19、下列采购绩效指标中，企业最重视及最常见的是 ( )A）质量绩效指标 B）价格和成本绩效指标 C）效率绩效指标 D）战略绩效指标20、属于时间绩效指标的是 ( )A）订单数量 B）错误采购次数 C）采购计划完成率 D）紧急采购费用二、多项选择题（每小题2分，共计10分）21、运用ABC分析法制定采购与供应战略时，对于A类物品的采购应该 ( )A）要求

28、最准确、完整、明细的采购记录 B）尽可能使用简便的控制，定期检查，简化记录C）每季度评审一次EOQ与订货点 D）采用大库存量与订货量以避免缺货E）给该类物品以高优先级以压缩其提前期与库存22、小王是某公司采购管理人员，下列是他对采购与供应管理中一些概念的理解，你认为错误的是A）采购与供应管理的总体目标是从合适的供应商处，以合适的质量、数量和价格获得企业所需物料，并在准确的时间发送到准确的地点。B）采购与采购管理是同一个概念，都是指企业的具体采购业务活动C）采购的利润杠杆效应是指利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率节省D）混合采购是指个人、企业和政府三者联合进行采购E）采购部门为了实现采购

29、目标，需要与企业其他职能部门建立密切的工作关系23、JIT采购的作用包括 ( )A）减少库存 B）提高采购物资质量 C）降低原材料和外购件的价格 D）缩短交货时间 E）提高企业劳动生产率24、合作伙伴关系模式有别于传统关系模式的特点有 ( )A）关注采购总成本 B）最终用户导向 C）短期市场反应 D）机会最大化 E）共担风险与机遇25、全面质量管理的核心内涵就体现在“全面”两个字上，包括 ( )A）全面的质量 B）全天侯的质量 C）全过程的质量 D）全企业的质量 E）全社会推动的质量三、简答题（每小题5分，共计25分）26、简述供应商质量管理的意义。27、简要解释ABC分析法。28、采购与供应

30、战略包括多个构成要素，请你列出其中的五个因素。29、简述采购计划的作用。30、简述采购质量管理的“”原则。四、计算题（31题6分，32题4分，共计10分）31、黑木家具厂今年的销售收入、成本和利润等数据如下表所示。表1 黑木家具今年的财务数据项目金额（万元）销售收入5000采购成本2500人员工资与奖金600管理费用300营销费用1100（1）请计算该厂今年的税前利润。（2分）（2）如果保持销售收入、人员工资、管理费用和营销费用不变，要使得明年的税前利润提高50%，则采购成本需降低多少个百分比？（4分）32、三福电器公司每年需要购入某种电子元件6000件，该种电子元件每件单价40元，每次订购费

31、用为30元，单位存储成本按原材料价值的10%计算。试确定该种电子元件的经济订货批量。（4分）五、论述题（每小题10分，共计20分）33、小王是一家大型电子企业的采购部门经理。他打算应用JIT采购改进企业的采购业务流程。请你帮他回答以下问题：（1）传统采购业务流程存在哪些不足？（3分）（2）JIT的基本思想是什么？（2分）（3）如果企业要应用JIT采购，需要满足哪些要求？（5分）34、谈判是采购活动中常用的方法。请阐述采购谈判的主要作用。六、案例分析题（共计15分）35、天宝公司是北京一家机电产品生产企业。从去年开始，公司要求采购部门加强采购管理，以帮助企业降低成本，并提高生产物料的供货及时率。

32、陈星大学毕业以后就进入天宝工作，如今担任采购部门经理已经3年了，在接到公司指令后，他把他的助理小徐召来一起商量。下面是陈星和小徐的对话。陈星：小徐，公司好像对我们的部门工作不太满意哦。小徐：那就意味着我们必须加强管理工作了！不知道您打算从哪里入手啊？陈星：俗话说，“如果不能评估，就不能管理”。我们采购部门需要建立一套绩效考核指标体系。根据考核结果，一方面能发现存在的问题，另一方面也可以找到努力的方向。但关键是选用哪些考核指标呢？（小徐从包里拿出了一本采购与供应管理的书。）小徐：陈经理，咱们就照书上说的选取指标吧。（陈星和小徐对着书，边商量边选择指标，最终选择的指标如表2第1、2列所示。）陈星：

33、小徐，指标选好了。这几天你去收集一下有关数据，将这些指标计算计算吧。小徐：好的！但是计算出来了，怎么知道得到的值是好是差呢？陈星：听说我们公司竞争对手Y公司采购管理做得不错，我们就和Y公司作比较。哪个绩效指标比他们差，就表明我们需要改进哪个！小徐：嗯，就这么办。那我也顺便打听一下Y公司的这些考核指标的绩效表现吧。陈星：辛苦你了！（三天后，小徐将公司上半年的有关数据和Y公司的指标绩效交给了陈星，具体数据如表3和表2第3列所示。）下表2是 天宝公司采购绩效测量指标与Y公司的采购绩效评估的绩效具体测量指标Y公司采购绩效指标值价格和成本绩效当期采购金额与基准采购金额之比95%质量绩效物料质量合格率99

34、%效率绩效采购金额占销售收入的百分比45%供应商绩效供应商准时交货比例100%表3 天宝公司上半年的数据项目数据备注销售收入3200万元实际采购金额2000万元基准采购金额1600万元以去年12月份最后一次采购价格乘以总采购数量总采购数量3000箱合格数量2700箱供应商准时交货数量2640箱现在请你根据上述案例材料，回答以下问题：（1）陈星和小徐利用竞争对手Y公司作为本公司采购绩效的标准，这种绩效评估方法叫什么？如果根据作为标准的对象不同，该方法可以划分为哪几种类型？（5分）（2）根据表3数据，计算表2中天宝公司各绩效指标值。（5分）3）请将计算出的绩效指标值与Y公司对比，说明天宝公司的采购

35、管理存在哪些不足，并为陈星列举一些改进采购绩效的建议（至少需要四个）。（5分）05年11月采购与供应（二）真题参考答案一、单项选择题(每小题1分，共计20分) 1B 2A 3C 4A 5C 6B 7D 8A 9C0B 11D 1 2D 13C 14B 15A 16D 17A l 8C 1 9B 20。D 二、多项选择题(每小题2分。共计10分) 21BCE 22ABCE 23ABDE 24ABE 25CD 三、简答题(每小题5分，共计20分) 26(1)在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品 (2)区别 质量控制 、 供需关系 、 供应商数目 、交货期管理 、27(1

36、)商品名称等 、 (2)质量条款、 (3)数量和计量单位 (4)商品价格 、 (5)交货的期限、地点和方式) 、 (6)产品包装标准和包装物的供应与回收 、 (7)商品验收方法 (8)违约责任 、 (9)结算方式 28(1)需求确定与采购计划的制定、 (2)供应源搜寻与分析 (3)定价 (4)拟定并发出定单 (5)定单跟踪和跟催 (6)验货和收货 (7)开票和支付货款 (8)记录维护、 29(1)分析采购项H供应资判 (2)计算总体订单容量 (3)计算承接汀单容量 (4)确定剩余订单容量 四、计算题(本题共10分) 30(1)施工物资采购预算额度=370065=2405万元： 施工物资采购实际

37、发生费用=2323+232315=2358万元 因此，采购完成公司物资采购预算目标。 (2)合格率=355362=98 (3)采购计划完成率=9641026=94五、论述题(每小题10分，共计20分) 311) ABC分析方法是根据2080原理对物资进行分类管理和控制的一种方法。该方法 可以识别对公司总成本影响最大的产品和项目，从而对物资实行重点管理。其中：A类物品是指年度使用量的价值约占采购总成本的7080，物品数量所占百分比为1 520 . B类物品是指年度使用量的价值约占采购总成本的1520，物品数量所占百分比为3040。C类物品是指年度使用量的价值很小，约占采购总成本的510，物品数量

38、所占百分比很大，约占6070 2) 能够联系企业采购管理的实际(如采购物资或服务资金额、采购物资或服务获取难度、形成呆料或废料可能性、缺货对组织的影响等)， 32(1)画出因果图的原理 (2)能够联系某企业的实际画出因果图。 六、案例分析题(每小题10分。共计20分) 33 1)和解或者调解 . 和解是是指发生买卖合同争议以后，合同各方当事人直接进行磋商，在互相谅解的基础上解决争议的一种方式。 . 调解，是指买卖合同当事人之间发生争议后，由第三方对争议各方依理依法进行劝说，并使争议双方在互相谅解的基础上自愿达成和解协议的一种解决争议的方式。 2)仲裁 . 仲裁是指买卖合同的当事人通过协议将其争

39、议提交给仲裁机构，由仲裁机构依照仲裁程序对其争议做出裁决从而解决争议的一种具体方式。 3)诉讼 . 诉讼是指买卖合同当事人之间产生纠纷以后在没有有效仲裁协议的情形下，其中的一方向人民法院提起民事诉讼，请求人民法院予以解决争议的一种具体方式。 (2)优先考虑和解或者调解 (3) 1)赔偿额不得超过违反合同一方订立合同时预见或应当预见性的因违反合同可能造成的损失。2)如果当事人在合同中既有约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择使用违约金或者定金条款。但不能将两者同时并用。 3)约定违约金低丁实际造成的损失，当事人可以向法院或仲裁机构请求增加赔偿 34（1） 略(2) 1)战略型：战略联

40、盟、有限的全球资源、供应商发展 2)关键型：降低或消除风险和不确定性 3)策略型：简化获取流程、减少活动、减少交易、创造性管理供应商 4)杠杆型：固定规模、降低交易成本、全球采购、积极把握市场信息 (3)公司要求所有供应商降低5不合理，根据供应细分分析方法，四种应该采用不同的策略。06年11月采购与供应管理（二）真题参考答案三、简答题（每小题5分，共计25分）26.大幅度减少原材料和外购件库存；提高采购物资的质量；降低原材料和外购件的采购价格供应商数量优化；27.商品的品质条件；商品的价格条件；商品的数量条件；商品的包装条件；交货条件；货款的支付条件；货物保险条件；商品的检验与索赔条件；不可抗

41、力条件；仲裁。28.成本领先战略是指比竞争对手所提供的产品和服务的成本低，以此来吸引顾客。比竞争对手更有效地开展内部价值链活动，更好地管理推动价值链活动成本的各因素。改造公司的价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动，集中于企业有成本优势的环节。29.分销需求计划DRP是MRP的逻辑和形式应用到服务领域。DRP是广泛运用于产品销售流通系统潜在的功能强大的技术，该技术主要解决分销物资的供应计划和调度问题，基本目标是合理进行分销物资和资源配置，达到既保证有效满足市场需要，又使得配置费用最节省的目的。30.历史绩效标准预算管理行业平均标准目标绩效标准 四、计算题 31.利润增加的百分比：(110,0

42、00-100,000)/100,000=10%则销售额需要增加的百分比也为10% 利润增加量：11,000-10,000=1,000万元则采购成本需要降低1,000万元采购成本下降的百分比1,000/50,000=2% 从上述数据可以看出将利润增加到同样一个额度，若采取增加销售额的方法则需增加10%,而若采取减少采购成本的方法则只需下降2%.这种采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象称为利润杠杆效应。五、论述题 32.标杆管理是一种通过和该企业最大的竞争者或者行业的领导者进行比较，对产品、服务、流程、行动和方法进行持续评价的方法。标杆管理的过程分为五个阶段：计划、分析、整合、

43、实施、成熟 33.采购部门的质量管理：物料采购的质量管理；物料采购的组织工作；物料采购供应的协调工作；物料采购供应的控制工作建立采购质量管理体系：培植现代质量管理理念，强化采购质量意识；加强采购全过程质量管理；努力做好采购质量管理的基础工作；建立采购质量管理保证体系。 六、案例分析题 34.新型中央处理器和宽屏液晶显示屏SCR属于A类物品。理由：两者采购数量之和占采购物品总数量的10%，但采购成本占到采购总成本的75%，属于需要重点关注的物品。 DVD刻录机和医药行业定制电脑设备装置属于B类物品。理由：两者采购数量之和占采购物品总数量的25%，但采购成本占成本总成本的16%，属于一把关注物品。

44、 标准元件属于C类物品。理由：其采购数量虽占采购物品总数量的60%,但采购成本只占总成本的5%。强势S劣势W较稳定的采购订单采购的权利采购的声音订单量小机遇O挑战T本土化供应源数量的扩大本土产品的质量改进合作伙伴关系供应商数量有限来自竞争者对物资的需求竞争供应质量不稳定订购前置时间长宽屏液晶显示器SCR属于A类物品。由于它占有绝大部分的采购成本，对其进行严格控制就变得十分重要。 为了改善宽屏液晶显示器SCR的采购和供应，可以采取如下措施：建立完备准确的需求记录，库存记录，采购记录分析需求以确定更准确的订货量开发新的供应商，扩大供应商更严格的收货检验以确保货物质量与客户进行更紧要地沟通，以便及时

45、获得需求信息进行订购分析采购流程和订购周期，尽量缩短采购前置时间建立供应商评审制度，来选择优秀供应商以建立长期合作关系07年11月采购与供应管理（二）真题参考答案及评分参考三、简答题（每小题5分，共计25分） 26.1)供应商质量会影响到企业产品质量；2）供应商质量高低会影响到供应商现在及将来的绩效水平；3)供应商的质量管理是供应商持续改善的必要途径；4)许多公司从供应商那里采购完全配件甚至最终产品，供应商对公司全部产品成本和质量的影响越来越大。评分参考答对1、2、3点各得1分，答对第4点得2分 27.ABC分析法是根据20/80原理对采购物料进行分类的一种方法（1分） 它按照采购数量和采购价

46、值将物料分成ABC三类：（3分） A类物品：年度使用量约占采购总成本的70%-80%，物品数量所占百分比约为15%-20%。B类物品：年度使用量的价值约占采购总成本的15%-20%，物品数量所占百分比约为30%-40%.C类物品：年度使用量约占采购总成本的5%-10%，物品数量所占百分比约为60%-70%。分类后，对每类物品采用不同的采购管理方式。（1分） 28.采购与供应战略的构成要素主要包括：采购什么、何时采购、何地采购、什么价格采购、谁负责采购、如何采购、采购质量等。评分参考答对一个得1分，答对5个得满分5分。 29.采购计划对企业的生产经营活动起着重要的作用，具体表现为：可以有效地规避风险，减少损失；为企业组织采购提供了依据；有利于资源的合理配置，以取得最佳的经济效益。评分参考答对