物业目的责任书.docx
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1、物业目的责任书物业目的责任书在日新月异的当代社会中,很多场合都离不了责任书,责任书是一项工作涉及到多个部门时,写明责任范围、职责的文书。什么样的责任书才是有效的呢?下面是我收集整理的物业目的责任书,欢迎大家共享。物业目的责任书1一、目的。保证社会效益和经济效益的平衡;促进提高管理水平;实现效益分享。二、制定原则。公平、公正;经济与管理业绩并重;以单个管理处为奖金计算单位和分配单位。以管理处负责人为本次考核责任人。三、考核指标:分经济指标和管理指标两类,奖励基金根据权重比拆分到各个详细考核单项,以各考核单项为单个计算单位,最终汇总出年度项目的年终奖。四、年度奖金基数确实定办法。1、xx地区项目1
2、住宅项目以xx元/平方米作为年度奖励基金的基数,低于xx万建筑面积的以xx万计算,每低于xx平方米,扣减xx元基金基数;超过xx万建筑面积的以xx万建筑面积计算,每超过xx平方米,增加xx元基金基数。2写字楼、商业及别墅项目以xx元/平方米作为年度奖励基金的基数,低于xx万建筑面积的根据xx万建筑面积计算,每低于xx平方米,扣减xx元基金基数;超过xx万建筑面积的以xx万建筑面积计算,每超过xx平方米,增加xx元基金基数。3地下室及其他以合同规定为准面积根据住宅面积计算。4未完成或超额完成基准值给予项目奖金基数总额的扣减或增加。2、xx地区项目。在xx项目奖金基数的基础上乘以xx%。3、xx地
3、区项目。在xx项目奖金基数的基础上乘以60%。五、绩效考核兑现。1、以管理处为奖金分配单位,责任单位全部奖金为各考核单项奖金包括负值之和,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的40%60%,由责任人拟定奖金分配方案报人力资源部核准经领导层讨论并批准后执行。对于在多个项目或部门工作过的员工,应根据详细工作时间分别按天折算。2、责任人奖金分配规定1管理层及文职层编制3人含以内的管理处,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的60%。2管理层及文职层编制4至6人的管理处,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的50%。3管理层及文职层编制7人以上的管理处,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的40%。六、十分条
4、款:1、目的管理责任奖金分配范围,原则上仅限于管理层、文职层人员。2、考核期内被考核单位因经营环境发生重大变化,致使责任制基数与实际完成情况发生重大差异的,由被考核单位即时提供具体书面材料,经总经理批准后,可对考核基数做出合理调整,考核期满后所有的调整申请不予受理。3、本年度入伙的管理处经济业绩奖金由公司领导根据公司与管理处实际情况确定,管理业绩奖金根据上述奖金计算办法计算,本年度入伙时间缺乏3个月的项目不参加当年责任制考核。4、年终奖发放前离任的员工不予结算年终奖。七、各项指标的相关详细解释。见附件。责任单位:_责任人:_年_月_日物业目的责任书2一、岗位类别和责任期。1、姓名:_。2、任职
5、部门:_。3、职务:_。4、责任期:_年_月_日至_年_月_日。二、岗位目的责任。一管理目的:1、根据下发的物业公司职责、物业公司各岗位人员职责开展好各项工作。2、明确下属各部门工作方向,从物业公司到下属各部门、各岗位建立起责任明确、赏罚挂钩的运行机制。3、听取下属部门的工作汇报,对日常经营活动中碰到的问题进行协调沟通,保证经营活动的顺利进行。4、召集并主持下属各部门干部会议,传达集团公司办公会议的重要决定、总结,布置工作,发动部门干部、员工完成任务。5、协调、鼓励各个部门的工作。二经营指标:1、实现公司自有物业租金收入1000万元。2、实现物业费收入150万元。三、奖励措施。假如责任人在指标
6、期限内完成以上工作指标,集团公司将在福利待遇、个人荣誉方面对责任人进行奖励,除全额支付责任人月报酬外,将在20xx年度对于超出部分,根据经营目的超出部分数额的10%给予责任人奖励。四、签字。本人确认履行以上岗位职责,努力实现确定的工作目的。签名:_年_月_日物业目的责任书3为确保物业管理有限公司安全保卫部年度计划目的得以实现,经公司与目的责任人安全保卫部经理共同商讨,已确定物业管理有限公司安全保卫部二xx年年度工作责任目的,并由目的责任人代表安全保卫部签署确认。一、责任目的1、管理目的1遵守国家法律法规和公司各项规章制度;2全年不因本部门的责任和原因此发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故是
7、指:因渎职或玩忽职守引发的员工死亡事故;因渎职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;因渎职或玩忽职守引发的火灾事故;因渎职或玩忽职守引发的水浸事故;因渎职或玩忽职守引发的恶性治安事件。因渎职或玩忽职守引发的业主使用人重伤、死亡事件。3员工培训计划完成率100%,员工上岗培训合格率100%;4抽、检查员工对安全保卫部工作的满意率达90%以上;5员工绩效考评合格率98%;6服务规范的出错率以检查、投诉记录为准98%;7工作的操作规程内审严重不合格为零,稍微不合格10项下面,观察项20项下面;8工作的操作规程抽检合格率92%;9消防设施、设备的使用完好率为100%;10普通治安案件的发生全年不
8、超过4起,有效处理率100%;11其他各类突发事件的有效处理率100%;12灭火预案演习达标率100%;13训练考核达标率98%;14各类值班记录含消防监控报警记录、值守记录、服务总台非工作时间段人员进出大厦登记抽检合格率100%。2、服务目的业主委员会、业主使用人对本部门安全护卫以及消防工作的满意率97%。3、经营目的1全部配员人。其中:部门经理人、安护主管人、监控班人、巡护班人、城管队员人、车辆管理人。2配合总经理办公室将全年属本部门的各项开支控制在(预算明细表)计划内。3收入指标收入指标明细表序次费用项目年定额数元备注寄车费用汽车停车费合计二、责任人的权利为保证上述责任目的的实现,责任人
9、安全保卫部经理的权利如下:1、人事管理权1对安全保卫部所属班组长含下面各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。2对安全保卫部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。3编制范围内临时工的招聘录用决定权。4岗效工资制标准范围内的调薪建议权。2、管理决策权4主持安全保卫部的日常管理工作。5组织施行安全保卫部的工作目的、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。6主持召开安全保卫部的各类工作会议。3、申请支持权1根据安全保卫部的工作进展情况,申请专项经营管理资金和其他资金支持。2申请修改安全保卫部的组织架构和人员定编。3申请业务支持。三、责任人的义务1接受公司的统一领导。2向公司作工作汇报。3确保责任
10、目的的逐步实现。4自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。5每月27号前按时上报次月度工作计划报表。6每月2号前组织目的评估,质量评审,进度、质量考评。7每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。8积极配合公司完成其他专项工作。9保证安全保卫部的各个标准作业规程的贯彻执行。10保证安全保卫部的操作不违犯国家的法律、法规。11保证员工的生活、工作秩序。12保证员工的整体操作技能和工作质量。13为公司培养人才。四、公司的权利1、有对安全保卫部的运作状况工作进度、标准、质量、成本等指标抽查、检查、监督的权利。2、有对目的责任人及下面各级员工的任免权、解聘权、调配权。3、有要求责任人出示、收集、解
11、释各类数据、原始凭据、记录的权利。4、有对安全保卫部费用预算实绩的审计权、监控权。5、有对目的责任人的绩效考评权、奖罚权。6、专项事件的调查权。五、公司的义务1、及时提供适宜的业务支持。2、提供信息支持。3、提供资金支持。六、目的考评公司总经理负责目的责任人的绩效考评。考评标准和办法的根据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目的管理责任书。七、目的奖罚1、目的责任人安全保卫部经理必须按照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目的。2、假如工作目的完成,则安全保卫部可按董事会核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖金的分配兑结预支的季度奖金。3、假如本责任书所列三类目的不能全部完成,则,每不能
12、完成其中一项指标,扣减目的责任人的25目的奖金,直至扣除全部奖金,并承当相应的行政处罚。4、若发生不可抗力而致使目的责任无法完成,则本目的责任书失效,遗留问题由公司与目的责任人共同处理。八、其他事项1、本目的管理责任书壹式肆份,公司存档两份,目的责任人一份,安全保卫部经理存档一份。2、未尽事宜,由目的责任人同公司协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。3、本责任书自签订之日起生效。4、本责任书解释权在公司。目的责任人签署:总经理签署:日期:_日期:_物业目的责任书4为确保物业管理有限公司总经理办公室年度计划目的得以实现,经公司与目的责任人总经理办公室主任共同商讨,已确定物业管理有限公司总经理
13、办公室二年年度工作责任目的,并由目的责任人代表总经理办公室签署确认。一、责任目的1、管理目的1遵守国家法律法规和公司各项规章制度;2全年不因本部门的责任和原因此发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故是指:因渎职或玩忽职守引发的员工死亡事故;因渎职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;因渎职或玩忽职守引发的火灾事故;因渎职或玩忽职守引发的水浸事故;因渎职或玩忽职守引发的恶性治安事件;因渎职或玩忽职守引发的业主使用人重伤、死亡事件。3员工培训计划完成率100,员工上岗培训合格率100;4抽、检查员工对总经理办公室工作的满意率达90以上;5员工绩效考评合格率98;6服务规范的出错率以检查、投
14、诉记录为准98;7工作的操作规程内审严重不合格为零,稍微不合格10项下面,观察项20项下面;8工作的操作规程抽检合格率92;9住户违章有效处理率98;10住户有效投诉的处理合格率以回访结果为准100;11住户求助处理率、满意率100。12住户回访计划完成率到达100;13社区文化活动计划完成率100;2、服务目的业主委员会、业主使用人对总经理办公室行政事务及其它如,社区文化活动计划的安排和施行、员工培训等职能工作满意率97。3、经营目的1全部配员3人。2全年各项收入、开支费用均控制在(预算明细表)计划内。收入预算明细表略费用定额预算明细表略二、责任人的权利为保证上述责任目的的实现,责任人总经理
15、办公室主任的权利如下:1、人事管理权1对总经理办公室主任属下之员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。2对总经理办公室副主任的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。3编制范围内临时工的招聘录用决定权。4岗效工资制标准范围内的调薪建议权。2、管理决策权3主持总经理办公室的日常管理工作。4组织施行总经理办公室的工作目的、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。5主持召开总经理办公室的各类工作会议。6审核总经理办公室的各类经济合同。3、申请支持权1根据总经理办公室的工作进展情况,申请专项经营管理资金和其他资金支持。2申请修改总经理办公室的.组织架构和人员定编。3申请业务支持。三、责任人的义务1接受公司的统一
16、领导。2向公司作工作汇报。3确保责任目的的按计划实现。4自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。5每月27号前按时上报次月度工作计划报表。6每月2号前组织目的评估,质量评审,进度、质量考评。7每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。8积极配合公司完成其他专项工作。9保证总经理办公室的各个标准作业规程的贯彻执行。10保证总经理办公室的操作不违犯国家的法律、法规。11保证员工的生活、工作秩序。12保证员工的整体操作技能和工作质量。13为公司培养人才。四、公司的权利1、有对管理处的运作状况工作进度、标准、质量、成本等指标抽查、检查、监督的权利。2、有对目的责任人及下面各级员工的任免权、解聘权、
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