电大职业技能实训参考答案-管理学基础.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date电大职业技能实训参考答案-管理学基础电大职业技能实训参考答案-管理学基础职业技能实训（一）管理学基础答案单选题1企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生总体性和长远性2 当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了慢，下降3 ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。政治法律环境4 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创相对性和时间性5 ( )属

2、于企业的基本活动。售后服务6 在SWOT分析图中，位于第象限的企业应采取( 扭转型7 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( 有效原则8 在一般竞争战略中，( )是选择行业内一部分或某一重点战略9 ( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加稳定行业10 衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速差异化战略11 企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。主体12 ( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据战略评价标准13 安全余额越大，销售额紧缩的余地就( )，经营越(大，安全14 当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安20%15 决策树的分析程序包括剪枝决策

3、、计算期望值、绘?16 ( )又称为“华德决策准则”。悲观决策标准17 在一般竞争战略中( )是选择行业内一部分或某一重点战略18 PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理四?19 建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。目标体系20 市场营销是企业经营管理的( )。中心环节21 市场是( )购买者和( )购买者的总和。现实，潜在22 按照( )不同，可将市场分为商品市场、服务市场、买方的类型23 ( )提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售技术市场24 消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个社会消费25 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起?26 ( )是指企

4、业的采购部门根据过去和许多供应商打交修正重购27 所谓( )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受企业营销机会28 ( )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观产品类目29 产品组合的( )是指产品大类中每种产品有多少花色深度30 ( )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一商标31 下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。改善产品策略32 下列不属于售前服务的是( )。提供零件33 所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中企业，中间商34 渠道的( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个长度35 企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。实力36 ( )，即企业在一定地

5、区、一定时间内只选择一家中独家性分销37 ( )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可广告38 ( )不属于人性的内容。社会属性39 20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提社会人40 ( )不符合人本管理思想。约束人41 ( )对人力资本的理解不正确。人力资本是有型资本42 ( )不属于人力资本投资支出的形式。管理费用43 ( )不属于人力资源开发目标的特性。针对性44 ( )不体现人力资源开发目标的整体性。目标设计的针对性45 ( )是人力资源开发的最高目标。人的发展46 ( )不属于人力资源组织开发的方法。美国模式47 ( )不属于人力资源管理开发的手段。科技手段48 在管

6、理内容上，现代人力资源管理( )。以人为中心49 在管理形式上，现代人力资源管理是( )。动态管理50 在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。人性化管理51 在管理策略上，现代人力资源管理是( )。战略与战术相结合52 在管理技术上，现代人力资源管理( )。追求科学性与艺术性53 在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。主动开发型54 在管理手段上，现代人力资源管理( )。以计算机为主55 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。处于决策层56 企业管理的核心是( )。人的管理多选题57 企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡。外部环境、战略目标、企业实力58 企业外部调研的方法主要

7、包括( )。获取书面信息、专题性调研、获取口头信息59 影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括( )。生产率、工艺设计水平、产能的利用程度、各种投入要素的成本60 企业的总体战略有( )。撤退、发展、进入、稳定战略61 企业采取撤退战略的主要方式有( )。ABCDE62 决策科学化的要求包括( )。ABCDE63 决策树的构成要素包括( )。决策点、状态节点、方案枝、概率枝64 现代企业计划职能的作用包括( )。使决策目标具体化、为控制提供标准、有利于提高企业65 目标管理的特点主要包括( )。ABCDE66 按照交换对象不同，可将市场分为( )。ABCDE67 影响消费者购买行为的主要因素

8、有( )。心理、个人、文化、社会因素68 按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为(ABCDE69 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者复杂的*、习惯性*、寻求多样化*、化解不协调*70 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的产业、政府、转卖者市场71 产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显ABCDE72 企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组ABCDE73 73 影响产业购买者购买决定的主要因素有( )。人际、组织、环境、个人因素74 包装策略主要包括( )。ABCDE75 下列属于成长期企业采取的营销策略的是( )。ABCDE76

9、下列属于产品改良的是( )。附加产品、特色、品质、式样改良77 折扣折让定价策略包括( )。ABCDE78 心理定价策略包括( )。ABCDE79 影响销售渠道选择的因素有( )。ABCDE80 企业促销策略包括( )。ABCDE81 影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括( )。工艺设计水平、产能的*、各种投入要素的成本、生产率82 在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是() 除“MP=W”外四项全选83 劳动力市场均衡的意义有( )。劳动力*、同质劳动力*、充分就业84 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( )。劳动年龄人口占人口总体比重、劳动年龄组内部年龄构成85 货币

10、工资的影响因素有( )。货币工资率、工资制度、工作时间长度86 关于货币工资计算公式正确的是()。计件单价?合格产品数量、计件工资率?合格产品数量、工资标准?实际工作时间87 福利所具有的特征有( )。灵活、法定、企业自定性、福利支付以劳动为基础88 福利的支付方式分为( )。延期、实物支付89 均衡国民收入等于( )。消费+投资、消费+储蓄、总需求、总供给90 失业类型分为( )。技术、摩擦、结构、季节性失业91 需求不足性失业具体表现形式为( )。增长差距性失业、周期性失业92 常用的反映失业程度的指标有( )。失业率、失业持续期93 对失业造成的影响，下列判断正确的有( )。失业直接影响

11、*、失业是劳动力资源浪费的*、失业造成家庭*94 政府支出包括( )。转移支付、政府购买95 劳动力市场的制度结构要素有( )。最低社会保障、工会、最低劳动标准96 对就业总量影响最大的宏观调控政策有( )。收入、货币、财政政策97 扩张性的财政政策措施有( )。扩大政府购买、增加政府转移支付、降低税率98 政府实施货币政策的主要措施包括( )。调整贴现率、公开市场业务、调节法定准备金率99 扩张性的货币政策措施和作用有( )。刺激投资和消费、降低利率、增加总需求、增加货币供应量100 收入政策在社会经济中具有以下重要作用( )。除“有利于物价的稳定”外全选101 调控收入与物价的关系，控制工

12、资收入增长过度诱发通货在物价和*、制定工资*、实施以税收*补充题：1 某企业生产某产品的固定成本为50万元，产品单价为80元，单位可变成本为30元，则其产量达到（ ）件时，企业才不亏损。100002 目标管理理论的理论基础是（ ）。科学管理理论与行为科学理论的有效统一3 关于计划工作基本特征的描述，错误的是（ ）。A4 销售人员意见综合预测方法主要适用于（ ）。市场预测5 梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（）。人际关系学说6 管理学界对行为科学的研究是在（ ）基础上发展起来的，并迅速称为影响巨大的理论流派。人际关系学说7 组织各资源要素中占据首要地位的是（

13、）。人力资源8 管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于（ ）。军队9 古典管理理论认为人是（ ）。经济人10 某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。（ ）2000011 通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（ ）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。企业长寿12 目标建立是目标管理的第一阶段，在目标建立过程中，以下哪种做法是不对的？（ ）目标期限应以长期目标为准13 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创建了（ ）。一般管理理论14

14、 基本建设计划、新产品开发计划属于（ ）计划。专项15 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（）。经营管理之父16 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（ ）。预算17 诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了（ ）的重要性。预测18 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。权变性19 计划工作的核心是（ ）。决策20 20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是（）。韦伯21 下列关于计划的描述正确的是（ ）。D22 “三个和

15、尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（）的重要性。协调23 人们常说“管理是一门艺术”强调的是（ ）。管理的实践性24 组织结构设计的主体阶段是（）。组织结构的框架设计25 关于管理的含义，下列词语中（ ）的表述不确切。C26 考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。关系部门27 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般的，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是（ ）。短期预测28 管理的最终目的是（ ）。B29 传统的目标设定过程是由企

16、业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（ ），企业员工参与企业目标的设定。参与制目标设定法30 下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是（ ）。特尔菲法31 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神，属于真正的“集体的主管者”。9-9型32 在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（ ）主张通过分析案例来研究管理学问题。经验学派33 管理的职能分为一般职能和（ ）。具体职能34 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（）原则。因事设人35 1993年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ ）。企业流程再造36 某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企业的产量可以达到610，那么企业应该选择（ ）才能实现成本最低。丙方案-