物业管理竞聘演讲稿优质.docx

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1、物业管理竞聘演讲稿物业管理竞聘演讲稿1敬重的公司领导：感谢公司为我们供应这个极其宝贵的“自荐”机会，我是来自工业区的黄旭标，自加入物业公司以来我始终以“堂堂正正做人，兢兢业业工作”作为自己的立世之本。在公司的培育和同事的帮助下，今已娴熟地驾驭所在区域的供配电系统、给排水系统的运行、电梯、发电机的操作、各设备设施的修理、保养、运行、操作、管理规程、及应急处理。同时在这几年繁忙的工作之余，本人还是坚持利用业余时间自我充电，今已取得了电工高级技术证书、物业管理中级证书、大专二年的机电专业学问，通过自身的不断学习和刻苦钻研，渐渐提高了解决实际问题的实力，大大拓宽了工作思路。多年来的工作成果也得到了各位

2、老师傅的充分确定。如今公司为我们供应了竞聘上岗机会，我认为是我学以至用的时候了，所以我竞聘兰亭颖园区域主管兼工程水电主管一职。假如我是区域主管，我肯定虚心学习，大胆探究，务实求进，以身作则来做好各项工作，而且要抵制各种不良做风，以自已的规范行动带领属下完成各项工作，实行一系列措施来提高服务质量：一、 首先要进行员工培训，让员工转变观念，提高业务水平，增加服务意识。二、 建立严格的员工管理制度和投诉受理制度，要管理好员工，就必需靠严格的规章制度，靠良好的企业文化教化和对员工无微不到的关怀，靠自己勤勤恳恳，任劳任怨的踏实工作作风来赢得员工真心真意地同我合作，我们公司的员工素养都普遍比较高，我信任肯

3、定能够把他们团结起来，同舟共济，共同奋斗，按规范做好各项工作，争取达到市优标准。三、 定期对员工进行考核，以提高员工的技能及综合素养，合理支配属下员工的调配及协调工作，督促员工按规范做好供电设备设施、给排水设施、电梯设备设施、消防设备设施、运行保养工作、平安教化、平安管理等相关记录。假如我是区域主管，我决心立足本职，摆正位置，协作、支持公司领导的工作，坚决听从领导的工作支配，抓好分管工作，为领导供应多方面的参考看法，在思想上摆正位置，行动上顾全大局，工作上认填负责，加强员工之间的沟通，协调、营造、团结、竞争的良好氛围，力争让每个人的才能、潜力都能得到充分发挥，维护同事间的团结、维护领导形象，调

4、动员工的主动性，团结同事共同搞好工作，提高服务质量，力求在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力。假如我是区域主管，我将合理做好日常工作支配，完善责任区的绿化、保洁、房屋装修、治安防范、各项平安防火措施、供水供电等的管理。主动与业主沟通，寻求他们的支持与协作，使业主的满足率及修理刚好率达100%，并做好回访记录。提高员工培训力度，强化岗位的重要性，思想上应重视岗位，知晓麻痹大意的后果，杜绝一切违章行为，做好工作记录，工作总结、定期汇报领导。作为这次竞聘的主动参加者，我希望能在竞争中取得胜利，但是我绝不回避失败，不管最终结果如何，我将一如既往地“堂堂正正做人，兢兢业业工作”。感谢大家

5、！物业管理竞聘演讲稿2敬重的各位领导、各位评委、各位同志：大家好！首先，我忠心的感谢公司领导、人力资源部给我供应了这么一个展示自己才华的机会和平台。与时俱进、开拓创新，逆水行舟、不进则退，没有更好，只有最好，这是我的工作标准，也是我的座右铭，更是我做人的准则，今日我的竞聘报告分为三个部分，详细内容如下：一、自我介绍部分我叫XXX，中共党员，助理工程师，大专文化程度，工业企业电气化专业，设备租赁中心副主任。工作期间，以身作则，不畏困难，说了的事就做，定了的事就干，干就干好，大胆管理，大张旗鼓，实事求事的说，两年来双休日、节假日没有休息过，包括去年副科级干部外出考察，为了工作须要，我也主动提出申请

6、放弃，心系工作，心系广阔职工群众，心系中心经营指标，扑下身子，埋头苦干，想方设法的开拓外部市场，担当外部工作量，我诚心感谢公司、公司领导、人力资源部给了一个与领导面对面沟通的机会，找出差距，迎头赶上，赶有目标，学有榜样，不断的实行订正和预防措施，把工做做的更好、更细、更实、更精、经营指标完成的更多。二、任职优势部分回顾以前的工作，通过实事求事的分析，我的任职优势是：一是，做事有耐性，日常管理工作繁杂而琐碎，有些事情毫不起眼，但我从不敷衍了事，推卸扯皮，该断则断，决不模糊，决不瞻前顾后，决不讲人情关系，工作就是工作；二是，做事有恒心，对已经定了的工作目标，用心一样，决不变更，也不动摇，直到胜利，

7、没有量变就没有质变，水滴才能石穿，过程限制好了，效果才能体现出来，目标才能达到，我认为ISO900标准特别有用，ISO900标准对我来说，用的得心应手；三是，做事安排性强，凡是预则立，不预则废，细微环节确定成败，有安排，有支配、有检查、有总结，做到职责明确、产权清楚、管理科学、方法独特，井井有条，安排得当，优质高效；四是，适应性强，管理不在于专业，职业经理人的出现就是最好的例证，管理的目的是人尽其才、物尽其用，经济效益最大化，这样企业才能许久的生存和发展下去；五是，信守诺言，擅长协作，听从大局，用户满足，永恒追求，干一行爱一行，干一行就做好这一行，实实在在的驾驭这一行，既然承诺，就要做到，建立

8、诚信体系，构建和谐关系；六是，创新意识强，做事要提高效率，就要不断的进行创新，不要墨守成规，要放下架子，擅长沟通和协调，要静下心来，细致探讨，防止浮躁，思路确定出路，一次做事胜利，才是最好的创新。三、详细做法部分假如竞聘胜利的话，我个人的详细做法和措施是：一是，在常规管理上下大功夫，专心去做职责范围内的每一件事，注意细微环节、扎实措施、严格执行、持之以恒，差错率为零，这样经营考核指标才能得到保证，假如有必要的话，可以在常规管理上进行创新，对常规管理项目进行分片包干，包干到人，形成千斤重担人人挑，人人肩上有指标，资源合理配置，对每一件工作进行定性、定量的分析，进行细致测算，进行量化、指标化、数字

9、化的管理，进行程序化、模式化、流程化的运做。二是，在服务质量满足率上下大功夫，开展优质服务，尤其在小区保洁，实行一些新的做法，加强监督检查，定期走访，定期谈心，对住户提出的问题，在职责范围内的，我们必需解决，与职责范围有关联的，能解决的想尽一切方法进行解决，不能解决的赐予明确的答复，并提出解决问题的方案，与职责范围无关的，帮助住户想方法，并指出沟通的渠道或代为反映，假如扎扎实实的这样去做，服务质量满足率肯定会稳步提高，“精诚所至，金石为开”就是这个道理，做客户的贴心人，这样保洁服务刚好率、服务满足率才能得到彻底的保证。三是，在精细化管理上下大功夫，详细做法是在细微环节上下功夫，限制好细微环节，

10、细微环节确定成败，利用ISO900标准、HSE体系文件扎实的去限制细微环节，过程限制好了，效果就会体现出来，目的自然也就达到了，切实做到四个凡是、五个明确，这样精细化的管理才能落到实处，假如真正的落到实处，小区干道、小区楼道、小区保安、小区物业管理的工作自然就做好了，对于协调邻里关系、协调方方面面的关系就会正确处理；四是，在指令的执行和各项管理规定的落实上，严执行，不走样，会说明，做好与住户的沟通和协调工作，要擅长谈心，擅长吸取住户对存在问题的反映，与住户谈心，与住户成为一家，当然对个别住户提出一些无理的要求，根据行业规范或合同、协议的要求，既要严格惩罚，又要耐性细致的做好协调与说明工作，目的

11、是我们的小区干干净净、漂美丽亮、人人满足。五是，在干工作上下功夫，干工作，思路要清楚，抓落实，措施要得力，处置突发事务，反应要灵敏，因地制宜，科学决策，看法坚决，严谨细致，大胆管理，抓主要冲突，解决主要问题，抓主要环节，解决关键问题，抓主要指标，解决成本问题，抓关键人才，以关键人才来带动小区整体发展，敏捷机动、正点准时，优质服务，确保住户满足。尤其，对一些住户反映的焦点问题、热点问题，不要回避，要做为沟通协调的重点，如邻里关系的问题，对小区保洁不满足的问题，要正确理解、主动应对，对存在的问题和隐患，提前预防，刚好歼灭，此外与小区进行配套的单位也要沟通与协调，如绿化、修理、社区等单位，协调、沟通

12、在管理当中特别重要。六是，在队伍管理上，尤其管理层要最精、最简，用一些醇厚办事的一些人，公正、公开、没有私心，说穿了中心管理层的职能只有六个字“管理、带动、服务”，管理是指资源合理配置，高效运做，把人财物管好；带动是指带领职工如何去更好的进行创建性的工作，起到带头表率；服务是指给职工做好后勤保障，解决职工后顾之忧，让职工放心的干活，提高主动性。事实上我们的职工队伍是特别好的，这就要求我们的管理人员要用一个公正的心去对待每一个职工，则职工队伍自然稳定，管理自然上档次，工作自然上水平，星级服务标准自然达到，规范化、标准化、专业化的精品小区管理队伍肯定会形成。七是，在新项目的开发上要下功夫，守摊子不

13、行，经济是基础，发展是关键，要生存必需要发展，没有发展一切都是空的，在现有的基础上，要主动的、想方设法开拓新的服务项目，进行租赁开发、物业服务，增收节支，创名牌、树形象，打广告，为住户供应一流的小区管理服务而扎实工作，营造一个健康、清洁、温馨的平安小区是我们永恒追求的目标。以上是我的竞聘报告，实事求事的说，我对小区物业管理行业不懂、不熟，但是我有信念、有实力去做好这项工作。不对之处、不足之处，错误的地方，请提出指责和指正。感谢大家！物业管理竞聘演讲稿3敬重的各位领导、评委：大家好！我竞聘的岗位是：xxx物管处中级物业管理员。面对在这挑战与机遇并存，胜利与失败同在的竞聘中，作为一名希望成为优秀公

14、诚物业人的我，靠着自身的学识水平、务实的工作看法、独挡一面的工作实力，定能成为一名优秀的中级物业管理员。为了让大家更好地了解我，现将个人及近年来工作状况向大家汇报：伴随着公司成立与发展的我，激进而不张扬，温柔而不软弱，正直而不固执。01年7月毕业后，有幸来到单位做一名经济民警，几个月后因工作须要临时抽调到安保部负责内勤工作，并通过竞聘现任xxx物管处物业管理员一职，任职以来主要负责xxx大院日常工作，以及帮助做好管理处的平安生产、文件和合同的拟写、质量管理、固定资产及用品申领与发放、各项费用的核算收取与成本限制、业主沟通与协调、专项服务与考核以及相关单位工作跟踪等日常事务。同时针对个别现象提出

15、相应建议：如针对平安值守中存在白天精神不佳、大夜睡岗等现象，经过较长一段时间的调查后，提出关于调整平安值守制度的建议。调整后使值班员的精神面貌面貌一新，有效杜绝了大夜睡岗现象，并得到了业主的好评。人无完人，在确定工作状况的同时，我也醒悟地相识到自己存在一些不足之处：工作有时缺乏开拓性，谨慎有余，不够泼辣。信任在日后工作实践中、在领导的支持下、同事们的帮助下，不断克服自身的不足。假如我竞聘胜利，我的工作思路是：以此次竞争上岗为鞭策力，以健全的规章制度为基础，以管理处质量目标为目标，当好助手、参谋，与时俱进、求真务实地开展工作。详细有以下几点：第一、发挥熟识管理处业务的优势，提高工作实效管理处可以

16、说是服务、管理、经营为一体的相对整体，涵盖了物业管理、平安值守、环境卫生、园艺绿化、综合维护、会议接待等方面，并按合同为业主供应高水准、全方位地专业的楼宇管理，经警、保安、清洁、水电、机电维护等服务。所谓知已知彼，百战不殆，虽然物业管理服务不是战场打仗，但它有着战场上的无情与残酷。假如我们因为不熟识管理处业务，不了解辖区的业主，使得服务工作不够到位，服务结果不够满足，那是我们不希望看到的。xxx物管处先后接管xxx大院（含电信实业系统以及外租单位建行、新世纪等共有18个业主）、邮电新村（以电信、邮政、移动员工为主的322户业主）、星盟网吧（黄塘、下角、麦地店的平安守护）等区域的物业服务，是一个

17、有341个业主、服务项目较多，集办公楼宇、商场、网吧、住宅小区为一体的物业管理处。经管理处全体人员的努力，业主对我们工作的赐予了协作与大力支持，确定了我们的服务，体现了公司的实力。我深信发挥熟识管理处业务的优势，结合健全的规章制度，定能帮助管理处为业主供应更优质地服务。其次、帮助做好成本管理，加强费用收缴工作在供应优质服务的同时，加强对管理费、水电费等各项费用收缴工作的管理，实行上门沟通、电话跟踪、发出通知书等方式方法，力保每一笔收入能刚好、完整地收取。同时通过分解落实公司对管理处的成本限制考核指标，形成“人人讲成本，管理全员化”的成本限制体系。针对物业管理的行业特性，所需的低值易耗用品如保洁

18、用品、水电用品等用品种类多、数量多，是管理的一个难点、重点。我们将仔细按月做好材料选购安排，主动实行市场调查对比选择物美价廉的供货商，以降低选购成本；其次，建立严格合理的管理制度，对用品的保管、运用和报废回收都应有相应的台账登记，并做到定期核对检查，杜绝奢侈，避开积压。第三、帮助做好服务质量跟踪，提高顾客满足度让顾客满足，对我们物业公司来说至关重要，同时也是我们永恒的服务宗旨。业主或运用人对物业管理的要求不再满意于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干净等，而是提出了更高的要求，如服务的刚好性、便利性、舒适性，对服务人员的服务标识、礼貌用语等也都有肯定的要求。依据有关调查表明，顾客的满足度干脆影响企

19、业声誉与业务拓展。就拿一个小问题来说，没得到满足解决的顾客，会告知10个人以上；而得到满足解决的消费者，则会告知最多5个人。商业界又云“一百减一等于零”，倘如对我们服务不仔细对待或不重视，势必影响公司的良好声誉。因此，提高顾客满足度，这就要求我们加强对服务质量的检查、跟踪。第四、做好工作与学习相结合，切实提高自身综合素养爱因斯坦说过：酷爱是最好的老师。物业管理虽不是我的专业，但我会成为专业的物业管理者，因为我充溢激情，酷爱本职工作，朝气蓬勃、工作热忱高、干劲足。平常我仔细学习物业管理相关书籍及业务学问，报考了信息技术应用与管理专业本科自考；能贯彻执行公司ISO质量管理体系；能注意思想意识的转变，并能够始终保持与公司一起前进的步伐。工作与学习中使我具备了较专业的业务学问，积累了肯定物业管理阅历。作为这次竞聘的主动参加者，我希望能在竞争中获得胜利，但假如竞聘不上，我也会一如既往扎实工作，端正思想，摆正位置，勤恳务实。各位领导、评委，请信任我，给我一次机会！我将会您文秘站中国最强免费！非常精彩，与时俱进、求真务实，与公司一起走向更美妙的明天。感谢！