《健身房教练社会实践报告范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《健身房教练社会实践报告范文.docx(11页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、健身房教练社会实践报告范文健身房教练社会实践报告范文充实的社会实践已经告一段落,经过这段时间的学习,一定积累了不少经历,那么我们需要好好地进行总结了。那么什么样的实践报告是与众不同的呢?下面是我整理的健身房教练社会实践报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。健身房教练社会实践报告1本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的缺乏,以致于工作上得过且过,畏手畏脚。首先回首一下20xx年工作当中发现的问题。1.私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违背俱乐
2、部会员管理规定的事情,但很少或者讲基本没有发现当值教练劝阻和引导。2.基础工作和服务没有到达俱乐部的要求,也无法令人满意,这表如今工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。3.各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表如今教练对本职工作的感念不明晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练参加到团队,也被老的形式迅速的同化了,进而导致教练工作态度不端正,违背俱乐部规定,影响俱乐部的品质。4.教练的非正常流失情况比拟普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人爱好的原因。5.有的店健身部门有销售无管理,这表如
3、今工作重心只停留在催促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不具体和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。6.教练的专业技能普遍性没有提高和改良,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力感动客户。教练月平均销售会员量每人缺乏3人,这表明私教销售构成的会员基数比拟其他城市的平均值6到8人有很大差距。7.健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以到达和培养会员的训练目的的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有构成销售便不再为之服务,进而影响
4、了整个俱乐部会员量的保有。8.销售大多依靠政策,根据统计今年三月到如今8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在渐渐显露出来。9.教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表如今离任教练在准备离任前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。10.部门为了追求个人利益,在销售经过当中违犯了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。11.与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的互相不
5、信任,互相抵触,互相争单,进而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。12.教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍参谋私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练由于不满现状而离任。教练也没有起到健身核心作用,这表如今会籍在做参观导览时碰到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在碰到会员升级时经常会由于教练的基本服务不到位,信息沟通不到位造成会员的流失。13.教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,进而影响了俱乐部的声誉。以上所发生的问题主要责任
6、还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。对即将到来的20xx年私人教练团队的工作计划安排如下:一月份对2010年度各家店综合排名后三位和新参加的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过能够继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课
7、奖,进而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人沟通,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。四月制定新的销售政策以统一销售形式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。六月催促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教
8、练的情感沟通。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对本身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期创办暑期减肥训练营,催促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,互相做到资源信息分享。九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队
9、进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改良。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售发动会。提高私教的精神相貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问
10、题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。常态工作方面:1.每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和催促2.对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管3.针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通4.每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理睬议,研究并检查各店实际工作情况5.每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并催促落实工作当中发现的所有问题6.每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核7.对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改良该教练需要帮助解决的问题8
11、.对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该店经理和相关的教练进行协调和沟通9.按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报10.导入目前市场比拟先进和合适本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训11.对现有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚12.对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时把握13.把握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质14.对私人教练会员的投诉情况和发现
12、的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部15.对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训16.对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并根据实际情况调整教练的工作状态17.对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚18.对各店的其他部门定期进行沟通,对反响的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通19.发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解20.协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。健身房教练社
13、会实践报告2一个好的健身教练,能够给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,由于有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会愈加有利于帮助本人塑造体形,而且还能够时刻提点本人哪些方面做得不正确,能够便于及时更改。20xx年来,我在健身教练岗位上学习了很多,也有些许心得,现将其总结如下:1.不断地学习想成为一个优秀的教练,关键在于怎样训练,怎样成长提高本人,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能获得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。2.多接触好的环境保持良好心态的秘诀在于,让本人身处良好的环境,人是环境的产物,努力给本人创造良好的环境3.时间的积累很多教练刚开场的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经历罢了。3.关键靠本人任何的天才,获得成功人,都是本人训练出来的。教师只是起到指引作用。4.成功秘诀练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。温习就能出成绩,锁定目的,专注重复5.虚心教练不能轻浮,不要盲目自大,英勇接受别人的意见,完善本人。20xx即将到来,我会根据15年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!【健身房教练社会实践报告范文】
限制150内