物业管理联席会议制度.doc

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1、精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除物 业 管 理 联 席 会 议 制 度为规范物业管理，提高服务水平，落实部门工作责任，充分发挥各部门综合协调的管理职能，明确解决物业管理问题的工作程序和工作方式，及时协调解决实施物业管理过程中出现的矛盾纠纷，结合小区物业服务管理工作实际建立联席会议制度。一、联席会议成员单位组成物业管理联席会议由街道办事处、房管局、财政局、民政局、物价局、环保局、城市规划局、城市管理执法局、建设局、消防大队、市政、供电、供水、供气、供热、居民委员会、公安派出所、工商所、物业服务企业、业主委员会或者业主代表等各方代表组成。二、联席会议召集人：街道办事处分管物业管理工

2、作的主管领导三、联席会议议事内容主要协调各成员单位履行管理服务职责，解决管理服务中出现的问题，主要包括以下几方面：1、业主委员会不按时组织召开业主大会、业主委员会会议、补选业主委员会成员等不依法履行职责的问题。2、老业主委员会到届不按期组织换届选举、换届选举中对选举程序有争议等业主委员会换届过程中出现的问题。3、因欠物业费造成的导致停电、停水等履行物业服务合同中出现的重大问题。4、企业或业主大会履行合同终止相关程序要求，选举业主委员会、选聘新物业企业接管物业项目等提前终止物业服务合同的问题。5、企业履行退出项目程序要求，在物业服务用房、业主档案、公共设施设备资料移交等物业服务企业退出和交接过程

3、中出现的问题。6、治理小区业主违章私搭乱建、车辆乱停乱放、侵占道路等问题。7、治理小区业主圈占、破坏绿地，道路、绿化、排水设施的维修、养护等问题。8、治理小区业主私自拆改房屋墙体，破坏楼房结构等问题。9、生活垃圾中转站、垃圾桶的维修等问题。10、破坏小区围档、门禁、门卫室、供电、供水、供气、供热、消防设施、电梯等公共设施、共用设备问题。11、小区内路灯的养护、维修等问题。12、需要协调解决的其他物业服务管理问题。四、联席会议议事程序（一）物业服务企业、业主委员会、居委会等部门或居民反映社区存在的物业服务管理突出难点问题，物业服务企业无法协调解决，向街道办事处反映。（二）联席会议召集人根据反映问

4、题所涉及内容，负责组织相关部门，召开物业管理联席会议。（三）联席会议各成员单位对反映的实际问题认真研究，提出解决方案、制订具体措施，明确责任人及解决问题的时限。（四）会议集体议定后，由街道办事处负责整理联席会议记录并形成会议纪要，同时负责相关资料的整理、存档、备查。（五）街道办事处会同县房管局物业管理部门负责议定事项的督促、检查、落实，并将各单位落实情况以简报形式报送县政府。五、联席会议工作要求（一）联席会议成员单位应当按照议定的事项或会议纪要落实工作责任，按照时限要求解决，推动物业管理工作顺利开展。（二）联席会议公章主要用于物业管理联席会议形成的会议纪要、决议、发布的公告等方面，但不具备法人实体资格。街道办事处应指定专人保管并建立用印记录制度。【精品文档】第 1 页