银行述职报告_1.docx

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1、银行述职报告银行述职报告随着个人素质的提升，报告的适用范围越来越广泛，报告根据用处的不同也有着不同的类型。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是我帮大家整理的银行述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。银行述职报告1一、入职以来的收获、成绩在即将过去的20xx年里，在行领导和同事的关心和帮助下，我始终持续着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自我。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自我能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，奉献一份热。作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，仅有充分把握并灵敏运用，才能使工作得心应手。本着提高本身素质的原则，用心响应我行指示，我在

2、日常工作经过中不断稳固和加强把握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广大客户带给方便、快速、准确的服务。以客户满意、业务发展为目的，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。在20xx年度，我不断提醒自我，工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，一年里的工作中我个人没有发生任何一次职责事故，并且不断丰富业务知识，稳固技能。在做好自我本职工作的同时，用心帮助其他同事，当自我碰到困难的时候，也会特别虚心向其他同事请教。三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮助其别人，就要使自我的业务素

3、质提高。我用心参加行里组织的各种学习和培训，了解更多的业务知识，自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，坚持刻苦钻研业务知识，不断提自我工作技能。回首这一年的工作，在工作中，我忠于职守，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务，耐心细致地解答客户提出的各种问题，也得了客户的理解尊重。行领导经常教育我们，储蓄乃立行之本，20xx年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我用心努力地开展工作，较好的完成了揽储工作任务，截至今日个人累计吸储1800多万元。二、工作中的缺乏在正确进行自我分析和定位的基础上，回首一年来的工作，仍存在很多的问题和缺乏，详细表此刻下面几个方面：1学习的用心主动性还不够，因家庭因

4、素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性缺乏，存在业务素质提高不快，对旧有知识回首缺乏的问题，学习效率低的状况。2创新意识和进取意识缺乏，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在必须的差距，不能有效的结合本身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。3工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。三、下一步的目的和措施新年新气象，在新的一年即将开场之际，我将立足本身实际，客观分析本身所存在的问题和缺乏，结合我行发展的实际状况，有目的、有针对性的解决本身存在的实际问题，重点做好下面几个方面的工作：新的一年里，我一方面要

5、加强理论学习，进一步提高本身素质。另一方面我要改善工作作风，克制自我的消极情绪，提高工作质量和工作效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习，更好地充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在那里总结这一年的工作，是为了汲取经历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。银行述职报告220xx年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求本人，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使

6、本人能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，奉献一份热。忙繁忙碌的20xx年即将过去，回首一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下：一、加强业务知识学习。十分是学习（员工违规处理办法）和（员工守则）等。增加本身业务素质，不断提高工作效率和质量。二、做到优质服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因而，我时刻提醒我本人在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务经过中存在的

7、各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务。全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险3。4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回首20xx，瞻望20xx，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实本人，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。银行述职报告3我是20xx年开场担任支行*，至今

8、已四年，四年，在人生的旅途中只不过是短暂的一霎时，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来本人的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再逐一列举。但是我想讲明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，详细的能够概括为如下几个方面：一、加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，

9、责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。二、科技项目、重点施行随着推广的应用系统和新产品的不断增加，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤双回路线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、你对本文还满意吗？不满

10、意里面还有呢，请看设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。20xx年自助查询机、POS机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，加强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只要整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。三、内强素质、外树形象一直以来

11、，我特别注意提高本人的业务能力，不断培养本人做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平常在工作中做到勤于实践，敏于考虑，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有兢兢业业的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高本人，完善本人，丰富本人的工作经历，在工作中寻找到本身的社会价值。四、总结经历、改良缺乏经过四年多的工作，使本人的能力提高了不少，但是还存在很多缺乏的地方。1、由于我参加工作时间不长，社会经历还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够

12、逐步的完善本人，提高本人的工作水平。2、深化各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。回首过去，瞻望将来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微缺乏道的。由于本人水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强

13、、自励，望各位领导和同事批评指正。述职人：xxx20xx年xx月xx日银行述职报告420xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱本人的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵敏的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：一、全面提高客户经理综合素质。我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能讲

14、不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读（细节决定成败）这本书。通过相关学习，结合鼓励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。二、结算业务方面。年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深化的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的屡次业务和服务达标检查，屡次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险

15、，全年无重大会计过失事故。1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上谨记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和把握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的（商业银行内部控制制度指引）和（银行内部控制综合安全评价施行办法），积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全

16、年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收系列、“薪加薪、“家多好等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效加强了我行个人产品的知名度。我部还成立

17、了“理财工作室，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元，累计销售“丰收系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了详细的计划和措施。组织员工学习（银行作风建设与规范化服务）的通知及（银行作风建设与规范化服务达标考核办法），以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们

18、的艰辛努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。三、后勤保障及三防一保工作。营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，作出了宏大的奉献。另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了年支行的

19、安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，及时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防备意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查，使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进行了更换，避免了影响全市正常营业的严重后果。

20、3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾祸事故的防备制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格根据总行安全保卫条例执行，确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。4、根据市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，把握员工思想变化，防备风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防备设施有效。5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性对其各项工作进行检查监督，定期进行学习教育活动，共同讨论分析安全保卫形势，完善细节工作，确保安全工

21、作万无一失。6、根据市行要求，结合我部详细实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练，加强员工安全防备意识，精心组织安排，做好演练记录，发现缺乏，及时完善。四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，加强集体凝聚力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展

22、奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进行处罚，通过一系列教育活动，员工精神相貌焕然一新，构成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有4名同志参加了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。回顾全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。本人感到仍有不少缺乏之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是知足本身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法

23、需要改良。新的一年里，我将努力克制本身的缺乏，认真学习，努力提高本身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经历效益的提高，做出本人应有的奉献。银行述职报告5一、主要经营考核指标完成情况汇报截止到xx年末，某某支行考核利润实现.二、主要工作情况汇报1、多听、多看、多分析，摸清情况，为开展工作打好基础。到任之初，为了在短时间内尽快了解把握支行的各项业务发展状况、管理水安然平静人员素质等情况，克制困难，平常经常找干部职工谈话，并深化到科室、网点，积极与当地政府获得联络和支持，把握第一手资料，迅速了解支行各个方面的情况。白天走访村镇和农户，晚上利用休息时间

24、处理支行事务。根据某某地区的特点，我及时走访镇政府和相关部门，了解某某开发区政治、经济发展状况和思路，走访税务、工商、农办等部门和企业，了解某某地区的金融市场情况，了解企业客户的经营状况和需求，为今后工作的顺利开展打好基础。为进一步了解支行干部职工的真实想法，加强支行的经营管理水平，我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式，及时了解员工思想状况，并对员工提出的意见和建议认真分析研究，对合理建议及时采纳和总结，并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度，激发了广大员工对管理的介入意识，提高了工作积极性和主动性，构成了职工之间议论

25、怎样工作，怎样努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体情况，为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。2、规划某某支行将来几年发展方向根据某某地区将来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点，加强经济发展实力，扩大产业规模，提升产业构造水平，实现经济、社会和资源的协调发展的思路，结合管辖行关于某某支行发展的指导意见，规划出了某某支行将来几年的发展方向。同时，通过发展规划，充分了解了宏观、区域经济走势，市场变化、同业竞争手段等内容，把准经济发展的脉搏。“以强化服务提升农商行形象，以加强培训提升员工业务素质，以内

26、控建设提升经营能力，以调整资产质量提升支行盈利水平，并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定，如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等，用制度手段确保支行最近目的的实行。3、明确中层干部工作目的和标准我清楚地知道，一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理，还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍，只要这样才能构成工作合力，才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。我感到，某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的，但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展，如以为某某支行历史上各项

27、业务指标就完成不好，努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;本人的业务和水平比以前强多了，没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不容易，能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实，提出了衡量中层领导干部能否称职的“十条标准。这十条标准是：一、要有“想干事、能干事、干成事的欲望和自信心;二、要在工作上、管理上有本人的想法和思路;三、要擅长从习惯的工作形式中发现问题，并能提出改良建议;四、要言行一致、心口如一，言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干与“本人带头干的关系，正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系，力求在分工上人尽

28、其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识，正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系，不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识，各级干部都要种好本人的田、看好本人的门、管好本人的人;九、要能够客观真实地反映情况，为上级决策提供可靠根据;十、要正确处理好开展工作与承当责任之间的关系，不能因噎废食。“十条标准的提出，希望使中层管理人员对照标准找到了本身的差距，明确改良目的，也让一些普通员工看到本身发展和努力的方向，为提高干部员工的素质奠定基础。4、抓文明规范服务，树农商行形象银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象，我们的一言一行，一举一动都代表着北

29、京农商行的服务形象，能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉，因而支行班子组建后积极研究怎样提高服务质量和效率，制定了服务质量考核制度，将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项，并细化每一小项检查原则和奖罚标准，力求使员工找出本人的差距，逐步养成良好的文明服务习惯。同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动，根据管辖行要求精心组织，扎实推进，初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目的，某某支行的文明规范服务工作遭到上级领导的好评，所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位荣誉称号。5、梳理业务流程，加强内控建设在抓服务质量的同

30、时，支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位，结合管辖行案件专项治理工作精神深化、细致、全面的开展支行案件专项治理工作，分别制定了（某某支行xx年案件专项治理工作施行方案）和（某某支行案件专项治理工作自查小组分工），具体明确了案件专项治理工作的范围、详细时间、各层次的职责分工，检查的方法等，逐级签定责任书，落实责任，确保了案件专项治理工作的统一开展，全面梳理了支行的各项制度规定，将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界，维护各项规章制度的严肃性。通过案件专项治理，支行加强了监督检查力度，监督检查制度得以细化，违规处罚

31、力度得以强化，内控制度体系得以健全，员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识，使员工在思想上加强了风险防备和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作遭到管辖行好评，并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化，为案件防控打下了良好的人文基础。6、加强信贷管理指导，注重贷款营销为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解，以防备信贷工作中的潜在风险，我屡次听取信贷部门的汇报，对存量贷款企业进行摸底，并对主要的贷款客户逐户走访，了解企业经营状况，进行认真分析、考察，分析其贷款风险点，判定其能否为真正应该支持的贷款客户，能否存在潜在的风险，以

32、确保我行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户，在走访时发现其存在很大的风险因素，我及时与信贷员进行了情况沟通，同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并施行，以防备信贷风险的发生。根据支行贷款营销成效不明显，客户经理贷款有畏难情绪，有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况，组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神，充分理解在处理营销和风险的关系上，要坚持尽职原则，即：营销人员只要做到尽职尽责，依法合规、出现风险，不予追查。要求信贷客户经理，不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒，由于他们都是没有依法合规做贷款，没有尽职尽责。同时结合本人的工作经历现身讲法，指

33、出：“工作二十多年来，有我签字的贷款还没有一笔发生不良，讲明信贷风险在一定程度上是能够防备的。同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险，只要把银行的贷款真正当成本人的钱借给别人那样来琢磨，你才能把所有的风险点都考虑到，才能真正的防备住贷款风险。在解决了贷款营销人员的思想问题以后，我带领营销人员走访镇政府、某某开发区，了解政府基础设施建设项目计划，新入区的企业、高科技集团公司，如*有限公司、*厂、*等，为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外，对区外的优质存、贷款客户，积极主动营销。我深切的感遭到某某地区的金融资源有限，要求大家要走出去，要放眼整个某某市场乃至北京市场，要

34、求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、擅长营销、同心协力、扎实奋斗，使某某支行在较短的时间里获得较大发展。7、培养存贷款工作“四营销机制存贷款工作是当前我行重点工作，培养一支营销团队和营销手段是获得成绩的关键，到任之初，我就结合支行和地区特点，构建存贷款工作“四营销机制建设，力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系，进而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制即：一是立体营销，以“抓大不放小，关键在于优的宗旨，按存款规模大小，实行客户经理、部门经理、行长差异营销。坚持上、下联动，各部门协同公关，不拘一格抓存贷款;二是连环营销，定期走访政府职能部门把握新入资项目第一手信息，摸准牵头部门和承

35、办部门，从龙头抓起，实行连环式营销，收到很好的效果;三是感情营销，对公、储蓄个网点建立大户档案，帮助解决他们的工作、生活中的实际问题，增加感情投资，来有效地稳定优质客户;四是关系营销，利用郊区注重社会关系、人情关系的特点，利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。三、明年工作设想和经营思路1、强化制度执行力建设。支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的，但也存在不求上进、自满自足、违背纪律的思想意识和行为，违背劳动纪律、违背业务操作规程、违背工作制度现象时有发生。这些现象固然是个别现象，但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大

36、力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量非常严峻，企业贷款时常出现欠息和逾期现象，经常需要用借新还旧方式化解不良，企业还款意识淡薄，我们信贷人员贷后管理水安然平静手段又较为落后，不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题，农户贷款本金不能到期收回，需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态，同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。改善贷款质量需要从两个方面入手，一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。二是通过各种手段化解、消化现有不良。讲

37、白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手，合理制定赏罚办法促进工作执行力。3、充分利用某某开发区发展契机，捉住入区企业，营销存贷款业务。及时与镇政府和相关部门联络沟通，了解某某开发区入区企业情况，从源头捉住客户资源，了解把握入区企业的经营状况和需求，为今后工作的顺利开展打好基础。四、存在的缺乏和需要改良的地方1、经过半年的农商行工作也发现本人的一些缺乏，如本身业务能力有待加强。初来北京农村商业银行，对农商行的很多制度、人文环境、业务都不了解，需要我不断努力，尽早融入到农商行新的集体中，在业务学习、管理理念、处事习惯上在以后的工作中都需要加强。2、在今后的工作中，我要认真总结工作经历，进

38、一步加强学习，深化开展调查研究，愈加全面、准确地把握和分析支行工作，提高工作水平，为我行的发展做出更大的奉献。xx年，仍然是机遇和挑战并存，我们有必要回首一年来的工作，及时对经历教训进行总结，以创始全新的工作局面，为完成明年更大的工作目的做好充分准备。下面我向大家做述职报告。我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。xx年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。xx年的工作主要有下面几个方面：一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创立一流的窗口一线员工队伍。二、时刻不忘学习

39、，提高本身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习气氛。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平常办理业务中若碰到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通太多看多听多想多问多做，努力使本人在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的本身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束本人。在本人平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满四、以“客户满意，

40、业务发展为目的，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知本人责任的重大，不敢有丝毫的松懈。由于我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对本人高标准、严要求，不该讲的话不讲，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。xx年，设想将来。也是我们银行宁波深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在稳固xx年工作成绩的基础上，开拓进取，创新务实，做出新的努力，严格要求本人，及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到下面几点：今后我将努力做到下面几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：1、

41、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高本人的理论水安然平静业务能力。2、克制年轻气躁，做到兢兢业业，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高本人。3、继续提高本身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使本人成为一名优秀的银行从业人员。xx年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求本人，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使本人能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，奉献一份热。忙

42、繁忙碌的xx年即将过去，回首一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下：一、加强业务知识学习。十分是学习（员工违规处理办法）和（员工守则）等。增加本身业务素质，不断提高工作效率和质量。二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因而，我时刻提醒我本人在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务经过中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。三、大

43、力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险3。4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回首xx年里我会加紧学习，更好地充实本人，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。银行述职报告6我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持

44、必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目的，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户构造，加强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断加强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面获得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:一、坚定政治立场，强化学习提高素质。在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的道路、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点，把握

45、政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的道路方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精华能吸收透彻并宣传到位。二、谨记第一要务，不断加速支行业务发展进程在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。一是制定高起点的发展目的。每个经营年度，都能通过反复屡次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出

46、业务发展目的，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚气氛。二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目的的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金实力不断加强。将有效投入作为支持经济建设、加快本身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮

47、大优质客户群体。面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位，促进资产质量不断提高。以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，创办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的.路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展经过中的被动局面。四是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的

48、占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善受权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防备了利率风险。三、做到了强化宣讲提升农行形象，强化服务提升档次。整洁的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所获得的成果。员工天天早上7点钟就到位，中午还要上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时固然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准，服务导入工作遭到了省分行内训师的高度赞扬。通过导入，农行的网点环境更优雅，物品摆放更整洁，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务档次得到了进一步的提升。四、坚持民主集中制，不断改良工作作风本人能以农行的利益为重，按农行的规矩办事，求同存异、合心合力。一是坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定的方针，严格根据农行章程办事，做到一切重大问题集体研究，选贤任能，慎重决策。二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够相互尊重、相互