业务员年终述职报告 -述职报告.docx
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1、业务员年终述职报告-述职报告业务员年终述职报告-述职报告我到*公司主要负责市场开发和业务方面的一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里固然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从下面几方面入手:首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;节俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,能够借助服务去博得
2、市场,博得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,本人业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将愈加严峻。业务水安然平静员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只要具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要;有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市场
3、的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享遭到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,:*万元,人员工资*万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要;:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被受权为七喜电脑受权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以讲今年主要目的是客户服务部的
4、统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要;:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络施行基本建成,无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费估计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。在追
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