经理述职报告范文汇总十篇.docx
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1、经理述职报告范文汇总十篇经理述职报告范文汇总十篇在现实生活中,报告对我们来讲并不陌生,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我为大家收集的经理述职报告10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。经理述职报告篇1各位尊敬的领导、同事们:XX年的工作已经告一段落,回首这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,根据集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了本人的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:一、应履行的工作职责1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核
2、、检查各部门工作及公司计划的落实情况。3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精神抓全局、抓政策、抓大事。6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,加强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了下面八方面的工作草拟综合性文件和报告,负责办公会议
3、的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了(湖南世雄集团员工守则)和(湖南世雄集团暂行管理条例)的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。经理述职报告篇2尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!很荣幸能在这里向酒店领导及各位同仁汇报我入职以来的工作,讲实话,我此刻的心情非常矛盾与复杂,为什么这么讲,由于我了解酒店娱乐在经营上曾经有过辉煌的一页,同时也目击了如今经营上的举步维艰,从经营数据上看,三、四月份仅完成下达任务的67%和52%,与去年同期相比拟均有所下降。实际上,从上任娱乐部经理岗位开场我就感遭到经营现状的严重困难,通过对市场
4、形式和部门内部情况的通盘了解,我在入职两个多月的时间主要做了下面工作:一、开拓市场,寻找机遇。作为酒店的三大经营部门之一,怎样提高部门经营收入,推特色经营项目是我作为部门主要负责人的第一工作职责。20xx年是xx行业竞争尤为剧烈的一年,目前xx市50间以上KTV新开的近10家,酒吧近20家,十分是娱乐休闲业,用“花样不断,变化无常来形容一点不为过,不断崛起规模大、档次高的xx娱乐场所就是一个标志。面对如此残酷的竞争环境,怎样使酒店的康体娱乐经营在市场上占得一席之地?我们通过细致的市场调查,取别人之长补已之短,利用酒店品牌打造属于本人的经营特色:1、改善KTV的点歌系统进行升级,增加了歌曲容量,
5、提高了点歌速度,同时解决了客人投诉点歌系统慢、歌曲少等问题。2、为迎合今年韩流带给xx市旅游热潮,在酒店领导指导下,娱乐适时推出了韩团二次消费康体娱乐各项优惠措施,并有针对性增加了500多首韩文经典歌曲,引起韩国客人广泛兴趣。3、为弥补美容美发中心外卖产品的短缺和缺乏,我部与市场品牌联合推出各种高档精品的外卖产品,在这方面,不但加强了美容美发中心的竞争力,同时也提高了美容美发的档次。4、在“五一黄金周期间,部门在游泳中心适时推出100元家庭健康游以及优惠次卡、月卡、折扣活动得到客人一致好评,并带动了游泳中心的人气和效益。5、在政策性大气候的影响下,健康温泉在处理好外围关系的同时,加紧了在技师服
6、务技能上的创新,固然在业绩上没有达标,但为客人和从业人员提供了一个安全的环境,在同行业得到了一定程度上的认可。二、加大管理,提升服务。众所周知,娱乐的管理是酒店管理中最敏感、棘手的,有它行业的特殊性和政策的边缘性,假如管理跟不上,其它也就无从谈起。1、首先在工作中以身作则,从本人做起,我要求下属做到的先本人做到,对本人提出的要求是不计较个人得失,不斤斤计较,做到“做好不向上邀功,做差不推诿下属。2、以制度管人,部门重点抓“责任连带制度即:按班组、岗位、区域所发生的问题责任到当事人和直接管理人员。3、加强质检。部门经营状况不稳定,忙时员工积极性很高,闲时就比拟懒散。针对这一现状,部门成立了以经理
7、助理王珠红为主的质检小组来主抓质检工作,每周不定期的对各班组进行检查,并在部门例会上予以通报,使存在的问题得到了及时的整改。4、提高管理水平与服务标准。服务是酒店的生命,好的服务是高水平的管理得来的,部门每周进行管理睬议,对服务案例进行讨论,对酒店投诉进行分析,并有针对性的加以总结。三、降低成本,确保安全。娱乐部营业面积较大,服务项目较多,加强成本控制,开源节流是创收的前提。为此,我们在这个基础上主要开展了下面几个方面的工作:1、严格执行布草报费程序,杜绝乱报废现象。2、对酒店成本严格控制,根据财务成本组制定的执行程序,严把进货关和出品标准。3、对经营区域水、电、空调的使用做了明确规定,各区域
8、做到人走关灯,电器断电。4、针对物品的领用与耗用,我们指定专人负责,由办公室统一调控,并在使用上将其纳于各班组班前班后的工作程序,对办公用品由专人负责统一开单领用,同时对各班组报计划的领用物品严格控制使用量。5、积极与职能部门保持联络,确保经营安全,信息畅通。四、通过几个多月的工作本人还有很多缺乏之处:1、市场信息把握不准,没有挖掘特色极强的经营项目。2、经营胆略不够强,对走政策边缘项目把握不准。3、本身知识水平有待进一步提高。4、对于职业经理人的修养,管理气魄有待加强。五、对下一步的经营和管理设想。1、努力打造酒店的康体娱乐品牌,整合我们现有经营形式,借鉴市场导向,创立本身特色品牌项目,构成
9、一个有神农特色的娱乐场所,如KTV、健康温泉、美容美发、足浴休闲等,只要打响一个品牌就能牵一而发动全身。2、整合现有硬件设施和资源,遵循市场规律,加大经营体制与市场的融合,根据本身特点制定出独特有效的经营方针。同时要多元化的加大对外宣传力度。3、打造精干的管理队伍,炼就优质服务的员工群体,保证服务的个性化,管理机制灵敏化,管理人员要“上得去,下得来构成你追我赶的良性局面。4、针对场地大,项目齐,成本低的特点,下一步我们将组建专职娱乐营销队伍,设专项奖励提成标准,提高营销人员的工作积极性变被动为主动。在管理工作中要有“跳开这个圈子回头看的思维,只要打破常规才能有突破。各位领导、各位同仁,非常感谢
10、你们在过去的几个月时间里对我工作给予的关心指导,支持与帮助,我将遵照酒店领导“以营销为龙头、以管理为基础、以服务为保障的经营理念,团结部门全体同仁。孜孜求索,不断创新,把握市场,带领部门全体同仁发奋图强,努力拼搏,努力把部门经营管理服务水平推上一个新的台阶,力争完成下达的经营目的。经理述职报告篇3尊敬的各位领导、各位同仁:这里向大家进行述职。座的各位应该绝大部分都认识我但可能也有极少数的不知道我谁,根据饭店的统一安排。还是先让我作一个自我介绍吧:我叫xx,现任客房部经理。去年7月进入饭店工作的进入饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年11月被任命为人事部经
11、理,至今年8月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一扼要汇报,请大家对我工作进行评议,真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。工业企业里本人得到很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近xx年之久。固然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是深知,自所呆的地方远远无法知足本身发展的要求,为了追求更高的目的,一直在寻求时机。时至xx年11月份,涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,决然的报名参加了并意外的获得了成功。确定去向时,根据本身的喜好,选择了饭店,就这样我义无反顾地跨进了本人向往已久的服务行业,并志在用父母给我
12、热心肠来实践服务的真理。对饭店专业知识一无所知,初涉饭店行业。为了尽快把握饭店管理和业务相关知识,熟悉饭店的有关情况,除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的进店后不久,饭店即安排我几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况可以以进行较全面的解,充分把握这个绝好的学习时机,及时调整本人的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深化实际,认真实践,以高标准严格要求本人。几个月实习后,感觉没有空费,学业了不少的东西。后来的工作中也充分证实,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。带领部门一班人,担任人事部经理期间。严格执行饭店各项人
13、事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;政策运用上,充分发挥本人所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和
14、员工的好评。房务总监颜亚林同志的亲身指导下,调客房部工作后的近四个月时间里。部门各位管理人员及员工的大力支持下,得到较好的发展,原对客房管理的初略了解得到升华。初到客房部,先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极把握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;管理中碰到一些突发事件,及时向颜总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经历记入笔记本中。工作中,认真实践本人的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,固然有时因经历的久缺难以到达完美的效果,但我都尽力去作,力争做到最好。严以律己、以身作则方面,尽本人的心力争
15、当表率,努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们安危与共。房态较高的情况下,经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班信一起验收房;会议接待较紧的情况下,也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。真的以为,和大家干在一起,学到不少东西,也感到非常的充实。讲实在自调客房部工作以来,天天早上xx年级的女儿无人照顾,老婆经常抱怨我不管理家里,可是觉得只要部门工作有成效,个人和家庭付出的这一点又算什么呢以我专业知识、业务能力和管理经历,其实。深知本人不是一个好的经理,只要以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经历的缺乏。时时注意本身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的
16、指导思想,以实实在事,干实实在事的工作作风,严格要求本人,认真扎实的干好每一项工作。同时,深知学习的重要性,捉住一切时机,向书本学,向锦江教师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、锦江老师们成功的管理经历、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经历来充实和完善本人。本人的进步离不开饭店的良好发展,经常在想。所以我真心希望饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展,好让本人也有更大的发展空间。对饭店的发展,想提出下面几点建议:一是需要完善中长期发展计划。艰让员工有进取的方向,有追求的目的,一步一个脚印的向目的迈进;二是事例现有资源。涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;三是重视
17、人力资源管理。真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,十分是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用当代信息技术,对外宣传本人的产品和服务,对内加强信息的沟通,实现资源分享。假如讲我所在部门工作有一定的成绩,最后我想讲。假如讲我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,要感谢我上级们对我培养和帮助,感谢各位同仁对我工作的理解和支持。谢谢大家。经理述职报告篇
18、4各位董事、监事:如今,我代表集团公司经理层向作生产经营述职报告,请予审议。一、20xx年工作回首今年是不寻常的一年,因经济危机对煤炭企业影响的滞后性,下半年集团公司经济形势急转直下,煤炭需求减少,煤价持续下滑,利润大幅下降。面对这种形势,集团公司上下认真贯彻省委、政府及省国资委的决策部署,根据“加速建设,加强硬实力;加强管理,加强竞争力的工作思路,凝心聚力,积极应对,全力以赴地推进各项工作开展。一年来,我们主要做了下面工作:一积极应对危机,经济运行保持平稳新年伊始,集团公司及时召开研讨会、调研会等,对国际、国内、行业等形势进行研判,根据“2383举措,制定了应对当前经济形势的意见。同时,坚持
19、定期召开经营分析会,完善资金平衡会功能,强化资金集中管理,实行应收帐款ABC分类管理,推进了全面预算的落实,促进了经济运行平稳。开足生产马力,以增产拓市场。宏泰公司积极克制井下条件变化大等问题,优化生产布局,坚持集约化生产,估计全年完成计划的105%,同比增加9.1%。北方公司千方百计组织生产,顺利完成昌顺、恒发两对矿井210万吨年产能核定,剔除麻地梁煤矿未生产因素,估计全年完成计划的120%,同比增加19.5%。昌能集团以产促销,降库保产,估计全年完成计划的96%,同比增加6.4%。恒泰公司优化生产组织,加强产品销售研发,估计全年生产矿石完成计划。恒馨房地产、恒力电业、恒悦酒店等单位强化内部
20、管理,提高工作质量,基本完成了全年目的任务。深挖物贸潜力,以增量保收入。皖煤运销公司采取“以变应变、灵敏应对策略,把工作重心调整到下游客户的开拓,紧紧依靠现有的战略客户群带动和发展新客户,不断扩大销售半径,估计全年完成煤炭交易量1410万吨,完成计划的128%,同比增加67%;实现营业收入82亿元,完成计划的111%,同比增加45.5%。长江庆伟公司紧紧依托沿江、沿海两条线,推进南方市场与北方资源的良性互动,深挖中西部省份市场潜力,估计全年完成煤炭交易量745万吨,完成计划的120%,同比增加65.8%;实现营业收入44亿元,完成计划的105%,同比增加39.1%。皖煤物贸公司积极增加贸易的品
21、种和数量,不断扩大外部市场份额,估计全年实现营业收入45亿元,与计划持平,同比增加64.5%。严格成本控制,以降本保效益。根据形势变化,下半年,集团公司坚定地提出了“422成本控制目的,即省内煤业完全成本控制在400元以内、省外煤业控制在200元以内,机关管理费用同比下降20%的目的,并对成本、收入完成情况进行动态监控。各单位认真落实,及时分解指标,积极制定措施,突出全员、全方位、全经过控制,成效明显。下半年,宏泰公司吨煤完全成本435元,同比减少15元。北方公司286元,同比减少56元。昌能集团1830装置、清洁工艺装置吨氨煤耗分别同比下降0.1吨、0.14吨。机关管理费用同比下降23.5%
22、。通过施行降成本等硬措施,有效控制了下半年经营状况。与时同时,积极开展形势宣传教育,层层传递压力,把思想统一到集团公司的安排部署上来,坚定了自信心,凝聚了人心,保持了上下一致,构成了共渡难关、共克时艰的良好局面。二加大推进力度,项目建设进展有序实行项目负责人制、项目协调人制和风险抵押金制,召开重点工程季度现场办公会,施行目的阶段考核,有力推进了项目建设。估计全年完成投资64.7亿元,完成计划的80%,其中重点固定资产投资37.1亿元,股权投资29.8亿元。省内煤业:宏泰煤矿改建、祁东南部井等项目顺利完成计划。十分是淮尚煤矿在建设领导小组的强力推进下,通过月度协调、季度考核等手段,加快建设步伐,
23、总进尺超计划880米,月平均单进提高30米,构成了矸石运输、永久排水、瓦斯抽放等系统。省外煤业:山西昌恒煤矿改扩建项目完成井巷工程进尺3313米,地面生产系统基本完工。陕西招贤煤矿完成矿井初步设计,副立井检查孔、主斜井掘砌工程于11月16日开挖。西北光平煤矿获得国家发改委开展前期工作的批复。内蒙嵯北井田完成总体规划设计及精查报告。煤化工业:昌能集团27万吨硝酸暨20万吨多孔硝铵装置4月10日点火运行。昌能集团乙二醇项目完成项目备案、初步设计、主要设备招标采购,于5月8日开工建设。西北顺昌项目完成项目主体工程土建施工、关键设备安装。福祥公司煤化工项目基本完成总体设计,完成部分主要装置设备订货。另
24、外,恒泰公司30万吨粉体项目于8月28日建成,并已正式生产。三持续改良创新,企业活力日益彰显精细化管理不断深化。年初集团公司出台了精细化管理工作指导意见,制定出考核内容、标准及考核办法,坚持半年一评估,一年一总评、一赏罚。宏泰公司持续优化了137个业务流程,总结提炼了“班组建设方法库,获得中煤协会管理创新成果奖5个。昌能集团突出精细化标准班组建设,制定并施行了9大类标准班组考评细则,激活了企业细胞。北方公司以“安全、经营为重点,积极开展“对标活动,管理水平不断提升。创新气氛日益浓厚。积极推进全员创新创造,继续开展了持续改良、提合理化建议等活动,组织开展了第十四届青工技术比武暨第三届职工岗位技能
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