信誉社述职报告范文.docx

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1、信誉社述职报告范文述职报告是指各级各类的机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，进而进行自我回首、评估、鉴定的书面报告。述职报告是任职者陈述本人任职情况，评议本人任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。信誉社述职报告范文1时间悄然走过，日常工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信誉社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款业务日常工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的日常工作态度，这份日常工作是我大学毕业后的第一份日常工作，因而我视其如宝。从培训到日常工

2、作这段时间里，经常听到很多人讲这份日常工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人讲工资太低，而我目光不会那么浅薄，我看到是将来的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的个性喜欢这份日常工作，由于在那里我能够看到实现我人生的价值和梦想。在日常工作经过中，我发现这份日常工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。比方:做过一件事，总会有经历和教训。为便于今后的日常工作，须对以往日常工作的经历和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。一、我们要学会看人。由于我们是做信誉贷款，假如你第一步看错了，以后收贷款的时候讲再多的好话，恐怕都很难

3、到达你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务，客户是我们的上帝。那么我们如何才能捉住我们的上帝的呢贷款风险控制原则其一“培训不低于五天这点可不能小看，而是要认真贯彻执行。你要是认真比拟两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难这句话估计以后会成为我们日常工作的真实写照哦，我们只要做这个小额贷款项目成功了，我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行此刻的惠农卡业务固然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这

4、点的强劲优势，客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多，那么天经地义他们的业务就应更比我们好做，但就我个人以为做得不是那么成功，为什么呢由于他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们成功样子容貌，相信他们也会立即招一批大学生下乡开场做我们“同样的日常工作，那么到时竞争就真正到来。所以我们此刻开展了这样的日常工作，打下的“江山我们务必要想到以后怎样地守住“江山。贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是

5、绝对的放心。三、我们要学会管理。我们的客户多了，假如你没有很好的管理潜力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地日常工作。固然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多，你不可能知足所有贷户，那么我们就得学会怎样管理好本人的贷户。还有一个，你务必学会管理账目，由于我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好本人的账单对贷户负责、对信誉社负责、更是要对本人负责。四、我们要学会做人。“要学会做事，先得学会做人其实这句话是特别有道理。假如你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。由于你做事时，首先应对的是

6、人，当你进入一个公司你不能立即适应你的日常工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先务必在本人所在的信誉社跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快的情绪、带着用心向上的精神风貌，做到信誉社就是我家，到信誉社就像回到本人暖和、和谐的家里一样幸福快乐。应对顾客时，我们更好做好本人本职的日常工作，展现本人优秀的服务态度、专业素质，做到贷户和本人是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要持续和贷户有良好的联络，有着他们的最新收获信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。假如做好这些日常工作那么我相信业务量会直线上升，

7、以后的回收率更是百分之百。五、往后专业知识、日常工作潜力和详细日常工作。1、在领导指导下，明确了日常工作的程序、方向，提高了日常工作潜力，在详细的日常工作中构成了一个明晰的日常工作思路。在做小额信贷员后，我本着“把日常工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，用心圆满的完成领导分配的各项日常工作，在余限的时间里，加强学习业务日常工作，为下一步日常工作打好基础。明确努力方向，提出改善措施。作为小额贷款业务日常工作，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，本人的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高本身的素质，高标准的要求本人，加强本人的专业知识和技能。2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交

8、办的详细日常工作。为了日常工作的顺利进行及与信誉社之间的日常工作协调，除了做好本职日常工作，用心配合信誉社其他同事做好日常工作。3、日常工作态度和勤奋敬业方面。热爱本人的本职日常工作，能够正确认真地对待日常工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。总结了这几个月来的日常工作，尽管有了必须的进步，但在很多方面还存在着缺乏。比方有创造性的日常工作思路还不是很多，个别日常工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的日常工作中加以改善。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使日常工作效率全面进入一个新水平，为贵社的发展做出更大更多的奉献。信誉社述

9、职报告范文2我任长发信誉社主任一年来，我社在上级管理部门的指导下，在联社领导班子的带领下，围绕体制改革和业务发展两大主题，努力拓展各项业务，着力提高服务质量，不断完善内控制度建设，实现了长发信誉社持续、稳健发展。截止12月末，长发信誉社各项存款3，0*万元，较年初净增909万元；各项贷款1，948万元，较年初减少85万元；实现总收入221万元，较去年同期增加23万元；总支出120万元，较去年同期减少11万元，实现利润100万元，较去年同期增加11万元，回首一年来的工作，我们主要抓了下面几方面：一、筹措资金强实力一是存款任务早落实。在年初，我社参照市联社下达的经营指标，结合去年存款指标完成情况和

10、当地经济发展状况，将存款任务分解落实到人。二是捉住春节外出务工人员回乡，水果、粮油购销等黄金机会，组织安排人员行业务宣传，大力揽储，三是大力改良柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立行业形象的重要环节。为此，长发信誉社在柜台服务中，切实将顾客的利益放在第一位，从思想上树立顾客至上，竭诚服务之观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，使每位顾客高兴而来，满意而归。同时，保持营业门市的整洁、舒适，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不成心拒绝，尽力知足顾客需要，博得了顾客好评。一年来，通过全社员工的不懈努力，我社存款就以较年初增长909万元的好成绩，为我社业务进一步拓

11、展奠定了资金基础。二、立足三农谋发展长发信誉社做为支持地方经济发展的重要金融机构，将信贷重点放在三农上，扎实搞好信贷支农。一是做好春耕支农。在年初召开了信贷支农会议，明确了支农工作重点，落实了支农工作措施。随后，信贷员下乡村、进田地进行春耕资金需求调查，把握了第一手资料，并通过大力组织存款，清收不良贷款等方式筹集支农资金，确保资金供应。在服务方式上，信誉社改变了官商作风，采取小额农贷、联保贷款等方式，发扬背包下乡，走村串户的传统，在村屯为农民办理业务，有力支持了全乡镇企业春耕生产。二、多措并举抓清不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，长发信誉社一是认真根据年初联社落实的清收目的任务，

12、制定了不良贷款清收办法和措施，落实了信贷员包片，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。在三停五不的强硬政策下，部分有还款能力的欠款人和欠款单位直接归还了贷款；截止20xx年12月末，信誉社述职报告范文3各位领导，同志们：大家好！光阴转瞬即逝，紧张、充实的2xxx年已经过去，在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。相互建立了深厚的友谊，同时在实践中磨炼了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！任职以来，在上级联社的正确领导下，我特别注重提高本人的理论素质、政策水安然平静思想修养。及时了解把握党的道路方针和

13、政策，认真执行上级联社的各项规章制度，正确理解上级指示精神。1年来，我积极参加了上级党委组织的各种活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到率先垂范，圆满地完成了联社下达的各项任务。回首一年来的工作，主要在下面几方面作了努力：一、在业务经营上，我全面贯彻落实了市、区联社“提升效益，做大规模的思想，在全社积极倡导、精心培育了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目的的经营理念。2xxx年3月，我调入*社，面对不良贷款比重大，存款急剧滑坡的局面，我深感肩头的责任重大。我在分析形势，吃透经营现状的基础上，和班子成员精诚团结、协调运作，及时组织召开了各种会议，充分调动了广

14、大员工的工作积极性，明确提出了客户营销的指导原则，市场定位及目的，精心设计了客户营销的方法和步骤，研究了操作性较强的挂钩考核办法，及时响应上级联社推出了客户经理制，并定位了一名储蓄外勤，变“客户围着银行转为“银行围着客户转，吸引了一大批优良客户“落户信誉社；二是改革资金组织考核办法，进一步完善存款业务鼓励机制；把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来，将存款任务分解到各网点、柜组、员工，直接与其责任工资挂钩，按月通报、分段计奖，三是强化窗口服务，一方面积极开展优质文明竞赛活动，为信合树立形象，提高竞争力；另一方面从提高服务质量入手，推行承诺服务，促进资金组织工作超常规发展。四是在存款业竞争中采

15、取“以存定贷，以贷引存和“稳固老客户，发展新客户的方针拓展业务，使我社的吸储资金有了新的增长；同时我积极带头做出表率，利用各种关系揽回了*贸易有限公司等一大批黄金客户，他们的月平存款余额保持在*万元左右。通过以上措施，在广大员工的同心协力下，至2xxx年年末，我社各项存款余额*万元，完成任务的*%。在贷款管理中，积极防备化解信贷风险，提高全社信贷资产质量，把开展“三收工作放在首要位置来抓。对于贷款100万元以上的大户，逐步执行按月结息制度，确保了贷款利息的及时足额收回；对于不良贷款，我会同上级联社和信贷工作人员及全体职工一道，多方设法，落实贷款清收责任，搞清底子，制订清非措施，运用法律的、经济

16、的、行政的各种手段，同时争取地方政府的支持，内外联动，上下互动，狠抓“三收。一年来共收回利息*万元，利息收回率达*%以上，收回不良贷款*万元，已核销贷款*万元，其中收回*公司贷款*万元，与*公司签订了*万元的还款协议，当年收回贷款本金*万元，使这笔沉淀两年之久、占我社不良贷款*%的呆滞贷款得到有效盘活，使我社的资产质量得到明显改善，圆满完成了上级联社下达的任务。同时贷款增量得到了优化，存量得到一定的活化。在财务管理中实行“量入为出，厉行节约的原则，严格费用管理，加强费用报批审核，号召全体职工节约每一滴水、每一度电，当年实现了较好的综合效益，并获得了市联社“2xxx年度增效奖。二、在搞活内部机制

17、上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任机制，能多能少的收入分配机制方面，进行了有益探索，出台了（*信誉社绩效挂钩施行办法），有效调动了全员的工作积极性。2xxx年5月，根据联社安排，并推动人事制度改革，优化人力资源配置，根据德才兼备的用人原则，对信誉社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗，为真正实现能者上，庸者下，平者让的原则，通过制订方案、思想发动、考察考核的程序，理事会遵循“公开、公正、公平、择优宗旨，有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志，我要求他们制定具体的工作计划，加强对他们的考核；帮助他们解决学习、工作、生活中碰到的各种难题；鼓舞他们的士气，使他们迅速进入了角色。在他们的

18、带动下，构成了全社职工积极向上的好风气，为信誉社完成全年工作打下了良好的基础。三、在形象塑造上，提出了根据统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则，集中有限财力对网点进行改造的建议，获得了理事会的一致通过。一年来，我社先后根据市联社要求对社本部、*分社进行了全面装修改造，为*分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造，同时对营业设施进行了更新、开发、升级，加强了城市机构的服务功能，通过印刷传单，为储户印赠储蓄纪念袋和挂历，悬挂标识灯箱，积极介入公益活动等形式，擦亮了信誉社的牌子，有效的提高了信誉社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量，提升服务档次，我督导出台并组织

19、施行了柜台人员服务规范和处罚办法，组织开展了岗位练兵和技术比武活动，提高了服务效率。四、在基础管理上，坚定不移地狠抓从严治社。坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根据我社实际制定出了（临柜人员岗位考核办法）、（会计基本制度）、（廉政建设制度）等一系列规章制度，进而使各项工作都有章可循，该怎么做，不该怎么做，职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好，不抓落实，就构成虚设。我及时催促各线主管人员积极大胆地开展工作，每月进行了一次安全检查、卫生检查；每季进行了一次财会检查、信贷检查；不定期地组织人员进行稽核监察，使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯，大大提高了我社的基础管理水平

20、。一年来，我社未发生一起违法、违规案件，过失事故也大幅减少，年底各线考核均获得较好的成绩。五、在队伍建设中重点抓了班子建设。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来，任职以来，我高度重视班子建设，加强团结，不断强化措施，使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则，寻求思想上的统一，坚持做到多通气、勤商量，对于信誉社的重大决策、各项规章制度的施行都在理事会上进行讨论研究，把工作决策建立在集体智慧的基础上。另一方面在行动上瞄准一致的目的，各司其职，各负其职，不互相推诿责任，这种旺盛的工作热情和精神风貌，直接感染了全体职工，我们一道创始工作的新局面。六、工作中坚持“两手抓，两手都要硬的方针，加强

21、了党风廉政建设和精神文明建设，在此方面我带头廉洁自律，自觉接受群众监督，严格执行了党风廉政建设的有关规定，以身作则，谨记一心一意为人民服务的根本宗旨，比拟好地坚持了艰辛奋斗、节俭办社的优良作风，任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时，加强和改良了职工思想政治工作，加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。2xxx年，*信誉社再次获得了市级文明单位称号。回首这一年来，在工作中收获不小，但离上级的要求还有差距，也存在缺乏，十分是在科技知识的学习方面。在今后的工作中，我将总结经历、发扬成绩、克制缺乏、再接再励，和沙湖信誉社全体干职工一道，共同打造信合事业的美妙明天！最后，我热情欢迎大家对我提出珍贵意见。