最新网上开店策划书范文.docx

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1、最新网上开店策划书范文电子商务面临一个重要的转折点，而网店又是其中重要的组成部分，具有很大的发展空间。一、市场分析报告显示，中国网购市场规模2006年312亿元，2007年594亿元，2020年1200亿元，2020年2670亿元，2020年4980亿元。2020年我国网购金额到达了2670亿元，比2020年增长90.7%。2020年有1.3亿用户至少有一次网购经历，占到了全部网民数的33.9%。其中淘宝网的市场份额为71.7%，京东商城以3.2%的市场份额位居第二，当当3.1%和拍拍2.9%分别位居三、四位。2020年我国网上购物全年网购规模到达4980亿元，占到了全国社会商品零售总额的3.

2、2%，网购人数到达1.85亿，网上购物在网民中的浸透率为40.6%。2020年前三季度网络购物市场的交易规模总体到达5467.1亿，已经超过了2020年4980亿的全年交易量。从目前市场增长情况看，估计第4季度网络购物市场将保持15%-20%的环比增速，交易规模或将超过2300亿元，全年交易规模有望突破7700亿。估计到2020年，中国的网络购物市场份额将增至2万亿元人民币，或将超过美国成为全球最大网上消费国。最近数据：淘宝商城创造了单日33.6亿元销售额的历史纪录，每秒成交3.89万元;京东商城日订单量超过了40万单，同比增长超过290%。网购已经是一种趋势，对于80后、90后而言，“网上逛

3、店、买东西轻松自在，已然成为习惯。网上购物日趋成熟、自然会延伸到家具购买领域。多位行业人士表示，家具网购是必然趋势。2020年国内家居网络销售市场的交易总额是112亿元，占整体网购市场的4.7%；家居网购用户到达6200万，占整体网民的19.4%。据保守估计，三年内这个数字将到达700亿元人民币。在这些网购消费人群中，80%以上为23岁35岁的年轻人。目前单是淘宝网上的家居店有14万家;在B2C方面，不少的家具品牌开通了家具商城，如喜梦宝、曲美，皇朝家私，红星美凯龙、好百年等家具卖场也不甘落后，纷纷开通网上商城，争夺市场。二、网店基本状况介绍1、SWOT分析S、W是内部因素，O、T是外部因素。

4、S代表strength(优势)：厂家自主经营，无须为货源担忧，产品成本控制、设计定位、价格定价可操作性强，服务更专业。W代表weakness(弱势)：淘宝店铺开店时间晚，运营经历缺乏、团队人员配置不全，交货周期的准确性、服务跟踪有待提高，资金投入尚属尝试阶段，推广效果预测性不强。O代表opportunity(时机)：网上购物日趋成熟，家具网购的趋势势在必行，截至2020年6月底，中国网民规模到达4.85亿，较2020年底增加2770万人，将来三年内家具网购规模将达700亿元人民币，约占社会消费品零售总额的千分之三，发展的空间还非常宏大。T代表threat(威胁)：据了解，在C2C方面，目前单是

5、淘宝网上的家居店有14万家;在B2C方面，不少的家具品牌开通了家具商城，此外，不少的中小型家具企业也竞相登陆互联网，企图分得网购市场的一杯羹。中国整个家具网购市场呈现出群雄逐鹿的状态，一场场残酷的战争即将开场，行业洗牌也在所难免。2、店铺名称：热爱家家居暂时的代称分析：好的家具网店名字，方便用户想到，容易搜索，为家具网店带来实际性的客户，提升流量带来更多的收益。1简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，假如招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为阅读者熟记。2别具一格，独具特色。网店有千千万万，用与众不同的字眼，使网店在名子上就显出一种十分，体现出一种独立的档

6、次和风格，吸引阅读者的注意。3与本人的经营商品相关。店名用字要符合本人经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，假如名子与商品无关，很可能导致阅读者的反感，自然也就不要谈成交了。4用字吉祥，给人美感。用一些符合中国人审美观的字样，我们的店名应该让人看起来就有一种美感。3、淘宝网店定位本店主要经营软体家具沙发和软床，23岁35岁的白领作为主要的销售对象。风格：简约、当代、时髦大方，以简约风格为主，但是简约不简单。经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。4、产品的定价挑选适销对路的款式作为店铺的主打产品，并进行合理的定价，是尤其关键的。1成本定价法成

7、本定价法是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。详细做法是根据产品成本加一定的利润定价，常被称为成本加成定价法。2市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价道路，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模拟着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层

8、级，接近于市场平均价，而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或缺乏的，具有很强的差异化，专业性很强，目的市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可施行高价策略。3心理定价法心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价，它抛开成本，赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。5、网店营业目的：开店1-3个月每月销营业额1万元，开店3-9个月每月销营业额2万元，开店9-18个月每月销营业额3-4万元，开店一年半以上每月销营业额5-10万元，6、淘宝店的支付方式选择目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该

9、给出多种选择，不要只接受一种支付方式，由于这样很可能会由于顾客感觉不便而失去成交时机。7、网店的送货方式选择1物流公司送达客户指定的市区，客户自提。2专人送货。假如顾客就在本市，能够考虑直接送货上门。3客户来厂自提。8、售前及售后服务1、售前服务：顾客在决定能否购买的时候，随时会咨询很多网店上没有提供的信息，热情耐心地回复是达成交易的基础。天天中午12：0014：00，晚上20：0022：00的阅读量是最高的2、售后服务：退换货承诺。3、评价管理，售后跟踪。三、项目施行与进度1、费用预算：初次投入1500元，每月费用300-500元。店铺装修、模板租用、图片处理费用估计500元；签署（消费者保

10、障服务协议），需提交保证金1000元。2、开店流程15-20个工作日淘宝开店完全免费的，需要知足下面条件：(1)注册淘宝会员，并通过支付宝认证;须提供开通网银的银行账户、绑定手机、与账户名一致的身份证、本人近身彩照(2)淘宝开店考试(3)发布10件以上(包括10件)的宝贝，填写开店信息。3、图片拍照7天一张好图胜千言，阅读者在网购时，图片的效果很大程度影响着购买者的购买欲望。拍摄要求：背景简单，主体突出、明晰、多角度拍出美感拍摄场所：摄影棚或展厅拍摄工具：像素较高的相机，如单反相机。拍摄人员：专人负责拍摄、同事协助摆场。4、店铺装修7天为了能更好地吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修，主要包括

11、店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。图片主体突出吸引买家点击标题清楚，尽量加关键词方便搜索价格具有绝对的优势排列靠前发布的时候选择7天的周期排列靠前，增加循环的时机描绘具体，提供多图展示-让卖家身临其境穿插销售提供到其他单品或者相关类别的快速链接等。5、运营推广策略1利用好网站内其它推广方式，比方多参加网站内的公共活动，为网站做奉献，能够得到一些照顾，网店自然可以以得到相应的推广。2利用种留言薄或论坛宣传本人的网店。各种行业论坛、流量较大的社区，比方百度贴吧、百度知道、天涯社区、猫扑社区等等3广开路径，广交朋友。通过认识的朋友，带来一定的流量。4博客营销、微博营销。5在各种提供搜索引擎注

12、册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的阅读者进入网店。6运用免费媒体：我们能够运用免费媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。7促销宣传：我们能够搞一些促销活动来销售我们店的产品8交换链接，友谊链接等。9印制名片给卖家或别人、四、资料准备与协助1、网店名称的挑选。2、提供开通网银的银行账户、绑定手机、与账户名一致的身份证、本人近身彩照。3、产品款式挑选、定价策略。4、产品拍照、图片处理。5、物流公司合作安排。6、售后服务内容的制订。一、我的网店推广渠道1、淘宝网内部的免费渠道有在社区发帖回帖、友谊链接、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。第一步：使用在

13、社区发帖回帖。由于我是新注册的淘宝会员，没有银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品，所以我如今只能通过发帖回帖来推广我的网店。那样能够让我的店铺在人前多露露脸，想了解情况的人能够加我为好友，可以以直接进我的店看看，感兴趣的人能够珍藏我的店铺。当然了，我发帖时要细细琢磨琢磨，要发一些质量高、大部分人都感兴趣的帖子，能够写一些有关夏日怎样护肤、防晒的帖子，这类的帖子比拟受人关注。以此来宣传我的店铺。第二步：使用友谊链接每个店铺都有35个友谊链接位置，我能够与35个店铺交换友谊链接，最好与信誉好、流量大的店铺交换友谊链接。我如今能和我们班的或者我认识的人交换友谊链接，我的店铺里面友谊链接的店铺有我同学的

14、花朝和潮流美衣天，都是卖衣服的，我的是卖钱包的，所以不会存在抢生意的问题，顾客买完衣服了能够来我的店里看看钱包，假如喜欢他就买了。第三步：使用银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品店铺经营了一段时间，有了足够的银币，这时候能够使用银币来宣传我的店铺或单品。2、淘宝站外的免费渠道1在论坛、贴吧发帖子。我在我所在的学校的论坛上发了一个关于我的店铺的帖子，那上边有一个模块叫格子店铺，就是专门让同学来展示本人的商品的，这样愈加方便校友购买，校友能够网上下单，网下我能够直接送货上门，实现人到人的服务。我还在百度贴吧上发了帖子，在百度上发帖子和在淘宝和本人学校论坛上发的内容差不多，但必须有差异，就是要想尽办法

15、用暗示的方法告诉别人关于我店铺的情况。否则会被删除或封网上开店号。我就是在设置个人资料和签名的时候带上了我的店铺地址最好的方式就是在论坛或贴吧里发高质量的原创文章，在文章里加一个我的店铺地址假如写得非常好的话，还会有很多人转载，以此到达广泛宣传的目的。其实我本人在写作方面不怎么样，但我们宿舍有文采十分好的，还会写诗呢!所以我请她帮我写一篇文章加进我的店铺地址，我相信以她的文采会吸引很多人的，这样就有和很多人来逛我的店了。2开通博客，发博文。这里不限制广告，只要内容合法都能够只要有足够的原创作品、时间乃至人力，这是必须使用的方法，见效虽不快，但持久。我开通了一个新浪的博客，能够在那上边发博文。3

16、能够通过平常的人际关系网宣传。比方向亲戚朋友同学等发出店铺开张的消息,让他们帮助免费的宣传，一呼百应，先让她们看看我的网店，没准他们看着喜欢就买了，就算不买可以以珍藏一下我的店铺，增加增加人气也是好的。我就告诉了很多同学让他们珍藏我的店铺，顺便帮我向他们的亲朋好友宣传宣传，这比在那宣传都有效，固然范围不是那么广，但朋友之间还是比拟信任的，假如你的朋友讲哪家店的东西好，你就很可能在那家店买，通过这种宣传方法更为有效。4通过聊天工具进行宣传在qq上聊天时，能够告诉好友去逛逛我的店。可以以在空间里发讲讲，最好发一些有趣的或有用的讲讲，这样转载的人多，在讲讲上有技巧的加上店铺的地址，能够是超链接，这样

17、阅读起来更方便。能够在QQ群里发一些有趣的言论，吸引人们的注意，附上店铺地址，这也不失为一个好方法。还能够在把网店名设置为个性签名，个人资料上写上本人的店铺地址。店铺有什么活动或增加了什么新品可以以发讲讲。5在买家购买了宝贝后,能够进行回访,并能够将店的名片和新的宝贝信息传达给他们，回头客可是相当大的消费群，所以要尽可能的留住客户。6在逛好友店铺的时候,将在该店留言的买家,都参加到淘友买家组里，扩大人际交往。7通过电子邮件进行宣传首先向我的好友发电子邮件，介绍我的店铺和商品，弄个超链接，直接链接到我的店铺，既省时又方便，请他们帮我宣传，最好转发给其别人。我个人以为东西卖得好不好最主要还是在店铺

18、本身，要向顾客提供物美价廉的商品，还有一样很重要，那就是美化店铺，一定要突出特色，给过客留下深入的印象。最好专门设计店标、签名、公告等栏目，要经常跟随上架宝贝的风格而作出相应改变，这样子，店铺能够把握的比拟好。我经营的店铺是快乐小管家，主要卖卡通钱包，十分可爱，所以我的店标是特可爱的灰太狼，背景图片是杏黄色的上面飞着几只可爱的蝴蝶，很符合卖这种钱包的风格。所以从一个月前开店到如今我网店的阅读人数到达了164人，卖出去了两件。二、推广计划推广计划是整个推广策略的核心，就像是人的头脑，而执行则是四肢。我为我网店的推广设计了一个推广计划。由于我如今还是一名在校大学生没有多少资金所以我在这一方面的投资

19、应该很少，所以我在网店推广方面大部分用那些免费推广的方法。每周完成三篇文章，发到学校论坛、百度贴吧、百度空间、新浪博客、空间日志上、学校论坛里的格子店铺。我店里有什么新商品上架，我会最先通知对商品感兴趣的人，通过发电子邮件的形式。天天发一条十分有趣或有用的讲讲，巧妙地告诉人们店铺的最新动态。天天在群里和别人聊天的时候，可以以发一些人们感兴趣的言论，有技巧的告知店铺的最新动态。假如随着推广的进行，咨询量越来越大，生意越来越好，也要相应增加人手，这也必须在计划之内，不能到时候措手不及，找理由再改变计划，减少任务，这样就等于是在退步了。而免费的推广方式，就是利用现有资源，找同宿舍人帮助。下面就是我的

20、计划。三、推广人员起初，一个人能够兼做商品上架、推广、接待、发货这些事情，但假如随着计划的推进，就要逐步增加人手，能够找同宿舍人帮助,我们宿舍有一人写作特棒，我请她帮我写文章，平均一到两天一篇，关于产品的和淘宝运营的都有，前期以淘宝运营的为主。然后网上开店，专门一个人发布文章，主要在淘宝里面发，再选择几个大的外部网站发布。还有一人喜欢和人聊天，她负责接待，假如有人通过阿里旺旺向我询问一些信息，能够让她帮我回复。我负责发货、物流方面。随着工作的推进，我们还将扩大发布范围，并且与回帖的朋友互动起来，争取每个关注我帖子的朋友都能成为我们的潜在顾客，逐步培养成实际顾客，并通过他们树立口碑，以此提高本店的信誉、增加销量。以上是我为我的网店设计的推广策划书，我相信根据以上方法来推广，我的网店会经营的越来越红火。