网络销售实习心得体会.docx

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1、网络销售实习心得体会网络销售实习心得体会当我们有一些感想时，不妨将其写成一篇心得体会，让本人铭刻于心，这么做能够让我们不断考虑不断进步。很多人都特别头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是我收集整理的网络销售实习心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。网络销售实习心得体会1xxx于20xx年02月中旬至03月的一个月期间，我在苏州市沧浪区心众网络里实习。在里面做了很多的工作，。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成本人的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任，凡事得慎重小心，否则随时可能要为一个小小的错误承

2、当严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。来公司实习也有一段时间了，总体觉得，网络销售这个待业是一门深奥，并值得探索的职业。我从开场工作到如今已经有6个星期了的时间了，在这期间，我学到了很多，也悟到了很多。主要有下面几点：1、扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当工作以后，我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的软件开发，当然我选择的实习单位不是开发方面，但是在校学的计算机方面的应用都能够得到很好的帮助。2、在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的网络销售知识，也让我个人愈加的成熟和坚强；在实习工作中，当我碰到工作中

3、的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的考虑解决方法，由于我始终相信方法总比困难多；在详细的市场上，曾遭到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人发愣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终相信：生命在于坚持，我能够接受失败，但我却拒绝放弃！3、这一段时间所学到的经历和知识大多来自领导和同事们的教诲，这是我一生中的一笔珍贵财富。一项任务的完成，并不是个人单打独斗就能够的，而是需要和同事的沟通请教，这次实习也让我深入了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，怎样与人相处是当代社会的做人的一个最基本的问题。同时

4、明白了也真正体会到了作为一客户人员，自信是多么的重要。对于本人这样一个即将步入社会的人来讲，需要学习的东西很多，他们就是最好的教师，正所谓“三人行，必有我师，我能够向他们学习很多知识、道理。4、实习已经结束，我也该开场新的生活了。对于即将本科毕业的我来讲，知识方面的学习还有待于进一步提高，脑中的积累真是用时方很少。不过也难怪，平常学习的时候，对于很多问题并没有很深的体会，由于我们对实践缺乏经历，很多经典理论由于缺少实践的支撑而显得空洞无物。往后的日子里，我还需要做好很多事情，比方继续学习专业知识，比方专业课的深化学习，比方对行业的继续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期和实习

5、阶段的积累，必定是我人生的又一笔财富！当然实习结束了，但是我的实习生涯关没有结束，我前面的路还很长，我如今只是刚刚开了个小头，刚刚有点起色，我要把学到的经历，学到的心得，学到的知识，奠基到以后的生活中去，我要把我吃过的苦，受过的难当成是我以后成功的粮食，吃过那些珍贵的粮食，你在以后的生活中就不会觉得它们那么难吃了，也许你还会觉得那是一种享受了！经过6个星期的实习工作，我基本完成我的工作任务，到达了通过实习深化知识和提高个人能力的目的，同时学到了怎样和外国客户沟通，怎样在网络上开发市场以为很多做人做事的道理，把握了基本的在网络上做事的技能、客户沟通及管理技能。在实习工作经过中，能很好的遵守实习的

6、相关规定与要求展开实习工作，通过个人努力获得了良好的实习效果。当然我还有一个感受是，工作真的很辛苦。但是这是一个人走向社会必须承当的压力之一。所以这正是实习的意义所在。通过实习，我提早体验了社会，为毕业走向工作岗位打下了基础。成长是每个人的必经之路，无论憧憬也好，排挤也罢，我们都早晚要面对。所以我的建议是，与其逃避，不如英勇面对。作为学生，要充分利用在校的课余时间，保证学业的同时，尽可能的多参加社会实践，为本人创造时机接触外面的社会。我始终坚信，做和不做是不一样的！付出总会有收获，并且一个小的成功是下一个成功的必要准备，时机总是垂青那些有准备的人。当然刚踏入社会的我们，要能以最好的心态和最快的

7、速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。本身还要加强培养本人的团队合作精神，处理好人际关系。突出本人的优势，在回避本人劣势的同时努力去弥补本人的劣势，不断鼓励本人要做个强者。要知道认识自我，懂得挑战自我，注重超越自我，最终实现自我的精神去为人处事。我们每个人所能做的，不是抱怨与成功人士的差距，而是争取时机奋起直追，成功的得来不是靠运气，而是凭借一朝一夕积累的能力。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有

8、些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开场有意识地培养本人的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们经常所剩无几，一不注意可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因而很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，朝着下面几个方向努力：1、时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。2、熟练的把握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通太多看、多学、多练来不断

9、的提高本人的各项业务技能。3、业精于勤而荒于嬉，实践是不断获得进步的基础。我要通过实践不断的总结经历，提高本人解决实际问题的能力，并在实践的经过中渐渐克制急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。短短的实习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，我愿意继续以这种对生活热爱。总的来讲，通过这次实习，不光在技术上有了很大的收获，在人与人之间的交往和处理事情的态度上也有了很大的感触，只要通过本人的不断努力，才能够登上本人人生的辉煌宝座。为了本人的梦想，只要不算努力，超越本人，坚定本人的信念，持之以恒，才能够真正享受成功的果实，成为一个对社会，对祖国有用的人。总结首先，讲明下我是学计算机专业的，在

10、这次短短的一个月时间的实习中，公司的领导对我表示了足够的关心和重视，在本次实训中领导也实际分配了好几个不同的岗位上的工作让我体验了下，固然大多数都是非本专业的活，做的也都是一些打打字，接接电话之类普通的工作，可也有计算机专业上的，像是在后期工作的网站的维护，整个实习经过中，公司的同事对我的帮助很大，十分是几个搞计算机的更是教了我一些有用的技术，固然这次实训没获得详细的什么成果，可是这次实训对我思想上的认识帮助很大：让我大体了解了工作，了解了工作是多么的不容易很累人，学会了简单的处理人际关系的手段，同时也体会到了赚钱的不容易工作一个月才一点点钱，以后钱省点花。总之，在实习的这一个月中，我拓宽了视

11、野，增长了见识，并学习到了很多有用的知识，为本人以后的工作积累了各方面的经历。也为以后在行业中挑选进入一个好的公司提供了必要的基础知识。通过这次实训，给我们这群刚刚还没完全踏入社会这个大染缸的大学生们进行了一次精神上的洗礼，使我们在身心，思想上成熟了起来。网络销售实习心得体会2通过这次实习我愈加了解并熟悉了网页制作，b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,收获很多。并初步了解电子商务基本情况;基本把握电子商务操作及应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学知识，融会贯穿;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。前一周我们学习的是制作网页，也就是从网上下载模版，

12、然后本人在软件里面编辑，然后再上传到常来网里。固然大致只要几句话，但是制作经过却让我纠结了很久。有些事情不只是开始难，中间难，后面也难。好吧，我成认在制作网页上把我难住了几天。其实建立一个网站就像盖一幢大楼一样，它是一个系统工程，有本人特定的工作流程，你只要遵循这个步骤，按部就班地一步步来，才能设计出一个满意的网站。如今我把我制作的经过以及碰到的困难简单的写出来一下。1、在常来网注册一个帐号。简单熟悉一下常来网。2、从网上寻找适宜的网页模版。相信在这一环节很多同学都遇见过和我一样的问题了，下载一个网页后，解压发现里面光图片就有好几百，还有夹杂的falsh，psd,乱七八糟的文件，编辑的时候根本

13、不记得哪些文件在哪，一个不小心上传错了，网页显示中四处是叉叉。最后郁闷的只要放弃。经太多次的失败后得出：寻找网页的时候最好选择简单的，个人网页或博客形式的网页、在找模版的时候能够在你要寻找的风格后面加.htlm，只含的模版会在后期制作的时候简单一点，比拟合适新手制作，毕竟没有谁能够一口吃成个大胖子。3、选好模版下载解压后就能够在软件里进行编辑了，在编辑中要注意的，你必须先整体规划一下网页模型，也就是在制作的时候心里有个底，我看到很多同学就是做一步算一步，到最后网页做不下去了，只好弃之。模版是死的，人是活动，不一定模版是怎么样的你就要做成什么样的，制作时，能够本人插入图片，文字，表格。动画，甚至

14、是代码。经过是很繁琐的，所以这也是考验人的耐心和细心程度，我在制作的时候就由于网速卡，进而越来越暴躁，本人调节一下心态，渐渐来，心急吃不了热豆腐。由于我是一次性编辑好后在上传，固然没有屡次编辑的费事，但是由于赶时间，所以网页并没有我料想的好，还是有没注意到的地方，想在弄一下时间上不允许了，这也是我在这一环节的最大遗憾，所以有的同学在进行屡次编辑的时候老是讲图片不显示，其实是由于图片连接的位置不对，最好在编辑的时候把图片也保存到桌面，修改的时候注意图片的位置就能够了。这个都是要靠本人在屡次的操作经过中累计经历的。最后，想让网页愈加美观其实还要学很多东西，比方ps，falsh.总的来讲，制作的时候

15、要不急不躁，一步一步来，学会统筹全局，细心，本人总结经历，多学多做，那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。第二周我们学习了b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习，我对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联络也有很多区别，大致比拟如下：1、双方角色不同。实习经过中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个经过中，操作比b2b易懂;2、流程类似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。从操作来看，b2b是三者中

16、最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的经过中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，由于c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业可以选择定价购买的方式，根据本身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易形式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。在实习的经过中、也遇见过操作上的困难，相信很多同学都和我一样。在b2b物流这一环节中经常容易弄混淆，做到半路就卡住，然后就在b2b与物流中不停的打转。通过几天的操作，我总结出想要把这一环节做好，只要

17、多练习，在做的经过中把步骤记好，假如实在是怕本人记不住的，能够把流程写在纸上，实在不记得下一步的时候能够跟纸上的流程做下一步，这是一个笨办法，但是却很有效果的。b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作这些东西固然繁琐了点，但是做的多了习惯了，也就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后，会有很大的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。通过这次实习，使我充分了解社会对电子商务专业的需要，进而将本人的专业方向与社会需求严密相连，稳固和运用理论知识，培养了我的分析问题、解决问题的能力和创新能力。进一步开阔眼界和思路，在实习中加强我的事业心和责任感，为今后的工作打下一个良好

18、的基础。网络销售实习心得体会33月底开场在广州市白云区黄石兴盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。通过这次实习，让本人成长不少，加强了本人各方面的知识及技能。让本人真正认识到社会实践工作情况。一、实习目的通过这段时间的实习,让本人认识社会,接触认识网络销售的详细工作,拓宽了本人的知识面,培养和锻炼了本人所学的基础理论,基本技能和专业知识,加强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：1.通过网络销售岗位的毕业实习，使本人较全面、深化地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营

19、销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使本人对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。2.通过在校期间对课程学习的基础上把握基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。3.通过毕业实习，培养了本人观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。4.通过毕业实习，培养了本人理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。5、通过分析工作中的基本问题，把握基本的营销推广方法;6、通过从一些网络营销案例中汲取经历，把握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做准备。二、实习时间

20、20xx年3月底至今三、实习地点广州市白云大道元下田工业区821号四、实习单位和部门广东省广州市白云区黄石兴盛宏材料经营部，销售部公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG化学公司受权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。五、实习内容：1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位广州市白云区黄石兴盛宏装饰材料经营部的负责人，经沟通面试之后，又一次在这家公司进行实习工

21、作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的.产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、详细产品、发展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多沟通，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照顾我，经常教我如何处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要还是帮助公司操作他们的“诚信通会员账号，刚开场做得不是很快，但总算能够完成天天的任务。2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺，由于公司里面的人包括老板，对计算机都不是很了解，所以这些事情就由我本人承当了，帮公司设计了：(1)、LOGO(

22、使用PS及CDR等工具)(2)、宣传语：LG地板展示当代时髦美感，享受您的每一步!(3)、BANNER广告等等3、天天还要拍摄产品的照片，然后进行图片处理，让图片愈加美观，当然，也有一些事在网上直接使用别人的，然后进行简单的修改，将其变为己用，省了很多拍摄的时间，但是前提是要别人拍摄的好。4、处理好产品相片之后，接着就要发布供给信息了，这时，要将产品的信息尽量具体的描绘出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图文并茂，还要真实，这样才会给买家一个真诚的感觉，向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的时机将大大增加，这样才能留住客户的眼球。5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息，尽量让供给的

23、信息排名靠前，增加访问量及交易量，经过一段时间发现，早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供给信息重发一次，能够更好的将公司的供给信息排名更靠前一些。其实公司也有介入阿里巴巴的竞价排名，但是只要一个关键词罢了，但是为了更好的让买家搜索到公司的产品，我们的供给信息要增加多个关键词，所以天天还是要坚持重发信息，但是重发信息要控制好重发的频率，天天两次，最能到达收效，个人以为。6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类，并将供给信息也进行归类，这样能够更好的管理，减轻本人的工作负担，也方便客户阅读，给客户一个更好的感觉与印象，提高公司的形象，由于网上商铺怎样直接的展示了公司形象。7、帮助公司将其商铺进行推广

24、，主要是：将商铺地址添加到各搜索引擎中，为了节省资金，就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接，跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中，发表相关的文章，比方产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章，并在文章里面附带本人公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户，发一封邮件问候一声，在邮件中参加公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子，主要内容跟公司产品相关，附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后，商铺的点击增加了不少，客户的询问量也越来越多。8、通过旺旺与客户进行沟通，及时处理客户的反应意见和信息，一般都是向客户做一些相关的介绍罢了，当然，假如客户有更大的意

25、向，就需要做一番全面的描绘了，这时，由于本人的经历缺乏，所以刚开场还是要请教一下老板，力图让客户更深的了解我们的产品，其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色，价格也合理。到了后来，渐渐的能够本人独立向客户介绍产品了，即便有时应付不是很及时，但是本人觉得进步了，还是觉得满意。9、固然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号，但是经过向老板提议之后，经老板同意，在其他的贸易平台也注册了会员，但是是免费会员，比方慧聪还有其他的地板行业的贸易平台，虽是免费会员，但是发布供给信息之后总是有时机，只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上，这样一来，本人的工作量增加了，也比拟辛苦，但是既然参加了公司，就要努力做好，帮助

26、公司获取更大的利益。10、利用工作的空余时间，就多逛逛地板行业的网站，增加本人的知识，也经常看一些网络营销的案例，这样在工作的时候，能够借助别人的一些营销方法进行，这样更有利于开展工作，也让本人在工作中能够比拟顺利。网络销售实习心得体会4一、实习讲明(1)实习20xx年xx月15日至20xx年xx月15日(2)实习地点：xxx有限公司(3)实习性质：毕业实习二、实习单位简介20xx年xx月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于20xx年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以

27、打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务，以打造一流的贸易社区为目的。三、行业环境分析网络营销环境分析互联网已经成为面向群众的普及性网络，其包罗万象的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，可以能是信息的提供者，进而大大加强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。四、实习经过(1)了解经过起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来讲是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进

28、入办公室开场工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍，我根据经理教我的方法，运用操作工具开场渐渐学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验初次在社会上工作的感觉，在工作的同时渐渐熟悉工作环境。作为初次到社会上去工作的学生来讲，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开场我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。(2)探索经过对公司里的环境

29、有所了解熟悉后，开场有些紧张的心开场渐渐安静冷静僻静下来，工作期间天天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平常经理回具体跟我讲明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念渐渐变成我们生活中不可缺少的一部分。通过探索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，把握网络营销的整个流程操

30、作。了解并把握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售经过中。(3)实际操作在工作期间有的项目难度较大。刚开场上手起来还真棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事沟通，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择适宜的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平常工作经过中也要不断探索出论坛、软文策略的有效方法

31、和技巧。在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：1网络社区的训练目的是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现目的的作用。操作流程：(1)注册、登录发表主题;(2)阅读主题回复帖子;(3)发表投票阅读投票介入投票。2搜索引擎营销的连连目的是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目的，最终的目的是在于阅读者优化为真正的客户，进而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目的层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描绘为;存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜

32、索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目的也就不可能实现。操作流层：(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;(2)利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。3网络广告的训练目的是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程：(1)注册/登录发布广告;(2)选择广告类型个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等形式);(3)阅读广告管理广告。4网站流量统计的训练目的是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练把握使用。操作流程：(1)注册/登录获取代码;(2)将代

33、码放在网站上查看统计报表(月日年);(3)分析;(主要关键字、;)-分析客户信息(阅读器、分辨率);(4)其他分析。上班期间，遵从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在本人的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先本人尝试着去解决，而当问题较大本人单独难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，渐渐提高本人解决处理问题的能力。在解决处理问题的经过中也不断探索出解决途径。这样进而让我在工作时的自自信心不断加强，对工作的积极性也有所提高。五、实习期工作总结和收获实习期间，我对网络营销、网络优化有了一个较

34、完好的了解和熟悉。固然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了本人的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能，而且体验网络销售的销售环节，把握了网络营销的整个流程的操作，学会了发布供求信息，分类广告，对黄页服务和网络社区拥有了一定的了解，明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销，也学会了搜索引擎的的方法合适何种产品和服务的营销等等，对于每一个环节都有深入的体会，并且都能熟练使用。于此同时，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的

35、经历方法。同时我体验到了社会工作的艰辛性，通过实习，让我在社会中磨练了下本人，也锻炼了下意志力，训练了本人的动手操作能力，提升了本人的实践技能。积累了社会工作的简单经历，为以后工作也打下了一点基础。六、致谢感谢ZJ商贸有限公司给了我这样一个实习的时机，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内把握工作技能，感谢我们部门小组经理帮助我解决处理相关问题，包涵我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导教师，在实习期间指导我在实习经过中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。【网络销售实习心得体会】