大学生寒假实习心得体会(15篇).docx

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1、大学生寒假实习心得体会(15篇)大学生寒假实习心得体会(15篇)在平日里，心中难免会有一些新的想法，就很有必要写一篇心得体会，这样我们能够养成良好的总结方法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是我为大家收集的大学生寒假实习心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。大学生寒假实习心得体会1综合本人的总体计划，去我决定选择酒店实习，并且经过抽签选到了一家四星级的酒店，那是我所希望了解和学习的一家比拟理想的酒店。那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改良的呢?给我的感受是怎么样的呢?第一部分：中餐部餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部

2、(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组，分别在不同的部门，并且每20天换一次部门，这样能让我们比拟全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的，这也正和我们的心意。我们组的4个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!还没有开场工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来，工作总结我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所讲“辛苦!酒店没有给服务员们制定本人的岗位职责和工作描绘，尽管这是当代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，本人的工作就是天天遵从领班的下达任

3、务，随时准备着遵从领导的指挥，没有固定的活干，或者讲只要有需要，服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制，而且天天还得加班1个小时左右(没有加班费)，我不知道这样的作息制度有没有违背（劳动法），可是作为一名有血有肉的人来讲都有本人的一个最低的底线，由于人毕竟不是一台机器，能够用来随心所欲地使用。刚开场工作的那三天确实令人叫苦不迭啊，天天除了干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，天天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议，下班的第一件

4、事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得能够，由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛的男生穿，所以他们索性让我穿西裤和白衬衫，连马甲和领结也省了，这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别，以致于有一次我正准备为一个会议提供服务时，却被对方以为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象，这是酒店VI设计中的一个很重要的方面，好的员工制服不但能使得员工愈加精神进而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化，热门思想汇报没有文化的企业好像一个人没有了灵魂，那只不过

5、是一具行尸走肉罢了，缺少了士气的企业又何来效益呢?不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有由于我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了都会让人感动，看来还是员工本人最能够了解大家的心情，由于他们能站在员工本人角度来看问题，由于他们讲述的是“老百姓的心里话。这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!中餐厅的日子就这样一天天结束了，在这些日子我确实学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：怎样处理好本人的利益和酒店的利益、怎样处理好同事之间

6、的人际关系、怎样调整本人的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对本人的同事也具有同样的意识。是啊，这才是“服务意识的真正的含义，这才是一个服务员真正的素质的体现。第二部分：西餐部西餐厅名字叫做“花园餐厅GardenRestaurant，我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的，是一个典型的西式餐厅，餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过假如能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能愈加吸引客人，让

7、遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。西餐厅的管理相对于中餐厅来讲可谓是截然不同，从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好似是卸下了一个很重的包袱似的，由于西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干，即便干也是最简单的活：擦餐具、撤台、摆台等，这比起中餐厅几乎是相差太远了。不过在西餐厅你即便什么不做也得站着，这使人感觉时间过得十分慢，双脚又开场抗议起来了。有些时候，餐厅的服务员比客人还多，大家一齐看着客人用餐，让客人感到非常别扭。因而，建议西餐厅的管理人员能够灵敏地安排一下，譬如让员工轮流休息，在人少的时候只要有两个服务员就足够了，让大家轮换休息不但能使得员工减轻双

8、脚的疲惫，还能创造一种和谐的环境，这样做又何乐而不为呢?西餐的服务与中餐的服务大相庭径，这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好，该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候恰好酒店在为一些新员工进行培训，但酒店就是不让我们参加培训。这使得我们大为不满，为什么不给我们进行培训呢?我们固然在酒店只是进行短期的实习，可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应该多为我们实习生考虑一下呢?第三部分：酒水部最后我们来到了实习的最后一站：酒水部门，第一天来到酒水部门竟然不知道本人该干什么。一个大白天过去了，我们几个人就像几只无头苍蝇不知怎样是好。终于，过来一个同事吩咐我们去擦酒杯，这才算找到了一点

9、事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉，看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季，所以几乎天天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴，于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了，那就是去为客人倒酒，时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮助擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒，不过对于怎样调制鸡尾酒、怎样磨制一杯上好的咖啡，我们一无所知，这确实让人感到遗憾。大学生寒假实习心得体会2实习是将理论联络于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，到达学以致用的目的，为成功走向社会做准备。从学校毕业不久后，就来到了xx有限公司做电话销售工作，电话销

10、售是如今主流的一种销售方式，由于大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来讲，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开场，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话罢了，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰苦。一、实习工作介绍公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有xx多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，

11、主要做的是信息，如：把握国内各大xx期贷市场的价格信息，国外各地大豆、xx的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是xx元，我们能够给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联络负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理睬员。二、实习内容刚开场工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，由于刚来这家公司，所以

12、我们都要先进行一个星期的试用，假如合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开场了本人的电话销售工作。当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了怎样与客户沟通沟通的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xxx公司吗。对方回答是的话，我们会介绍本人：“您好，我们是xx有限公司的，主要是给您提供xx咨询信息服务的。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了讲明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话

13、单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约xx多个电话呢。而我的办公桌上只要一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，讲话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要讲的话都和对方讲了，但是和我意料的一样，对方讲他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是

14、想法设法的敷衍你，把你打发掉，比方：他们讲领导没上班，或者经理出差了，当我讲要找别的负责人时，她会讲所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比拟恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，由于大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比拟友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。我们组长xx对我讲，天天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能开掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。由于电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的讲就是

15、碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，本身的运气成份也很重要，由于有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会特别兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来讲优势很大，由于女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，讲不定在这几分钟里，时机就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的时机也就越多，由于在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定能否购买你的产品或者服务，所以我们

16、天天都要打超过xx个电话，工作强度非常大。三、实习心得天天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过xx个电话，有时候会忽然觉的好无聊，由于感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我讲，“今天工作不努力，明天努力找工作，只要拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造的利益，是啊，我想了想，组长讲的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只要这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只要这样才能得到

17、出单，为公司创造经济利益的同时，也为本人增加了收入。通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。大学生寒假实习心得体会3时间过的很快，转眼间已是大学的第二个假期了，时间较长，俗话讲要想充实本人的大学生活，必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅能够增加本人的社会经历挣点钱而且还能够让本人更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼本人的才干，培养本人的韧性。就我个人而言这可以以提高我的人际交往能力，所以我决定利用暑假这个好时机好好实践，体验一下真正的社会生活，因而我来到我家附近的一家宾馆打工。本以

18、为在这里打工是一件很容易的事情，可没想到这家宾馆本来就缺服务员，加上我才三个人，所以一开场老板也没有给我划分详细的工作，而是让我们三个把所有的活全包了，这样的命令下达之后，我有点闷了，这是要把我们当机器人用啊!不过我想既然来了就不妨试试，我可不能就这样打退堂鼓了。可这不试不知道，一试吓一跳。第一天就是忙繁忙碌的一天，早上五点多就有人退房，我赶紧爬起来盘点房间的物品，看有无短缺或损坏，然后转述给前台。接着就开场清扫卫生，还没等清扫完卫生，就又是接二连三的退房，三层楼我就这麽来回的上下跑。好不容易到了晚上，我想这下能够休息了吧，可是就是有那么些讨厌的人半夜三更出去，回来时还不带房卡，所以我又得爬起

19、来给他们开门。还有让我没想到的是我在盘点物品时漏掉了两样，领班讲得本人买回来补上。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了，心里很是不情愿，可是事实就摆在我的面前，在工作中他们讲一就是一，讲二就是二，当时领班严肃的表情吓得我讲不出话来，脸都通红，他们告诉我：“在工作中时容不得半点马虎的，在开场讲的很清楚，出现其他的事个人负责。我也没办法狡辩，这确实也是由于我的不认真造成的，没办法，我只好把漏掉的那两样补上了。哎!我想这是第一次做着工作了，也算是买个教训吧!可是我的心里久久不能安静冷静僻静，总以为这些错不应该发生在我身上，可是又有过多的可是，从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难，即便

20、一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作，可是“一屋不扫何以扫天下的道理，我们都懂，我想万事开始难吗?在接下来的.工作中我会认真。八月七号那天下午，来了两位客人讲是他们订的房间没有热水，没办法我们给换了一间。他们又讲这件房里的电视没有台，硬要再换房间。固然这是我第一次打工，但是顾客至上的道理我还是懂的，所以我给他们换了另一间房。没想到他们推开门还没有进去就讲里面的气味太难闻，可房间已被定完，没有房间能够换了。他们就开场指责我们的服务态度。刚开场我还是很耐心的向他们解释。没想到他们变本加厉，又开场骂了很多难听的话。他们几乎就是鸡蛋里挑骨头，从心找茬。我再也压不住火，忍不住跟他们吵起来了

21、，没想到那人的话实在难听，不仅没向我道歉，而且还讲我。我实在是咽不下这口气，一会儿经理过来了，把事情解决了，可是我没有办法逃脱责任，经理讲我是一个新来的临时工要学会如何和顾客沟通，在发生此类状况是该怎么做。可是我要学的还有很多，刚来没有几天就发生了这么多的事情，我实在无法在待下去了，我仿fo是来找气生的，想辞退不干了，可是有又想假如这样就半途而废了，什么也学不到，况且这不是真正的走上了工作岗位。本人需要学的还很多，其实社会就是这么复杂，形形色色的人，各种各样的事情都有，为了了解更多，增加本人的人生阅历，我选择了坚持，一直做到八月二十号。一个月的打工体验让我懂得了很多，心中也有了万分的欣喜和快乐

22、，真是一份耕耘一份收获，不经历风雨怎能见彩虹。固然只是短短的三十天，可是就在这30天里我认识了宾馆的很多工人员，结识了社会上形形色色的人，学会了要以礼待人，要以温和的态度与人沟通，用心服务每一位顾客。如今本人还是一名大学生，都讲大学是半个社会，可是我以为截然不同，社会上的人不会像教师那样给我们讲解，他们的言辞很锋利，直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只要忍受了。一个月天结束了。我拿到了九百多元的工资，钱是不多可是我还是很知足，由于我学到了书本上没有的知识，增加了我的个人阅历。一个月的实习过得很快，本人渐渐地开场习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作能力也错

23、，以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是由于有钱能够领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是本人的付出有了结果和回报，本人的实践也有了收获，回想一下本人真的觉得很值，本人在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：1、要擅长沟通：碰到那些脾气比拟坏的人，要真正学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时本人在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，

24、并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让感觉感觉很舒心，心情自然就会好起来，当顾客有什么问题时，要耐心解释，热心的帮助顾客解决问题。这样也有助于我们工作的顺利，能够省很多功夫和时间，整个宾馆可以以运行就能够更好。3、要勤劳：有时候一些细微的东西能够让老板更赏识你，也比拟容易受提携，比方我很空闲的时候就清扫清扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。4、要有良好的心理素质及受挫折的心态：作为一名宾馆服务员天天都会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中碰到很多问题。比

25、方有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应泄气，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。6、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈：服务员是一种比拟苦累的工作，天天都要以一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，不断磨练。本次实习总结：不管做什么事，态度决定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能知足顾客的要求。只要你有一个服务于别人的态度，你就会得到别人的肯

26、定及帮助，用本人的热情去换取别人的舒心。明确目的，合理的设计规划本人。我们如今要根据本人的实际情况合理的为本人规划，找到本人的发展道路。要通过,社会实践亲身的了解本人的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高本人的能力，锻炼本人，让本人成为社会优秀的人才，为社会服务。当然有总结就讲明同时我也意识到了本人很多的缺点和缺乏，例如不够主动做事，有时候老板讲了才知道做，老板不讲就没有这个意识去做;社会经历比拟缺乏，经常会做一些错事，有时候得罪了人本人还不知道;刚开场也不大会和人沟通，所以那时总是觉得本人很受委屈等等，固然这些都是我的比拟辛酸的历史，不过这些也都是我珍贵的经历，它们都将成为我以后参加工作

27、和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。短期的实习，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也讲我真的变了好多，变得懂事多了，孝敬多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。实习拉近了我与社会的距离，也让本人在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来愈加剧烈的竞争打下了更为坚实的基础。大学生寒假实习心得体会4 “青春需早为，岂

28、能长少年。通过在市委办文电科近一个月的学习实践，我发现校外实习生活和校内学习生活完全不一样，首先就是心态的转变，要从学生心态往职业人转变，工作中出现任何错误都需本人“买单。如今我固然只是一名大学生，而整理历年档案让我感悟到规则之下做任何事都应有始有终，排版公文校稿又教会我在工作中第一准则就应是一丝不苟。短短一个月的时间，我却感悟到无论身处何方，都在以不同的方式为祖国将来的发展做出奉献。立于新发展新视野，站在全面建成小康社会后的时间节点上，现代青年更应义不容辞地和改革发展的x同向而行，与日新月异的现代相伴而行。既在风华，应当潮而立。光阴昭昭，东方的呼号已然吹响，x已脱下桎梏，卸下枷锁，啼破夜阑，

29、迸发生机，紧跟时代砥砺前行，担当责任发奋有为，才是x青年始终不渝的时代风采!大学生寒假实习心得体会5我即将离开这座我曾经憧憬的城市，这十个月下，觉得xx真的没有令人失望，她优雅大方，海纳百川。在这里我快乐而且痛苦的度过了我人生漫长的10个月。10个月足以让一个生命呱呱坠地，足以让春冬入，足以让年迈的父母额头上刻条皱纹。人生需要千锤百炼，有的病人尖酸刻薄，百般刁难，但是有的病人对你各种理解，世界就是这样的，要是都处在互相对立的矛盾中，所以自然而然的心宽体胖了。时机是留给有勇气的人的，我觉得一旦勇气输给了懦弱和退缩，时机就会随之远去。由于有勇气，勇于担当责任，敢为人先别的人毛遂自荐当了班干部，她鹤

30、立鸡群，拥有了别人无法得到的权利，更得到了更多的时机，不仅在其中不断的汲取人生经历还在努力向上攀爬，所以告诉我本人遇事不退缩，勇于承当是一种责任和智慧。人际关系这门必修会伴随我们整个人生，建立良好的人际关系网至关重要为本人铺平道路多条道路。我遇事不太爱斤斤计较除非在金钱面前，钱是万恶的根，所以不管怎么样亲兄弟明算账是最好不过的除非我跟你有很深的交集。我也学不别人的曲意逢迎，会左右逢，把本人伪装的像个多面派，我只在乎本人的心灵，跟着感觉走肯定没错。我相信父母给我了这幅皮囊也填充了不少东西，防人之心是一定要有的，万一被别人惦记着呢，这几个月我就过着防人的生活，由于宿舍有这样的姑娘。整个实习下宿舍活

31、生生的演了一部甄嬛传，固然没有过多利益的纠葛，但是大家少不了有些摩擦，但总算是大家笑着离开，也算是完美收关。实习完之后心里总是空落落的，这是一场心碎的完美之旅，我们在这里付出了汗水和智慧，一天披星戴月，应付各种病人和教师，回到宿舍已经是身心疲惫还免不了宿舍各种难闻的气味，甚至是唇枪舌战。终于要离开这个窝居的城市，心里还是要感谢我所遭到的各种打击与磨难，感谢所有还在为我默默付出的人，感谢所有对我伤害的人给我笑脸的人。大学生寒假实习心得体会6寒假期间，我有幸来到了中国工商银行武汉XXX支行进行了为期一个月的会计实习，学到了很多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单讨论

32、。一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下本人姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名虚名储蓄制度。其记名能够是真名、假名、代码亦能够是亲友的名字。十分是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码由取款人开户时约定银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。二

33、、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制能够讲从源头上造成了一系列社会经济问题，已经阻碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。三、怎样实行储蓄存款实名制1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信誉是公民活在世上的面子和通行证，个人信誉的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信誉的基础。2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，讲明可计算的合法;，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法讲明合法;的，国家给予冻结调查，违法收入将没收

34、充公。3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在受权范围内报送税务局，由税务局作为纳税根据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞，银行应严格控制大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供根据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实提供“随时、随地、随意的个人转帐业务，逐步改变传统的依靠现金交易的做法。四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响50年来，我们是靠广大老百姓的节俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济

35、的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感，安全感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，由于“怕露富是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，怎样在两者之间权衡，趋利避害，很费思量，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓可以能提款增加，而这种存款下降必然首先冲击中小银行，由于中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力，所谓真相大白，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整

36、个银行体系，甚至引起金融恐慌。因而，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好下面三点：1、加强法律法规配套建设。如“保密法、“个人财产保护法。2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监督力度，控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权利。大学生寒假实习心得体会7不知不觉，在xx派出所实习已经有一个多月的时间了。回想起刚开场的等待和浅浅的不安，如今的心里是知足的。在xx派出所，先不讲宿舍、办公环境这些硬件条件吧，首先这里的民警对我们都是和颜悦色，像是对本人的亲弟弟妹妹一样照顾关爱。他们平

37、常绝对不会由于一点小事情责怪我们。相反的，很多民警在值班的时候都会带我们去吃当地的特色美食，也经常端火锅回来给我们吃，讲让我们改善伙食。所长、副所长对我们也宽容和蔼，从不过分要求我们。我们刚来的时候，所里没有镜子，x所长还特地在卫生间的盥洗池上方安了一面大镜子，方便我们梳洗。这样点点滴滴的关爱总是让我们感觉到很暖和。我们所的条件应该算是好的。办公环境也很舒适，一进派出所就是一个小二层的大厅，清扫地干净整洁，由于是新修的楼，所以里面都是崭新的设施。门窗，地板砖都是很新的。渐渐的我没有了刚来时的陌生感和恐惧感。一个月中派出所的民警已经把一些业务知识和操作技巧手把手地教给了我们。渐渐的我学会了很多东

38、西。比方行政、刑事案件的录入、指纹、掌纹的取样、尿检、采血样以及接警、做笔录、现场勘查等一系列的办案流程。一个月过去了，我开场渐渐融入到xx派出所这个大家庭中，渐渐把本人就看作是派出所中的一员，天天认真的接警、出警、办理各种案件。也虚心的学习各种程序和技巧。一个月以来，我学会了不少，也开场懂得在一个新环境里如何和大家和谐相处。我等待之后的五个月，我能够为x所做的更多，也能够收获更多。大学生寒假实习心得体会8通过去参观天伦城，景湖弯，南院在建工程现场情况，一进到施工区，我们一眼就看到了建筑的构造主体，当时构造主体给我的感觉就是不像建筑和不好看。这个可能是由于它和我所看到的过的已经建好并投入使用的

39、楼不同。主体前面有个很大的场地，这个场地是堆放建筑材料用的，能够看到所堆放的建材主要是钢筋，有水泥、砂、石之类的建材，我们跟着现场xxxxxx上了楼，我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子，开场觉得很危险，四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了，我们能够清楚地看到支撑上部重量的柱子很大，大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱，它们是用来加大墙的强度的，以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去，我们看到上面几层楼板的支架还没有拆，这些支架是用钢管和模板组成的，钢管很密，可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。上到最上层，我们看到工人们还在绑扎钢筋，柱和梁的钢

40、筋已经绑扎好并放到了模板预留的槽里。我观察了其中的几条梁和柱，就像教师讲的：梁的下部是首力筋，主梁有xx条，次梁有六条；上不是架立筋，主梁和次梁也不同；受力筋和架力筋之间用箍筋绑扎。而柱子就不一样了，三四条梁要交汇于柱，就必然要使梁的钢筋穿过柱子，这样使得柱头的钢筋特别密集，同时浇筑混凝土时也要注意密实。板的配筋一般有受力筋和架力筋，受力筋在下方，分纵横两路；架力筋在上方，也是纵横两路放着。摆好的钢筋就要用铁丝绑扎好，为了保证面筋不被踩低下去，还要用马蹄筋将其抬高。在看板筋时我们发现连同钢筋一起铺设的还有电线管，这是电专业和构造专业合作的一个体现。在工地我向工人也了解了一些情况，比方，在砌墙的

41、经过中，如碰到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，在留槎的经过中，能够留斜槎，假如要留直槎，则必须留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎。比方，钢筋的绑扎，底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接头数只要25%，即4根钢筋里只要一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。天伦城的建筑物都是采用框架构造，它的墙体都是用填充的方法实现的，我们能够看到有些地方已经填充好了，有些地方还没有填充。南院的综合教学楼和学生宿舍都是采用砖混构造，同时在南院学生宿舍当时正在搞基础，我们也看到了它采用的是桩基础，由于那的地基比拟好，基础只要2米。在南院的时候工地正在打桩，我把打桩的全部经过也大概看了一下，也向工

42、人师傅了解到了打桩机，他们所用的是柴油打桩机。大学生寒假实习心得体会9这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我决然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让本人更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼本人的才干，培养本人的韧性，想通过社会实践，找出本人的缺乏和差距所在。为了拓展本身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和提高本人的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，开场了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理

43、论知识，运用到客观实际中去，使本人所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。要学会从实践中学习，从学习中实践。于是，我开场了在建材厂一周的实践工作。在这一周里，我的手被挤伤过，被领班批评过，被工人轻视过，但是这些都不能打消我参加实践活动的热情，由于我知道人生路上有过多的坎坷和困难要远比我如今经历的这些困难。在我成功前我会不断努力，哪怕失败也要竭尽全力，这样我才不会让我的人生懊悔。社会百态，在工作的时间里我也学会了很多道理：1、首先行把本人同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉本人所在的工作环境；2、在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练工厂里的各项规章和

44、章程，保证上班的工作效率；3、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退；4、处理突发事件言遇事冷静，及时自救也不忘向别人求救；5、保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，以大局利益为先。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我也真切的体会到了很多道理：第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机；第二：自信，首先本人要有自信，自信不是自夸，而是对本人的能力作出的肯定，这样别人才能愈加相信信任你。你要对本人讲“我一定能行那你就一定能行；第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖

45、就更靠近阳光在努力的经过中千万不要放弃，讲不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功；第四：谦虚做人，十分对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是浅薄的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的经过中愈加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经历，在实践中我也找到了本身的价值。我早晚都要走出校园，走进社会大染缸去。我积极的建议现代大学生走出校门积极参加社会实践活动

46、，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到本人的位置为社会服务。我们只要了解了社会的需求和本人所长，就会很快找到本人社会中的位当代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用讲社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着本人的简历不知何去何从，只知道本人学的是什么专业，却不知道本人能干什么，以致于很多大学生毕业后都找不到工作；由于大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知怎样用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生

47、，都愿汲取有工作经历者，因而大学生的就业率也越来越低！有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起建议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用本人的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！大学生寒假实习心得体会10寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了，今年的寒假我过得与众不同，我根据本人的意愿去了上海爱晚亭酒店实习，我收获的还是挺多的，十分是在对于以后所工作的熟悉方面，明白以后工作是在做什么，还有了解这个社会，详细的讲是上海这个地方的圈

48、带社会。这次实习让我体会到了很多。首先体验到生活；实习让我明白了社会的真实与残酷性，让我在接下来的学习阶段中能够愈加勤奋。在上海爱晚亭酒店学习的东西有很多，和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的，在天天的跟班学习中都能够了解不少的服务技能，回过头看看当初的陌生和害怕如今都消减了不少，怎样和陌生的客人沟通、怎样站在客人的角度为他们着想，怎样在不影响酒店正规制度的情况下，做到客人和领导都满意。在实习期间我应用所学的酒店管理知识，做到理论与实践结合，了解并把握酒店的有关服务流程与技能。同时，提升本身素质，完善本人的知识体系，到达锻炼能力的目的。在正式实习之前。我们经过了一周的培训，

49、培训的内容有：酒店的产品知识与服务技能，单位的规章制度等等。在后面的实习期间，我熟悉把握了酒店的各项流程与技巧，并很好的施行于我的工作当中，同时，自我的服务意识与技巧在不断的得以提升，给顾客最为满意的服务。磨刀不误砍财工，之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。初尝当班是提着心吊着胆的，可是当你站在工作台边看见客人对你谦虚的微笑的时候那就是一种知足、一种很莫名的成就感。下面就是我实习的心得。1、你必须具有非常好的沟通能力。2、你心思缜密，具有很好的处理突发事件的能力。在工作之中我们必须把握服务意识与技巧。服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小，都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客，使他们感遭到真正的宾至如归。