销售经理述职报告(汇编15篇).docx
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1、销售经理述职报告(汇编15篇)销售经理述职报告(汇编15篇)在人们素养不断提高的今天,需要使用报告的情况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是我整理的销售经理述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。销售经理述职报告1尊敬的各位领导大家好!转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要捉住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。我叫,今年XX岁
2、,20xx年10月我参加XX这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。各位领导各位同事,随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上能够看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证实在XX是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我以为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告
3、之兴商家。我以为要做好销售经理应当具备下面几个方面。一.加强学习,提高素质作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终以为,只要认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使本人的思想跟得上公司的发展。二.提高管理能力固然之前我没有过多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必需要能做到恪尽职守,认真履行本人的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求
4、,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。三.积极向上的心态和营造气氛的能力很多销售经理在工作中碰到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给本人本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心松散,各项工作都无法开展。所以讲,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个碰到问题去
5、积极解决的工作环境。四.学会利用资源资源?有的人讲了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:高品质的产品;强大的品牌号召力;比拟完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠实度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强,对公司忠实度高的下属等等。而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。在即将进入的20xx年里我的工作计划安排如下:一.认真落实厂家下达的任务目的。同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想
6、法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。二.对于本身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。进口车销售不同于合资品牌,作为销售参谋,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户沟通中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,十分是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的形式是以一个专业教师进行的,但是我以为应当打破常规分配给每一个销售参谋,让每一个人都能站在讲台上总结本人所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。三.个人的气
7、力是有限的,团队的气力是无穷尽的,带好团队就是提高销量。在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的形式。在构成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥本身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。要让销售人员有共同的奋斗目的,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。20xx年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作获得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们
8、在营销工作及售后服务工作中的众多缺乏,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响能力。为此,面对20xx年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理这个主旨,将“品牌营销、“服务营销和“文化营销三者严密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。销售经理述职报告2各位领导、同志们:大家好!本人*年*月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经历和管理经历。*年*月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立*市场的基地,大力拓
9、展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的奉献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从下面三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。一、工作汇总1、自我学习、发展、塑造本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先本人在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销形式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完好的销售流程
10、通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。经过几年的学习与锻炼后,我愈加熟悉了产品知识及其行业情况。*年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管*。管理的省份有:*、*、*、*、*。在该工作区间,本人管理的市场获得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供给商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理愈加规范和严谨。*年*月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上获得了不错的业绩,开
11、发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在*年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。*年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终以为,只要认真执行公
12、司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好本人分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使本人的思想跟得上公司的发展。2、重视团队的气力“独木不成林这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展适宜的销售团队。通过团队有效的构造设立、组合,各辉其职,为完成共同的目的一起去努力,以实现个体所不能到达的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重
13、视我们的团队建设,我们团队网络也逐步发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。3、重视执行力为完成预定目的,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因而我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场浸透、反应客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目的及考核措施,并获得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节
14、进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理经过中有些成效还没有到达预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,进而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。二、存在的缺点和缺乏经太多年的努力,我在工作上获得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和缺乏:一是工作纪律不够严格,包庇纵容部下员工;二是我们销售鼓励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是本人的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在怎样调发动工的积极性与创造性,本人
15、还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改良。三、形势分析与今后的设想(一)形式的分析:如今我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售经过中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有由于价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我以为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。我们公司进入*等市场比拟晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因而,我们还要克制困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。能够用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天
16、,我们将来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。进而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以致国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在加强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,知足消费者对厂商、对产品、对价格、对
17、服务更高层次的要求。进而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因而,在汽车销售将来的发展中,我们要更新理念,集中精神,让每个销售人员都自信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。(二)今后的设想1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们
18、要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员构造要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来到达我们在增加资金实力、加强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。2、提高销售业绩,扩张市场销售网络引进先进管理思想和市场营销理念、经历,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力宏大的汽车销售行业。3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场大力推广主导型号*、*、*自卸车车型,销售布局上建立*市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知
19、名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们愈加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场时机,抢占国内更多的市场份额。4、做好客户优质服务。销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因而,强化销售及售后服务已是我们明年以致今后的首要任务。经太多年的运营我们已经积累了一些经历,我们有自信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务博得客户的信赖。以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。)销售经理述职报告3尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!20xx年已成历史,20xx年我们将以愈加饱满的精神
20、去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受汇报如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售经理,本人的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司制定的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,本人始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求本人的行为,在业务工作中,首先本人能从产品知识入手,在了
21、解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次本人经常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员介入工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。总之,通过实践证实作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于xx地区工程招标要使用参考当地(xx地区工程建材信息)中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势工作中本人时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力
22、争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。本人在产品销售的经过中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比方:有客户投诉仿木纹掉漆现象时
23、反应给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,根据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。本人在销售的经过中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用处、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能把握用处、价格和施工要求。五、铝型材市场分析铝材产品销售区域大、故市场潜力宏大。现就铝材销售的市场分析如下:一市场需求分析铝材应用固然市场潜力宏大,但xx区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发太多会因新房改政策在新一年构成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,固然我们有良好的信誉和优良品质,但
24、在价格和销售手段上不占优势。二竞争对手及价格分析这几年通过本人对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类xx品牌如xx等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本一样,所以已构成规模销售;另一类是xx相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟xx多元,此类企业基本占领了代销领域。六、20xx年销售经理工作设想总结一年来的工作,本人的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年本人计划在去年工作得失的基础上扬长避短,重点做好下面几个方面的工作:一根据20xx年区域销售情况和市场变化,本人计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好
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