酒店专业实习周记大全【10篇】.docx

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1、酒店专业实习周记大全【10篇】酒店专业实习周记大全【10篇】不经意间，眨眼间，一个星期已经过去，想必有很多难忘的霎时吧，立即行动起来写一篇周记吧。相信很多人会觉得周记很难写吧，下面是我收集整理的酒店专业实习周记大全【10篇】，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。酒店专业实习周记大全【10篇】1不知不觉时间快过两个月了。这周讲一讲我要负责的接待工作就是负责接收信件，接待来访的客人，并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务沟通。这也是我第一次做电话转机的工作，开场时有点紧张，担忧张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和费事。好在几个电话接下来

2、就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧！不管如何，只要有收获就是好的，就算这一天天的付出没有空费！酒店专业实习周记大全【10篇】2一天某客人11点的时候打电话到前台讲要退房，我接的电话，他问可不能够延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店，问我可不能够凭房卡打开门，我问他是不是刚刚打电话的那位客人，他讲是的，我讲能够。后来客人下来讲，他打不开门，领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，讲什么耽搁了他的.时间之类的话，搞得人心情很不好。由于我以为只要在电脑上修改了资料

3、就能够自动延房的。同事安慰我讲没有什么，这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态酒店专业实习周记大全【10篇】3今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因而提高了不少，由于去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的经过中，总会碰到一些困难。例如：对方讲的专业词汇我不知道什么意思，根本无法沟通，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在

4、这样一个从不懂到懂的经过中逐步积累了很多相关的知识。酒店专业实习周记大全【10篇】4对我的如今工作越发厌恶了，因而这工作越发枯燥，虽讲主管确实人好。在这个部门，学会使用机器很重要，无奈我已对机器产生了恐惧症。学会了跟人打招呼才是相对重要的，刚开场时是要求是在酒店范围内见到每一个人都要打招呼，我们例行的周四培训反复强调过的。我发现这么做的结果是每个人都很友好，但是会很费事，得眼观六路，耳听八方。放松警觉的时候也是有的，有天我碰到总经理的时候没打招呼结果马上就被投诉了。以致到后面，降格以求，凡碰到部门经理等酒店管理层的必须打招呼就OK了!发工资了，第一次领工资!这个酒店发工资还准时嘛!还好，没拖欠

5、农民工工资!冲动却是绝对没有滴，由于要扣250的押金，还要还个债，交个话费上网费，理个发啊什么的，所剩无几了!酒店专业实习周记大全【10篇】5在渐渐的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了，比方接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，我讲可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么讲，先做着吧，尽本人的能力去做好，先不考虑过多吧。酒店专业实习周记大全【10篇】6由于刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没

6、有涉及。我想只要从最基本的开场干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。早上，我基本能保证提早到酒店，在开场工作的前一段时间，帮着拾掇一下，让大家工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。这一周基本是在繁忙和琐碎中度过的，不过固然是一些琐碎的小事，却和学校里很不一样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出本人的劳动换来的成果很有价值，也很值得。酒店专业实习周记大全【10篇】7前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很愿意，由于姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃

7、了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作大概情况和她的主要职责，我都记在了心里，由于这可能就是我将来要承当的职责。这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有第一周那么不知所措，还有就是还好遇上了比拟好的同事们，教会我很多东西。酒店专业实习周记大全【10篇】820xx年xx月xx日这天，是我到大酒店前台实习的第一天。实习，固然不能算是一个真正意义上的工作，但是这却是我工作生涯上的一个起点，也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。一切，对我来讲都非常的陌生，但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的陌生的面孔，固然相互并不认识但是都面带微笑很友善。十分是还有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带

8、我参观了一下公司的整体构造和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让本人更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，由于只要和上司、同事都处理好关系，才能有利于本人工作的展开。酒店专业实习周记大全【10篇】9今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候经常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天碰到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生忽然就大发脾气，讲什么酒店的管理怎么这

9、样，为什么让他存行李？真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议罢了，结果还被客人骂了一顿，哎。酒店专业实习周记大全【10篇】10在酒店的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店，帮同事的办公室拾掇一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，会给别人留下不好的印象，也不利于本人的发展。通过前几周的实习，我已经把前面的业务都基本学会了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。固然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个经过的，我决定要抓紧时间赶紧练习。这一周又是这么过去了，大家各忙各的，相互合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。【酒店专业实习周记大全【10篇】