职员个人述职报告.docx
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1、职员个人述职报告述职报告是对工作的回首,下面是yjbys挑选较好的职员个人述职报告范本,供大家参考阅读尊敬的领导:你好又到了述职有时候了,回首我这一年的工作,我的述职如下:一、端正态度,积极融入集体大家庭。我来xxx度假村之前,是在句容xxx风景区里本人创办度假山庄的,由于景区规划的调整,我的山庄停办了。来到xxx度假村以后,我认识到这是中央企业,不仅追求经济效益,也要讲究社会效益,是有着很强的纪律性要求的。我自觉把本人融入到xxx度假村,融入到深圳公司,接受企业文化的洗礼,严守纪律,从不迟到,把本人的能力奉献在岗位,奉献给公司。二、认真工作,努力创新,不断提高工作业绩。接手工作后,我了解现状
2、,一直深化一线,把岗位设在一线。当时,我们xxx度假村的餐饮在消费者口中是没有好评,一是口味差,二是上菜速度慢。针对第一个问题,我充分认识到:一个酒店,没有好的菜肴,几乎就是失败的开场。又何况我们度假村地处郊外,位置偏僻。离开了会务团队,几乎没有散客来就餐,这是特别危险的信号。认识到这一状态,我决心首先扭转这一局面,尽快止跌回升。根据我的经历,菜肴的美味来自天然与新鲜。深化厨房,我发现有很多半成品的菜肴都留在冰箱中,冰箱几乎是满的。我首先提出清空冰箱的要求,大幅减少库存。尽量用新鲜的。接着,我找出度假村出品的菜肴与客人要求的差距,亲身指导厨师根据当地客人的口味要求,烹制出合适市场需求的菜肴。为
3、了适应市场要求,改变厨师的烹饪习惯,我加强培训,亲身制作电脑幻灯片,放给厨师看。还带领厨师外出学习,尝尝当地知名酒店的菜肴。引进当地的特色菜。经过一段时间的努力,度假村的菜品终于有所改变,博得了当地消费者的肯定,原来走失的客户,又回来了。针对第二个上菜慢的问题,我要求餐厅与后厨加强配合,打好时间差,提早几分钟走菜。在节假日期间,厨房与销售部门加强沟通,菜单中有些消耗时间的菜就尽量不开,减少不必要的费事。经过改良,上菜慢的情况得到有效改变。在园林工作中,我要求园林部分清主次,突出重点。度假村讲究景观绿化,就要搞好日常的保洁工作,一年四季要有绿色,不同月份要有鲜花。走进xxx度假村,就像走进大花园
4、,道路整洁,四季常青,鲜花缤纷,让人赏心悦目,心旷神怡。我们度假村有几十亩菜地,是保证日常职工食堂与厨房的蔬菜供给,还有应时鲜果的采摘。上半年,这一块我分管没有用心,做得不好。下半年,我花费时间与园林部经理一道深化地头田间,及时抓好草莓的栽种,保证年底有新鲜的草莓上市。蔬菜根据季节和厨房要求,合理配置种植,保证绿色蔬菜供给。团结协作,分工不分家,为度假村整体利益努力工作三、我自觉把个人的长处与度假村的发展结合在一起,超前考虑,长远着手。我觉得我们xxx度假村应该立足长远,把本人定位提高,做一个在南京、上海周边最好的度假村,专为高端人士服务。基于这样的认识,我要求拉开服务档次,把进包箱的客人定在
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