护士长述职报告15篇.docx
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1、护士长述职报告15篇护士长述职报告15篇我们眼下的社会,报告特别的重要,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。为了让您不再为写报告头疼,下面是我帮大家整理的护士长述职报告,希望能够帮助到大家。护士长述职报告1一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面:积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,一心一意为人民服务。二、加强法律意识,认真学习(医疗事故处理条例)及其法律法规。两次
2、参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,屡次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断加强,依法办事、依法维护本身的合法权益已成为人们的共鸣,当代护理质量观念是全方位、全经过的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因此丰富法律知识,加强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目的管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因此护理部认真组织学习新条例,学习护士管
3、理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经历,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒
4、店教师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并获得了优异的成绩护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点,展现三院护士的风采,同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均获得优异的成绩,合格率达100%。4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。5
5、、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经历,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上沟通21篇。五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分讲明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因此护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量十分重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目的责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护
6、士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的奉献。1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反应信息,护士长每周24次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练把握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定、“三及时急救药械完好率达100%。3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、平静、舒适的休养环境。4、严格执行查对制度及护理
7、操作规程,减少过失事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0.5、深化开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,十分加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,进而大大加强了护士的责任心。6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率到达97.19%。7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、过失,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染管理工作。在我
8、院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供给室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、燃烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。护士长述职报告220xx年是我踏上护理管理岗位的第一年,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经历,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,用心参加单位建
9、设,在获得成绩的同时,也充分认识到了本身的缺乏。讲句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比拟大的,首先是由于我感觉作为一项工作的带头人,务必拥有过硬的本领,才能服众;第二是由于我第一次成为一名护理管理人员,感到自我在怎样带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了20xx年的工作任务。下方,我就将本人今年以来的履职状况做如下表述:一、主要工作(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,确保护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了禽流感(H7N9)的防治工作。(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口
10、腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识夺目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。(四)不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩获得的前提。因而,做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人,了解病人,重视心理护理和精神关心,密切巡视,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行
11、业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的推荐,以便护理工作的开展和改善,真正做到想病人所想,急病人所急。(六)在护理部的安排下,到上级医院进行PICC置管和维护的学习,透过学习进一步协助全院PICC置管工作的开展,提高护理技术水平。(七)在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原先的二次分诊改为一次分诊,缩
12、短病人的排队光阴。(八)在工作至之余,本身能够不断学习,注重提高自我的业务水平。二、存在问题(一)科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要原因在于护士长缺乏管理方法和经历。(三)年轻护士的业务水安然平静专业技能不高,护士长对年轻护士的要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。三、下步打算(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以本身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。(二)在管理的潜力上要有明显的进步。这一点还是要透过不断的学习才能到达。用心向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的
13、方法和理论,并在工作中不断的总结经历和教训。(三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。(四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、语言礼貌;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。(五)与同事相互协作,用心配合各科室工作圆满完成各项护理任务。(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目的地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作潜力的培训和提高。(七)用心支持和介入护理部和大科的各项工作。门诊工作是
14、平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在探索中寻求经历,期望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自我身上的缺点,找出缺乏。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要透过不断的努力,我就必须会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。护士长述职报告3尊敬的各位领导,各位科室负责人及职工代表:大家下午好!首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助,在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着20xx新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务的宗旨,用本人的爱心、热心、诚心知足每一位
15、病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、本人满意的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命经过为目的,基本圆满地完成了各项任务。现将20xx年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己。关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。二、针对科内的难点,也就是保姆的管理进行了有效的改良,促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了具体的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。保姆的工作积极性和主动性得
16、到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了20%,全年没有发生重大事故和不良事件。三、努力学习,积极进取。20xx年我个人发表论文两篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍,如今,我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经获得了本科学历。四、针对科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反应,每月有总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改良。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性
17、排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定详细护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,遵守“客观、真实、准确、及时、完好、规范十二字原则。以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。五、存在的问题和对策。1、本人学识浅薄,能力有限,工作中还存在很多的缺乏,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,我一定虚心听取并努力改良,争取把工作做得更好。2、由于老年科护理人员较少,工作量较大,十分是中班及夜班护士只要一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安
18、全。3、老年科保姆;少,劳动关系不稳定,对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极讨论对策,稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心,让更多的老人能在这里安享晚年。总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力配合下,获得了一定成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改善。今后,我将愈加努力工作,从本身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们一定能完成各项工作,一定能让患者及家属真正放心和满意。最后,祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的
19、聆听,谢谢!护士长述职报告4光阴飞速,转眼又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院逐一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅顺利通过了卫生部“三甲复审工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮助下,我渐渐理解了护士长这个角色,懂得怎样团结一致、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:一、严格落实医院各项规章制度,保障护理安全1、根据科室目前工作状况及人员构成,根据护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。二、核心制度的落实1主班与治疗班天天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜
20、班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理安全。2治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对制度,定期提问核心制度,让每位护士铭刻于心,将理论运用到临床工作中。3规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹明晰,颜色一致。4天天严格交接班,老年绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。5做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发现及时,积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。三、责任组长天天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,催促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,
21、保障病历的准确性。1、人文管理,协调科室顺利发展2、病房管理是护士长的主要职责所在,只要从病房中才能发现问题,天天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡视病房,与患者沟通沟通,询问患者心理感受。3、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反应,每月科会集中反应,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺利发展。4、每月护理查房去除以往按部就班形式,选择科室病重病人为查房题目,科室所有人员均提早温习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论知识,调动大家积极性。5、定期与其他科护士长沟通管理经历,扬长避
22、短,提高护理管理能力。6、在护理部及科主任的支持下,参加了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班和骨科COA高峰论坛会议,充实管理知识,提升管理能力,提高管理质量。7、做好一次性耗材的管理,杜绝浪费,防止过期。8、组织科室人员积极参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度比赛中获得三等奖,全院授课比赛中获得二等奖,科室均给予了一定的奖励,并鼓励大家今后再接再厉,踊跃参加,发挥才能及光辉。四、强化培训,提升护士综合素质护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查把握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。护理科研今年护理人员忙于工
23、作,忽略了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,通过研究生期间学习的科研知识,主动向科室人员讲解,但凡碰到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同讨论可行性,争取在明年的工作中争取发表23篇核心文章。弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的能力和需求等5个因素实行弹性排班,知足大家需求,促进科室和谐发展。继续教育俗话讲“活到老,学到老,医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高本身综合素质,年初给大家定一个学习的目的,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动沟通,并争取为大家提供更多的出去沟通和进修的时机。五、深化优质护理服务,提升护士及
24、患者满意度1、认真落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人提供舒适的环境,定期检查优质护理服务落实情况。2、改革原有工作形式,科室共有XX名护士,故实行责任制整体护理,即每位护士根据病房病人的数量分管23个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人提供连续而优质的护理服务。3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务,在院领导及护理部领导的帮助下,实现了药品、器械及物资的下收下送。在辛勤的工作中,20xx年即将过去,在完成医院工作目的的同时,我们本着“以病人为中心,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱,希望在新的一年里,让
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