社会工作实习报告范本.docx

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1、社会工作实习报告社会工作实习报告 篇1社会工作是一门科学更是一门艺术，它不仅要求自身独立的学科学问，更须要专业服务技巧的学习与实践。相对于社会学，社会工作是一门操作性特别强的学科，须要大量的社会实践去熬炼专业技巧。这次实习让我在学习的过程中更加了解我们专业的工作内容，提高了对专业的相识，在实践中提高了专业素养、巩固了专业学问，同时也驾驭一些基本的专业实操技巧，明确了自己在以后的工作中感爱好的领域和须要学习改进的领域。回想一下自己在广州市大同社会工作服务中心永和街家庭综合服务中心实习的这段时间，是多么的丰富精彩。通过这次实习我相识到专业工作与一般助人活动的实质区分，从而对自己的专业有了更加客观全

2、面的相识。一、实习基本状况20xx年9月17日，我们一行3人来到广州市大同社会工作服务中心永和街家庭综合服务中心，起先了为期两个月的毕业实习。永和街家庭综合服务中心是 20xx年初为永和人建立起来的一个综合性社会公益服务平台，由永和街道办事处举办，广州市大同社会工作服务中心运营。中心现有23名工作人员，其中社工17名，还有一支优秀的志愿者队伍。中心社工秉承“以人为本、关注需求、专业服务、人文和谐”的宗旨，面对全街道的居民特殊是老人、儿童青少年、残疾人、妇女、外来流淌人员、失业人员等特别群体，运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法，调动和整合社会资源，为街道辖区内居民，个人和家庭供应多元化社

3、会工作专业服务。中心的的服务包括九大系列：婚姻家庭辅导询问服务、儿童青少年服务、残障人士服务、长者服务、就业辅导询问服务、妇女服务、外来流淌人员服务、社区组织孵化与志愿者队伍建设、便民利民服务资讯或转介。我大部分时间是在机构的残障部工作的，残障部有在职社工3人，面对整个永和街的残障人士供应服务。残障部依托永和街工疗站疗站招收社区内的残障人士作为学员，帮助他们提高适应实力，尽快融入社会。三个社工加一个实习社工服务整个社区的残障人士，工作量是特别大的。实习的这段时间我们过得特别充溢，11月19日我们带着满满的收获踏上了归程。二、实习主要内容1.实习工作内容实习起先的前两周，我跟着有阅历的一线社工在

4、不同的领域内学习，最终在大致了解中了心各个领域的工作后，依据机构的要求，我被支配在了残障部实习。实习期间帮助一线社工开展的残疾人服务主要有：心情辅导、残障家庭辅导、康复训练、爱好小组、残疾人政策询问，为案主找寻社会资源联络和供应服务，增进案主个人和家庭的实力。实习期间除了帮助一线社工开展服务活动外，在一线社工的指导下自己尝试开展小组工作，我参与并帮助的小组有电影爱好小组、摄影小组、家庭成长促进小组、康复小组，通过小组活动促进残疾人发展个人潜能，自我成长，提升解决问题的实力。同时自己独立开展了一个手工小组，增进了组员的动手实力。秉承“以人为本、关注需求、专业服务、人文和谐”的宗旨，帮助在职社工完

5、成中心的各项工作，同时独立完成中心安排下来的工作。作为残障部的实习社工，我的职责是通过走访社区残疾人，了解社区残疾人需求，促使有困难有须要的残疾人成为个案对象，进行评估、跟进，为其供应服务。同时借助永和街工疗站为平台，为永和街的残障人士组织各种社会工作活动。2.实习经验早在实习起先前的一个多月，我们就已经起先联系实习单位，从一个个机构投简历起先到网络视频面试，最终确定广州市大同社会服务中心为实习单位。9月月15号下午我们一行三个人怀着既簇新又惊慌的心清，信念满满地找到永和街家庭综合服务中心，起先了我为期两个月的见习。一起先就遇到了许多困难，首先是对环境的不熟识。机构虽然支配住宿，但是不包吃饭，

6、支配的住宿也没有做饭的工具，我们不知道哪里有餐馆，于是起先的一个星期，一日三餐就只能吃面。其次是一下子很难适应繁重的工作，我们拖着笨重的行李箱长途奔波近20小时，好不简单找到机构，还没有支配好住宿，行李都没有放下，就被支配晚上的表彰大会筹备工作，繁重的工作始终持续到晚上9：30。最终是对工作的不熟识，一起先总是当心翼翼努力地做好每一件事，却因为缺乏技巧而出现错误，在前台做行政的时候，管理机构供小挚友借去玩的玩具，出现过登记已还却找不到实物的状况。这两个月共计9周的时间里，前2周跟着阅历丰富的在职社工学习，对中心各个部门的工作都有一个大致的了解，最终依据自己的爱好选择自己擅长的领域。接下来23周

7、的时间选定自己感爱好的领域帮助在职社工开展小组活动，并做一些家访的任务，剩下的时间除了接着帮助同工开展工作外，自己起先尝试在工疗站的学员当中招募小组成员，策划并领导开展小组活动，最终独立按要求完成小组的总结与评估。刚起先的几天，中心主任就问我对哪个领域比较感爱好，如何安排完成这两个月的实习，比较擅长什么领域一个个问题让对社工实务没有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己适合哪个领域，那就先从了解起先，于是我用两个星期从前台行政工作起先，到各部门的资料整理、写活动的安排总结、整理调查数据，再后来帮助在职社工组织小组，开展社区活动，最终因为我会讲粤语，同时对青少年工作这块比较感爱好，于是机构支配我

8、到残障部学习。到了残障部，一起先是帮助社工开展工疗站的恒常性服务，教工疗站的学员们做康复训练，开展爱好小组。到后来我就能够独立带领学员们完成每日的康复活动，一起先社工让我自己组织学员做康复活动的时候，由于对我的不信任，学员们都不听从我的引导，我自身也缺乏一些限制、沟通技巧，所以初期遇到了许多困难。后来工疗站的学员对我比较了解后，我起先建立起了威信，学员们也能够听从我的引导，于是我起先尝试开展一个10个人的手工小组。在实习是我尝到了社会工作带来的酸甜苦辣，这次实习更加坚决了自己的目标，扬起风帆向前行进；或许会有一些人起先变更了油轮的驶向，选择了自己适合的目标。而我信任我的前面有一条铺满黄金的光明

9、大道正在修建，那将是我走的路，或许那条路很坎坷，但是锦衣玉食是生活，酸甜苦辣也是生活，我情愿尝试面对自己选择的路，朝着一名合格的社工努力！虽然只有短短的两个月，但是所经验的，所收获的却是前所未有的。社会工作实习报告 篇2一、实习目的社会工作是一项专业的助人工作，它不仅要求自身独立的学科学问，更须要专业服务技巧的学习与实践。在这三年理论学问的学习过程中，我做过许多志愿服务工作，包括老人、工友以及药物滥用者。然而从这些我充分意识到专业技巧的缺乏，因而希望有更多的机会去实践，去学习，将理论与实践相结合。本次多加家政服务中心实习又是一次新的尝试，接触儿童教化，亲子互动，高校生英语角等，不仅是儿童社会工

10、作、青少年社会工作，家庭社会工作的理论实践，更是实务技巧的熬炼和提升。二、实习单位及岗位介绍(一)、单位简介：多加亲子阅览服务中心是一个非牟利的专业服务机构，供应书籍阅览服务、儿童及青少年活动、家长互助组等。其创办背景为一位女士名“多加”发起，源于“多加”亲历了孩子青春期的叛逆、与父母的冲突、孩子的无助、以及家长与老师的无奈，这一切都源于孩子的早期管教没有刚好和不得其法。因此“多加”萌生出了创办家庭服务的想法，以便帮助更多家庭重建亲子关系，建立和谐家庭。在这里，家长们学习如何处理亲子关系，了解孩子各年龄阶段的成长特征，以及如何按自己孩子的特性去培育孩子，让孩子的潜能得到最大程度的开发。(二)、

11、岗位介绍：我主要是帮助绘画班的老师维持课堂秩序，同时向老师学习如何同孩子打交道以及如何启发孩子的思维。同时，我也会参与中心举办的关于高校生英语角、亲子联谊的相关活动。三、实习概况(一)多加服务宗旨全人发展，健康家庭(二)多加服务理念家庭是个人最核心和影响深远的场所；人们都渴望被爱、被接纳、被敬重和确定；人们都有无限的潜能与自我改进实力；父母是孩子的第一位老师，他/她们给孩子带来一生的影响；推动个人成长、儿童、婚姻、家庭和社群对生命的主动信念；推动社区与家庭成为合作伙伴，跟进及关怀来访者，达致资源共享，彼此合一（三）多加服务目标开展亲子教化，帮助建立和谐家庭。透过互助组，帮助家长建立有效的亲子沟

12、通。建立青少年的自信念和健康形象。资源共享联络海外资源。（四）实习内容我于每周六去多加实习，上午帮助老师维持课堂秩序，下午则参加英语角活动。最先起先接触画画班的时候我也有疑问，在画画班实习能学到什么技巧呢，后来渐渐意识到跟孩子打交道是件很困难的事情。我很难弄清晰他们小小脑袋里边装了多少奇妙的思维，当我的价值观和他们的发生严峻冲突时我也不知该如何保持中立。并且在老师的教学过程中我知道的多加绘画班的特别之处。我们知道，传统绘画有许多优点，但在教学方法上儿童绘画方式仅限于临摹，表现出来的只是一张画。究竟如何开发儿童大脑，他没有体现出来，只不过是让孩子机械的仿照一张图，而多加绘画班让孩子在绘画中，发散

13、孩子的思维，通过引导联想、想象脑图像绘画讲解自己的想法老师赐予点评。学生在绘画的过程中达到独立思索、独立作画、独立讲解的目的，学生们运用绘画表达自己的感情，开发思维。在这个不断学习的过程我才渐渐学会如何同孩子建立联系，如何去启发他们的思维，让他们保持孩子的纯真和自然。另外，高校生英语角的最初筹建工作我也参加过，从最初的几人发展为几十人，渐渐成熟和完善，新人不断加入进来，参与人数涵盖了武汉的好几所高校。不过在英语角中也遇到了许多问题，由于许多人不肯定每周六都可以参与英语角，而每周又有新人加入进来，这使得参与的人之间彼此不熟识，难以建立较深化的联系，长此以往也简单打消大家的主动性。针对此状况，我和

14、多加的工作人员制定了系列活动来增加大家的参加者的联系，如烧烤，露营等，都得到了不错的效果。在亲子互动上，最先起先时跟孩子的父母很难沟通，也不知道该如何找话题，只能干焦急。每次家长都会送小孩来上课，有的还会陪着孩子上画画班课程，帮孩子洗画笔，画画之类的，这反而不利于孩子自主动手和创作。经过了较长时间的相处，跟家长也能说上话了，另外，我仔细倾听多加工作人员同家长的沟通，登记每个家长或孩子的爱好特征等，才能更好的找寻话题。建立较深的联系后才可以建议家长让孩子自己动手洗画笔和创作，以便培育孩子独立自主的实力和创新思维。同时，家长平常忙于上班，缺少跟孩子的沟通和沟通，现在的孩子大多是独生子女，难免孤独，

15、缺少玩伴，多加每周六的画画班基于孩子自主选择，不是强迫性的，多加也有许多少儿读物和益智玩具，便利孩子开拓视野，若是将多加的画画班拓展成4点半课堂，对孩子来说，则是更好的去处。四、实习总结从20xx年11底接触多加起先，每周六都会坚持去多加做义工，最先起先介入时遇到了许多困难，一是对小区环境的不熟识，二是难以同小孩子及家长打交道，三是信仰的差异。然而中心的工作人员非常和善，布置也采纳家的模式，氛围特别温馨和谐，这才使我有坚持做下去的想法。这个义工服务始终坚持到现在，我同中心的工作人员以及绘画班孩子都建立了较密切的关系。不过在详细的服务过程中最常常面临的问题就是“价值中立”。首先，参与绘画班的孩子

16、大都来自经济状况很好的家庭，这使得我在跟孩子的父母打交道时有些退缩，但是我知道要想了解孩子，帮助矫正孩子的不良习惯，必需跟孩子的父母打交道。后来渐渐意识到只有自己主动同他们交谈，才能建立进一步的关系。其次，我发觉在实习过程中真正做到价值中立是一件很困难的事情，当我的价值观同我服务的案主有明显差异时，我该怎么办。比如有一次实习过程中，一个孩子因为与另一个孩子抢玩具而动手打人，作为成年人我知道是她的不对，打人就更不对，我很耐性的对她说道理，但是却发觉这样的说教没有一点实际效果，因为孩子他们并不懂得什么是对，什么是错，因而也不会听从我的劝说。最终，由于中心是由教会筹资组建的，里边常常活动的也都是拥有

17、相同信仰的人，不过庆幸的是，通过三年理论学问的学习，我可以无条件的接纳和敬重他们。这个实习的机会是由我的学姐介绍的，而她也是在已经毕业的06级学长那边传承下来，以后，我也会将它介绍给下一届社工的同学。其实很兴奋能有这样的机会去接触不同的群体，体验不同的生活，虽然还缺乏许多实务技巧，不过我却真的信任“实践出真知”，只有在实践中才能真正相识到自己的不足之处。这三年中，我始终坚持着参与不同机构组织的不同服务项目，由最初的热诚到质疑到最终真正的坦然、释怀，我最终可以体会到社工真正吸引我的地方，那就是：施比受更有福，有爱的生命更美妙！社会工作实习报告 篇3为了熬炼自已的社会实习实力，暑假期间我在珠海联通

18、找到一份暑期工，在大客户部一部，主要工作是跟正式员工到单位去推销手机CDMA。一个月过得很快，在这期间，学到许多东西，结识了许多很优秀的人。有一些道理是早就懂行的得了，但当你有亲身经验的时候才会有更深的感受，在这里写一点感想，和大家共享一下。1 责任。因为我是一个学生，所以正式员工在各方面对我都很照看。但在工作的时候，是把我作为一个同事对待，所以，我在工作的时候一点也不敢放松，常常会接触到值几千块的手机，有什么差错是要负很大责任的。平常许多同学在学校里过着比较堕落的生活，没有干脆的压力，一点也感觉不到自己的责任。我们已经20了，早已是一个成人了，要时时常想下自己的行为，对自己负责，对父母负责，

19、对全部爱我们的人和我们爱的人负责。所以，大家在逃课的时候，在沉迷于上网的时候，在没日没夜的玩嬉戏看电视剧的时候，请想下自己应负的责任，想下自己以后想做怎样一个人，自己以后拿什么来给父母和爱人孩子华蜜。2 熬炼思维和学习的实力。作为一个高校生，应当知道和中学的不同，中学只是要求我们记住许多东西拿个好分数就行了，但在高校，更重要的是培育自己学习的实力和熬炼自己的思维方式。处于一个信息爆炸的年头，记忆力再好也记不了太多东西，社会更看重的是你有学习的实力，而不是你脑里装了多少书本的学问。我们中大的只培训了四天，而北师大的培训了十多天，所以他们的考试成果比我们好得多。但真正工作起来，多数东西是和培训时学

20、的理论不同的，许多东西要再从头学起。我们中大的做得一点也不比北师大的差，因为我们有很强的学习实力，并且能一有不懂的立刻问正式员工。 我们高校四年要学到的就是有自己的思维方法，有学习的实力，我们四年里从课本学到的东西以后干脆用到的几乎没有。比如数学，按郑渊洁的说法，非专业探讨数学的人能在计算器的支持下会四则运算就已足够。但我们工管的还是要学高数，其实目的就是在解题过程中熬炼到思维的方式，而不是学到以后会多有用的数学学问。不要希望你以后在生活中会有机会用到积分，更不要希望学了概率你彩票时中奖的机率会大大提高。 所以，不要忽视了平常学习时对实力的熬炼，而不要只想着哪些学问考试会考到 。3 环境和压力

21、对人的影响很大。带我的那个正式员工显得很成熟，并且很有实力，但其实她只是85年诞生的，比我还小一岁。而另一个和她一样大一起进公司的就显得还完全是小女孩一个。为什么有这样大的差别呢，因为一个一进公司就被支配出去外面跑业务，到外面接触到社会上形形色色的人，而另一个被放到可能是营业厅这样的没什么挑战性的单位。出去的那个经过一年的社会的风吹雨打，可以说和刚进公司是实力完全不同的两个人。 所以，我们也要给自己找点目标和压力，才能在想偷懒的时候克制自己。 高校真是一个使人特殊是意志力不强的人堕落的场所。中学时几天考一次试，高三惊慌时甚至一天考几次试，所以大家都很简单知道自己是不是偷懒了，也不敢太放纵。但高

22、校只有到了期末试大家才会有点感觉，平常有的同学即使很堕落也不像中学那样轻易感觉出来，想躲避现实也可以躲避很久的。 给自己点压力吧，不要以后懊悔。4 熬炼沟通和交际实力。对于我们工管的学生来说，沟通和交际实力真是太重要了。我常和学计算机的同学开玩笑：“你们好啊，终归有一门技术，以后找不到工作可以回去开网吧，我们就惨了，找不到工作就完全是废了。” 我们真是没有可以像理科学生一样可以赖以为生的一门技术，我们有的只是很抽象的所谓实力了。其中，我觉得沟通和交际实力是最重要的了，和客户谈生意须要沟通，给下级支配工作须要沟通，一个不会沟通和没有交际实力的工管毕业生干得了什么啊？ 大家从现在起要有意识地培育沟

23、通和交际实力，多参与些活动和多交些挚友，对实力培育很有帮助的。 要提示一下的是不要以为你在学校的社团混得不错就觉得自己的交际实力很强，外面社会的交际和学校有着本质的不同。在学校里学生都是有肯定素养的人，大家没有干脆的利益冲突。当你工作或者到社会后就会发觉，有些人的素养真是低得离谱，还有就是和你有干脆的利益冲突的同事间的关系远比你想像的困难。有机会多出去见识下吧，在社会这个活到老学到老的学校里，我们要学的还许多。5 对工管的学生来说，喝酒的实力比较重要。在日前中国，许多所谓应酬就是喝酒，我们工管的学生以后确定少不了要常常应酬的，没有一点酒量真的不行。别人说一句“敬你一杯，你不喝就是看不起我”，即

24、使你拿的是毒药，你也不得不喝下去的。我就没有什么酒量，有次中午和我们领导出去吃饭，他说要培育我喝酒的实力硬要我喝了几大杯啤酒我就有点晕了，结果回办公室睡了半个下午，真是惭愧。 可以的话培育下喝酒的实力吧，不过不要太牵强，还是身体要紧。6 要对以后的重复性工作有心理打算。 在一个月里，我有时会跟正式员工出去，但更多的时间是在办公室里处理一些杂事，如复印、填表等。这些东西做得多了真有点烦的，不过还是要耐性做下去。所以我现在很能理解一些单位如邮局银行的工作人员一到时间就赶着下班或者未下班就在那等下班了，因为他们每天做的就是没什么新意的很重复的东西。 我们从现在起就要有意识的熬炼下自己的耐性，不是每个

25、人都能做领导的，而且做了领导一样也会常常有一些很杂重复的东西，那种又有钱又好玩的工作只有电视上才有。7 规定是肯定要执行的，即使有些是不合理的。 像我们开学后在学校里卖up的卡，公司一起先规定要身份证和学生证的复印件的，我们也不理解，觉得太麻烦了，不过这是公司规定，只能执行，不过最终政策变了就不再那么麻烦了。 当我们以后到单位工作时，确定有些规定是我们认为没必要的，但要当我们不能变更时，就要不折不扣的执行，这些是没什么道理可讲的。 我很观赏的一句话是：“变更你所能变更的，接受你所不能变更的，并有足够的才智去辨别两者。” 引申开来，在生活中当有些事情我们没方法变更时，不要埋怨太多，尽自己最大的实

26、力做到最好就行了。像有些同学没有进到自己志向的学校或志向的专业，在转不了专业更不能转学校的状况下，不要想太多，学好你现在的专业吧，而不要把时间花在懊悔和埋怨上。 “错过了太阳，假如你只知道哭泣，你将会再错过月亮。”社会工作实习报告 篇4了解或学习过社会工作专业的人都会知道：在中国，社会工作发展并不均衡，社会工作专业实习报告。社会工作专业的专业老师第一堂课就给我们讲了社会工作专业在我国发展的历史与过程。在我国，社会工作真正发展的时间并不长，甚至经过了很长时间的被“寂静”。三年的社会工作专业学习过程中，老师曾多次和我们强调说，沿海城市的社会工作发展的较快，而且专业性很强（相对于国内其他地区而言，与

27、国外的社会工作专业性还是有肯定差距），有机会以后可以去这些地区去实习。虽然我没能去沿海地区实习，但是我在xx获得了一次珍贵的专业实习机会。我很感谢xxxx智障人士xx家园能给我这次真正接触社会工作专业实践的机会，同时也很感谢园长封老师的热忱接待和督导晁老师的悉心指导，使我在家园中获得了专业的成长并且更加坚决社会工作专业的价值观。xx家园的服务对象是智障人士，以照看无自理实力的重度智障人士和培训轻中度的智障人士的独立生活实力为目标。xxxx家园是半封闭模式的训练中心，机构里有9名工作人员，他们对26名智障人士供应教化训练以及住宿看护服务。在实习过程中我每天和工作人员一起照看这些智障孩子，大家生活

28、在一起，有家的温馨。通过一个月的实习，我慢慢的体会到他们的工作压力与艰辛，也让我发觉了一些自身专业不成熟的问题，使我以后对社会工作更加有信念。一社会工作实习报告 篇5我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。为了熬炼自己的社会交际实力，我选择在业务部实习，经理是位年青充溢精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的起先头两个星期里，我主要

29、是熟识产品，包括：学习各种产品的运用和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚运用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简洁就是那么几个键，可要真正能娴熟操作，我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成果如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自

30、己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说地能引起客户的爱好，从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还须要师傅们实际教育。第一次接触生人，起先正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼

31、要，在跟着老师实际学习和仿照了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好了，并赞扬我进步很快。再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历，但终归是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家明显是有备而来，应付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问

32、我出差状况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些好用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得许多。因此，我在以后的实习工作中也充分相识到这一点，随时提示自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我最终迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝，感谢系领导和老师给我的这次难得而珍贵的实习机会。现在回头看走过的这好像也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在

33、这里我跌倒过，被人讪笑过，也受过污辱，但我最终是胜利的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些艳羡的眼光，因为我向他们是交了一份满足的答卷的。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了爱护和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经验了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分相识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗同等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力气是有限的，在集体中，1+12的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱惜人、敬重人，“我为人人，人

34、人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中到处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人（客户）信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是敬重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺当地开展下去。通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步：“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的学问分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发觉不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，变更自己的学问结构

35、，使自己真正做个对社会和国家有用的人。社会工作实习报告 篇6高校生暑假社会实践实习报告-暑假兼职导游培训活动总结20xx年暑假期间，在校团委的号召下，为焦作的“四创”贡献一份力气，为提高自己各方面的实力，加深自己对社会的了解，我参与了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动（20xx年7月10日-20xx年7月25日）。焦作市神洲旅行社成立于1999年5月，是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内，现有员工118名，其中专职导游60名，大专以上学历的占95。历经5年的

36、发展，已形成了一套严谨、科学的管理体系，现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营胜利策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。自1999年20xx年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、20xx、20xx年被授予“河南省最佳旅行社”、20xx年20xx年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号：20xx、20xx、20xx年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首；地接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委

37、、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。在这样一个优秀的企业里，我们一行50多个学生得到了系统的导游培训，在为期半个月的培训中，从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日起先对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能，培训结束时，焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还驾驭了必要的旅游常识，如：更重要的是我们的交际实力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对自己感受最深的是：一、待人要真诚踏进办公室，只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起

38、，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对挚友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我心变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想，应当是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当挚友，也情愿把工作安排给我。二、要擅长沟通沟通是一种重要的技巧和实力，时时都要奇妙运用。相识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则须要深化的沟通。而这些，都要自己主动去做。三、要有热忱和信念其实，不管在哪个行业，热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我

39、们对工作充溢激情，情愿为共同的目标奋斗；耐性又让我们细致的对待工作，力求做好每个细微环节，精益求精。激情与耐性互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才一能做到最好。五、要主动出击当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我确定变更自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成，但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。六

40、、要讲究条理假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件许多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。在培训期间，我们还了解到焦作市位于河南省西北部，现辖4县2市5区，辖区面积4071平方公里，总人口

41、330万人，城市人口72万人，是一座新兴的旅游城市。焦作山水风光宏伟壮美，以“四大景区、十大景点”为代表的山水精品景观，呈现出“山水相依，雄中含秀，文厚景优，南北兼长”的特色。国家重点风景名胜区、国家地质公园、国家森林公园云台山钟秀毓秀，水绝山雄。省级风景名胜区神农山雄险奇绝，紫金顶峰雄太行，白松岭岭绝天下。省级风景名胜区青天河高峡平湖，颇具“三峡”神韵，有“北方三峡”之美誉。省级风景名胜区青龙峡原始清爽，气候独特，被誉为山水画廊，避暑胜地。而山水囤奇、形神相依的群英湖，中华太极拳发祥地陈家沟，雍正皇帝治理黄河的行宫嘉应观，唐宋八大家之首韩愈的陵园，世界历史文化名人朱载堉的纪念馆，底蕴丰厚的顺

42、涧湖古周城，自然休闲的丹河峡谷，依山而建的中心电视台焦作影视城，现代城市消遣场所龙源湖乐园，荟萃珍禽异兽、奇花名木的森林动物园等十大景点则特色各具，精彩纷呈。我们还驾驭了焦作地区的闻名景区景点的具体资料，云台山、神农山、青龙峡、青天河、峰林峡等闻名景区的导游资料。云台山属太行山系，是豫北的名山。因山势险峻，主峰孤密秀矗，形似一口巨锅，兀覆在群峰之上，山间常年云雾缭绕，故得名云台山。云台山位于河南省焦作市东北30公里的修武县境内。北邻山西省，东接辉县市，西与方山对峙，南面是一望无际的孤原。这里有大小名峰三十六座，峰峦叠翠，雄奇险秀。主峰茱萸峰有一片茂 密森林，为国家级森林公园，堪称”园中园”。景

43、区规划总面积约55平方公里。分为三大体系：一、峰岳景区：茱萸峰、三秀峰、叠彩洞、浓秀谷；二、沟谷景区：温盘峪、子房湖、小寨沟、老潭沟、武周寨；三、宗教景区：真庆宫、万善寺、玄帝观、百家岩。这里自然景观美丽，人文景观丰富。汉献帝刘协、魏晋”竹林七贤”、唐朝孙思邈、唐太宗李世民及其大将尉迟敬等均在此留下了历史遗迹。云台山山险水秀，气候凉快宜人。这里泉源丰富、植被茂密，原始次生林覆盖了整个山峦，各种树木和奇花异草种类达400多种。中药材隐藏丰富，除人参、灵芝外，还有著名全内外的四大怀约，以及茱萸、当归等200多种。唐朝孙思邈曾在些采药练丹，至今这一带山区还流传着他服仙丹升天的故事。在云台山景区售票处

44、，有一村庄名”岸上”，背靠一自然屏障，山势突兀，拓面而起，此山名为”翠屏峰”，峰顶有”阎王鼻”。你看那阎王仰脸向天，自鼻以上是黑的，鼻以下的部分是白的，当地人说此阎王黑白分明，辨是非，昼断阳，夜审阴，是当地的主宰，权力至高无上。我们在刘经理的培训下，知道神农山风景名胜区，是世界地质公园、世界自然基金组织A级优先爱护区、国家AAAA级风景旅游区、国家级猕猴自然爱护区、省级科普基地，它位于沁阳市城区西北23公里的太行山麓，共有八大景区136个景点，占地总面积为96平方公里。主峰紫金顶海拔1028米，耸立中天，气概雄浑；三大天门比泰山早154年。这里曾是炎帝神农辨百谷，尝百草，登坛祭天的圣地；也是道

45、教创始人老子筑炉炼丹、成道仙升之所，古往今来，美丽的自然风光吸引不少帝王将相、文人墨客到此巡游，唐明皇李隆基、韩愈、李商隐等历代名家曾在此留下很多传世佳作。这里有雄奇险峻的紫金坛，更有天下一绝的白松岭。15600余株白鹤松姿态万千、风情万种、婀娜多姿地生长于悬崖绝岭之巅，居世界五大美人松之首。神农山一年四季景色不同，春赏桃花烂漫、夏看流泉飞瀑、秋观满山红叶、冬览冰霜玉龙，游走其间，移步换景，恍若人间仙境，令人魄悸魂动，陡然升华。其山势之雄险奇绝，树型之屈曲美丽，景层之深邃神秀，当推全国之最。神农山还素有“自然”的美称，有珍稀植物1912种、中草药300余种、珍贵中草药近百种之多，神农谷里至今还

46、留传着“神农谷里走一遭，有病不治自己消”的俗语；有动物216种，其中仅国家级爱护动物太行猕猴就3000余只，它们在这方乐土攀枝登崖，游戏逗玩，平添无限野趣。神农山景区是休闲渡假、探险揽胜、科学考察、回来自然的绝好去处。第一次参与社会实践，我明白高校生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使高校生投身改革开放，向工农群众学习，培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校高校生更新观念，汲取新的思想与学问。半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教化的大课堂，在那片广袤的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到熬炼。陶渊明说过：“ 盛年不再来，一日难再晨，刚好宜自勉，岁月不待人。”我不会让光阴消逝，愿我与这次参与社会实践活动的全体同学共勉.