信访工作总结报告优选.docx

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1、信访工作总结报告优选信访工作总结报告优选引导语：众里寻他千百度，暮然回顾，那文正在眼前一尺处。你还在为苦苦搜索信访工作总结不得，而悲伤沮丧吗?不用怕，我通过层层挑选，终于为你挑选出最规范的信访工作总结，还不快来阅读一下。信访工作总结范文一：在楚江镇党委政府及镇信访维稳办的正确领导和指导下，社区党支部高度重视信访维稳工作，投入了大量的人力、财力、物力，全面落实各项工作措施，构成了事事有人管、处处有抓、既分工又合作的良好局面，为确保辖区一方平安和社会大局稳定获得了显著效果，现详细工作总结如下：一、组织领导社区成立了稳定工作领导小组，社区党支书记喻爱军任组长，社区主任饶远春任副组长，社区居支两委、小

2、区负责人各片组长为信访维稳工作领导小组成员。治调主任涂自福任信访维稳办公室主任，详细负责信访维稳的全面工作。二、狠抓工作落实1、社区党支部高度根据上级信访维稳工作的部署，全面落实了“一中心五网络的详细工作，做到了“五个不发生即：不发生群众事件;不发生非正常上访;不发生恶性暴力恐惧事件;不发生重特大安全生产事故;不发生*、.等人员进京滋事和聚集练功事件。2、建立健全了信访维稳工作方案及各类工作机制等相关制度，有效地防止各类事件、矛盾纠纷的发生，确保了辖区和谐稳定，把矛盾隐患消灭在萌芽状态，对于每一起涉稳事件、矛盾纠纷，等基本情况以及落实化解工作的情况，根据“维稳十项的工作要求，实行台账管理，并及

3、时进行了调整、充实、更新。3、认真落实信访维稳工作各项措施，对排查出来的矛盾纠纷，重点涉稳人员，严格根据“三分五不的要求，做到“责任不落实不放过，工作不到位不放过，隐患不排除不放过，把化解责任落实到人。十分是对有上访苗头的涉军、涉法、涉改等不稳定群体，根据“五包一的要求，落实了包保责任，切实负起了情报信息把握，实行了严密监控，及时将矛盾纠纷化解，使其思想基本稳定，全年消化矛盾纠纷、不稳定因素共30余起。今年是各级组织的换届之年，是政协、人大及“十八大会议的召开之年，引起了社区党支部高度重视，把综治信访维稳工作摆在了首位，对所出现的涉稳问题，矛盾纠纷，一律根据“一中心五网络的工作机制采取了及时有

4、效的措施，落实了包保责任制，把一些不稳定因素全部消化在萌芽状态，使之各类涉稳人员思想稳定，全年来获得了“零上访的显著效果，确保了一方平安、为和谐稳定经济建设发展营造了良好的社会环境。信访工作总结范文二：一年来，在党的“十八大精神指导下，根据县委、县政府关于信访稳定工作的总体的部署和要求，根据年初计划，坚持创新工作思路，完善措施，强化责任，狠抓落实。以信访积案化解为主抓手，以领导干部开门接访、带案下访为主渠道，以“降量退位，创先争优为总目的，着力推进积案化解和信访稳定工作，一大批信访积案得以化解，新问题得以控制，全县信访形势平稳可控，进京访、重复访和进京非访数字明显下降，到县集体访略有上升。一、

5、基本情况1、信访基本情况1-11月份，县接访中心共接待群众来访896批2836人次，集体访56批1686人次。县领导共接访84次280批1847人次，化解信访事项232件，其中县主要领导接访22次101批725人次，化解信访事项89件。省第六巡视组与信访局共同接访62批81次。我县共发生进京上访41批80人次，其中登记的25批次39人次，其中非正常访8批14人次，其中三跨三分离2批3人次。去省访32批40人次，登记4批4人次。到市访略有下降。总体信访形势呈现：越级访下降、重复访下降、重复个案非访下降，无异常访，群众来县集体访次数和人数比去年同批略有增长，主要表如今城镇征地拆迁、修建高速公路、铁

6、路等项目引起。2、积案化解情况市“信访积案露头案集中化解专项行动活动,交办我县信访案件10件，已全部办结。息访6件。通过全国信访信息系统上报10件。办结未息访4件(其中2件进入信访三级终结程序)市联席办交办督查案件16件，其中三跨案件1件，目前已办结16件，息访10件，归档成卷16件，办结未息访6件。(1件已三级终结备案，2件正在终结程序中)。我县自办积案46件，46件中目前已办结、息访32件，12件正在办理中。通过全国信访信息系统上报33件，办结息访30件，未办结3件属涉法涉诉案件，正在按法定程序办理中。二、主要做法1、县委县政府高度重视积案化解工作。县委、县政府屡次召开县委常委会和县政府常

7、务会议，研究部署信访维稳工作，制定并构成一套信访工作的机制和制度，如县级领导干部接访、下访制度、领导包案制度，信访疑难案件联办联约机制、信访工作责任追查办法等，使信访工作进一步规范化、制度化。县主要领导XX、XX二位同志经常过问信访工作，亲身下基层调研，屡次提出解决信访问题的办法和思路，并带头开门接访、带案下访及约访，使一批“骨头案、“钉子案得到了化解，困扰XX信访工作的局面被打开。县信访局积极发挥好县委、县政府信访工作的参谋作用，建立一套行之有效的工作机制，构成一系列信访工作赏罚办法，进而推动了我县信访工作的迅速开展。2、多措并举化解信访积案。针对积案化解难度大，诉求复杂的特点，我县积极拓展

8、思路，打破常规探求化解办法。详细做到“五到位：做到对信访人合理的诉求坚决解决到位，对过高要求引导到位，对符合条件困难群众救助到位，对违法上访依法打击到位。对于已经处理到位仍在无休止缠访、闹访的，坚决依法终结到位。同时，我们注重运用信访救助金化解信访积案，县政府拿出50万元救助金，用于化解信访工作;使九户信访疑难案件得到息访。3、督查督办工作得到加强。县信访领导小组组长、副组长亲身督查、督办，县信访局实行班子成员包案督查、督办，重点案件采取约谈责任单位办案人员进行重点督办。通过加大督查督办力度、落实党委挂牌督办制度，把办结未息的案件，一律纳入评查，确保案件限时办结。4、对每个案件实行严格审核把关

9、。为了保证信访案件办结质量，我县抽调专门人员，对信访案件报结材料从程序、实体、政策和制卷上严格把关，做到不符合要求的坚决不放过，保证了案件办理质量。5、加大对进京上访和去省上访案件的办理力度。但凡进京上访的和去省上访的严格根据省信访局要求，实行月办结息访制度。由于实行了局长分管负责制，目前无一例案件拖延。三、存在问题及建议随着经济转轨、社会转型和改革深化，各种问题日渐凸显，社会矛盾趋于复杂，信访工作越来越繁重，信访部门职能越来越广泛，任务越来越艰巨。我县个体访量虽持续较大幅度下降，信访稳定可控并持续向好，但来县群访、集访，尤其是到京集访形势仍然不容乐观，十分重大节点期间，仍然存在老访串新访集体

10、到京上访的隐患，突发性的新访更难把握。1、息访率偏低。对一些老户尽管穷尽了办法，但仍然难以息访，有些案件已办结，很难在规定时间内息访，且终结后上访稳控压力会更大。建议上级有关部门对部分信访案件处理情况进行甄别，已处理到位三级终结的案件不再交办考核。2、信访老户缠访闹访和串访缺少有效规范根据。一些老户(有的是已终结备案的老户、有的是70岁以上的老人)继续缠访闹访串访，十分是重大节点期间恶意串访、甚至非访。建议研究出台应对恶意缠访闹访的打击政策，让基层在规范信访人行为时有根据。3、群体性问题解决难度大。因时间跨度长，涉及面广、政策性强，单靠哪个县很难解决，仅靠小打小敲解决生活困难，只能使其胃口越调

11、越高，稳控难度越来越大。他们到上级上访又推到下面，有些政策不是下面能决定的，比方退伍士官安置问题、企业军转干部要求提高待遇问题、精减师范生问题、退休干部反映阳光工资问题、老村级赤脚兽医问题、农民养路工问题。建议上级能联合调研和攻关，像解决老民师问题一样，构成明确答复意见，也让上访群众定下心来。4、目前信访事项交办有些混乱。一些应通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决和应通过人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，都通过信访渠道交办下来，上访人信访不信法，动辄以上访为要挟，构成不良的上访导向。5、群众工作有待加强。因部分单位领导对信访问题重视不够，群众工作做得不细，使得群众来县集体访次数和人数有增长，主要表如今城镇征地拆迁、修建高速公路、铁路等项目、自然灾祸等方面。6、信访基层基础还很薄弱，信访干部队伍有待加强。主要表如今任务重，编制数额偏少，已严重影响工作，造成信访干部病体缠身，负重前行。【信访工作总结报告优选】