销售员实习心得体会14篇.docx

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1、销售员实习心得体会14篇销售员实习心得体会14篇从某件事情上得到收获以后，写心得体会是一个不错的选择，进而不断地丰富我们的思想。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是我帮大家整理的销售员实习心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。销售员实习心得体会1眼看着要毕业了，本人就要出去实习了，这是我第一次进入社会，有等待也有恐惧。有人讲社会是残酷的，但我以为社会是公平的只要你准备好了你就能立足于他。大学这么长时间，本人也已经做过好几分工作了，大多是促销员的工作，比方维纳斯婚纱摄影，爱维利斯化装品促销，美的微波炉之类的工作，销售员实习心得体会范文。一开场毫无经历，工作感觉很困难，但是经太多次的磨练与培训以

2、后，本人收获了很多，心得体会不仅工作能力有了一定的提高，本人的意志力也得到了很大的锻炼，工作经过中，遭到冷眼是很正常的，也就是讲必须忍耐！我的第一份工作并不顺利，那时刚刚来到南昌，对这里的一切还都很陌生。第一次去面试，根据上面提供的信息我坐上工交车，一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的！哎！第一次面试就这样流产了！有了第一次的教训，第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔，心里有种不安的感觉，我是害怕失败吧！不管如何，总要面对的！这是第一次参加这样的活动，不免有些紧张，台上没能完全的放松！经过漫长的面试，我还是满幸运的获得了我的第一份工作在心欣平台做

3、销售。我知道这不仅是我幸运也是心欣给了我这次让我实战的时机，我一定会好好在心欣工作的，加油！销售员实习心得体会2销售人员工作心得体会：有回报的付出活在俗世，只要我们有所付出，总希望也要有一份回报，我们讲一份耕耘一份收获，在社会生活的众多方面，这个大原则是不变的，你付出汗水，收获口粮，付出才智收获肯定，付出时间收获智慧。我们也讲：投之与桃，报之与李，在人与人之间，你付出真诚收获信赖，付出帮助收获感谢等等；在人与人、人与事共处、能为别人考虑的大前提下，收支基本上保持着平衡。在参加销售技巧培训时，销售培训讲师讲到，世事往往比人想象的纷繁复杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同，心态便遭到冲击，不

4、小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事，能改变的只要本人，我们的态度变了，我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了改变。比方，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方案计划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有跟你签单，你痛不欲生，觉得是他欺骗了你，其实，他没有要求你，是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候，你是快乐的，而博得他的认可你已经心满意足，这就是回报，他高兴你快乐，已是一种收支平衡。假如有一天他真的不合作了，你心态的失衡固然在所难免，但要学会本人负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大多数人很难做到这一点，痛苦和

5、仇恨由此产生。这两个月，因人员变动，有幸接触到了本人以前并不专业的事情，其实在我本人的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能把握其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话讲的好：“任何一次这样的事情，我们都不能等待下一次，要捉住一切时机，积极主动地去介入，甚至组织和领导。很多时候，我们每一次量的积累，在质的飞跃的转变时，需要的只是那么一个时机。当时机来临的时候，你捉住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美妙的，现实是残酷的，但我有幸在公司各位领导的明确带领下，在各部门同事的大力支持下，在销售部门各位同事的勤奋努力下，这两个月算是走了

6、过来了。是的，很多时候，我们付出的时候就是等待回报，可是我们很少想到：你所等待的回报是什么？是直接转为人民币的现金，还是你在工作经过中收获到的经历和快乐呢？每个物质存在都有他特定的价值，在不同条件下，并不能等额转换。你对别人付出一片痴心，那个人并不一定会回报同等的痴心给到你；对工作的付出，是绝对会有回报的，只是讲这种回报是直接转换为金钱还是什么？是在今天折算给你呢，还是日后的某个时间，我始终坚信的是，你收到的回报绝对是大于等于你的付出。不抱怨，不抱怨，勤劳工作；不放弃，不泄气，努力拼搏！让我们都把本人的每一份付出，都投入到一定会有回报的工作上来吧！销售员实习心得体会3白云浮动，传奇被停留在过往

7、，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。这个冬天，承载着我的梦想去当一名荣耀的白衣战士踏上了实习之路。生命的意义是由本人定义的，为了给本人医学知识充电，而实践的经过是所有课本不能给予的。对于我这个经历了四年学医经历的学生来讲，应该从医院中最基础的护理工作开场。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即便本人曾以病人的身份到过此地。镜中的我，穿着干净的白大褂，戴着洁白的帽子和口罩，想想本人第穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信犹然而生!看起来很简单的护理工作，让我开场有些手忙脚乱。本来的自信荡然无存。我开场虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。渐渐

8、地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。我协助护士接诊病员，做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重)，熟练地把握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下，并为病员配液。终于有了我实践的时机，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了!我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第扎针竟然会如此的顺利!护士在

9、休息的时候，给我讲着由于静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开场崇敬这些平凡的护士们。在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满等待的目光凝视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿fo把病人当成本人的家人一样精心地照料，就好象生理教师曾经讲过：固然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病!因而，使我是深深体会到，我们要提高本人的职业素质。医院实习就要结束了，终于能够喘一口气了。想想这么多天的繁忙，再想想每日辛苦战斗的

10、护士们，才知道护理工作的不易。我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：1.思想素质：要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作，献身护理事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养，以白求恩为典范，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚慎重，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作，爱护集体，爱护公物。2.专业素质：护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，把握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，

11、技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，擅长发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵敏，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，加强其向疾病做斗争的勇气和自信心;保持穿着整洁，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。3.科学素质：护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真把握本学科基本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经历，要把握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理

12、技术;要擅长总结经历，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平，不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽本人的知识面，更好地为病人的身心健康服务。同样，即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到：1.医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，拯救病人的生命。2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是本人的生命。3.医生要有创新和探索的能力，积极为医学的将来作出奉献。新的学期开场了，新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕，我会投入的努力：加油对所有的人讲销售员实习心得体会4大学这么长时间，本人也已

13、经做过好几分工作了，大多是促销员的工作，比方维纳斯婚纱摄影，爱维利斯化装品促销，美的微波炉之类的工作。一开场毫无经历，工作感觉很困难，但是经太多次的磨练与培训以后，本人收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高，本人的意志力也得到了很大的锻炼，工作经过中，遭到冷眼是很正常的，也就是讲必须忍耐!我的第一份工作并不顺利，那时刚刚来到南昌，对这里的一切还都很陌生。第一次去面试，根据上面提供的信息我坐上工交车，一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!有了第一次的教训，第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔，心里有种不安的感觉，我是害怕

14、失败吧!不管如何，总要面对的!这是第一次参加这样的活动，不免有些紧张，台上没能完全的放松!经过漫长的面试，我还是满幸运的获得了我的第一份工作-维纳斯促销员工作时间是国庆三天。节假日，八一广场人山人海，我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照，对象是情侣，婴儿或是消费能力高的人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的!手里拿着宣传单穿梭在人群里，寻找目的。漫长的一上午也没拉到几个顾客，这真的有点难，不免有些泄气，很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!也许，是第一份工作不想就这么结束了，最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资，理由是我没拉到很多顾客!第一份工作很失败之后是美的微

15、波炉的工作，这次面试相对前次好多了，没有了上次的怯场，痛快地表达本人!和以往不同的是，这次面试增加了辩论这一环节，所有人员分成两组进行辩论!所以，这次要求挺严格的，经历固不可少，更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕，考官当场公布录取人员名单，这次幸运女神还是照顾我的，我成功的通过了面试!在工作之前，我们进行了一天的培训，半天的实习，然后正式分配任务。对于微波炉的促销，首先必须了解相关产品知识，并把握一些必要的讲解技巧，这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好，收获也不少，当然也包括money了!五一即将来临，还是上次美的的工作，星期天要去重新培训

16、，由于有了新产品!恩，希望这次表现会更好吧!销售员实习心得体会5作为一名xx专业的学生，在我毕业之后，我便选择从事销售这一职业，到如今为止，我已经工作了3个月了，如今我想讲一讲我的心得体会。我是一个非常腼腆的人，在校园里，我很少参加活动，由于我没有勇气主动和陌生人进行交谈，我是一个非常慢热的人。我所就读的专业，就很大程度上决定了我实习期会从事什么行业，所以在大学期间，我也尝试锻炼过本人，但是我终究没有踏过勇气的那道关卡。一直以来我都想着怎么去改变本人，由于，我并不喜欢这样腼腆的本人，很多同学给我标上的文静标签并不是我所喜欢的。我是一个慢热的原因其实都是由于我没有主动的勇气，我缺少自信，很多时候

17、，我的内心明明是非常炽热的，但是我害怕主动，这是不好的，只要接触新事物才能不断改变本人，只要不断改变才能让本人变得愈加优秀。在大学期间，我除了学习和看书之外，极少参加活动，这也是限制我提升的一个原因。还记得刚刚来到公司实习的时候，真的挺腼腆的，多亏有这么一群热情的同事。这三个月以来，我能够讲是硬着头皮去改变本人。想起当初的本人，和同时讲话都会脸红，面对顾客提出的质疑和疑问，我都会有些不知所措，是我的同事们站出来帮助我解决了困难。每次发生这种事都感觉挺无力的，为什么本人就不能英勇一点呢，大大方方的多好。这三个月以来，我不断被同事和领导鼓励支持着。我真的改变了很多，这种改变是肉眼可见的。我从开场的

18、和人打交道会脸红，到如今我已经能做到很轻松的和人打交道了，并且用微笑服务顾客。对于很多人来讲，微笑服务不过是很简单的一件事，但是对于我来讲，能做到这个份上真的很不容易了，只要我本人清楚经过有多难，我克制了本人的自卑，在我们公司这样一个积极向上的环境的影响下，我逐步变得自信了起来。这三个月我跟着同事学到了很多的销售技巧，其中有段时间正好赶上节日促销活动，正好又进一步的锻炼了我的销售能力。如今的我越来越英勇，我很高兴本人的改变，我发现只要自信起来做很多事情的时候都是事半功倍的，乐观向上的情绪总能给我带;源不断的正能量。很感谢公司对我的培养，如今的我还有很多缺乏，我会继续努力！销售员实习心得体会6在

19、杭州XX4S店短短一个月的实习期很快就结束了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我如何去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠本人的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开场就会有新的收获。因而报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开场了以后的工作。天天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就十分的累，天天骑着本人的爱车，载着本人疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。我的主要任务就是擦车和洗车，顺便

20、能够跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比拟腼腆的男孩子，有的时候固然与顾客接触了，但总怕讲错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所讲的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里讲起，也怕讲错什么让人家笑话，也感觉他是不是成心在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道本人哪里是障碍，以后加以改正。有时候总感觉本人像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目的在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而如今的我

21、就像是一只无头苍蝇，四处的乱撞，对于销售来讲，不知道从那里入手，看来本人还是欠缺一些社会经历呀，从此以后我要好好的干，为了实现本人的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。如今的顾客也十分难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经，争取早日成“fo，看他们在那里与顾客沟通，我真羡慕，我暗想：什么时候我能够真正的与顾客沟通呢，我固然看在眼里，可我早已把他们所讲的话记在心里了。就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的时机，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开

22、场回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉本人答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。一个月的实习过完了，如今回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好屡次近距离接触，我如今基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。销售员实习心得体会7转眼之间在金思维公司实习的时间将近20天了，根据公司的规定，我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识，如今就对这段时间的工作简单的总结一下，希望通过这个总结能够学到更多的知识。当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告，本人也有意从事销售工作，于是选择到金思维面试，最终公司也选择了我，我获得了这个珍贵

23、的时机，成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的详细工作，只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习，我了解到了销售人员是有很多的工作要做的，我们需要宣传本人、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的，并不是简单的你问一句“要不要，买不买客户回答一句“要或者“不要就能够解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销本人，只要客户认可我们，我们才能成功的把产品卖出去。作为一名销售人员，我们要了解本人、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样，我们在和客户沟通的时候才能感动客户，才能以不变应万变。因而，在才来实习的时候，我用了两天的时间

24、阅读公司有关的材料，了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有很多的客户，积累了丰富的行业经历。我负责的是线缆行业，在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好，他们只是在财务方面做的比拟好，但是生产却是客户极为关心的部分，因而我们能够通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业，我们也有本人的解决方案，客户能够替换掉原有的软件，或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上，成功的为客户解

25、决财务上的问题。实习期间我最主要的工作就是信息普查，因而打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我以为打电话是很简单的事情，就是和客户沟通罢了，后来我发现我错了。在打电话的经过中我发现想打好电话是很困难的。我开场打电话的时候经常被客户秒挂，开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候，用户表示不需要后，我就不知道和用户讲什么了。总之在大电话的时候心里比拟紧张，也不自信，不知道该和客户怎样沟通，打电话之前心里也比拟害怕，不愿意打电话和客户沟通。但是随着电话越打越多，通过不断的向同事学习，我打电话的情况渐渐的变好了，能够和用户沟通了，心里也自信了，沟通的时候也在不

26、断的寻找话题，以获得更多的信息。刚开场打电话的时候主要都是和公司的前台联络的，即使有企业领导的电话也不敢联络，害怕本人讲的不好，影响以后的沟通，但是随着电话联络次数的增加，也渐渐的积累了一些经历，后来再看到领导的电话就这直接和领导联络了。固然目前打电话经过中还有很多问题，但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累，我相信我一定能够做好电话普查的工作。寻找新的客户也是我的工作，寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法，通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次，固然只是送合同，并没有太多的和客户沟通，但是我知道此次出差的目的，并顺利的完成任务。这段时间也是

27、我调整工作状态的时间，毕竟当初在学校生活不规律，才上班的时候不适应，如今也渐渐的适应了工作环境。在实习的这段时间了，每一位同事都给了我很大的帮助，每当我有问题请教他们的时候，他们都会耐心的帮我解答，很感谢你们。以上就是我对近期工作的简短的总结，在今后的工作中，我会愈加的努力，做好所有事情。销售员实习心得体会8从大学毕业之后我经历了一段时期的迷茫，当然包括如今我仍然有些许的迷茫。不明白我的将来在何处，我该朝着那里前进，很多人告诉我讲向前走，那哪里又是前呢。我只能在在这片名为命运的河流中随波逐流，走到哪里算哪里，知道真正的醒悟过来，找到本人人生的目的。当时大学刚刚毕业的我感觉本人似乎在大学里什么都

28、没有学到，不知道本人能够去找什么样的工作，能够做什么样的工作。而如今我想我在迷茫中渐渐的找到了一条路，固然不算宽阔，但是我想在将来的生活中我会越走越畅通，越走道路越宽。在来到这里实习之后我发现本人大学学习到的东西好似没有什么作用，而唯一的作用或许就是在面对一些我了解过的知识我能够如数家珍的讲出了，但又似乎没什么用，我也只是能讲罢了。这段实习期也让我深深的明白了工作和在学校学习，真的完全是两个不同的状态。在学校的时候你能够在任何时间做任何想要做的事情，非常的自由，哪怕是在上课的时候你想要接个电话，和教师讲一声，教师也是会理解同意你的。而你可以以在任何时间，展开你想要的学习。但是在工作中就不一样了

29、，你在工作时间能够做到就只要工作，当然接听电话可以以但不能打搅到别人的工作。而不是像学校，你本人学累了去外面的操场逛一逛晒晒太阳，休息一下本人的身体。而在工作的经过中，你做了任何和工作不相关的那都是不应该的，你在工作时间就是应该好好工作。当然也能够理解，毕竟工作是需要认真对待的，而且不能出现错误，所以就需要人们专心致志的去完成。而我在这段时间里也学习到了很多的东西，也开场向着一名在外工作的人士转变，而不是像以前一样一看就是一个幼稚的学生。当然这种内在的转变我也讲不上来是什么时候开场，但都只是潜移默化的渐渐在我身上发生着改变，假如是很久没见的朋友或许都有一些不认识我了。而我也在这段实习生活中收获

30、颇丰，我也找到了本人应该前进的方向。或许如今我距离本人的目的还很遥远，但是我相信只要我不断的努力，我肯定是能够距离我的目的更近的。销售员实习心得体会9从高中毕业升到大学已经一年了，在今年暑假，我接受了同学的邀请，满怀着新奇和冲动感来到了这家xxx店，成为了一名服装销售员。提早体验起了工作的感觉，为以后毕业进入社会打下了一个厚实的基础。我实习的店位于xx商业广场，周围客流量相当惊人，因而的我们的工作也非常繁忙。天天接待客人并为他们推荐衣物款式，时常忙得脚打后脑勺。所以我刚进来时候面对这么热闹的场景甚至一度怀疑我能不能够胜任，毕竟本人是客人时是一回事，本人是服装销售员时又是一回事了。不过显然我的能

31、力超乎了我本人的想象，在这史无前例的压力下，我以一种令本人都惊讶不已的速度适应了过来。好几次觉得疲惫想要辞职回家不干的时候，都有一种莫名的、仿fo从骨头里渗出来的坚韧让我坚持了下来。热门思想汇报当然这也离不开店里钟姐姐她们以及店长大哥的教诲和指引，没有他们在一旁为我帮衬的话，我就是再厉害又能怎么样呢？根据店里的规矩，我们天天早上客流量不多的时候都要集合开会，相互打气，相互总结，然后大声的喊出来。固然一开场的时候让我感觉很害羞，但是习惯了之后却觉得非常的为本人提气，似乎在那一声声呐喊中觉悟了内心的气力，更明白了本人的收获和接下来的目的，让我能迎着困难继续前进。在这段时间的实习中，我不但学会了很多

32、销售技巧，还练成了察颜观色的本事，能够从客人的一举一动，甚至于一句话当中读出他的潜意思，为客人提供更为贴心的优质服务。让各位客人都能够买到本人想要的衣服满载而归，同时对于我这个销售人员也愈加满意，经常有听到熟客跟店长夸奖我，这让我不好意思的同时又感到浑身上下充满了气力。可是快乐而充实的光阴总是短暂的，假期两个月很快就要结束了，这让我心里有些沉重。毕竟在这两个月里我受了店里的大家很多恩泽，心得体会关系也变得很好，临别之时自然是分外的依依不舍。但是天下没有不散的宴席，我在这里的两个月学到了很多在学校没办法学到的东西，也了解到了很多社会职场上的规矩，我相信这些辛苦换来的经历都会在将来给予我意想不到的

33、好处，让我能够在人生的道路上走得更顺，走得更快！销售员实习心得体会10一、酒类行业的终端渠道主要有四种：零售店、超市、商场和酒店即提供酒类商品消费的各种餐饮店，它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。零售店：出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中群众价的酒类商品。他们不是消费潮流的领导者，而是跟进者，或者是与价格因素有关的随意购买者，因此应列到主导消费群之外。超市与商场：超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群，此类购买者往往受家庭直接消费者的影响，指明购买某品牌。所以终端渠道领导者不属于商场超市。酒店：在酒店中

34、点酒，经常会互相影响，酒店之间也互相影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时，这个品牌就构成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场，必须在酒店上下功夫。二，酒店经营现状餐饮渠道是白酒的主流销售渠道，但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序：1、酒店大多都要求赊销供货，而且多数店信誉不佳，风险较大。2、酒店销售恶性竞争：进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价，造成产品销售价远远高于本身价值。3、利润低。4、销售费用高。三、产品定位划定目的酒店范围所谓产品中庸定位划定目的酒店类别法，即企业根据本身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合，平衡市场时机及自我时机，进而对

35、主导产品进行准定位，进而推向目的酒店的中庸策略。步骤如下：1、根据企业的综合情况，找出本人的特色，相对本人的特色假设虚拟，将推向市场的主导产品定位，诸如包装、设计、名字、价位等。2、对目的市场进行全方位粗线条排查，以价位为支点，找出酒店有类似价位商品的畅销品牌，设定为竞争对手不超过两个，最好是两个。3、对其市场及产品进行细致调查，并将其产品与本人的产品进行细分比照，找出其优势与劣势，同时分析本人虚拟产品的优势与劣势，时机点就会很自然地呈如今面前。4、在此基础上对本人假设的主导产品进行准定位，然后对目的市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售本人主导产品的酒店的最高档次与最低档

36、次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和挑选，才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。实习总结离开学校这么久了，才知道在学校的三年也是被学校保护了三年，离开学校就是离开了这个保护。实习经过中会暴漏出我们的缺点，我们的缺乏，我们的脆弱。离开学校后，开场担忧本人的前途，担忧本人的衣食起居。在学校里本人是个大学生，神情。离开学校后本人则是社会上底层的大学毕业生，整天都能够看到毕业生就业的新闻，不神情了。在xx的实习经过中还算好，就像进了另一个学校。参军训开场一直到福州，到厦门。很多事都是有别人跟你安排着，你不用担忧吃的、住的。只要在xx好好干，能吃苦，会处理关系就行了。总之你饿不了，也有住的，跟学

37、校一样。可我们不能就这么想着啊，大学不能白读了。最后发现本人的目的不在xx上面，后来就离开了。不过在xx的实习经过中，我还是体会到了，做事的坚持，可能你天天干着很累的活没多少作用，对本人没多少意义。可是只要时间一久了再回过头来看看，你会发现公司没有你干的这个活他就真的运转不好。吃亏是福，也是这些又累有细的活，让领导对我有了好的看法。这才让他们对我“加以照顾，让他们把我这个大学生跟其他员工区别对待大公司学做人，公司的节拍不快，人与人的相处很重要。刚去时你的工作能力不如人，并且你来至高校，学历比他们高点，工作能力不如他们，钱拿到的比他们多，自然会有一些人数落我们。这个时候就看我们怎么去对待了，还好

38、我处理好了与这些同事的关系。swot分析和消费心理学没有用在市场上却用在工作中的方方面面，对同事，对本人，对工作，对领导都用过。总之，闲着就喜欢分析。最综分析本人的前途来了，待在xx三年后似乎看得很清楚了社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会，了解社会，参加到社会中，它有助于我们大学生更新社会观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西，比方与人的沟通沟通能力。除此之外，社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉进了与社会的距离，也开拓了视野，增长了才干，能更好的明确本人的奋斗目的。所以在实践结束后我做了如下总结：1、要擅长沟通：作为一个销售的人来讲，必需要

39、学会与人沟通，不管他是什么人，其心情好与坏，必需要保证本人能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题，同时要保证本人在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所讲的还要他能够接受本人所推销的产品。2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些客户感到很舒心，同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销经过中，可能你会碰到一些客户并不想要你所推销的产品，甚至对你恶语相加，那时你必需要有良好的耐心，并且要有对这个实践的热情，否则你将永远不可能成功。3、要勤劳：时机不会本人上门来，所以要想成功就只要本人合理规划本人的时间，多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。假如不勤劳的话，时机很有可能被你的各

40、个竞争对手剥夺。所以必需要勤劳。4、要学会寻找目的：首先我们必需要明确的知道我们所推销的产品是什么东西，在社会上有什么作用，合适哪些群体使用。然后再根据这些在本人所在地的周围寻找本人以为需要这种产品的顾客，再向其推销。5、要有严密的逻辑思维能力：与客户会谈，技巧很重要，思维更重要，不管是当面，还是电话中，当客户抛出一句话时，我们没有过多的时间去反响，去考虑，逻辑思维能力不够，反响不好，自然不能很好的回应客户，更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力，表现的是：我们的话语引导客户的思维，直至到达目的。目的是分阶段的，你的目的也许是约到客户见面；也许是达成合作；也许是快速打款；或者是要他购买你所推销

41、的商品不管目的是什么，永远记住我们的目的，思维才能跟着目的走。销售员实习心得体会11为期一个月的实习结束了，时间虽短，但收获是宏大的。我深入的体会到工作的艰苦以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践，但这次愈加正式，更重要的是，这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也愈加上心。选择房地产这一行业，首先建立在本人比拟感兴趣的基础之上，然后想借此时机了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程，确立本人在这一行业的合适的工作岗位。最后还想要扩大本人的人脉关系，增长见识。下面讲一下我的一些实习心得：人与人交往很难按一种统一的形式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式

42、也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来讲，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每与客户打交道的经过中，总结出适宜本人的商谈方式、方法，这样你就具有了本人个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都能够具备本人独特的销售技巧，有本人的“绝招。所以讲，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，由于生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是怎样保持一种积极向上的心态。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定本

43、人的工作目的，正确看待和评价你所拥有的能力。你以为本人是一个什么样的人很重要。比方像我，我以为本人是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅讲她天天早晨起床都是面带微笑地对本人讲。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联络，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的;这就是对本人的一种肯定。作为一名销售人员，亲和力很重要。所谓亲和力，就是销售人员和客户沟通沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。

44、在售楼的经过中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利到达交往效果的“润滑剂。在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言来传达的。行为举止是一种不讲话的“语言，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会讲，优美的举

45、止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过天天本人抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。其次，专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的把握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，由于地域需求

46、、新盘上市、从众心理、升值期望、夸耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应该完成20%到30%销售量，即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求，开发商有效供应，售楼人员却不能有效销售或者讲不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化

47、又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比拟高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因而反复比拟、优柔寡断是常见现象，客户对楼盘能发觉的使用价值作了反复比拟仍然拿不定主意时，假如售楼人员能就客户的购房需求作一番讲明，成功率就会很高。另外，还要能够利顾客的考虑方式。有人讲，“钱从客户口袋到销售人员口袋这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以怎样缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他的考虑方式去进行考虑，怎样帮助客户，怎样才能让客户处在利益的状态，怎样才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰

48、，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员罢了。利他的考虑方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的战友，而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的经过中，经常会不自觉地陷入本人制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的.，所以必须随时提醒本人。其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要，假如只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且时机渺茫。所以在面对客户销售之前，怎样唤起他的“需求意识，以及怎样创造他们的需求是我们必需要

49、用心的重点，由于在他不以为本人需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来讲的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在本人的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们本人量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑缺点，由于换一个角度来考虑，假如我们本人是客户，当我们决定要花钱买房的时候讲不定比如今这些抱怨的客户愈加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。其实在这