网络销售人员工作计划700字.docx

《网络销售人员工作计划700字.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网络销售人员工作计划700字.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、网络销售人员工作计划700字网络销售人员工作计划700字提高公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。这里给大家共享一些关于网络销售人员工作计划700字，供大家参考。网络销售人员工作计划1即将过去的-年，我的感受颇多。回首这一年的工作历程作为-的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高本身的素质，高标准的要求本人。在高素质的基础上更要加强本人的专业知识和专业技能。在上级领导的带领和各部门的大力配合下，-年的销售额与去年相比获得了较好的成绩，在此

2、我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!繁忙的-年，由于个人工作经历缺乏等原因，工作中出现了不少大问题。4月份，由于产品原材料出现问题，导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份，又因销售稳控问题，导致客户订单过多。生产供给缺乏，但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客户，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，进而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的-客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，固然之后我们有全部赔

3、偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。10月份，广西客户，由于客户支付货款不及时，且屡次沟通都无法获得好的结果，使我们对客户失去了信誉，进而不得不安排其客户订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在严密与客户沟通，直到问题得到解决为止。对于-年发生的种.种异常问题，使我认识到了本人各方面的缺乏，也使我从中深深汲取了教训，获得了珍贵的工作经历。在今后的工作中我将努力学习,以获得更多的工作经历，使得犯错的机率逐步降低。-年工作计划及个人要求：1.对于老

4、客户、固定客户和潜在客户，定期保持联络和沟通，稳定与客户关系，以获得更好的销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户;3.开掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛;4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合;5.熟悉公司产品，以便更好的向客户介绍;6.试着改变本人不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。网络销售人员工作计划2下面是我对企业开展网络营销工作的一点设想：一、网络营销施行环境初步评估我们在讨论能否施行及怎样施行网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工

5、作的前提。1、企业施行网上营销有一定优势，主要体如今：(1)企业产品为高技术产品。(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：(1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。2、目前可能存在的缺乏：(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深化系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。(2)尚未构成明确的网络营

6、销工作思路，没有专业部门或专职经理承当责任整体施行。(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所缺乏，尚未发挥其应有的作用。(4)现有的网站管理形式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP提供的服务等等。(5)现行的网上反应资讯管理能否高效应重新评估3、结论：1、初步以为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大奉献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。保持清醒认识将有利于我们明确目的，改良缺乏，

7、制定措施，快速推动。二、企业网络营销战略拟定-、制定网络营销战略需考虑的因素：我们应该确立如何的成长战略，以什么态度，以如何的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：(1)从企业长远成长战略考虑网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，讲明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深入影响到企业的长期经营。社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易施行，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进

8、入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。应当讲，网络营销能否应被采用已不是一个能够讨论的问题，可供选择的只是怎样去更好地适应，以如何的态度与方法去适应。我以为快适应可博得更多的空间，对企业有利。本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只要有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精神与资源用于技术开发。另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营

9、销成为必然的选择。(2)从企业竞争优势的获取考虑我们的企业面临着剧烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们能够采取的方法极为有限，由于大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。-行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术。技术优势为我们博得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅-技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大，难以胜任

10、。网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们博得竞争优势的选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。(3)从企业营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比较的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，天天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上能够完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点可以网上实现)。网络销售人员工作计划3时间总是在悄无声息的流逝，20-年上半年渐渐离我们远去，为了在下半

11、年工作开展得有条不紊，现特做如下工作计划：一、公司网站的日常维护和更新公司网站后台信息和产品图片的及时更新，管理和更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，天天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词，产品简介进行更新，二、网络推广1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台，论坛，贴吧等(注册电子商务网站信息时，内容要具体，具体的公司资料，具体的产品供给信息)2.利用比拟知名的网站发布我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度，比方，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。3.因季节不同，有针对性的发布产品1)8-10月份乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆

12、件，丝绸画，钢化玻璃碗等。11月-明年1月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等。2)针对特殊的节日，有针对性的发一些帖子4.时时留意QQ动态，捉住客户咨询的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户资源，以及时的在线工具，沟通等完成销售工作。三、-软件的管理1.随时更新-软件上的产品内容，新的产品信息的发布，天天抽出1个小时对于-软件上的商机(产品关键词，产品的内容，产品标题)及时的更新，及时增加新的产品商机。2.-软件的手动输入天天一个小时的时间四、产品知识的学习产品的性能，用处的等，以便接听时更好的和客户进行沟通。网络销售人员工作计划4一、公司和品牌的定

13、位-公司是一家具有完好的生产设备和熟练的技术工人的LED节能灯生产的公司，目前主要出口欧美等地，为了服务本国人民公司将来会大力开扩国内市场。品牌定位A、在LED节能灯的领域成为国内品牌设备供给商。B、跻身一流的国内LED节能灯的生产商和供给商。C、以门店销售带动网络销售和发展。(必须有一间门店展示我们公司产品，是在LED节能灯比拟集中的地方开一间店，这样我们就有进入LED节能灯的圈子里。假如盲目的进入到网络销售中去并不能很快的表现，毕竟如今进入网络销售的人很多，首先是我们要营造我们品牌的知名度，至少在一个地区内我们要让人家销售商知道我们有这些产品还要派门店的销售人员定时的整理一份价格表格给各个

14、供给商以作参考。通过这些了解各个销售商的联络方式，假如对方同意我们能够出一部分的样品以作展示，这样我们的门店就能够和渠道和网络销售联络在一起了。二、销售策略指导和行业目的1、我们应当采取由点到面的策略。2、前期大力营造我们公司产品的知名度。3、重点发展网络销售但是我们也应当抓紧门店毕竟这是网络销售前期的一个基础。以门店销售为公司进入LED节能灯的消费的最后第二个圈子(经销商)打造我们产品形象和知名度，同时多联络他们扩大我们网络销售的范围和难度，后期需要我们做网络销售的来扩大销售范围来促进门店的销售。三、市场行销的最近目的1、争取在短时间内为我们公司内的产品营造良好的形象和知名度(至少在小范围内

15、比方供给商)为网络销售后期服务，(同时我们的销售人员要知道产品材料、型号、价格等和各个公司的产品情况定期出下我们公司的产品情况。要对产品了如指掌。我们的销售人员也要经常培训，包括我们的门店销售人员，要定期的总结下我们销售经过中的一些技巧。)2、努力提高我们公司产品的知名度和公司形象。争取在短时间内在国内市场上获得一定的地位，获得良好的营销业绩。四、销售的基本理念和规则1、我们销售的基本理念是要开放心胸、战胜自己、勇于挑战、要有专业精神。2、我们销售的规则是通过点到面的经过，我们要明确目的，我们的产品适用那些地方要有明确的想法。每个销售人员要对我们公司的产品有自信心我们不是新品牌，我们已经供给出

16、口那么多长时间了。五、市场销售形式采用由点到面的方法，前期有店铺和网络同时为公司产品营造知名度，通过门店进入到销售商的圈子里面为后续的网络销售做准备，后期由网络销售来促进门店的销售。六、价格策略1、我们应当采取高品质、高价位、高利润回报为原则。2、制定较合理的价格表，一份公开报价和一份销售的。3、制定一些月反点或者季反点。4、同时要控制好各个层面的价位和最后的利润。七、培训工作的开展要做好网络销售的人员培训，和店铺的销售人员的培训，要定期的组织销售人员相互讨论下发表下本人的销售技巧，使大家都互相提高。八、专业的网络站点处理好公司形象、产品介绍、资料、招工等，还要电子商务、客户下单、货物查询、库

17、存查询等。九、内部人员的报告制度和销售决策1、每周召开一次工作会议，提交工作报告。(如本周销售数量、渠道的进展、下周的销售预测和困难，月底对销售人员排名和奖励制度和情况进行统计。)2、统一价格和折扣制度，价格的审批制度3、其别人员要做好销售的支持，一定时间的业绩，折扣，返点的计算。订单处罚，分销商的业绩排名。网络销售人员工作计划5一、公司网站的日常维护和更新公司网站后台信息和产品图片的及时更新，管理和更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，天天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词，产品简介进行更新，二、网络推广1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台

18、，贴吧等(注册电子商务网站信息时，内容要具体，具体的公司资料，具体的产品供给信息)2.利用比拟知名的网站发布我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度，比方，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。3.因季节不同，有针对性的发布产品1)2-4月份主要以促销品为主，广告笔-笔类，广告军刀，修容组，钥匙扣，收纳袋，杯子，摆件，广告鼠标垫，调味瓶等;2)5-7月份，主要以广告瓶起子，扇子，野餐包，野餐垫，沙滩休闲椅，户外餐具，防暑降温礼盒等为主;3)8-10月份。乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆件，丝绸画，钢化玻璃碗等;11月-明年1月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等;4

19、)针对特殊的节日，有针对性的发一些帖子;4.时时留意QQ动态，捉住客户咨询的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户资源，以及时的在线工具，沟通等完成销售工作。三、-软件的管理1.随时更新-软件上的产品内容，新的产品信息的发布，天天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词，产品的内容，产品标题)及时的更新，及时增加新的产品商机2.-软件的手动输入，天天一个小时的时间四、产品知识的学习产品的性能，用处的等，以便接听时更好的和客户进行沟通。(一)确保完成全年销售任务，平常积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及本身的服务态度方面，

20、细心的与客户沟通;(三)销售报表的准确度，仔细审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!最后，想对销售经过中出现的问题归纳如下：(一)仓库的库存量不够。固然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联络下单，或者与销售联络提醒下单，飞单的情况大多于库存量缺乏有关。(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象

21、非常严重)(三)质检与采购对供给商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员非常难堪。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!(五)各部门之间不协调。为了本人的工作方便，往往不会太关心别人，不会考虑给别人带来的费事。有时候由于一句话或者一点小事情就能够解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。(六)发货及派车问题。(七)新产品开发速度太慢。总之，今年我将愈加努力做好本人份内的事情，并积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会弥漫着幸福的笑容.网络销售人员工作计划700字