白酒类销售年终总结优质.docx
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1、白酒类销售年终总结白酒类销售年终总结 篇1时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然XX年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、年度总现金回款110万,
2、超额完成公司规定的任务;2、胜利开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有:a 、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影
3、响了经销商的销售信念;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等,干脆确定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终XX年11月份确定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在
4、公司领导和各位同事关切和支持下,XX年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着很多不足之处。1、心态的自我调整实力增加了;2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了;4、对整体市场相识的高度有待提升;5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位
5、,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的主动因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点:(1)、没有能够
6、引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠;(2)、没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个XX年我走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自己信念也不足,奢侈了大好的资源!四、XX年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致XX年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,实行“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必需再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;2、微山:自己做包装
7、和瓶子,公司的费用作为酒水款运用,自行销售;3、泗水:同滕州4、峄城:尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。五、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;4、注意品牌形象的塑造。总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在XX年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!白酒类销售年终总结 篇2一、上半年完成的工作1、
8、销售指标的完成状况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,*市场完成销售额157万元,完成年安排300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为xx0%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。2、市场管理、市场维护依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使
9、产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持干净整齐。在店面和柜台干净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。3、市场开发状况上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的*购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是*大酒店和*大酒店,其中*大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,*大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。4、品牌宣扬、推广为了提高消费者
10、对“*酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。5、销售数据管理依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并刚好报送销售周报表、销售月报表和每月要货安排,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货安排更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几
11、个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。二、下半年工作准备尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我打算在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务实力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。1、努力学习,提高业务水平其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从
12、业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道*市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对
13、各种市场状况,并刚好调整营销策略。4、与经销商亲密协作,做好销售工作帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能说明缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由,让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的说明,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法限制事态的发展。白酒类销售年终总结 篇3加入铭颖商贸公司一年时间了,回想起来时间过得还挺快的,自从公司对产品调整了销售方式及销售学问的培训与操作,让我融入到了这种工作
14、环境与工作模式,虽然付出的劳动没有得到结果,许多次对我的打击也不小,但我信任付出总有回报,努力了就会有希望,不努力就肯定不会有希望,胜利是给有打算的人。在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作实力,本着对工作精益求精的看法仔细地完成了自己所担当的各项的工作任务,现将我的一些销售心得工作总结如下:销售心得:1、不要轻易反对客户,先倾听客户的需求,就算有看法与自己不和也要委婉的反对,对客户予以确定看法,学会赞美客户。2、向客户请教,要做到不耻下问,不要不懂装懂虚心听取客户的要求。3、实事求是,针对不同的客户才能实事求是。4、知己知彼,扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所销售的产品
15、特别熟识了解,了解自己的产品优点与缺点,适合哪些客户群体,当然对竞争对手也不要忽视,要有针对性的了解对于产品的优势与劣势,才能对症下药,用我们优势战胜客户的劣势。5、勤奋与自信,与客户沟通时声音要宏亮,留意语气、语速,想客户之所想,急客户之所急。7、取得客户信任,要从挚友做起,情感沟通,关切客户学会感情投资。8、应变实力要强,反映要灵敏,为了爱好做事。9、相互信任,销售产品就是销售自己,认同产品,先人品后产品。10、留意仪表、仪态,礼貌待人,文明用语。11、心态平衡,不要急于求成,熟语说:“心如波澜,而如湖水。”12、认客户先“痛”后“痒”。13、不要在客户面前诋毁同行,揭同行的短。14、学会
16、“进退战略”。白酒类销售年终总结 篇4“xxx”期间,我区酒类流通管理工作根据商务部酒类流通管理方法(商务部令XX年第25号)的要求,仔细履行职责,广泛宣扬,以规范备案登记办理、全面推行酒类溯源制度为中心,以规范酒类市场秩序为重点,以广阔人民群众喝上“放心酒”为目的,切实加强对酒类流通行业的监督管理,确保酒类市场的旺盛稳定。现将我区工作总结如下:一、基本状况XX年办理酒类流通企业备案211家。其中:批发兼零售企业13家、零售企业164家、餐饮服务企业34家。二、主要工作1、领导重视,成立组织自宿州市人民政府关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知(宿政发XX21号)下达后,区商务局领导高度重视
17、,特地成立酒类流通管理工作领导小组负责全区酒类流通管理工作。2、制定方案,明确任务依据酒类流通管理方法的要求,制定了埇桥区酒类流通工作工作方案,提高酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。围绕目标任务、运行机制、管理范围、运作和管理方式、保障措施、加强领导等方面,从全区的实情动身,提出了可操作性的工作看法。尤其对加强领导,分工协作,成员之间明确了详细工作职责,为形成合力促进酒类流通管理工作规范化,净化我区酒类流通市场,营造了氛围,奠定了基础。3、深化基层,开展调研依据我区实际状况,埇桥区商务局按“先城区、后乡镇,先抓批发、后抓零售”的工作方针,首先从市区批发企业着手,开展了对酒类生产、
18、批发企业的基本状况摸底调查和备案登记工作。在最燥热的夏季,埇桥区商务局组织精干人员在城区范围内,挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。4、广泛宣扬,营造氛围为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展,加大酒类流通管理方法的宣扬力度,进一步提高酒类批发企业、零售企业和广阔消费者对方法深刻理解和相识,我区印发了酒类宣扬单、宣扬画册3000份。广泛宣扬加强酒类流通管理工作的重要意义,让广阔人民群众家喻户晓,营造共同遵守方法的规定氛围,为有效地开展埇桥区酒类管理工作奠定了良好的基础。5、依法行政,办理登记酒类经营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一,为搞好登记办理工作,完善登记办理程序,埇桥区商务局对经营资
19、质、申请资料、办理手续、办理时限进行明文规定,实施阳光操作;在方法登记工作中,我们有专人负责,建立台帐,做好随附单的发放、领取、登记、保管等各环节的工作。做到了没有酒类批发许可证的企业坚决不能发给随附单,防止将随附单发乱,失去其限制作用。三、存在的问题及建议酒类流通管理工作涉及的范围较广,点多、线长,由于今年工作刚起步,加之各方面的缘由,存在的问题也比较突出,主要有:一是实行酒类经营备案登记制和经营溯源制,是酒类流通管理的一项基础性工作和重点工作,但绝不是管理工作的全部,大量的工作是对酒类流通环节的日常监督管理,这是一项长期的工作。二是建议对现有酒类管理人员进行全员培训,提高行政执法人员的思想
20、素养,切实树立正确的管理理念和服务思想。四、“十二五”年工作思路酒类流通管理方法是商务部成立后出台的第一部酒类监管的部门规章,实施酒类经营实行登记备案制和溯源制是政策性强、涉及面广的一项全新工作。这就要求我们必需把此项工作做细做实,主动、稳妥地推动酒类流通管理工作。详细做法:一是进一步加大宣扬力度,提高全民对加强酒类流通管理工作的重要性的相识,提高酒类经营者执行国家相关政策的自觉性,确保我市酒类流通市场的健康和平安。二是进一步规范酒类经营行为,严格实行酒类备案登记和溯源制度,不断加强管理,对货源不清、渠道不明、手续不全的企业要刚好整改,指导企业不断完善和规范经营管理。在酒类商品交易过程中保证质
21、量平安,保证酒类商品交易信息的真实性,完整性和可追溯性,建立健全酒类商品平安信用档案,主动推动“放心酒”工程。三是集中开展严厉打击制售假冒伪劣酒类违法行为的专项行动。“十二五”期间埇桥区将组织相关执法部门,对市区集中开展打击制售假冒伪劣酒类商品的行动。对酒的名称、原料、酒度、价格、出厂日期、生产企业、厂址等进行检查。严厉查处无生产许可证的白酒、散装酒的销售,防止假冒伪劣和有毒假酒流向市场。四是主动开展“放心酒示范店”工程,建立酒类商品信用档案,对各个经销企业的资信状况、良好信用、不良信用和产品信用等信息进行记录,构建信用监督和失信警戒机制,建立优秀企业的光荣。述职人:20xx年xx月xx日白酒
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