酒店安保部述职报告_1.docx

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1、酒店安保部述职报告大家好！回首上半年的工作，在酒店领导的支持下及各部门的配合下，我们安保部加强安全防备管理，完善各种规章制度，严格落实消防四个能力提高绩效管理，为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作，如今借此时机向领导及各位同事作下面汇报。绩效给力成效显著第一章：消防工作无戏言，安全工作无小事一、对消防组织建设的落实：由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持，本酒店被消防部门评为双星达标合格单位。在此基础上，跨入2011年一季度开场，我们就着重于消防组织机构建设落实到实处。由于酒店个别领导的调查及工作人员的辞离，使原消防组织机构构造人员发生变动，遵照消

2、防部门的严格要求，并向领导请示，汇报。特对本酒店的消防组织构造进行了实际调查，建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种日查，月报，季检等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查，并履行施行。进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到谁主管，谁负责，谁负责，谁签字的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任务实，末端有果二、对酒店治安工作的落实在去年本酒店被评为市优，省优，三星级酒店后，又被公安部门升为A级治安重点单位，愈加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求，也使我们深感到安全工作的任重和道远。1、由于在去年本酒店曾发生太多起诈骗婚宴礼的案件

3、，所以我们今年坚持对此工作的有效措施，采取了对每一家婚宴都提早给予打招呼，提示警觉的方式，并配合查视巡查，不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月30日下午13时40分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件，对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索，调监控整理资料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，派专人带袖表各楼层巡查，加强对歹徒的镇慑力，威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段

4、，在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱，也出现过一些问题，就在4月中旬后院恢复正常使用后，我们部门在重审原来的规章年度的基础上，根据领导要求和酒店的实际情况，结合绩效管理目的，对部份章法进一步整改，完善并施行，促使员工们主动配合出示出入证，配合查包，另外对后院保安执勤人员强化职责要求，对后院的垃圾堆放，及时清理及卫生保洁也作了明确规定，使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改变。4、于今年3月7日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合公安部门调录像，查线索，取证等工作，并根据酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了详细化，严格化的调整与规定。坚持三个必须即1每晚10点起大厅必须保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员必须保持清醒负责，按时认真巡查查楼3必须严格，认真坚持消防，治安联签制度使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。三、加强对宣传教育及培训工作的落实：