鞋专业店等级认定实施细则(试行).doc
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1、鞋专业店等级认定实施细则(试行)第一章 总则第一条 为进一步落实品牌发展战略,构建和谐商业环境,引导鞋专业店规范经营管理,提升服务水平,推动鞋专业店可持续发展,中国皮革协会(以下简称“中皮协”)根据中华人民共和国商务部颁布实施的国内贸易行业标准鞋专业店管理技术规范(SB/T 10964-2013)特制定本实施细则。第二条 鞋专业店等级认定工作,坚持公开、公平、公正原则,流通企业遵循自愿申报,实行动态监管、分类指导。第三条 鞋专业店的等级认定应强调基本要求达标,突出舒适体验,强化诚信经营。第四条 凡在中华人民共和国境内,正常营业满一年的鞋专业店即零售鞋城,均可申请参加等级认定。第五条 鞋专业店等
2、级分为达标专业店和示范专业店,示范专业店等级高于达标专业店。第二章 等级认定的组织机构和职责第六条 鞋专业店等级认定工作由中皮协与地方协会及相关组织共同完成。第七条 中皮协负责统筹全国鞋专业店等级认定工作,负责规章制定、组织实施、监督管理和等级授予等事项。其主要职责:(一) 负责鞋专业店管理技术规范、鞋专业店等级认定实施细则和鞋专业店等级认定评分细则等相关标准、文件的制修订工作。(二) 负责对中皮协市场流通专业委员会(以下简称“中皮协市场流通委”)等级认定工作的指导、监督和管理。(三) 负责组建鞋专业店等级认定专家库。(四) 负责受理对鞋专业店等级认定工作的举报和投诉工作。(五) 负责授予鞋专
3、业店等级荣誉称号。第八条 中皮协市场流通委负责全国鞋专业店等级认定的具体工作,其职责是:(一) 鞋专业店管理技术规范、鞋专业店等级认定实施细则和鞋专业店等级认定评分细则等相关标准、文件的宣传、贯彻和培训工作。(二) 指导、审核鞋专业店填写申报资料,书面征询鞋专业店属地各级地方协会或相关组织的意见。(三) 确定是否受理鞋专业店等级申报。(四) 组织专家组现场考核。(五) 提交评审专家组考核报告书。(六) 提交拟授予鞋专业店等级认定称号的请示报告。(七) 鞋专业店等级认定的复核工作。第九条 各级地方协会和相关组织负责专业店的等级申报推荐工作。接受中皮协市场流通委征询,出具对专业店等级申报书面意见。
4、参与对专业店等级认定的现场考核工作。第十条 专家组负责鞋专业店的独立现场考核工作。接受中皮协市场流通委委托,现场考核申报专业店,并出具专家组考核报告书,提交中皮协市场流通委初审,中皮协终审。第三章 等级认定评分方式第十一条 根据鞋专业店管理技术规范和鞋专业店等级认定评分细则,鞋专业店等级认定评分采用得分制,满分均为100分,对各项指标逐项进行评审,评价分值。第十二条 鞋专业店等级量化条件:达标专业店评分根据鞋专业店等级认定评分细则中达标评分细则表计算分值,总分值应不低于80分。示范专业店评分应首先满足达标店评分标准,再根据鞋专业店等级认定评分细则中示范级评分细则表计算分值,分值应不低于80分。
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