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1、个人销售述职报告个人销售述职报告随着社会不断地进步,报告与我们的生活严密相连,写报告的时候要注意内容的完好。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是我帮大家整理的个人销售述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。个人销售述职报告1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是xx酒店的销售经理,如今我把本人七个月来的工作情况作一下汇报。一、履行职责情况从20xx年3月4日任职后,前几个月3、4、5月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月6、7、8、9月因工作的需要及领导的信任和本身发展的需要,主要负责xx酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“xx的演
2、唱会到振奋人心的xx,从x再到x演唱会,再到“x,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回首这几个月来的工作,主要有下面几个方面:1、抓学习教育,鼓励发奋向上从任职以后,我在x酒店分管内部管理工作,了解x酒店员工多数来于x等不同地区,文化水安然平静综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把本人所看到的缺乏逐一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾
3、客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员x获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,互相请教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,缺乏的是操作细节还有待改善。二、抓管理建章立制前期,x餐厅很多工作存在问题,主要的缺点存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,天天进行现场督导检
4、查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵意见,不断改良并协调,及时将客户反应的信息反应给厨房,如,有时客户反应“阿美小炒肉分量缺乏,“沸腾鱼不够香等等,通过客户的真诚反应,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍x餐厅的各种优势,
5、对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。五、深化市场调查,密切配合销售部,抓市场经济x演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了x万元的盒饭记录。在x期间,屡次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过x,我感受了团队精神,在x演唱会期间,屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到x演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二
6、为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的时机,认真咨询反应,做好信息的反应统计工作。总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感本人的缺乏,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:1、不断学习,提高本人,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。3、做好内部客户的维护及沟通工作。4、有计划性地安排好营销工作。5、做好客户统计资料,不断地加强联络,做好客户投诉处理工作及反应信息工作。6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。特别感谢各位领导!谢谢大家!述职人:xxxx年x月x日个人销售述职报告2尊敬的各位领导,
7、各位同事:大家上午好!下面我开场做20xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的20xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所获得的成绩和工作当中的缺乏,第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出珍贵的意见,谢谢。第一部分:20xx年工作总结过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表如今下面几个方面:一专卖店销售业绩上新台阶经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间
8、学习怎样提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂气氛,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整洁,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,由于专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服
9、务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要擅长把握销售机会,及时的用语言和行动促成销售的达成。经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。二专卖店团队建设初具规模通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,相互竞争也相互促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比拟,店与店之间互
10、相比拟,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐步熟悉,六安的意尔康已经逐步发展成为一个大的意尔康之家。三专卖店货品充沛,库存逐步合理销售督导的述职报告经历了最开场的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提早备货,以免造成存货缺乏,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。各位领导,各位同事,一年来我所获得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关心和悉心指导,离不开分公司各位同
11、事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和缺乏,详细表如今:一专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;二人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;三与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;四对市场及机会的把握尚不够准确。对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。第二部分20xx年工作计划20xx年对于六安市场来讲是一个新的发展时机,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣
12、欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目的顺利完成。20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目的,我计划做好下面几方面工作:一与分公司沟通,建立合理的会员制度鉴于20xx年在六安市场学到的经历教训,占市场份额大的品牌都有其本人的会员制度,从普通会员卡到VIP会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即便用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,假如拥有合理的会员制
13、度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠实顾客。二学习人力资源管理,加强人员管理鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反应问题,将问题遏制在摇篮中。三继续实行店长责任制在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。四培训员工,培养骨干定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点能够在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,
14、将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不管我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。五售后服务要愈加细心、耐心服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经历教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平常微笑的努力密不可分。各位领导,各位同事们,回顾过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多
15、,瞻望将来,锦绣前程壮怀剧烈,新的一年我们已经有了一个良好的开场,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天愈加美妙奉献本人的一份气力!我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!销售督导的述职报告(3)个人销售述职报告3尊敬的上级领导:中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是四季餐厅的销售主管,如今我把本人七个月来的工作情况作一下汇报。一、履行职责情况从xx年3月4日任职后,前几个月3、4、5月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月6、7、8、9月因工作的需要及领导的信任和本身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前
16、厅管理到内外营销,从“左麟右李的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回首这几个月来的工作,主要有下面几个方面:1、抓学习教育,鼓励发奋向上从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水安然平静综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把本人所看到的缺乏逐一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能
17、实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,互相请教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,缺乏的是操作细节还有待改善。二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的缺点存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各
18、岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,天天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵意见,不断改良并协调,及时将客户反应的信息反应给厨房,如,有时客户反应“阿美小炒肉分量缺乏,“沸腾鱼不够香等等,通过客户的真诚反应,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目
19、前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。五、深化市场调查,密切配合销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,屡次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前
20、来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的时机,认真咨询反应,做好信息的反应统计工作。总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感本人的缺乏,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:1、不断学习,提高本人,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。3、做好内部客户的维护及沟通工作。4、有计划性地安排好营销工作。5、做好客户统计资料,不断地加强联络,做好客户投诉处理工作及反应信息工作。6、密切配合酒店销售部接餐及接待服
21、务。个人销售述职报告4过去的一个月,销售部门全体员工,发奋进取,团结协作,在公司的领导和支持下,努力扎实的开展工作,现将有关工作报告如下:一、本月销售情况综述目前销售部门人员编制人,本月销售任务计划数为万,实际完成销售额万,同比下降,环比下降。由于经济形势的好转,在销售任务同比增长,环比持平的情况下,本月销售达成率呈直线下降趋势,回款呈大幅下降趋势,费用呈整体上升状态,形势比拟严峻。二、月度销售情况详细分析诊断、任务分解及完成情况:本月销售计划万元,实际完成万元,回款万元,总费用万元。其中、作为销售团队新成长起来的骨干,本月任务占计划的,实际完成量占全部销售额的,回款万,占回款额的。、四人作为
22、销售团队的新晋成员,本月任务占计划的,实际完成量占全部销售额的,回款万,占回款额的。通过数据和图表分析,骨干成员与新晋成员之间的业绩存在较大的差距。、去年同期销售数据分析:去年同期,销售计划万元,实际完成万,回款万,费用万元。、四位作为销售团队的老队员,所负任务万,占全部销售计划的;实际完成万,占实际销售总额的;回款万,占总汇款额的;费用万元;、作为团队新成员所负任务万,占销售计划的,实际完成万,占实际销售总额的;回款万,占总汇款的;费用万元。、二位销售完成情况与计划基本保持一致。去年同期销售团队中六位成员年龄都在岁以上,尤其、五位都具备大专以上学历,工作经历都在年以上,还有四位有同行业销售经
23、历。因而团队成员互相鼓励、支持、帮助使当月销售业绩完成较好。、上月销售数据分析:上月,销售计划万元,实际完成万元,回款万,费用万元。其中四位作为销售团队的老队员,所负任务万,占全部销售计划的;实际完成万,占实际销售总额的;回款万,占总回款的;费用万元;其中、由于个人原因完成情况均不理想,、两位超额完成任务。、作为团队新成员所负任务万,占全部销售计划的;实际完成万,占实际销售总额的;回款万,占总回款的;费用万元。月底、两位员工因连续三个月业绩不达标而解除劳动关系。、产品分析公司销售产品为钢材,钢材作为当代产业中不可或缺的商品,把握它本身需要一定知识储备和经历,尤其作为钢材销售,要把它做好,需要销
24、售人员把握钢材的品种知识,包括应用的领域、场合;关注钢材期货指数和各地钢材现货价格,对将来价格走势有明晰的判定;要把握汽车制造、建筑工程、机械制造,压力容器等大宗采购商的行业知识;了解把握竞争对手和替代商品的知识。因而做好钢材销售员,需要一定的行业经历或知识背景,较强的学习能力、综合分析、判定能力。、客户分析公司客户多位建筑工程和机械制造公司,这些客户中有大中型国企,也有小规模的私营业主,因而客户群体参差不齐,因而销售人员面对不同客户必须采用不同的沟通技巧、会谈策略、交易手段和回款方式;除此之外,销售人员必须有整合开掘客户资源的能力、不断开拓新业务,只要这样才能不断提升本人的业绩,进而实现公司
25、销售目的,树立良好的行业品牌形象。所以在钢材销售中销售人员的销售技巧和能力很重要。、售部人员架构及基本情况分析:销售部目前编制人,详细分布为:下设代理销售总监名,销售经理名,销售代表名、,销售培训生名、,其中为新晋总监为替代上月离任的空缺,、都为因职位空缺新招募的销售人员。团队成员尤其是新晋成员年龄相对较年轻,所受教育程度一般,入职时间都较短,工作年限偏低,尤其行业销售经历几乎空白。因而销售团队的知识、经历和技能存在一定问题。综上所述:导致目前销售团队业绩不佳,销售业绩成下滑趋势的原因有:、年龄构造偏年轻,行业从业经历相对较缺乏。、入职时间都比拟短,缺乏对行业知识和产品知识,入职后未能有效的加
26、以培训开发。、新晋成员无行业从业经历,尤其是对公司所属产品的销售技巧和对目的客户的销售能力上不具备一定的实力。因而,销售团队成员的行业和产品知识的缺乏,销售技巧和能力的弱势,是致本月销售任务无法达成,各项指标下降的重要原因,需要在今后的工作花大力气整顿。三、解决方案及建议为了保证销售任务的达成,使销售部门成为强有力的执行团队,立足当下,着眼长远,本人建议从下面几个方面入手,扎实做好销售团队的管理工作:、做好人力规划方案,对选人,用人,育人,留人,退人等策略订立好相应的机制、流程和制度。保证选人有标准,用人有策略,育人有指引,留人有方法,退人有手段。即是讲:对销售团队的人员管理必须做好充分的规划
27、方案,在详细的选择什么样标准的人员,任用什么样的成员,培育什么样的人才,留住什么样的骨干,辞退什么样的人员都要做好制度安排,保证销售团队的成员始终是最优秀合理的配置,使之成为一支“招之即来,来之能战,战之能胜队伍。坚决杜绝对销售队伍的规划管理的糊涂账!、严把招聘甄选关,研究开发合适本行业,本公司销售人员的胜任素质模型,通过科学合理的方法选择最适宜,最优潜质的销售人员充实团队。销售人员工作成功有五大要素:包括行业和产品知识的了解和把握程度、对销售成交业务的领悟程度、个人熟练及精细的销售技巧、完好的价值观和自我鼓励状态、最佳营销某一岗位某一职业阶段的潜能调整能力。因而在今后的销售人员招聘工作中,要
28、严把胜任关,保证有潜质和实力的销售人员向公司合理流动。、抓好培训开发工作,为优秀的人才建立全流程的培训开发业务,支持其快速成长为企业需要的角色。销售人员很难招上成手的。因而作为管理者,建立完善的培训开发体系,是把有潜质的销售人员锻炼出来是最重要的推手。这是我们销售团队管理中的薄弱环节,因而销售管理者应与公司人力资源部门合作开发一套合适公司销售人员成长的培训开发体系,保证进来的人员能快速成长。、建立完善的绩效考核体系,保证能者上,庸者下,落后者淘汰的机制。销售团队本来就是低稳定性的团队,为了使能者上,庸者下,落后者淘汰,必须通过有效的绩效考核制度来甄别团队成员的业绩。因而,在销售团队中必须树立“
29、人人头上有责任,个个身上有担子的思维,通过合理公平的竞争引导团队目的达成和个人的成长。、制定合理的薪酬制度,最大限度激发销售团队的主观能动性。只要良好的薪酬制度才能最大限度的激活销售人员的潜能,因而在设计销售团队薪酬体系时,要充分考虑鼓励因素,对能者重奖,对弱者重罚。、引导团队建设,重点抓好关键人员的辅导工作。当代企业的营销已不能靠单打独斗的个人英雄主义,更要强调发挥团队的精神,建立群体营销意识,及时知足顾客需求,提升销售工作效率。因而公司销售管理人员必须从实际出发打造属于公司的核心销售团队,尤其重点关注骨干成员的成长,使整个团队充满生机和战斗力,即便个别成员落后,其他成员努力扶持帮助也能使团
30、队达成良好的目的。过去一月,我们走过了瞻望计划、艰苦起步和结果惨淡的历程,我们也体会到了这一经过带来的快乐和酸楚。今天,新的一月,我们站在一个新的起点,面对将来更严峻的挑战和更等待的机遇。依靠公司领导的信任和指导,依靠优质的产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作气氛,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,将来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。我们坚信,在公司的正确领导下,只要销售部门全体员工坚定信念,发奋进取,团结协作,扎实学习,以小目的实现大目的,以大目的实现长远目的,一步一个脚印,一定能出色完成任务!个人销售述
31、职报告5尊敬的领导:你好!本人xx年xx月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经历和管理经历。xx年xx月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了xx%。在销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的奉献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从下面三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。一、工作汇总1、自我学习、发展、塑造本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从
32、基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先本人在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销形式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完好的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。经过几年的学习与锻炼后,我愈加熟悉了产品知识及其行业情况。20xx年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx等多个地区。在该工作区间,本人管理的市场获得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公
33、司指定的任务。随着市场上对汽车供给商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理愈加规范和严谨。xx年xx月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上获得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6X4和8X4重型自卸车,并在20xx年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸xx台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。xx年xx月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网
34、点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6X2、6X4、8X4自卸车,该销量比往年递增xx%。在销售布局上建立xx市场的基地,逐步拓展国内市场份额。作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终以为,只要认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好本人分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使本人的思想跟得上公司的发展。2、重视团
35、队的气力“独木不成林这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展适宜的销售团队。通过团队有效的构造设立、组合,各辉其职,为完成共同的目的一起去努力,以实现个体所不能到达的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐步发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。3、重视执行力为完成预定目的,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因而我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、
36、市场调查、市场开发、市场浸透、反应客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目的及考核措施,并获得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理经过中有些成效还没有到达预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,进而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。二、存在的缺点和缺乏经太多年的努力
37、,我在工作上获得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和缺乏:一是工作纪律不够严格,包庇纵容部下员工;二是我们销售鼓励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是本人的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在怎样调发动工的积极性与创造性,本人还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改良。三、形势分析与今后的设想一形式的分析如今我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售经过中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有由于价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我以为汽车的价格应做一
38、下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。我们公司进入xx等市场比拟晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在xx等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因而,我们还要克制困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。能够用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们将来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。进而,我们将
39、在成本降低、迅速抢占国内以致国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在加强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,知足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。进而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因而,在汽车销售将来的发展中,我们要更新理念,集中精神,让每个销售人员都自信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业
40、品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。二今后的设想1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员构造要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来到达我们在增加资金实力、加强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。2、提高销售业绩,扩张市场销售网络引进先进管理
41、思想和市场营销理念、经历,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力宏大的汽车销售行业。3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场大力推广主导型号xx、xx自卸车车型,销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们愈加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场时机,抢占国内更多的市场份额。4、做好客户优质服务销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因而,强化销售及售后服务已是我们明年以致今后的首要任务。经太多年的运营
42、我们已经积累了一些经历,我们有自信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务博得客户的信赖。以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。此致敬礼!XXX20xx年XX月XX日个人销售述职报告6一转眼,已经悄悄的来到我们的身边,我来*分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断获得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求本人,更好地完成本人的本职工作。现将近两年来的工作情况总结如下:一、学无止境,即便是最基础的工作也需要不断的创新求进初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比拟琐碎,需要的就
43、是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。难度比拟大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比拟多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从本人的手里做出来还真有成就感。渐渐的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改良,对以后的工作提
44、供了方便。二、不断学习,逐步提高,不断完善本人随着工作的渐渐熟悉及领导与同事的支持和信任,开场做*总的助理,主要负责协助*总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的配合工作、部分工程、材料、劳务合同的制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作。分公司、营销部会议记录及反应。考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作。介入各部门的人员考核工作。营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的制作、协助业务人员相关工作等。身为助理,我感到本人身上的担子很重,而本人的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所
45、以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉本人这一年来还是有了很大的进步。能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题了。在,有一点是十分好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经历根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,固然还有很多缺乏,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。三、认清缺乏,加以改良,提高工作效率固然获得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:行业知识缺乏,对工作效率有一定影响。有些工作还不够细,贯彻的不是特别到位。工作有时会
46、情绪化。文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要本人努力学习相关行业知识,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步。第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度。更好的协助销售人员工作。第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。第五、了解公司下发的各项规章制度,监督执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益。将来的日子里,我会严格根据“诚信、务实、创新、卓越的精神要求本人,提高本人,为企业的发展尽本人的一份微薄之力。个人销售述职报告7尊敬的领导:您好!这一年,经过培训和自我学
47、习了产品知识,经过对各种渠道的拓展,也有自我的一些总结。经过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,一年来自我有了提升,但同时也明白还有很多的缺乏。力争在将来的工作中,发挥自我的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自我的工作及想法。一、关于对公司产品和销售方面的认识以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过珍贵中药材提取物,一年来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有必须的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,成效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但经过对很多实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,仅有把产品品牌化,经过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源,养生保健的重要性,消费者才会更容易理解公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在贴合节省成本的情景下,可适量做一些宣传活动,比方高档小区宣传等。二、产品渠道拓展后的总结跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司
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