行业员工守则制度〔优选10篇〕.docx
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1、行业员工守则制度优选10篇行业员工守则制度优选10篇在充满活力,日益开放的今天,各种制度频频出现,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。大家知道制度的格式吗?下面是我精心整理的行业员工守则制度优选10篇,欢迎阅读与珍藏。行业员工守则1一、从整体上塑造公司形象1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。3.公司介入社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。4.公司要求员工全力维护公司形象,爱
2、护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。二、从个体上塑造公司形象作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。1.、形象意识公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。2.、员工仪容仪表员工穿着应当符合企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整洁清爽,干净利落。3、社交、谈吐(1)在交谈中擅长倾听,不随意打断别人谈话,不鲁莽提问,不问及别人隐私,不要言语牵扯不清或语带挖苦,更勿出言不逊,恶语伤人。(2)
3、与客户交谈诚恳、热情、不骄不躁,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚慎重,维护公司形象,不相互倾轧,客观正派,不涉及同行机密。4、举止、行为(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。(2)办公室内禁止吸烟,保持良好的精神状态,精神饱满,乐观进取。(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人爱好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,
4、与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫别人。(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。行业员工守则2一、基本守则:1、遵守国家的法律、法规、法令。2、遵守公司的规章制度,网络营销严守纪律,服从领导,不越权行事。3、部门之间,员工之间应互相尊重,团结合作,构建和谐气氛。4、顾大局,识大体,自觉维护公司的声誉和权益。二、职业道德守则:1、崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。2、不断学习,网络营销增广知识,以求进步,做一个称职的员工。对所从事的业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。3、一切从公司利益出发,做好本
5、职工作,切忌因个人原因影响工作。4、诚信、正直。对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损公司形象等消积行为,应予以制止。5、未经公司批准,网络营销培训任何员工不得以公司名义考察、会谈、签约;不得以公司名义提供担保证明,不得代表公司出席公众活动。6、在工作交往中,不准索取或收受对方的酬金、礼品。7、工作中出现失误,应勇于成认错误,承当责任,不诿过于人。8、尊重客户、尊重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。9、保守公司商业机密和工作机密,妥善保管公司文件,合同及内部资料。10、对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、客户情况、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况,除
6、已公开通报的外,不得打听,不得泄露。11、辞职者须提早一个月向公司人事主管部门提出申请,妥善交待工作,处理好善后事宜。否则,由辞职者本人承当一切不良后果和经济损失三、日常行为守则:1、按时上、下班,由本人打卡;不迟到,不早退,不擅离任守。2、上班时间仪表整洁,态度严肃;着装大方、得体。3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事,不上与工作学习无关的网站。4、文明办公,网络营销禁止在办公室内外喧哗、打闹,自觉做到语言文明,举止得体。5、不在办公室接待因私事来访的亲友,不把与工作无关的人员带入办公室,不把未成年人带入办公区。6、不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰,废纸篓每日清理。7、在办公室用餐后,
7、立即清理,桌面不留餐具。8、爱护办公设施。办公设施在固定位置摆放,网络营销如有移动及时复位。办公桌面要求整洁,不摆放与办公无关的用品。9、下班后要整理办公桌面,各类文件归类摆放整洁。最后离创办公室的员工,应关闭窗户,检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源能否关好,无遗留问题后,锁好门,方可离去。10、厉行节约,节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人,打印纸尽可能两面使用;外出办事,住宿、交通等费用不超标。11、因事请假,按规定办理请假手续,事后及时销假。短时间离开公司外出办事,向部门负责人请假讲明。12、真实、认真填写本人档案或个人资料,并及时向公司通报相应变更。行业员工守则3一、工
8、作态度1、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能讲服上司,一般情况下应先服从执行。3、工作认真,待客热情,讲话和气,谦虚慎重,举止稳重。4、对待顾客的投诉和批评,应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人发生争论,解决不了的问题应直接上报。5、员工应在规定上班时间的基础上,适当提早到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离任守或早退。6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品,禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟,不做与本质工作无关的事情,禁止在厨房(除工作内)的吃喝。7、热情待客,站立服务,使用礼貌语言,做到手勤、口勤、腿勤
9、。二、仪表、仪容、仪态及个人卫生1、员工的精神相貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)3、男员工应修面,头发不能过耳及衣领,女员工应梳理好头发、干净整洁,不能涂指甲,不能戴戒指4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩,应保持平静,禁止大声喧哗,做到讲话轻,走路轻,操作轻。三、出勤1、员工必须按照饭店管理者安排的班次上班,须调班调休须征得主管允许2、员工上班迟到、早退、将视当时情节,管理者的决定扣除工资,如有急事不能上班,应征得管理者的认可方可离开,否则按旷工(旷工一天算三天)处理。3、员工在工作时间未经批准不得离店。4
10、、员工辞职应提早(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生1严重违背饭店规章制度2旷工三天以上3服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。五、赏罚1、饭店对改良管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。2、对违背饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。六、安全问题1、遵守有关场所禁烟的规定。2、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。3、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭,如发现电线松动、磨损、折断,电源插座和电器的破
11、损等情况,都应立即上报,以便及时处理维修。七、后厨管理1、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况,如发现泄露应关闭阀门,报告上司。下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门开关。2、厨房必须清洁,工作人员工作前方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。工作时,工作人员应穿戴整洁,不得留长发长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物。3、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物,随时清理炉灶油垢。操作间的卫生应随时清扫,抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁,保持环境与器皿卫生,天天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下,内侧及厨房死角应十分注意清扫,防止残留食物腐蚀。潲水应当天倒除,
12、不在厨房隔夜,潲水桶四周应经常保持干净。4、炒菜时切勿随意离开或分神处理其他或与人聊天,工作时切勿吸烟或随意放置未熄烟蒂,严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物行业员工守则4第一条本工厂员工均应遵守下列规定一准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。二服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。三尽忠职守,保守业务上的机密。四爱护本工厂财物,不浪费,不化公为私。五遵守工厂一切规章及工作守则。六保持工厂信誉,不作任何有损工厂信誉的行为。七注意本身品德修养,切戒不良癖好。八不私自经营与工厂业务有关的商业或兼任工厂以外的职业。九待人接物要态
13、度谦虚,以争取同仁及顾客的合作。十严谨操守,不得收受与工厂业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。第二条本工厂员工因过失或成心致工厂遭受损害时,应负赔偿责任。第三条员工每是工作8小时,星期六、日及纪念日休假。如因工作需要,可按照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整1次。第五条上、下班应亲身签到或打卡,不得委托别人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。第六条员工应严格按要求
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