大学生文明礼仪论文.docx
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大学生文明礼仪论文标签:仪表礼仪2017-06-03【-仪表礼仪】(论语)讲:不学礼,无以立。(礼记)讲得好:凡人之所以为人者,礼义也。叶圣陶讲过,教育就是培养习惯。培根讲过,习惯是人生的主宰。接听电话礼仪1、学会规范用语:喂,你好,请问您找谁,请稍等,不用谢,再见等等。2、如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗?3、对来电者不无端盘询4、同学家长来电话,可称呼叔叔或阿姨5、把握好通话时长,不长时间占用公用电话6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中7、与人交往经过中需接电话先致歉或征得同意,并及时结束通话8、通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断9、误拨号码,应主动致歉10、别人通话时与通话人保持适当距离乘坐电梯礼仪1、先下后上,依序出进2、长者优先,女士优先,但不在电梯门口过度推让3、进电梯后尽量不站在进门处4、面朝门同一方向站立5、等待即将到达者6、主动帮助不方便者按仪表7、请别人帮助,不越过别人身体按钮8、不当众整装,适当保持距离9、不吸烟,尽量避免交谈课堂礼仪1、穿着整洁2、进门面带微笑,平视教室3、假如教师在教室,应向教师致意4、假如迟到,应向教师报告致歉
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