【必备】个人述职报告范文集锦五篇.docx
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1、【必备】个人述职报告范文集锦五篇【必备】个人述职报告范文集锦五篇随着社会不断地进步,报告不再是罕见的东西,报告包含标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我整理的个人述职报告5篇,希望对大家有所帮助。个人述职报告篇1尊敬的酒店领导、各位同仁:新年好!我是综合部经理助理,主管车队工作。20xx年是“十一五开局之年,能否做好各项工作对酒店的长远发展至关重要。车队在酒店领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。下面我就将过去
2、一年来我本人的工作、学习和思想向在座的各位领导、同仁汇报,请批评指正:一、工作开展情况:车队全年安全行车151177公里,无一意外事故发生,共出动车辆3053趟次包含行政用车。班组在保证安全行车的前提下,除提供酒店行政用车外,还积极为客人提供租车服务,共创收316269元。与20xx年相比,出车趟次减少119趟,收入却增加了49402元,创历史新高,车队一直保持着良好的工作作风,做到从整体着想,认大局为重,从酒店利益出发,积极配合协调各部门的行政用车。尤其在端午节和中秋节期间,为保障酒店的粽子和月饼及时送至宾客手中,队员们无一人正常休假,加班加点,圆满完成酒店的经营任务。下半年天气转凉,各种恶
3、劣天气来临,给接机任务带来了不少突发情况,因天气原因造成飞机晚点的现象经常一等就是几个小时,我们的队员经受了饥饿和疲惫的考验,始终充满热情没有怨言,安全的将客人接到了酒店,并得到了客人的高度赞扬。二、安全:车队作为特种运输行业,承当着特殊而艰巨的工作任务。因而,作为车队负责人,在行车安全、车辆维护保养等方面我有着比别人更强的责任和义务。车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。详细工作施行如下:1.抓好员工的安全意识培训与教育,并结合实际工作中的问题,查找行车中的安全隐患
4、。全年安全行车,确保酒店客人用车与行政派车,无一安全事故发生。2.坚持每周对车辆安全内部自检,并根据酒店规定定期检查保养车辆,坚持夏季及冬季车辆安全大检查,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护,确保车辆无隐患无故障完成各项任务用车。3.根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。4.根据交通法规,集团安委会和酒店领导的安全要求,坚决杜绝超速违章行车,疲惫驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。三、日常管理狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。1.根据车队实际情况制定更为严
5、格的规章制度。明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员根据规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。2.每次例会强调安全的同时,讲解服务程序成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,加强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。3.加强各种费用的报销管理,由于施行了有效的措施降低了各种费用,为公司节省了开支。4.对酒店各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间或车型保证车辆使用。5.严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门经理及酒店领导签字认可,车队才进行车辆调配,并根据派车单道路行驶。6.
6、注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。7.随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,无各种违规违章行为,驾驶员均到达全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。四、成本控制车队本着“用低成本,创高收入的宗旨,通过全体队员的共同努力,圆满完成了酒店下达的各项工作任务。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,经常阅查交通图册,将各种交通道路熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生和“美容师的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练把握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处
7、于良好状态。我和车队副主管余新印,在车辆出现故障,本人能够动手维修的,又不影响维修质量时,经常亲身跑汽配城买配件,带领队员一起本人动手维修,每次维修费用总要比去修理厂维修要节约几百甚至上千元的费用,很好的为成本控制起到了积极的作用。五、当好助手,做好员工后勤保障服务作为综合部经理助理除了主抓车队工作之外,还积极配合部门做好员工的后勤保障服务工作,分工不分家,做好部门之间的协调与沟通。尤其是在部门人手紧张时,积极发扬主人翁精神,配合部门管理人员做好内部管理工作。六、存在的问题1.由于车队人手少,任务重,在派遣车辆是固然经过认真合理的调配,但当任务紧张时,仍然发生无法知足使用部门对车辆使用的要求。
8、2.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在一定的安全隐患。3.车队员工素质参差不齐,安全管理工作还有很多不尽如人意之处,比方:安全教育还欠缺灵敏、安全监督还能够多样化、安全管理的手段还能够加强等等,都有待于今后改良。七、今后努力的方向1.深化学习,提高本人,从细节做起。十分在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及(道路交通安全法)的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的理论和实际操作水平,做好安全行车。2.抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理和车辆的维护保养,提高安全意识,做到管理与教育相结合,坚持长期、牢固、扎实。3.综合管理部作为后勤保障部门
9、,分管的工作包括吃、住、行,面面俱到,但事无巨细,配合部门立足本职当好助手,提高部门的凝聚力与战斗力。以上是我一年来的工作述职,一年来所获得的成绩是领导的信任和同事们的支持的结果,更是大家齐心协力工作的成果,在此,我向在过去一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导及全体员工表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中固然我们还面临一些问题和困难,但相信在酒店领导和部门领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取愈加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为酒店的一面旗帜!述
10、职人:20xx年x月x日个人述职报告篇2尊敬的各位领导、各位同事,大家好!本人于20xx年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。20xx年10月至20xx年1月协助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于20xx年2月正式任命项目经理运作(中国移动社区经理外包项目)、(中国移动厂矿市场支撑项目)两个项目。20xx年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管
11、理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。首先,借此时机感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人20xx年以来履行职责情况向大家做下面述职,请各位批评指正。第一部分:对技术资源合作部部门经理岗位理解人力资源外包业务已经是企业用人形式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规
12、划工作,既要保证现有项目的稳步健康运作,又要保证业绩的持续发展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展,更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。第二部分:岗位职责完成情况及主要工作一狠抓招聘,稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情,在确定项目中标前期,我开场制定招聘计划,积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保后期工作进展顺利。1、招聘部门内部人员,招聘
13、工作就是在适宜的时间适宜的人用在适宜的岗位上,今年,部门根据内部需要的实际,结合公司业务发展需要,针对人员岗位需求,引进人才两例,分别是项目主管与项目助理,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。2、针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源就业机构合作,并到南方人才市场,百业招聘市场参加各类招聘会3次;与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道,参加工商职业技术学院、广外,中大、华农,华工等校园网络招聘会8次,并在广州各大高校积极各类职教高校合作,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。3、针对分配到边远移动分公司实际
14、,积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度,又为公司节约成本,实现双赢。4、为了全方位招聘人才,2月开通智联招聘网站会员,注册58同城、百姓网站、毕业生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员,开通各大媒介招聘微博、校园bbs论坛等手段、通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。5、通太多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,部门不到半年共搜集和收到简历6000人次,电话预约2500人次,面试1500余人,推荐1200余人次,成功被移动录取190人次,最
15、终录用130多人,为各移动项目工作开展提供必要的人才支持,确保他方工作顺利开展。在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现获得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中,两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提早完成项目招聘工作。二不断完善部门管理基础工作,促使管理规范化,科学化。人力技术资源合作部自2月开场运作,3月起独立办公,基础工作比拟薄弱,为了规范化运作,经共同研究,部门基础工作主要做了下面几个方面抓起。1、实行办公5s管理,对外包员工档案进行及时整理,对招聘表、职位申请表、调岗表、转正表和离任表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册纸质版和电子版,并严格与各外
16、包岗位各分公司实际在职人员核对,及时录入员工入职、离任信息,收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证,计生证、离任证等证实文件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,引进电子表格管理艺术,对员工档案进行归类分放,目前能够在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作,内部人员实行招聘分层管理,劳动合同签订专人负责,对外预算统筹安排编制,使人人肩上有担子,有压力。全面完成本部工作。3、对各部门工作进行调研及了解,在公司各项目人员工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责讲明书,明确人员责任和工作范围,构成人员岗位讲明书资料近30页,建立内部人员规范体
17、系及流程,促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,天天对本部门工作进行记录包括今日计划、落实情况、未完成工作,进行高效时间管理,做到日清月新;以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反应,提高了工作效率,对招聘、入职、离任、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。5、及时了解外包人员动态,制定定期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。由于部门用人的特殊性,为稳定外包人员的心态、工作积极性,企业归属感,部门制定了拜访计划,电话回访计划。为稳定外包团队人员工作获得良好的效果。6、积极联络各移动分公
18、司、市公司,了解各分公司员工工作事宜,为员工争取福利。及时反应员工情况,协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾,努力加强员工凝聚力。针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的暖和,努力维护人员稳定,有效鼓励员工,提高工作效率;争取做好离任面谈,了解员工离任的真正原因和公司管理存在的问题,半年内共处理员工关系39人。7、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续,收集员工相关材料,6月成功为部门员工增员83人。积极协助综合部与几家保险公司联络,了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策,今年拟定分两批为员工办理团体意外保险,人员共计1
19、30人,学习下理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。8、坚持每月25日及时参加移动人员绩效考核会,对各移动分公司日常人员管理、时效性、离任率等指标进行考核,对各项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报,并协助施行阶段性考核及改革,每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保外包人员薪资于每月510之间按时发放。9、坚持每月12号之前准备好报账材料,继续狠抓项目款结算和进度款回收,确保资金回笼,及时成本划分。三建立部门内部员工培训体系,有效鼓励员工,促进各项工作稳步开展。1、应部门资质发展需求。5月20日配合综合部发动部门内部人员2人及
20、综合部2人报考深圳人力资源从业资格证。5月29日综合部发放考试书本材料起,组织部门内部员工上班时间之余集中精神学习,于6月3日考试,我部门报考人员2人全部通过考试。通过考试提高了部门内部人员的从业能力。提高了管理知识与水平。2、为完善5s档案管理工作,组织部门内部学习优秀人员外包企业档案管理形式。创新表格管理学习。促使外包人员所有档案管理趋于完善3、由于部门项目已经进入管理工作,为准备下半年部门独立投标工作,制定了6月中旬到8月中旬,组织部门内部人员学习标书制作工作,收集近两年移动人事外包项目,以此为案例,组织部门内部员工研究学习制定方案书。促进部门人员业务能力的提升,为下半年投标做好知识性的
21、准备。第三部分工作中存在问题和缺乏1、部门成立时间不长,基础工作比拟薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门发展存在严重的资质硬伤,致使部门几个月来与几个大项目擦肩而过。2、由于移动项目岗位、管理方面种种原因,厂矿外包人员离任率较高,导致技术资源合作部需长期进行招聘,留人机制不完善,新员工对移动岗位工作熟悉需要一个经过,这样严重影响部门的工作效率,留住并鼓励员工需要移动与我部的共同努力。3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先进管理理念和方法的施行等待一定的环境和土壤。公司内部职能机构的不健全,我部门的从业人员的知识十分是人事人才方面知识、法律法规知识不
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