质量信息反馈单+8D.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date质量信息反馈单+8D申請欄 日期： 年 月 日本公司填写文件编号：QER-8.6-01 No. 1709011 供应商Supplier物料名称Description物料编码：P/N订单号Order关联产品型号Production来料日期Inc. Date来料批数量Lot Qty抽样数Sampling Qty不良数Defect Qty不良率Defect Rate问题来源

2、Origin：进料Income / 生产过程Process / 客诉Complaint/ 其他Other（ ）不良描述Detect Description: （N代表投入数，Pn代表不良数，P代表不良率）处置Conclusion：x年x月x日xx车间生产xxxx电能表在xx岗位检出x台xxxxxx（不良现象），经分析为xxx原因导致（图片见下表）。N=xx、Pn=xx、P=x% ，不良品规格xxxx、物料编号xxx、生产批次xxx。 退货Return to Vendor 重检 Sorting 只收此批ATLO 其他Others因贵司不良导致的质量问题所产生的所有费用由贵司承担，包括不仅限于工时

3、损耗费、材料损耗费、运输费、客户罚金等。不良图片NG Picture： 注意：图片高度不能超过13，宽度不能超过19厘米（双击图片可以打开）供货商回复目标日期Target Reply Date： xx年x月x日检验员Inspector质量工程师QE日期Date供应商填写文件编号Document No. :QER-8.6-01 No. 1709011 发生日期Start Date规格型号Part Number报告日期Report Date订单编号PO#客户名称Customer浙江瑞银电子有限公司联系人Contact客户邮箱Customer Email电话Phone1D-通过团队的方法Use Te

4、am Approach日期DATE: xxxx/xx/xx组长Team Leader:组员Team Members:2D-问题描述Problem Description日期DATE:xxxx/xx/xx 谁发现的Who： 发生了什么What： 什么时间发现的When： 哪个地方发现的Where： 什么样的状态下会发生How： 数量多少How many：3D-紧急措施Containment Actions:日期DATE:xxxx/xx/xx 在库品处置： 在制品处置： 在途品处置： 客户端处置：4D-根本原因分析Root Cause Analysis日期DATE:xxxx/xx/xx 产生面：(

5、问5个为什么，找到深层次原因)为什么1/Why1：为什么2/Why2：为什么3/Why3：为什么4/Why4：为什么5/Why5： 验证根本原因Validation of the root cause： 流出面：(问5个为什么，找到深层次原因)为什么1/Why1：为什么2/Why2：为什么3/Why3：为什么4/Why4：为什么5/Why5： 验证根本原因Validation of the root cause：5D-纠正措施Corrective Actions日期DATE:xxxx/xx/xx 产生面： 流出面：6D- 实施纠正措施Implemented Corrective Action日期DATE:xxxx/xx/xx 产生面： 流出面：7D-标准化/防止再发生Standardization/Prevention of Recurrance 日期DATE:xxxx/xx/xx 产生面： 流出面：8D-横向展开和管理总结Crosswise and Management to Summarize日期DATE:xxxx/xx/xx 横向展开Crosswise： 管理总结Management to Summarize：编制人Initiated by： 审核Check by： 批准Approved：-