高铁乘务个人面试问题答案.docx

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1、高铁乘务个人面试问题答案高铁乘务个人面试问题答案乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员，空中乘务员以及列车乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。高铁乘务个人面试问题答案。欢迎阅读。高铁乘务面试问题1.告诉我们关于您本人的简历.2.为什么要参加我们?3.你的工作目的?4.你喜欢单独生活吗?5.什么是你最大的成就?6.什么是你最喜欢的科目?7.我们为什么要聘用你?8.你有什么喜好?9.你曾经获得最坏的反应是什么?10.你所面临最困难的情况是什么?11.你怎么衡量人才?12.你曾经处理了客户作出的不切实际

2、的要求?13.告诉我近期确实有些恼火.14.是什么使你工作，假如我们聘用你呢?15.你理想的工作是什么16.你有什么优势?17.你有什么弱点?高铁乘务员招聘条件1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。2、基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈自信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养，遵纪守法。3、年龄要求：一般乘服人员年龄不超过25周岁。4、学历要求：一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。5、外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm172cm，容貌端庄娟秀，有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm180cm，五官端正。如

3、有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。6、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。7、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。8、必须提供真实的应聘材料并提供下面附件：身份证复印件、学历学位证复印件、体检证实、学习成绩复印件，无犯罪记录证实。高铁乘务面试技巧1.要谦虚慎重面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比拟有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白讲不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。2.要机智应变当求职者一人面对诸多考官时，心理压力很大，高铁地铁乘务招生面试的成败大多取决于求职者能否能机智果断，随机应变，能

4、当场把本人的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，假如是主导式，你就应该把目的集中投向主考官，认真礼貌地回答问题;假如是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方;假如是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常碰到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题本人一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的.技巧是：对未听清的问题能够请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出能够请求考官提下一个问

5、题，等考虑成熟后再回答前一个问题;碰到偶尔出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。3.要扬长避短每个人都有本人的特长和缺乏，无论是在性格上还是在专业上都是这样。因而在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时能够婉转地讲明本人的长处和缺乏，用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的高铁地铁乘务招生面试问题：“你曾经犯过什么错误吗?你这时候就能够选择这样回答：“以前我一直有一个粗心的缺点，有一次实习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，也从她那里学来了很多处理事情的好办法，一直到如今，我都没有由于粗心再犯什么错。这样的回答，即能够讲明你曾经犯过这样的错误，回答了招聘官提出的问题，也表明了那样的错误只是以前出现，如今已经改正了。【高铁乘务个人面试问题答案】