景观工程监理质量控制的工作任务与方法.doc

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1、景观工程监理质量控制的工作任务与方法1.1 质量控制目标确保本工程质量达到施工合同要求，在保证综合效益的前提下力争超过施工合同中要求的质量水平，创造精品工程。监理部将根据各施工标段划分情况，结合施工方法及施工1.2 监理服务质量保证体系1.2.1 按ISO9000质量体系要求建立本项目质量管理体系1、总监理工程师是项目工作质量管理总负责人，其组织构建权职明晰、高效运作的现场组织体系。2、专业监理组是工程技术质量管理职能机构，各监理工程师在总监及总监办领导下，负责现场的质量管理工作。3、公司监理部对监理服务质量检查监督指导，促进项目监理工作的持续改进与提高。4、施工过程中的技术质量管理以及监理服

2、务质量管理应贯穿全过程，坚持“计划、执行、检查、处理”即PDCA循环工作方法，不断改进过程的质量控制。1.2.2 采取全面质量管理的方法，保证工程质量处于受控状态1、严格执行工序报验制度，把住质量关。2、建立工地实验室，配备试验、检测仪器和设备，对所有施工环节进行平行检验、监测与控制。3、加强施工过程的旁站监理及见证取样，及时、真实地控制过程进而达成预期结果，避免不必要的损失。4、工序施工前的技术服务与施工过程中的巡视检查相结合，力争工程质量管理不出现反复，或纠偏于不合格状态发生的初始阶段。5、整合建设各方技术资源，适当引入外部技术咨询，开展TQC技术攻关。1.3 质量控制方法与措施质量管理是

3、工程建设监理的关键，本工程质量目标是确保合格争创优良，保证实现施工合同约定质量目标，为此我监理部将采取相应措施如下：1.3.1 组织措施本项目设立总监总监代表（专业）监理工程师监理员质量控制管理监理体系，项目总监总体负责，各级监理人员各司其职、各负其责。在监理过程中严格依据各有关规范、标准的规定，制定完善、严密的工程质量检查、验收程序制度（详见监理组织机构及监理程序、制度）。1.3.2 经济、合同措施严格履行监理合同，监督检查工程施工合同执行情况，充分运用经济合同手段开展工程质量控制，利用经济支付杠杆加强施工单位质量意识，计量支付严格按经验收合格的工程量审核确认，对施工存在问题及施工质量缺陷以

4、监理通知形式要求施工方整改、返修，乃至返工重做，确保工程达合同规定质量等级。1.3.3 技术措施监理工作开始前编制详细的监理规划指导全过程监理工作，并在过程中根据施工进展情况分专业分阶段编制详细的监理实施细则，作为监理作业指导性文件， 对施工单位及现场各监理成员进行详尽的监理交底，制定详细的事前、事中、事后质量控制办法并彻底贯彻落实，积极协调施工、设计、建设单位各方关系，既要认真负责，又不能越俎代疱，做到严格管理、责任明确，重点做好质量预控、过程控制、验收把关及关键工序质量控制。1.3.4 加强质量预控1、检查施工单位质量体系是否健全并保持稳定。2、施工单位使用分包队伍应向监理工程师申报核准。

5、3、施工中将用的主要原材料及半成品、建筑构配件及其设备应在施工伊始规划进场时间，材料及设备在进场前应有充足时间提前报验，经监理工程师审查同意方可进场。4、关键工序施工前施工单位应编制详细施工方案报监理部审查核准。1.3.5 强化施工过程中的工序控制1、监理工程师对施工作业每道工序进行跟踪验收。未经验收不得进行下道工序。2、隐蔽工程完成后，施工单位在自检合格的基础上通知监理工程师与建设单位、质监站进行验收。3、关键工序、重点部位及关键控制点施工中，监理工程师应进行旁站监理，并按规定对现场施工试验进行见证。4、监理工程师应加强对工地的巡视检查，严禁监理人员擅自离岗。5、对施工现场的设备及材料等进行

6、抽样检测、复试并按规定进行见证取样、送检，不合格材料及设备一经发现，无条件退场，施工单位须对不合格材料的使用及有关后果承担全部责任。6、施工管理过程中，建设单位、质监站及其它有关人员均可对监理工作的失误提出质询，要求改正，监理单位对监理工作失误造成的后果应承担责任。1.3.6 履行职责、慎重签字，对质量问题一查到底1、所有监理人员应严格监督，热情服务，应充分认识到报验签认的严肃性，慎重签字，尽职尽责。2、监理人员对施工中查验出来的质量问题应一查到底，并做好质量问题处理记录，绝不允许监理工作有头无尾或首尾脱节。3、监理工程师对已完项目有疑问而要求施工单位复测时，施工单位应积极配合。如检测不合格，

7、所发生相关费用由施工单位承担并按规范要求返工。4、工程出现质量事故后，施工单位应及时报监理工程师，任何质量缺陷，均不得未经监理批准自行处理。5、所有监理检查过程中发现的问题均应先口头通知整改，后由监理工程师签发监理通知书面确认，施工单位对检查出的问题应于整改后书面报告监理方复查核准进行下道工序。1.4 施工准备阶段质量控制1.4.1 工程正式开工前，由建设单位主持，施工、监理及质量监督部门等有关单位负责人及相关职能人员参加第一次工地会议。会议对参加工程建设各方面进行角色定位；通报工程项目有关单位及人员；会议各方协商确定协调的方式，确定监理例会参会人员、时间及安排；承包单位汇报施工现场施工准备情

8、况。监理单位整理纪要，分发各方。1.4.2 总监主持召开施工监理交底会议，邀请建设单位及质量监督部门有关人员参加。会议介绍有关监理工作方式、方法及制度、有关各方的权利和义务、监理报表的报审要求等。1.4.3 开工前，施工、监理单位熟悉施工图纸，将发现的问题及疑问进行汇总，由建设单位主持，设计单位、承包单位及监理单位的负责人参加设计交底会，会上设计单位对监理单位及承包单位提出的问题进行答复，并形成设计交底、图纸会审记录。设计变更、洽商应经建设单位、设计单位签认。1.4.4 承包单位将正式的施工组织设计报监理工程师审定。要求施工组织设计审批手续齐全；施工平面布置合理，施工方法可行；质量保证措施可靠

9、并具有针对性；工期安排满足合同要求；进度计划要保证施工的连续性和均衡性，所需的人、机、料配置与进度相协调。1.4.5 检查承包单位测量人员岗位证书及测量设备检定证书。承包单位进行施工测量放线报验，监理查验。同时要注意对红线桩、水准点控制桩采取有效保护措施。1.4.6 承包单位确定主要工程材料、成品、半成品进场计划以及相应材料的产地和厂家。材料进场报监理审查，提供进场材料清单、材料产地、厂家及出厂合格证，使用前承包单位对材料取样试验，监理也可要求进一步抽样检验，不合格材料不得用于工程。1.4.7 各类配合比、钢筋焊接及其他新材料、新技术、新工艺使用，须于事前报送相关试验结果、技术资料、签定证书经

10、监理工程师审核、批准后方可使用。1.4.8 承包单位对施工机械的配套使用应做细致分析，以满足施工要求。进场后，填写机械设备报验单。监理对机械的数量、型号、规格、生产能力、完好率进行认真的记录和检查。1.4.9 承包单位认为达到开工条件时向项目监理部申报工程开工，监理工程师审核认为具备开工条件时，由总监签署意见并下发开工令。对符合开工条件未及时开工的承包单位发出监理通知，督促开工。1.5 施工阶段的质量控制1.5.1质量预控（事前控制）1检查承包单位的质量管理体系是否健全并保持稳定 1）检查承包单位的机构设置、人员配备与分工落实情况，项目经理及主要管理人员是否与投标书所报一致。 2）查验各级管理

11、人员及专业操作人员的持证情况。 3）督促各级专职质量检查员的配备，包括质检员、试验员、测量员、资料员。2承包单位使用分包队伍应向监理工程师申报核准1）承包单位填写分包单位资格报审表报审。2）审查分包单位的营业执照、企业资质等级证书及专业许可证书、外地企业登录手续等。3）审查分包单位的业绩以确定其是否具有完成分包内容并保证质量技术能力及管理水平。4）审查合格则签发分包单位资格报审表。3查验承包单位的测量放线1）查验施工控制网（平面和高程）。2）查验施工轴线控制桩位置（桩位及高程）。3）查验轴线位置及高程控制标志，并确定其得以有效保护。4）签认承包单位的施工测量放线报验单。4签认材料报验1）承包单

12、位按有关规定对主要原材料进行复试，并将复试结果及材料准用证、出厂证明等资料及拟用部位等随材料报验单报审。2）承包单位应于施工伊始，规划进场时间、留足报验时间，并根据需要提供材料样品。3）监理工程师对进场材料进行外观检查及抽样复试，必要时会同建设单位到材料厂家进行实地考察。4）不合格材料严禁进场，未经查验材料不得使用。监理工程师应书面通知承包单位限期将不合格材料清出现场。5）签认建筑构配件及设备报验。5查验进场的主要施工设备1）承包单位主要施工设备进场并经调试合格后，填报进场设备报验单报审。2）监理工程师审查施工现场主要施工设备规格、型号是否满足要求，是否有保养、检定证明。3）不允许施工作业机械

13、带病工作，不合格设备及时撤出现场。6当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业监理工程师应要求承包单位报送相应的施工工艺措施及证明材料，组织专题论证，经审查后予以签认。7对承包单位报审的试验室或其它试验检测部门进行考核1）试验室的资质等级及其试验范围，法定计量部门相关计量检定证明。2）试验室管理制度及试验人员的资格证书。3）近一年试验室工作情况及其社会信誉。4）能否满足本工程的试验项目及其要求。8审查施工组织设计和施工方案1）承包单位在工程开工前将经内部审查后的施工组织设计和施工方案，随施工组织设计报审表报审。2）施工过程中，当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，应

14、填报施工组织设计报审表并提交有关变动内容。3）监理工程师可要求承包单位对重点部位、关键工序或季节性施工进行专项施工组织，编写专项施工方案并报审。4）施工组织设计或施工方案由监理工程师审定后，报总监审核签发。1.5.2 强化施工过程中的工序控制（事中控制）1对施工作业每道工序进行跟踪验收，未经验收合格不得进入下道工序施工。1）监理工程师将工序质量控制流程（见监理细则）对承包单位交底。2）当承包单位工序施工完成后，应按要求进行自检，合格后填报工序报验单。3） 监理工程师对待验工序进行现场实物检查，并按有关规范要求对保证资料进行检查，查验合格签认进入下道工序施工，工序查验不合格则责令承包单位返工。2

15、隐蔽工程完成后，承包单位自检合格后，填报工程报验单，并随同隐蔽工程检查记录报监理单位，经监理单位会同有关单位查验合格后签认进行隐蔽，否则责令承包单位返工。3对施工现场进行巡视，平行检验和旁站跟踪检查1）监理人员在施工过程中进行巡视以及时发现、解决和纠正施工中出现的质量问题。2）对重要部位、关键工序应有监理人员进行旁站检查。3）按有关规定，对施工中的各工序以及沥青砼温度、压实度，水泥剂量等进行平行检验。3）按照规定的频率，在施工自检试验合格的基础上，由试验工程师做好见证取样工作。4对影响工程质量的施工机械及计量器具进行定期检查，对不合格检查项应追溯其使用过程涉及工序的质量情况并予以检测控制。5完

16、善不合格项的处理程序1）监理工程师对现场发现的影响工程质量的有关问题口头通知承包单位整改，随后应签发监理通知。2）承包单位对所出现问题进行整改并书面回复整改结果，监理工程师进行复查，直至合格签认。3）监理人员对检查中发现的重大质量隐患，可能造成质量事故或已造成质量事故时，应通知总监理工程师，及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改，整改完毕后经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表，总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，应事先向建设单位报告。4）对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处

17、理方案，项目监理部应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。总监理工程师应及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。6规范行为主体，理顺质量检查运作程序1）监理人员应树立施工现场质量查验的“威信”，不允许承包单位无视监理人员的口头或书面指令野蛮施工，对施工中承包单位无视监理指令的一切行为，监理单位可以按建设单位授权给予停工整改，延迟支付工程款乃至建议建设单位调整承包单位等处置。2）监理单位对所发出的已被承包单位执行的任何监理行为负责，承包单位对监理单位的监理行为的任何意见通过正常途径反馈。3）监理工程师对已完项目有疑问而要求承包单位复

18、测时，承包单位应积极配合，如检测合格，所发生的相关费用由监理单位承担，反之承包单位应承担检测费用及其返工损失。1.5.3 工程验收（事后质量控制）1分部工程验收承包单位在分部工程完成后，应根据监理工程师签认的分项（工序）质量评定结果进行分部工程的质量等级汇总评定，填写工程报验单并附分部工程质量验评表报项目监理部签认。2单位工程初验当工程完工，承包单位在工程项目自检合格，达到竣工验收条件后，应整理竣工资料和竣工图，填写单位工程验收记录，将全部竣工资料随单位工程验收申请表报项目监理方申请竣工验收。项目监理部组织进行竣工初验。1）总监理工程师组织监理人员对竣工资料进行核查，并督促承包单位整改完善。2

19、）总监组织竣工初验，对工程实物质量进行实测实量和外观检查评估，对验收中发现的需要整改的项目在承包单位整改完善后再验，直至达到质量控制目标。3）总监组织监理人员对竣工图进行核查，必须保证施工过程中所发生的设计变更和工地洽商记录已整合进入竣工图中，竣工图签章完整。3竣工验收及质量评估1）监理单位在竣工初验时应对工程质量保证评定资料、外观检查、实测实量三方面进行检查，检查完成后填写有关检查、评定结果。2）监理单位竣工验收后及时整理监理竣工资料，应对照检查承包单位相关资料，做到两套资料统一、完整。3）监理单位对工程质量进行评估，提出工程质量评估报告上报建设单位。4）监理单位应参加由建设单位组织的竣工验

20、收，并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题，由监理单位组织承包单位进行整改。工程质量符合要求，由总监会同参加验收的各方签署竣工验收报告。5）竣工验收完成后，监理单位和建设单位共同签章竣工移交证书，工程进入保修阶段。1.6工程保修（缺陷责任期质量控制）1.6.1 保修阶段监理主要内容工程保修期内至少组织两次对工程实物的质量检查，对出现的质量问题鉴定责任，提出处理意见，协助建设单位督促承包单位保修。 检查工程质量状况 鉴定质量责任 督促工程保修工作并验收1.6.2 保修阶段监理方案与措施 由本项目总监理工程师负责与建设单位代表保持联系，了解工程质量动态； 对建设单位反映的工程质量问题进行调查和确认，并协助建设单位督促和监督施工单位及时返修； 协助建设单位配合质量监督部门对工程保修期的复查； 监理单位安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。 对返修完毕的部分进行验收； 做好保修期内的质量回访并记录； 做好本工程的监理经验总结。队伍管理对工程质量控制目标分解细化。