沟通在实际工作中的重要性.doc
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1、精品文档,仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除沟通在实际工作中的重要性沟通是我们每天都在做的事情,并且没有人太多的关注它,但是他却起着至关重要的意义。沟通的最起始的动力,除了“自身意愿”和“自身心态”外,还有一层是“社会要求”。“学会沟通”是我最先强调的基本工作要求之一,当然,更需要做好的是“平行沟通”和“向上沟通”。而“向下沟通”是一个部门主管必须要经常使用的,好处主要是:能够传递有效信息,保持信息上传下达;能够准确了解下属的优点和长处,从而针对性地部署工作;能够及时了解下属的心理状态和工作压力,从而针对性地进行指导和舒缓;能够提高下属的忠诚度,帮助增加部门凝聚力。对管理者来说,与员工进行
2、沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创新的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。做好与下属的有效沟通,必须做到以下几个方面:1、 保证沟通信息的准确性作为信息上传下达的关键节点,我们在沟通的时候,最担心的就是下属误解或者对我们的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与我们
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- 沟通 实际 工作 中的 重要性
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