社区志愿服务工作总结范本.docx

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1、社区志愿服务工作总结社区志愿服务工作总结120xx年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着长久、规范、制度化的方向发展。一、注意队伍建设，完善服务体系为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深化居民，我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍，现已注册838人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣扬、法律救济、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的主动响应，产生了良好的社会影响。二、开展各项活动，确保社区

2、志愿站各项志愿服务正常有序。各支队伍在志愿服务建设上发挥了主动作用，深化贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：1、清洁社区，爱惜家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣扬政策法规平安学问等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整齐、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在细心策划并主动组织开展各类宣扬及实干活动，为社区清洁全力出击。2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展“学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队

3、伍为居民供应心理询问、安排生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育竞赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增加乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民挚友送去了艺术大餐。4、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特别人群进行慰问关怀，平日里常常上门询问生活状况，发觉困难，刚好赐予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必需品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体

4、的生活问题显的尤为突出，如何关切关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站始终在不断探究、不断改进的重要方面。5、科普宣扬。社区法律服务志愿者、科普宣扬志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其供应法律救济。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化学问的教化与传播。6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女供应满足服务，为她们和她们的家庭更多的了解安排生育政策和婚育新风的有关学问，计生服务队志愿者为她们供应介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们供应避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活

5、更加文明、华蜜、美满。20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增加志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民供应优质志愿服务。社区志愿服务工作总结2骄阳如火的暑假，我一如既往的选择回家。起先几天，每天翻翻带来的书，听听音乐，看看电视，甚为消闲，不过时间一久，便觉得无聊。碰巧遇到评比文明县城活动，各个社区组织实践服务活动，我马上报名参与。做一点志愿服务活动，一来丰富生活，增长阅历，培育组织沟通实力，二来以一颗感恩之心，传递关爱，回馈社会，特别有意义。我的任务是一周服务三天，为期三周，服务项目主要有社区卫生保洁，消夏文娱活动服务，弱势群体一对一帮

6、护等。虽然成就不大，但自己努力付出并仔细完成了任务，这个过程中体会颇多，获益匪浅。一、社区卫生保洁我所居住的小区，卫生环境还算不错，但入口处是一条狭长的小路，道路两旁蔓草丛生。从前始终觉得，曲径通幽，芳草萋萋，别有一番情趣，无奈杂草日盛，本就狭窄的小路被挤占了大半，草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋，更显杂乱。于是周一早晨，我起了个大早，我了一双麻布手套，一把锄头，兴冲冲来到目的地。一起先，我用力把锄头扎进草堆中，前后猛砸，只觉手臂酸胀，腿有些颤抖，而土块被翻起大半，草依旧坚韧的留在那里。折腾了大半个小时，只是白费劲气，爽性锄头一丢，双手拔起来。晨练的大妈刚好路过，笑道：“锄地不光是力气活，还是个技术活

7、。眼手一样，有力匀称，姿态要正确”。她很耐性的讲解起来，边说边示范。弯腰，弓腿，我的姿态笨拙甚至滑稽，但渐渐也就适应，速度也快起来，忙活了一会儿整理出一块空地来。常言道，“眼高手低”，至此我猜真正体会到这种落差。多年读书，自认为积累不少学问，但将来进入社会，能否将其用于实践，值得深思。增加实践实力，多看，多思，勤学，勤问，不单单锄草如此，将来的求学，工作也应秉承这种看法。正如古人所说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。几个早晨的劳碌，最终清理出整齐的路面，虽然身体乏累酸痛，但心里着实快乐。每当走在社区里，总会下意识的捡起地上的垃圾，看到街上的清洁工人也起先冲他们友善的笑笑。敬重别人的劳动成果，

8、为社会献一份绵薄之力，收获的是家园和心灵双重的欢乐。二、消夏文娱活动服务为丰富广阔居民生活，提升精神文明，社区号召全民参加文娱活动。然而多数居民喜爱带着家中，邻里互动沟通较少，气氛不浓。社区准备举办周末消夏活动，我应召帮忙宣扬和组织。跟居委会负责人商议过后，大体确定了象棋，扑克牌，广场舞等几个活动，首先，写好活动策划，定好流程，其次，规划好场地，列好桌椅音响等物品清单；第三，支配好活动负责人以及服务人员。接下来，就是在醒目处张贴海报，挨门挨户动员大家参加了。有些住户推脱有事，我得耐性真诚的邀请，如承诺帮他们照看小孩，帮忙买菜，活动现场供应冰镇饮品。这个过程，须要不断沟通沟通，擅长了解不同居民的

9、实际需求，以诚动人。几天的上门邀请，大家的看法由冷漠到关注，主动性挺高。八月的夜晚，热气渐渐散去，小区的人们三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或漫步，或跳广场舞，怡然自得，乐在其中。我加入广场舞的队伍，帮阿姨们放放音乐，搬搬桌椅，拎几瓶矿泉水，事情虽小，但这种简洁的沟通却能真正打动人心。她们的欢乐感染到我，身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙，还是错乱笨拙，每个人都在仔细的踏着自己的节拍，舞动自己的欢乐。我见到一位老奶奶，跟在队伍后，跳得非常卖力，正如她对身边的人所讲：“人奋斗一辈子，不图名，不争利，能挣得个终日欢乐，就是最大的华蜜”。华蜜的涵义见仁见智，在将来的生活中，要笑对苦恼，适时减压

10、，擅长收集生活中的欢乐，传递希望和华蜜。三、弱势群体一对一帮护我的邻居有一对老夫妇，儿女常年不在身边，丈夫中风多年，经济上虽富裕但生活得特别落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人，刚起先只是读读报纸，唠唠家常，但总是我说个不停，他们礼貌的应上几句。问有什么须要帮忙的，他们总说没有。我想，两位老人经济上富裕，吃穿用度不用操劳，老爷爷的病虽难治，但政府和子女做保障，医药费不愁。精神上嘛，老人家看看电视，我再讲点趣闻乐事，应当有所改善。接触的久了，才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买，不是吃不完，而是提不动；她夜晚很少出去漫步或参与文娱活动，因为眼睛不好，体力有限，担忧跌跤；大爷行动不便

11、，不能定期到医院检查，只能随意买些药来治；灯泡坏了没法刚好换；水龙头出问题自己修不了；大娘遇到头疼脑热的病，还要照看老伴，特别辛苦。诸如此类的琐碎事情，在我们看来没什么，在他们生活中就显得特别不便利。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来，我帮忙看说明书，一看才发觉这种药副作用极大，尤其不适用中风患者，盲目服用后果不可思议。老人眼睛不好，哪里能顾及此？想到这里，突然忧心忡忡起来。我个人力气有限，只能间或帮他们买买菜，整理屋子，读读报纸，聊闲聊什么的，但我想，发动整个社区的人关爱身边的弱势群体，真正深化到他们生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用爱心和耐性付出，那这对老夫妇以及更多须要帮

12、助的人将生活的更加舒心和快乐。最好大家能形成一个组织，轮番照看，轮番帮忙，把这种风气推广和传承开来，这样的帮助才能长久。社区服务的时间虽短，但我从中体会到人生的道理，对将来的人生规划，也有了清楚和务实的把握，在此过程中，自己的组织沟通实力也得以熬炼，同时更加关注社会热点，对一些问题有了更深的相识和思索，也起先意识到自己身上的责任感，愿尽自己的力气帮助他人，奉献社会。社区志愿服务工作总结3社区共有党员412人，均在社区注册为志愿者，主动参与并带动社区居民参与各项志愿服务活动。三年来，共有339党员参加社区志愿服务活动，占社区党员的82%以上。社区居民共计15354多人，其中，4850人在社区注册

13、为志愿者，占社区居民的10.2%以上(标准为10%以上)。三年来，共有1566居民参加社区志愿服务活动，占社区居民的31.5%以上(标准为30%以上)。一、注意宣扬先行，构建社区志愿服务网络1、抓宣扬动员。社区实行上门走访、座谈沟通、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣扬栏、楼组长会、党员学习日、计生入户宣扬、综治上门走访，以及社区举办的街头宣扬演出、文体活动等各类活动，宣扬志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想相识和重视程度，为社区深化开展志愿服务活动打下良好的基础。2、抓队伍组建。社区结合本辖区内

14、省直机关单位多、资源丰富的特点，加强与省直机关党工委以及老干部处的联系，主动调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党委牵头，大北庄社区组建了8余支志愿者队伍：团员志愿者、青年志愿者、红袖标记愿者、巾帼志愿者、党员志愿者、卫生志愿者、残联志愿者、科普志愿者等。这8支志愿者队伍，活跃在单位小区、街巷，特殊是常常活跃在直机关宿舍区开展国家政策和健康学问询问、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务，形成了省直机关小区里的一道风景线。3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区特地成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党委牵头、辖区单位主动参加、

15、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期探讨部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。二、注意机制建立，探究志愿者发展模式1、做好志愿者注册登记工作。根据区委、区政府的部署支配，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行具体说明，为社区广阔党员居民进行志愿者服务注册登记供应便利。目前，社区注册的志愿者达到1510人，使广阔社区党员、居民志愿者从今有了志愿服务的“身份证”。2、开展志愿者服务互评活动。依据区、街道的部署和支配，社区组织志愿者主动参与各种

16、类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的支配和跟踪了解，刚好驾驭志愿者参与服务活动的状况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对常常参与活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众主动举荐到街道、区参与评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的状况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深化开展。3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党委为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者常常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如大北庄32-2栋404室的空巢老人，生活孤寂，身体欠佳，社区青年志愿者王玲得知状况后，常常前往老人

17、家中，陪她闲聊，帮助解决老人实际生活困难，让老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。三、注意突出重点，拓展社区志愿服务内涵1、以“便民”为中心，拓展志愿者服务内涵。大北庄社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣扬卫生保健学问，常常为社区老人进行身体保健宣扬检查，刚好为困难群众送医送药上门，极大便利了年老、残疾及其他行动不便的群众。2、以“安民”为保障，拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念，社区志愿者服务队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿

18、者服务队与民警保持紧密联系，通过定期、不定期发放治安宣扬资料，到居民中讲授相关法律学问和平安防范措施等行动，主动协作社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。3、以“助民”为动力，拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队主动开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建设，促进社区良好风尚的举措来落实。依据毗邻就近原则，社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活须要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党委刚好了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的状况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解

19、决他们生活实际困难;每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的暖和，为构建平安和谐社区起到主动的促进作用。4、以“乐民”为载体，拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参与文化消遣表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣扬科学发展观、社会主义荣辱观等学问，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培育团结互助、同等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵挡邪教的良好氛围，提倡科学健康、文明的生活方式，受到广阔社区居民的赞扬和好评，同时也丰富了社区居民的

20、精神文化生活。四、注意丰富活动，发挥志愿服务示范效应1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参与一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了社区服务工作的发展。2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满意社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众供应就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规询问、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、便利在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。3、开展“市民动起来，文明创出来”主题活动。社区主动协作文明城市创建活动，开展了“文明树起来，市民动起来”主题活动，在鼓屏路街道，在省林业厅、农业厅、海洋与渔业局等省直机关的宿舍区开展了宣扬活动，并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣扬活动，既发挥老同志的余热，也给展示了老年志愿者的风采。