营销精英销售实战技能提升培训.doc
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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date营销精英销售实战技能提升培训营销精英销售实战技能提升培训营销精英销售实战技能提升培训目录一、课程介绍(Course)2二、讲师介绍(Trainer)3三、提交需求(Needs)4四、联系我们(Contact)6附、淘课介绍(Taoke)8附1 淘课商城8附2 培训宝工具9附3 培训人社区9附4 淘课企业学习研究院10 一、课程介绍(Course)2.1 概要信息课程时
2、长:12小时 授课讲师:李老师 课程价格: 课程编号:752582.2 培训受众新入职营销人员营销精英2.3 课程收益1 提升营销精英的营销管理理论基础,夯实营销基础功底;2 增强营销人员的产品需求分析能力、市场开拓能力、客户沟通能力、成交能力。3 掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!4 课程将彻底打破前期固有的思维模式,切实提升营销人员销售执行达成能力!2.4 课程大纲 培训纲要:单元一、 营销业务员的岗位职责剖析1 营销业务员到底“卖”什么?2 销售人员的岗位职责与纪律3 营销人员的职责剖析(定位、预测、分析、洽谈、成交、回款、后续服务)4 一
3、线营销人员到底对谁负责任?案例: 业务员小王错在哪里?单元二、 精英营销人员必备的观念和素质1 树立正确的工作观念2 正确的岗位认知和六大良好销售心态3 完美服务观念4 积极乐观的工作状态5 成功来源于“超前”意识案例:从格力空调老总董明珠的成功,看营销高手是如何练成的。单元三、 营销从业者的基本礼仪与销售素养1 营销人员基本礼仪行为规范2 时刻做好接洽顾客的准备3 顶尖销售人员应具有的六种专业素养4 营销人员五大先进的销售理念案例:从崇德轴承配套产品的开发流程看销售人员所需的知识、技能与销售准备。单元四、 如何做好市场需求分析与预测1 市场需求种类与识别2 市场预测五大方法3 如何捕捉市场的
4、真实需求?4 做好市场细化,把握目标市场消费需求的特点故事:从木梳卖给和尚谈市场分析与需求预测单元五、 营销精英如何有效拜访客户?1 拜访前的相关准备工作2 形象与情绪调整3 过程控制与沟通4 拜访中应注意的五个问题5 拜访结束后的总结与跟进现场剖析: 模拟拜访练习单元六、 营销精英的无障碍沟通技巧1 沟通的实质2 神经语言程式的方法概要3 神经语言程式的方法原则4 完整的沟通过程包含的七部分(信息源、编码、信息、通道、解码、接收者、反馈)5 沟通的关键技巧6 报价技巧游戏:数字接龙(沟通游戏)单元七、 营销精英有效处理客户异议技巧1 销售过程中易于出现的状况2 客户常有的异议分析3 处理客户
5、异议的关键技巧和行为4 处理真实的产品缺陷案例讨论: 当客户提出产品有缺陷,要退货时,销售人员当如何解答?单元八、 营销精英高超的谈判能力1 一方要求降价否则拒绝采购怎么办2 幅度价格报价法剖析3 让步策略与议价模型4 蚕食策略与谈判博弈游戏5 如何不断的创造筹码现场演示: 如何与态度傲漫客户周旋谈判?单元九、 营销精英如何完成销售目标?1 为实现目标,你需要准备什么?2 如何制定合理的销售目标3 精细化营销管理从计划开始4 客情关系处理与销售成功之道-二、讲师介绍(Trainer)李老师 常驻地性别价格编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介老师从事营销管理工作18年,先后在可口可乐、西
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