神经内科工作计划精编.docx
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1、神经内科工作计划神经内科工作安排120xx年是我科成立其次年。经过上年度的努力,各项工作逐步步入正轨,本年度重点是将各项工作进一步量化、规范化、程序化,实施PDCA循环管理。提高科室医护人员素养及业务技术水平,开展新业务新技术,强化医德医风建设,医患沟通互动。注意医疗平安,防范医疗风险。全科人员将在院班子的正确领导下,努力以平安、优质、高效的全层服务,打造出具有专科特色、一流品牌的人性化的临床科室。详细分述如下一、年度目标1、二级机构验收中软件系统不失分。2、打造品牌科室,争取在医疗考核指标上和患者口碑上达到全县先进水平。3、向医院申请或提出建议争取床位达30张以上床位,争取年收入达到或超过3
2、00万,医药比达50%,床位运用率达92以上,病床周转次数710天,诊断符合率达98%以上,病案甲级率达98%,院感达到医院要求标准。二、加强学科及学术建设1、向医院申请或提出建议争取床位达30张以上床位、建议购买脑电图监护、肌电图等设备。2、开展专科专病建设探讨制定专病诊疗可行性安排和方案。重点考虑“癫痫、睡眠障碍等”。3、完善卒中组织化规范化治疗。4、在卒中后抑郁、脑小血管病、植物神经与睡眠、冠心病等相关性探讨。5、开展临床路径至少一个病种。6、发表学术论文3篇以上。三、二级医院等级复审1、接着在该项工作的基础上加强,强调科室全体人员的主动主动参加,熟识应知应会及各项流程。2、完善本科室人
3、员的档案资料。20xx年各种统计数据。学习会议记录。抗菌药物应用、知情告知、医疗平安、院内感染等各项资料。相关制度人员职责诊疗常规及其他资料。3、并在评审结束后将该项工作常态化,贯穿于今后日常工作及医疗活动中,使得科室各项工作持续不断改进。四、核心制度执行与拓展1、严格15项核心制度执行。2、三级查房严格执行,主任医师查房、主治查房或互查记录要有新突破,除了常规记录外,对重点疾病新进展、或统计资料进行分析记录。3、各种探讨记录每月一次以上,探讨除了对疾病诊疗预后探讨外,要对疾病发生发展过程进行分析,对国内外各种观点进行学习分析。请兄弟科室人员参与探讨,开拓学问面。4、新技术准入及相关文件的申请
4、,方案制定。五、三基训练接着教化1、学习神经系统解剖学问及生理病理学问,学习神经内科学课本,争取1年内复习一遍。2、接着学习中国脑血管病诊疗指南、学习癫痫病、肌病等诊疗指南。3、参与年会学习新业务新技术。4、学习并开展临床路径等相关学问。5、复习各种技能操作,气管插管必需娴熟操作。六、质量管理与持续改进1、制定表格式量化式质量管理标准。2、每月针对医院和科室检查结果进行分析并提出改进看法。3、亲密医患沟通,至少把患者当挚友看待,关怀关切,并刚好进行各项诊疗的沟通。出院患者,每月一次电话沟通,必要时按行程路径到加随访。以上是神经内科的主要工作安排,希望全体医护人员亲密协作,同心同德,在院领导支持
5、下及全部科室人员的共同努力下,打造出具有专科特色、一流品牌的人性化的临床科室!神经内科工作安排220xx年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作安排,努力做好以下几方面的工作,强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效。一、接着实行护理质量二级管理体系尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制护士长常常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。三、进一步规范护理文书书写从细微环节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析
6、与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的探讨项目。组建持续质量改进小组,探讨和探讨护理记录书写规范,通过每月一例困难病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。四、加强护理过程中的平安管理加强护理平安监控管理,每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年,20xx年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我信任:优质温馨的服务定能给科室带来肯定的效益。神经内科工作安排3在新的一年里,我们必需进
7、一步提高护理水平,完善护理质量,安排如下:一、改善服务看法,提高护理质量1.护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员.全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作治疗护理.2.护理工作的性质从针对药物治疗的护理延长到病人身心的整体护理.随时为病人着想,主动作好病人的心理护理.改善服务看法,保证以护理工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需求,达到满足度95%以上.3.利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识,主动服务,热忱接待,主动介绍状况.做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳激励性语言,动
8、作温柔,使患者感觉我们亲人般的暖和.4.制定严格的科室规章制度及奖惩措施.每月组织一次差错事故探讨分析,针对反复出现的问题提出整改看法,杜绝差错事故的发生.5.严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%.严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正,防止院内感染.6.急救药械完好率100%,交接班时仔细核对,接到急救病人,抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作.7.合理收费,遇有疑问及纠纷刚好核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,削减奢侈及损耗.专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及运用状况心中有数,保证临床正常运转.二、加强护士修养,树立“天使”形象1.加强基础学问专业学问及
9、专科技术培训,要求人人娴熟驾驭心电图机、心电监护仪、除颤仪技术.2.护士长提高思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和管理科学学问,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量.3.转变服务观念,改善服务看法.任何人任何状况下都不得推诿.推广“一对一全程服务”.4.为每一位护士创建学习机会,通过院网络听课、参与自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新学问、新方法,驾驭护理学发展动态,提高护理实力和水平.三、搞好护理教学1.仔细组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练.娴熟地协作新技术的开展.调动护士主动性,激励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者苦痛
10、,不断提高护理质量.2.依据科室现有人手少,新人员多的状况下,我科将将平安目标教化放于首位,组织仔细学习十大平安目标及医院核心制度及工作制度等.将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一.神经内科工作安排420xx年,神经内科工作要在院领导的领导下为把我院接着发展大综合、大专科医院,仔细做好以下各方面的工作。1、坚持以病人为中心,努力供应一流服务。20xx年度我科仍坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的动身点,向病人供应满足的医疗服务,接着实行住院费用一日清单,推行优质护理服务,进行健康教化等活动。向患者供应心理、预防、保健等综合服务。使病
11、人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康,保健服务,敬重病人的权利。争取为科室创建良好的社会效益和良好的经济效益。2、进一步提高医护质量。随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度满意病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的动身点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己举办专题讲座,主任查房,院内外专家会诊,病危、病重、疑难病例探讨等形式,不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平。要充分发挥每位医生的作用,作出安排,要求各个大夫轮番进行有特色、有重点的专题讲座,不走过场,仔细打算,内容涉及常见病、多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的学问。从而不
12、断提高自身业务水平及素养,驾驭国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上,也要树立新的护理理念,除严格执行各项护理操作技术外,要给与病人更多的人文关怀,从小事做起,如保持病房内温馨的气氛,禁止高声呼叫病人的名字,和病人说话必需“请”字当头等。以人为本。强化“以病人为中心”的服务理念,加强医德医风建设,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度;建立防范医疗纠纷预警机制,刚好化解医患冲突,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系,避开医疗事故的发生,逐步实现医疗服务“零投诉”,医疗质量“零缺陷”的目标。3、坚持不懈地抓好“三好一满足”及“两高”活动,切实加强对医疗质量的管理,仔细落实活
13、动各项指标,严格执行有关政策、制度和医疗操作规范,建立健全质量监控体系,开展素养教化,提高医务人员专业素养和“三基”水平。一是要仔细落实医院管理13项核心制度,逐步完善内部管理机制,通过科学管理,提高医疗质量和医疗平安;二是要切实加强病案质量管理,从强化各级管理责任和医护人员系统教化入手,制定各种可行措施,提高病案质量水平;三是要坚持合理检查、合理用药、因病施治,努力削减病人费用4增加医护人员,加强医护人员培训,对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务,加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习,尽量选送他们外出接受专科进修,参与短期的学术沟通,以驾驭国内外神经内
14、科的探讨、发展动态,参与专项技术学习班,选送一名主治医师到济南、接受神内科培训进修,对于住院医师的培育则立足于院内和科内,重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培育,以加强平常考核,严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手,使他们在5年的住院医师培育过程后,能成为一名合格的神内科主治医师。护理人员的培训以岗位练兵为主,激励她们参与护理专业的高等教化本科自学考试,或到医学院校护理专业接受脱产和半脱产的学历教化,选派优秀人员到各闻名医院神内科进修。5、引进和推广相宜新技术。予购置开展动态脑电图检查,将应用于临床和科研。接着推广神经康复,利用现代康复技术开展运动治疗、作业治
15、疗、日常生活实力训练、吞咽语言训练;接着开展微创颅内血肿清除术;高血压脑出血因型施治,将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。接着开展脑血管造影,脑梗死溶栓治疗等。6、接着狠抓十三项核心制度的落实例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例探讨制度,病例书写制度。7、加强医德医风教化加强职工医德医风教化,提高职工的个人素养和业务素养,一心一意为病人服务。8、接着打造品牌科室。宣扬医院,宣扬科室,多投稿件。神经内科工作安排5工作安排是行政活动中运用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对肯定时期的工作预先作出支配和准备时,都要制定工作安排,
16、用到工作安排这种公文。工作安排事实上有很多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从安排的详细分类来讲,比较长远、宏大的为规划,比较切近、详细的为支配,比较繁杂、全面的为方案,比较简明、概括的为要点,比较深化、细致的为安排,比较粗略、雏形的为设想,无论如何都是安排文种的范畴。一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。(1)、各护理小组仔细组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点
17、。将各质量标准明细化,并亲自参与各小组工作的实施,查看实施的效果。(3)、加大科室感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、运用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。二、接着开展优质护理服务,进一步充溢整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!三、依据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护
18、理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。依据护理部要求制定护理人员的培训安排,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素养。1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培育,要求娴熟驾驭护理技术,还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.科室将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。在起先工作的时候,提前做个工作安排就能让自己的工作效率事倍
19、功半。不过已经起先工作了也没事,现在可以依据已经工作了的不足来支配工作安排。人们都说三分治疗,七分护理,句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为白衣天使.20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科
20、技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围
21、内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更
22、新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度
23、,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改
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