【实用】销售述职报告集合九篇.docx

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1、【实用】销售述职报告集合九篇【实用】销售述职报告集合九篇在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用报告，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么一般报告是怎么写的呢？下面是我收集整理的销售述职报告9篇，欢迎大家共享。销售述职报告篇1xx年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有自信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行扼要的总结。我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开场组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个

2、月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探索市场，碰到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对盐城市场有了一个大概的认识和了解。如今我逐步能够明晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也获得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比拟透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经历

3、的同时，本人的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉本人还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也获得了珍贵的销售经历。这是我以为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况：1月总业绩：1667002月总业绩：2418003月总业绩：252300从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够讲是销售做的特别的失败。在盐城市场上，固

4、然xxx行业公司诸多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今：1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开场工作的，在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的经过中，不能把我们公司产品的情况特别明晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时

5、不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，3)工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于听任自流的状态，进而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。述职人：20xx年xx月xx日销售述职报告篇2尊敬的领导您好!20xx年即将结束，我对本人的工作做出下面总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。下面是我对目前工作的总结陈述。一.业助日常工作及流程：订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间

6、通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价能否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。确认OK后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货!在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看能否有更好的方式进行处理。跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期能否能够在客户要求的日期内到货OK。出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。客户样品申请，接客户样品申请单后，写

7、内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样!对账，按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需!二.本身状况：通过对业助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，把握了公司系统操作的经过。固然20xx年有所收获，但是本身的缺乏之处也暴露无疑，原由于本人参加工作时间比拟短，本身经历和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的缺乏：1.固然年轻充满干劲，但是经历缺乏，在处理突发事件和一些新问题

8、上存在着较大的欠缺。2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和沟通的积极性。与客户沟通，言辞较生硬，不擅长有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正本身缺点，广泛汲取经历，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强本人专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求本人，不断学习，让本人能够成为一名合格的助理。工作规划追求和期望：工作上：1，从工厂到公司，本人一直都是不太知足于现况的，很多时候都迫使本人要学得更多，要不断扩大本人的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中

9、也想要有更多的时机展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的把握产品知识。3.本身：要广泛汲取工作经历，主动并积极与客户沟通。竖立本身的自自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克制本身的缺陷，使工作能够更有成效的完成!以上是20xx年在职期间我对业助工作和本身做出的大概总结及20xx年的工作规划，如有缺乏之处还请领导指示，谢谢!销售述职报告篇3尊敬的董事会及酒店领导：从我到xx工作以来，xx培养了我。我和xx在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关心，使我今天能够进入xx营销部这个重要的工作岗位，在营销部工作的这段时间，我感受很多；收获也很多。逐步

10、成长起来，使我深入的体会到营销部把握的是一个企业的经济命脉，是决策者的参谋长。他向提供第一手资料，帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必需要以营销为龙头，以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件，才能得以生存。为进一步搞好本部门的营销工作全面了解把握我酒店以及本土酒店业的市场态势，我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况，以便于为酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供具体的的第一手资料。酒店开业以来，营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查，在现有的协议客户中

11、仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的缺乏，在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因而我部决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前经常来如今很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为朋友以到达使其前来消费得目的。在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的，业态构造呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象，但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的缺乏也同时制约

12、了酒店业的发展，纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。固然它们在硬件上有一定缺乏。但他们拥有一大批忠实的客户，并在价格上也占有相当大的优势。市场竞争是残酷的，我们店的规模以及装饰风格以及构成一定的形式。目前的当务之急是怎样稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因而我酒店要占领市场更好的发展，首先就要注重人才的培养注重员工的培训，全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。进而使我酒店真正到达水平。给客人温馨舒适的感觉，留住客人的目的。进而

13、到达经济效益与社会效益双丰收的经营目的。综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识，为客人提供特色服务。餐饮特色和服务特色以及酒店特色个性化服务针对性服务，以及亲情化服务。始终坚持100120的服务原则。通过优质服务来到达真正意义上的水平，进而到达赢的顾客占领市场开拓市场新的资源，打造最新的花源品牌形象和营造xx企业文化，占领市场的最终目的。销售述职报告篇420xx年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。这年早春，有幸参加到泰山公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情.我于去年8月成为泰山公司的一名销售部副经理，至

14、今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的详细情况总结如下：从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目的。刚开场公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个经过中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜欢的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开场的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项

15、目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客经过中也愈加自信，同样也由于喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色!去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于如今的销售工作中，超越自我，勇做第一。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目的。因而在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。今年7月，自觉自发

16、的工作，就是对能力最好的检验本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，天天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为讲辞，让客户提早以认购的方式将房源定下来，一方面能够捉住客户，另一方面可以以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开场，我们准备启航!七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。固然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业参谋的态度也比拟乐观，新的销售挑战才开场，我们需

17、要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也坚信团队的气力是能够做到的。8月，剩者为王的坚持今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开场。这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动，甚至对于本人的前程也是一种考虑，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会讲到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业参谋都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎

18、、放弃的念头吧。可是，本身从小的教育经历中有过一句话叫做：坚持到底就是胜利，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差异就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓剩者为王，必定需要坚持下去。八月-适应日新月异的市场，使本人变得更强某一次和朋友沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是如今把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们讲市场日新月异也好，千变万化也好，假如你

19、想在这个行业干下去，那么你一定要使本人变得更强。8月月这两个月客户的观望情绪就愈加浓郁了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找合适于如今行情的销售策略，由于我们都有一个共同的目的，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以讲是成功者找方法，失败者找理由!九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明)这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实本人，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一

20、些书籍的学习，个人总结了一套流程：学习理论技巧知识用心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出类似点针对性的讲辞提高销售技巧互相学习和讨论不断加强团队进步;以这种学习，考虑，总结，讨论的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个经过离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将愿意不断向好的方向改良和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。一、明年度个人学习成长及缺乏总结：成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：一、对北岸逸景项目，新津市场的深化了解，包括其价格，区位，消费心理等二、公

21、司屡次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧三、自我管理能力的提高四、销售工作贵在坚持的恒心审视本人的缺乏之处以及对此的改善之道审视检查本身存在的问题，我以为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售讲辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的讲辞和销售技巧，可能跟销售经历少有关;在接待经过中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。对于以上缺乏之处，经过考虑拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习;平常多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手讲辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学

22、现卖;接待客户后应尽多分析、考虑、总结讲辞;通过这几点来逐步改善如今的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。形象气质是客户最看重的第一印象，怎样才能做到一个气质型的置业参谋，给客户一种专业、愉悦之感。平常本人在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善缺乏之处;可以以通过一些销售道具的使用，穿着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善经过，也需要从细节渐渐的去提高。以上列举的缺乏之处，是自我反思后以为本身在工作中存在的问题和需要改良之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。二、对个人从事工作的本行业发展前景预判：20xx年即将远去，面对20xx年，房地产市场将会比

23、20xx年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该愈加注重人才培训，素质培训等等。个人对本行业发展前景的预判如下开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判定：在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其困难，至少需要两年市场才有会全面复苏。作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并坚信房

24、产市场会逐步走向好的趋势。四、20xx年的个人工作目的：明确的目的，才能有的放矢的开展本人的工作。11年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高本人各方面的能力，并为公司发展效力。在新的一年即将开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标。当然，在能力方面，我还需要提高，以到达我们团队的目的超额完成拿到集体奖集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的能力，也肯定他们的目的会达成。这个目的一方面是对本人的鼓励和鞭策，另一方面是希望能通过本人的努力为公司创收，这是我竭力渴求的，并随时把目的放在心上，目的与行为共同起步!五、下一年全年工作计

25、划目的与计划同行：1.提高本人各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高2.平常多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象3.每周或半月一次市场调查，做到知己知彼4、积极主动地完成公司的各项工作任务5、加强团队协作力、共同进步6、优秀的执行能力7、不断更新的销售技巧六、对公司的合理化意见及建议：公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面，我们确实还需要加强学习，在此希望公司能给我们提供更多的培训时机，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业知识，定会促进员工

26、销售能力的提升，员工的提升也就是公司发展的财富。第二，加强企业文化体系，构成核心的企业精神和价值观，可从下面几方面做提高，仅供参考1.服务是销售中最重要的一个环节，做好服务工作，便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查，在此基础上能够设定服务明星，让得分最高的置业参谋或项目夺得，能够用锦旗，可以以用服务明星牌来以示鼓励和表扬。2.公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖，年度销售冠军奖等，对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。3.组织销售人员到一些成功的房地产公司进行学习。4.建立公司网站，提高对外的形象宣传，也方便各项目与公司的信息沟通。5.在条件允许范围内，可创作企

27、业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁展现本人。6.在闲暇之际，可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工，提升公司或楼盘的形象。7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划，如服务年，创新年，品牌年等作为企业的发展航向。以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多批评指正，诚祝公司飞黄腾达!总结语天天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们愈加主动地去完成工作，才能对工作充满激情，也才能最终用激情去点燃梦想。销售述职报告篇5我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里固然存

28、在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从下面几方面入手：首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；节俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是最重要的部分培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，能够借助服务去博得市场，博得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，本人业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈

29、，今年形势将愈加严峻。业务水安然平静员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只要具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要;有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利

30、润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享遭到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要;：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被受权为七喜电脑受权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以讲今年主要目的是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利

31、润主要;：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络施行基本建成，无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点无线网，和一部分的上网费估计利润在*万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元；多功能电子教室、多媒体会议室*万元；其余网络工程部分*万元；新业务部分*万元；电脑部分*万元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样能够鼓励工程部提高工程质量，进而更好的树立公司形象

32、。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修收费制度，把一些比拟有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用

33、我们本人的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们能够从服务、维修创造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。四、创造学习的时机不断为员工提供或创造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，能够统一目的、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容：一、爱岗敬业：回首历史、瞻望将来，了解企业的荣耀

34、传统与奋斗目的，加强责任感与责任感，培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极介入中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈参加培训或参观沟通活动？培训目的：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有自信心，没有自信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高

35、。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因而如今我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进。公司各个部门应相互配合互相协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对本人的殷切期望和支持，一定要努力做到下面两点：、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中一定要严格要求本人、树立本人正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一

36、切。绝不干有损于*形象的事情。、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。销售述职报告篇6xxxx年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是过多，相比之下本人所付出的实在太少，深感汗颜。收付岗位是一个工作非常冗杂、任务比拟重的岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任，要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位天天都要经手很多的现金和支票往来，工作的性质决定了特点，因而我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑，为了能做

37、到独挡一面，一年来，我牢固树立了财务无小事的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过本人能够找到的一切资料，努力加强保险和财务知识的学习，并顺利通过了保险代理人资格证书考试，逐步增进本人对保险行业的了解，使本人能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁，做好收付工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到六个不让，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种过失在我身上发生，不让前来发生业务的客户在我这里遭到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室

38、的形象在我这里遭到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意本人的言谈举止，不由于本人的过失而影响到整个公司的形象。在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从部门经理安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分相互厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到本人的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体气氛。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，加强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在港

39、闸支公司工作期间，为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平常我重视与同事之间的心灵沟通，关心他们的真实需求，和公司的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上互相帮助，相互学习长处，改正短处。固然公司人员不多，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了老保险人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能获得一些小小的成绩和他们是分不开的。今后的工作中，我将努力把本人培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。人生的价值在于奉献在将来前进的道路上，我将凭着本人对阳关保险公司的激情和热

40、情，遵从总经理工作分配，为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。述职人：20xx年xx月xx日销售述职报告篇7一月我第一次真正的踏上社会，开场了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深入体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养本人的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高本人的实践能力和综合素质，希望能帮助本人以后愈加顺利地融入社会，投入到本人的工作中。一般来讲，学校的生活环境和社会的工作环境存在很

41、大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲身接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养本人的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因而要给予高度的重视。通过实习，让本人找出本身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，进而缩短从校园走向社会的心理适应期。固然已经是大三，但对于实际社会工作还是

42、茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习时机，我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得本人在学校所学的专业知识严重缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来讲，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。固然讲这只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。实习对我来讲是个既熟悉又陌生的字眼，由于我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方

43、面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立自信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成本人的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任，凡事得慎重小心，否则随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。销

44、售述职报告篇8我负责*啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，获得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职。一、开展了零风险服务。自*啤酒承诺零风险以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，以为要通过*啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了*啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助*加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，*啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回

45、报。据统计，年内销售额到达了*元。二、拓宽了市常在年初以前，*市场上*啤酒占市场达90%以上。而*啤酒较我们的啤酒落后很多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使*地老百姓对*啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对很多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把

46、赠品定为设计精巧、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友，进而销量随之大增。总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些缺乏，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年*啤酒的销售中，我们会做得更好。述职人：述职20xx年xx月xx日销售述职报告篇9自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便本人能够很快被员工和商户接受并认可，进而很快进入角色，担负起本人的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就本人的工作做一简单小结如下：一、工作总结：(一)搞好电信市场调查与分析我在市场部从事市场调

47、查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深化细致的分析，介入公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。(二)制定正确、有效

48、的市场营销策略营销策略要灵敏多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依靠价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立以市场为导向、以顾客为中心的当代营销观念;施行品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。(三)强化产品创新与完善在产品策划中注重业务形式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行经过控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改良意见，将各项策划做实。通过介入市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经历，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。二、以后的工作计划：(一)经营工作方面要以创新的电信营销理念为指导，捉住商业客户群体的特性来