房地产总监岗位职责(共8篇).doc

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1、精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除篇一：房地产公司营销总监岗位职责营销总监岗位职责一、职位名称：营销总监二、职责说明：（一）根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程，并组织实施和监督；（二）全面负责销售部行政及业务管理工作；（三）负责做好本部门核定费用的控制工作，做好费用开支的审核。（四）负责销售部员工的营销培训工作；（五）负责对部门员工进行日常业务考核，根据员工表现，提出晋升、奖罚的相关建议，并做好部门绩效考核的管理和执行工作；（六）负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施和落实，保证公司项目按照计划实现销售；（七） 负责售出商品房的审核，编制销售情况报表；

2、（八）负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，同时负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实；（九）负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制定明确战略计划提供依据；（十）负责组织制定销售计划，并根据市场情况调整销售计划及策略；（十一）负责销售部信息平台的建立；（十二）完成总经理交办的其它事宜。三、直接上级: 副总经理直接下级: 营销部经理、销售部主管、销售员篇二：地产销售总监岗位职责图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看篇三：房地产营销总监应负的主要工作职责图片已关闭显示，点此查看营销总监应负的主要工作职责：1、 参与制定公司的经营策略；2、 制定年度营销目标和分配任务；3、

3、组织制定部门的运营管理制度和工作程序；4、 组织制定公司市场营销策略；5、 控制公司的市场营运成本；6、 考核下属人员，督导下属制定并监督绩效改善计划执行；7、 进行销售人才梯队建设。我总结出来主要有以下几点：营销总监工作职责职位；营销总监直接上级；公司总经理直接下级；区域销售经理，市场部经理参加会议；年度工作会议，营销工作会议，市场营销工作评审表彰会议，公司列会。新品开发研讨会主要职责；1） 服 从公司安排2） 尊守各项法律法规3） 市场分析；1. 市场变化分析 2. 市场占有率调查 3. 竟争环境分析4. 成败原因分析4） 制定销售目标1. 制定产品组合计划 2. 制定销售组合计划3. 制

4、定销售目标 计划 4. 制定价格政策 5. 制定因季节6. 竟争环境变化的应变计划 7. 制定费用开支计划图片已关闭显示，点此查看5） 决定销售策略1. 销售渠道战略 2. 市场细分化战略 3. 广告促销战略4. 支援经销商战略6） 组织行动1. 分配各地区销售目标 2. 任务组织分配广告促销行动3. 激励销售工作人员斗志 4. 评定 审核下属工作能力4. 任免销售和市场经理5. 职务分配6. 销售数据汇总分析7. 各地区工作量测定7） 提出市场开发建议营销总监工作范围和权限1. 审核并汇编下属部门的工作计划 2. 市场分析报告3. 制定销售计划和市场分析报告 4. 报公司讨论通过5. 分配销

5、售任务， 6. 调度销售资金7. 考核下属部门的工作效率8. 下属部门负责人的工作调配安排9. 拜访重要客户 10. 巡查下属部门的工作状态11. 分析并合理制定本部门的组织结构12. 编写本部门经济效益损益分析13. 审核下属部门各项规章制度14. 组织培训部门负责人15. 组织召开营销工作讨论会16. 计划外资金使用2000元内的审批（决定权）17. 监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理18. 组织营销工作评审表彰会议23. 处理客户纠纷（5000元内的处置权）24. 协调同级部门工作图片已关闭显示，点此查看25. 审核下属部门各项费用开支26 考核销售成本（3000元内的处置权）27

6、. 对广告促销活动的审核（10000元内的处置权）28. 对重点客户的档案资料管理29. 对各销售片区要货30. 广告促销分配计划的审批市场部经理工作职责直接上级；营销总监直接下级；企业策划主管，计划信息主管参加会议；年度工作会议，部门工作会议，营销工作评审表彰会议，新品研发会议主要职责；1） 市场分析；1. 产品走势分析 2. 市场竟争环境分析 3. 市场调查和预测 4. 广告，5. 促销环境分析 6. 广告， 7. 促销成败原因分析2） 制定计划1. 制定广告宣传组合计划 2. 制定产品促销战术组合计划3. 制定企业vi形象开发和维护计划 4. 制定产品供，5. 销形势计划 6. 资金使用

7、计划3） 信息管理1. 各地媒体信息的收集和管理2. 竞争者及竞争环境信息的收集和管理3. 产品走势及回款状态信息的管理 4. 市场调查信息的收集和管理4） 组织行动；1. 分配目标 2. 工作任务 3. 评审部门人员工作效能4. 组织部门工作人员培训 5. 组织实施广告促销活动 6. 对广告图片已关闭显示，点此查看促销活动效果进行评估7. 对部门组织纪律考核8.任用部门工作人员 9. 组织市场调查市场部经理工作范围1. 组织实施广告促销战略， 2. 编写广告促销计划 3. 审核宣传4. 促销业务合同5. （5000元内的行使权 ） 6. 组织市场调查，7. 编写调查分析报告 8. 协调生产，

8、 9. 财务，10. 仓库， 11. 随时通报产品和回款状况 12. 管理维护vi形象13. 培训考核部门人员业务素质和纪律 14. 审核广告， 15. 促销物资和产品分配计划表16. 管理与销售有关的各类信息， 17. 档案资料 18. 编写广告，19. 促销结果分析报告 20. 组织审核广告宣传设计方案 21. 提出合理化建议22. 编写费用支出计划 23. 监督合理支出费用， 24. 合理调配物资区域销售经理职责直接上级；营销总监直接下级；销售助理，形象店店长参加会议；年度工作会议，营销工作会议，部门工作例会1） 区域市场分析1. 市场变化分析 2. 市场调查分析 3. 竞争环境调查分析

9、 4. 成败原因分析2） 销售目标 3） 和计划1. 制定并完成细分的销售目标 2. 计划 3. 制定因季节， 4. 竟争环境而图片已关闭显示，点此查看5. 变的销售计划 6. 制定区域环境的产品组合计划 7. 制定工资和销售费用开支计划4） 组织行动1. 细分销售目标 2. 完成销售目标 3.4. 尊守公司制度，5. 服 6. 从公司管理 7. 组织完成宣传促销计划8. 激励部门工作人员斗志 9. 考核部门工作人员工作绩效， 10. 评定工作能力11. 聘用任免部门工作人员， 12. （公司直派人员不 13. 在此范围）14. 处理客户投诉和纠纷， 15. 16. 检查维护企业形象工程17.

10、 对辖区内各职能部门的公关协调工作 18. 合理分配使用销售资金19. 客户档案资料和信息管理5） 利益计划和资金管理1. 组织货款回收 2. 控制销售费用成本 3. 资金风险，4. 信用控制 5. 保障公司财物和货物安全6） 建议销售和产品开发策略1. 销售渠道战略 2. 市场细分化战略 3. 广告促销战略4. 新产品开发战略 5. 应对竞争环境战略区域销售经理工作范围和权限1. 制作上报销售费用计划，2. 合理安排资金使用 3. 制作销售目标4. 计划， 5. 完成公司分配的销售任务 6. 提出合理化建议7. 控制审核销售费用（500元内的行使权） 8. 处理售后服 9. 务问题（产品零售

11、价2000元内的行使权）10. 细分销售目标 11. 任务 12. 招聘部门工作人员，13. 制作上报工资奖励计划 14. 组织部门人员培训 15. 日常工作管理，图片已关闭显示，点此查看16. （纪律， 17. 安全，18. 公司资产，19. 形象等） 20. 分库货物管理21. 督促货款回收22. 拜访区域内重要客户 23. 组织落实宣传促销活动 24. 编写效果评估报告25. 组织落实市场调查活动 26. 编写调查分析报告 27. 审核上报要货计划，28. 回款计划 29. 客户信息管理， 30. 评定客户信用风险31. 处理当地职能部门的关系 32. 积极开拓新市场 33. 考核部门人

12、员工作效能篇四：房地产集团营销总监岗位职责房地产集团营销总监岗位职责1. 参与制定公司的经营策略；2. 制定年度营销目标和分配任务；3. 组织制定部门的运营管理制度和工作程序；4. 组织制定公司市场营销策略；5. 控制公司的市场营运成本；6. 考核下属人员，督导下属制定并监督绩效改善计划执行；7. 进行销售人才梯队建设。总结出来主要有以下几点：营销总监工作职责职位；营销总监直接上级；公司总经理市场部经理 直接下级；区域销售经理。>营销工作会议， 参加会议；年度工作会议。市场营销工作评审表彰会议，公司列会。新品开发研讨会主要职责；1. 服从公司安排2. 尊守各项法律法规3. 市场分析；1.

13、 市场变化分析 2. 市场占有率调查 3. 竟争环境分析4. 成败原因分析4 制定销售目标1. 制定产品组合计划2. 制定销售组合计划3. 制定销售目标 计划4. 制定价格政策 5. 制定因季节6. 竟争环境变化的应变计划 7. 制定费用开支计划5 决定销售策略1. 销售渠道战略 2. 市场细分化战略 3. 广告促销战略4. 支援经销商战略6 组织行动1. 分配各地区销售目标 2. 任务组织分配广告促销行动3. 激励销售工作人员斗志 4. 评定 审核下属工作能力4. 任免销售和市场经理5. 职务分配6. 销售数据汇总分析7. 各地区工作量测定7 提出市场开发建议营销总监工作范围和权限1. 审核

14、并汇编下属部门的工作计划 2. 市场分析报告3. 制定销售计划和市场分析报告4. 报公司讨论通过5. 分配销售任务，6. 调度销售资金7. 考核下属部门的工作效率8. 下属部门负责人的工作调配安排9. 拜访重要客户 10. 巡查下属部门的工作状态11. 分析并合理制定本部门的组织结构12. 编写本部门经济效益损益分析13. 审核下属部门各项规章制度14. 组织培训部门负责人15. 组织召开营销工作讨论会16. 计划外资金使用 2000 元内的审批（决定权）17. 监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理18. 组织营销工作评审表彰会议23. 处理客户纠纷（ 5000 元内的处置权）24. 协调

15、同级部门工作25. 审核下属部门各项费用开支26 考核销售成本（ 3000 元内的处置权）27. 对广告促销活动的审核（ 10000 元内的处置权）28. 对重点客户的档案资料管理29. 对各销售片区要货30. 广告促销分配计划的审批31. 处理当地职能部门的关系32. 积极开拓新市场33. 考核部门人员工作效能市场部经理工作职责直接上级；营销总监计划信息主管 直接下级；企业策划主管。>部门工作会议， 参加会议；年度工作会议。营销工作评审表彰会议，新品研发会议主要职责；1. 市场分析；产品走势分析 2. 市场竟争环境分析 3. 市场调查和预测 4. 广告。>5. 促销环境分析 6.

16、 广告，7. 促销成败原因分析2. 制定计划1. 制定广告宣传组合计划制定企业 vi 形象开发和维护计划5. 销形势计划3 信息管理1. 各地媒体信息的收集和管理 管理3. 产品走势及回款状态信息的管理4 组织行动；1. 分配目标 3. 评审部门人员工作效能4. 组织部门工作人员培训 6. 对广告促销活动效果进行评估7. 对部门组织纪律考核 9. 组织市场调查市场部经理工作范围2. 编写广告促销计划 促销战略。>4. 促销业务合同 组织市场调查，3. 制定产品促销战术组合计划 4. 制定产品供。> 6. 资金使用计划 2. 竞争者及竞争环境信息的收集和 4. 市场调查信息的收集和管

17、理 2. 工作任务 5. 组织实施广告促销活动 8. 任用部门工作人员 3. 审核宣传 组织实施广告 5. 5000 元内的行使权 6.7. 编写调查分析报告 8. 协调生产，9. 财务，10. 仓库，11. 随时通报产品和回款状况 12. 管理维护 vi 形象15. 促销物资和产品分配计划表 培训考核部门人员业务素质和纪律14. 审核广告。>17. 档案资料 18. 编写广告，16. 管理与销售有关的各类信息。19. 促销结果分析报告 20. 组织审核广告宣传设计方案21. 提出合理化建议24. 合理调配物资 编写费用支出计划 23. 监督合理支出费用。>区域销售经理职责直接上级

18、；营销总监形象店店长 直接下级；销售助理。>营销工作会议， 参加会议；年度工作会议。部门工作例会1. 区域市场分析1. 市场变化分析 2. 市场调查分析 3. 竞争环境调查分析 4. 成败原因分析2. 销售目标3 和计划4. 竟争环境而 制定并完成细分的销售目标 2. 计划3. 制定因季节。>5. 变的销售计划 6. 制定区域环境的产品组合计划7. 制定工资和销售费用开支计划4 组织行动细分销售目标 2. 完成销售目标3.4. 尊守公司制度。>5. 服 6. 从公司管理 7. 组织完成宣传促销计划10. 评定工作能力 激励部门工作人员斗志 9. 考核部门工作人员工作绩效。&g

19、t;12. 公司直派人员不 13. 此范围） 聘用任免部门工作人员。>14. 处理客户投诉和纠纷， 15. 16. 检查维护企业形象工程17. 对辖区内各职能部门的公关协调工作18. 合理分配使用销售资金 19. 客户档案资料和信息管理5 利益计划和资金管理组织货款回收 2. 控制销售费用成本 3. 资金风险。>4. 信用控制 5. 保障公司财物和货物安全6 建议销售和产品开发策略1. 销售渠道战略 2. 市场细分化战略3. 广告促销战略4. 新产品开发战略 5. 应对竞争环境战略区域销售经理工作范围和权限2. 合理安排资金使用 3. 制作销售目标 制作上报销售费用计划。>4

20、. 计划， 5. 完成公司分配的销售任务 6. 提出合理化建议7. 控制审核销售费用（ 500 元内的行使权） 8. 处理售后服 9. 务问题（产品零售价 2000 元内的行使权）细分销售目标 11. 任务 12. 招聘部门工作人员。>13. 制作上报工资奖励计划 14. 组织部门人员培训 15.日常工作管理，16. 纪律， 17. 安全， 18. 公司资产，19. 形象等） 20. 分库货物管理 21. 督促货款回收22. 拜访区域内重要客户 23. 组织落实宣传促销活动 24. 编写效果评估报告组织落实市场调查活动上报要货计划。>28. 回款计划 评定客户信用风险26. 编写调

21、查分析报告29. 客户信息管理， 27. 审核30.篇五：地产工程总监岗位职责分公司工程总监岗位说明书图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看篇六：房地产营销总监岗位职责房地产营销总监岗位职责1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。4、负责本部门员

22、工业务培训的组织安排工作。5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度， 对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车的审批，杜绝不合理费用的发生。7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定： 1）公司房地产开发项目的市场调研报告； 2）公司拟投资房地产项目的可行性报告； 3）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案； 4）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定； 5）公司出租物

23、业的租金定价方案及优惠的规定； 6）公司售楼员的提成方案； 7）公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案； 8）公司房地产项目营销费用（含媒体广告发布）预算及调整补充方案。9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续： 1） 房地产初始登记手续；2） 房地产转移（二、三级市场）登记手续； 3） 商品房房产证的申办手续； 4） 商品房退购备案登记手续； 5） 庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单体设计。11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。12、负责

24、房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导完成总结报告。13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括： 1）编制销售手册； 2）现场售楼员的招聘、培训及考核上岗； 3）售楼模型的设计制作； 4）售楼现场和楼盘环境的设计和布置.篇七：房地产销

25、售主管岗位职责范本房地产销售主管岗位职责范本房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，其具体的岗位职责如下：一、协助经理搞好日常管理工作1. 严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用;2. 协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人;3. 自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行;4. 协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议;5. 严格要求销售人

26、员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象;6. 检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;7. 爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;8. 积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;9. 培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在;10. 善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。二、解决客户提出的疑难问题1. 一般销售人员由于销售经验不足，可能

27、无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。2. 以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。3. 认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。三、日常统计工作1. 每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位;2. 认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;3. 每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报;4. 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定

28、位、交通以及周边环境和配套等，抓住卖点;5. 了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议;6. 做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;7. 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报;8. 做好收款、销售登记工作，做好销售进度表;9. 跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;10. 做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。篇八：房地产成本总经理成本总监岗位职责房地产成本总经理成本总监岗位职责 总经理岗位职责1. 全面负责公司的经营管理工作，提出和把握公司发展

29、建设总体目标和方向。2. 制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标，审核确定公司分配制度。3. 负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。4. 负责拓展开发公司的对外经营业务，与地方政府及相关职能部门协调联络，确保关系顺畅。副总经理岗位职责协助总经理全面负责公司经营管理工作；受总经理委托，临时主持公司日常经营管理工作；根据开发意图，与设计单位进行对接，在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础；督促、指导工程管理部的工作；完成总经理交办的其它工作。 行政总监岗位职责1. 在总经理直接领导下，负责公司行政和财务管理方面的工作。2. 负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩

30、等方案的制定及组织实施。3. 负责对财务部各项工作进行审核，监督公司的成本控制工作。4. 完成总经理交办的其它工作。销售总监岗位职责1. 在总经理直接领导下，负责公司销售方面工作，拟定销售方案。2. 负责销售方面日常行政管理工作和销售工作计划的审定，检查、控制以及部门员工的考评工作。3. 负责销售方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。4. 负责实施销售费用（包括广告推广费用）的审核、控制。5. 负责对下属分工授权、检查，颁布制度对其业绩进行评估。6. 负责售出商品房的审核，编制销售情况报表。7. 负责员工的销售回款和与财务部的协调工作。8. 完成总经理交办的

31、其它工作。总经理助理岗位职责1. 协助总经理协调工程管理方面的相关事宜。2. 协助总经理协调与物业公司的相关事宜。3. 协助总经理制定公司中长期经营管理发展规划。4. 协调与行业主管部门或相关单位的关系，协助总经理做好社会公共事务的管理工作。5. 完成总经理交办的相关事宜。财务部部长岗位职责1. 贯彻有关财政方针、政策，遵守各项财务制度，带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。2. 做好记账和结账工作，定期开展财务人员的专业培训和考核。3. 负责公司各种款项支付、报销的审核，监督及审核公司各种经济合同的执行情况。4. 研究公司的财务管理措施和执行情况，协调与其它部门之间的关系，及时处理财

32、经方面突发事务。5. 负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。6. 负责公司的融资、筹资工作，做好财务管理工作。7. 完成总经理交办的其它工作。财务部会计岗位职责1. 按时间和程序做好会计账务和公司费用报销的审核工作。2. 按工程进度适时开展材料计划的审核、成本分析和成本控制的审计工作。3. 参与招标的商务洽谈，负责工程预结算以及商品房的销售审计工作，监督各部门合理使用资金，提高资金使用率，控制资金流向。4. 负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作，按时参加税政培训。5. 按月、季、年做好报税工作。6. 完成总经理交办的其它工作。财务部出纳岗位职责1. 管理好公司转账、现金支

33、票及其它票据。2. 做好银行和现金收支账务，现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符，并编制好银行存款余额调节表。3. 及时汇报资金流向和用途，每周报资金明细表。4. 负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。5. 负责办理公司员工的各种保险，根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况，每月按指定时间发放工资，做好劳资管理工作。6. 完成总经理交办的其它工作。办公室文员岗位职责1. 负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。2. 负责督促、落实公司的各项规章制度，负责员工考勤登记工作。3. 负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。4. 负责公司相关文件、

34、档案、图书和印鉴的管理工作。5. 负责办理公司证件的年检工作。6. 负责组织、安排公司的各项会议、活动。7. 负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。8. 负责协调各部门及相关单位之间的关系。9. 负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。10. 负责打印公司文件，办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。11. 负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。12. 负责报刊、信件的发放、转送工作。13. 保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容。14. 负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情

35、况及时向总经理汇报。15. 完成总经理交办的其它工作。司机岗位职责1. 遵守公司的各项规章制度，完成分配的任务。2. 遵守交通管理部门制定的法规、法纪。3. 保证车容整洁、车辆机械性能良好。4. 每日自查、自检车辆状况。食堂工作人员岗位职责1. 负责日常的工作餐及公司内部聚会或对外招待的食堂工作。2. 制定餐厅菜谱，征求员工意见，改进餐厅工作。工程管理部部长岗位职责1. 领导本部门工作，对本部门工作完成情况和工作质量负全责。2. 根据公司的总体工作目标和计划，制定本部门的具体工作目标和工作计划。3. 负责对施工单位及监理单位的管理，协调各专业队伍的施工。4. 对技术变更、现场签证和工程款支付进

36、行审核。5. 负责施工过程中的各项招标工作。6. 负责完成工程项目竣工验收工作，做好政府职能部门公共关系的管理。7. 完成总经理交办的其它工作。工程管理部副部长岗位职责1. 协助部长落实部门各项工程计划，解决工程中的各类问题。2. 重点控制工程施工中的各项成本，合理降低工程造价。3. 对施工中的变更、现场签证及工程款支付进行审核。4. 在公司及部门领导的安排下完成具体的招标工作，组织相关人员编制标底，进行商务洽谈及考察，并代表公司签定相关的合同。5. 办理房地产开发前期的各类文件及手续，做好房地产行业及行政公共关系的管理。6. 完成总经理交办的其它工作。工程管理部专业工程师岗位职责1. 熟悉和

37、掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围，科学有效地指导工程施工。2. 熟悉工程材料和设备的技术性能，掌握验收标准，对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制，对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。3. 熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准，对工程项目施工建设进行管理和检查。4. 根据工程计划，对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。5. 负责专业技术变更和现场签证资料管理工作，并严格履行工作程序。6. 督促监理公司监督施工质量，处理质量事故。7. 负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。工程管理部档案员岗位职责1. 负责施工过程中对参建各

38、方档案工作的指导和督促工作。2. 负责收集本部门的相关档案及日常的会议记录等工作。3. 负责项目竣工后的档案移交工作。销售部部长岗位职责1. 负责部门工作计划、目标的制定，及部门各项业务（销售、合同、催款等）的完成。2. 负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。3. 及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。4. 负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。5. 负责售出单位认购书的签收及审核。6. 制定实施销售费用计划及

39、预算，严格控制销售成本。7. 参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。8. 负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。9. 负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。销售部销售主管岗位职责1. 根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。2. 负责填写工作日志，销售日报及销控表的核对和填制，销售统计工作。3. 负责每日的记帐。4. 负责复审每日签约的合同，认购单，保留单。5. 负责销售部的排班及考勤管理，记录。6. 负责会议的记录，文稿撰写等文秘工作。7. 负责销售部办公

40、用品的管理。8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。10. 定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送部门领导。11. 根据销售计划，参与制定和调整销售方案，并负责具体销售方案实施。 销售部销售内业岗位职责1. 负责办理备案、贷款工作，审核合同的签订及贷款人的要件。2. 负责档案和合同管理，通知并将资料分发到有关部门（如将重新使用的价格表报送办公室、财务部）。3. 行政及其他费用开支的具体经办，已发生的费用分门别类录入电脑，进行费用控制与统计，制定月报表。4. 参与佣金计算。5. 负责销售部业绩考核表的发放与回收，送交分管领导。6. 根据合同规定

41、制定客户应缴楼款金额及时间表，并落实到具体销售人员，监督催款情况。7. 制定销售台帐，定期上交主管领导。8. 执行销售部主管领导安排的其它日常工作。销售部售楼员岗位职责1. 负责房屋销售工作，负责实施完成公司总的销售计划。2. 对照工程图纸，对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢。3. 深入市场搞好调查研究，熟悉房屋市场的销售趋势、价格走向及行业竞争情况，为制定销售策略提供意见。4. 严格执行公司制定的销售价格，如有变动，必须向销售总监请示，经同意并做批示后方可变动。5. 对售房中发生的重要问题，要及时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理。6. 积极地同房屋交易机构及购房者

42、进行联系，多渠道做好房屋销售工作，确保销售计划的完成。7. 对客户提出的问题，要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理，直到客户满意为止。8. 设立装户图、建立销售台帐，对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚。物业管理部部长岗位职责1. 全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。2. 组织本部门人员进行前期楼宇的接管验收，业主入住资料准备。协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。3. 协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系，以便于开展各项工作。4. 定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。5.

43、 负责物业管理部的岗位确定和编制人员招聘计划，协助办公室做好物业服务中心人员的招聘、考核、录用及人员调整工作。6. 负责编制物业服务工作所需的物品采购计划，上报公司相关部门，并负责所购物品的保管和发放工作。7. 负责制定物业服务中心工作计划，并保证计划的贯彻执行。8. 全面负责物业服务中心工作，保证物业服务中心管理范围内的工作质量，为住户提供良好的管理与服务。9. 负责制定、贯彻、落实岗位责任制，制定工作要求，工作目的，建立各项管理制度。10. 负责指导、监督、检查物业服务中心各项工作及基层人员的工作完成情况。11. 完成总经理交办的其它工作任务。物业管理部物业管理员岗位职责1. 负责所管物业

44、区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。2. 参与楼宇的竣工验收和接管工作，准备业主入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。3. 办理业主装修审批手续，负责装修巡视，并办理装修验收手续。4. 对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理中心汇总制定年度维修养护计划。5. 热情接待来访业主，树立良好公司形象，对业主的建议或投诉要及时登记并处理。6. 负责管理费和各项费用的催缴工作。7. 在部长的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。8. 负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。9. 负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。10. 负责物业服务中心内部资料，业主资料的档案管理工作。11. 积极完成上级领导交办的其它工作。【精品文档】第 14 页