行政人事经理述职报告优质.docx

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1、行政人事经理述职报告行政人事经理述职报告1敬重的各位领导:大家好！20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多，根据酒店领导的工作支配和本职的一些想法，一个月来，主要负责做好以下几项工作，现向酒店领导汇报。一、加强了所属员工思想教化，强化责随意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。人事部门属酒店的职能部门，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有肯定的综合素养。现在人事部共有人员3人，含人事部经理1人，其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时，并制定了人事部日常工作明细表，

2、仔细予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。二、仔细做好酒店的定编、定岗、定薪工作，降低人员成本的同时，提高工作效率。经过与酒店高管及各部门经理的考察探讨确定，重新调整酒店的人员编制，现将酒店人员编制总数定在172人，现有员工179人。三、仔细做好酒店的聘请工作，及各类档案资料的管理工作。酒店行业属人员密集性行业，人员流淌性较大，有时因人员不能刚好聘请到位，势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选，重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用，除此之外，在酒店高管的带领下，人事部加强与各部门员工之的联系，激励员工举荐身

3、边的挚友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深化进行分析探讨，合理安排人员，实行末位淘汰制，在不断提高员工基本条件及综合素养的同时，确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，保证相关部门对酒店的档案资料的检查中，不出现问题。四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系，人事部首先在调整开餐时间，改善员工伙食工作上下功夫，本着

4、以人为本的思想理念，将原来开餐的时间及次数重新调整，原来早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，调整为一日四餐。常常检查员工餐伙食质量，安排在不超成本的前提下，合理调配饮食，注意养分搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的视察，得到了广阔员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，将用餐部门划分区域，这样既保证了用餐人员的秩序，又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教化所属员工养成良好的个人卫生习惯，常常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工供应一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿状况根据部门为单位合理安排宿舍，定期检查宿舍卫生，教化员工养成良好

5、的生活习惯，共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市选购流程，与财务部协作对超市货物进行盘点，建立台账，将每日收入刚好交送财务部。五、全面接收总经办的工作。在与各部门紧密协作的同时和组织召开各种会议，做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动顺当开展。同时仔细做好各岗位之间人员调动工作，接待的大型宴会时，充分调动合理利用人力资源，确保接待工作顺当完成。协作其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、探讨工作，主动提出改进看法和建议，并以口头或书面形式刚好向酒店高级管理层汇报，为酒店高级管理层供应决策依据。在对外联系方面（现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、

6、标牌、宣扬单等的制作），做好有关方面的来访接待和来信的处理工作，处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系，参加策划酒店内的重大活动，加强与新闻媒介的联系，提高酒店的知名度。六、安排工作1、学习并娴熟驾驭酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等，为聘请人员、服务好员工做好基础性的打算和保障。2、员工聘请a、选人：酒店对外公布聘请启事信息后，主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕（或短信群发的形式）进行发布聘请信息。酒店还可以通过宣扬彩页的形式聘请员工借机宣扬酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行聘请。b、用人：用人的机制为：把最合适的人支配在最合适的岗位.依据应聘人员的意

7、向和人员的详细实际状况，对人员进行思维疏导和引导，让员工的实际状况和应聘职位相吻合。c、备人：建立酒店的人才库，刚好对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份，以确保部门人员的刚好补充，确保岗点的正常运营。d、留人：现在酒店业的人员流淌很大，人员的高流淌对服务水平的稳定是一种很大的威逼，尤其是优秀员工的流淌，所以限制人员流淌率燃眉之急。平常在工作中要主动和员工“谈心”，刚好对有离职倾向和打算离职的员工做好思想引导，找出他们辞职的主要缘由，以确保员工合理支配。3、后勤的保障没有后勤的保障，就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理，为员工创建更好的生

8、活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理，为变更酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创建一个清洁、有序、舒适的居住和消遣环境。 a、加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责，激发后勤主管的工作主动性，发挥后勤主管的重要作用；二是要求宿管员仔细履行工作职责，对宿管员的履职状况进行评定，实施奖罚制度；三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长”四级管理的网络。b、加强宿舍水电管理：依据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行嘉奖、奢侈水电进行惩罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量削减许多。在每周检查宿舍卫生时

9、，对员工运用的大功率电器进行收获，并对运用人进行惩罚，杜绝高功率电器在宿舍的运用，降低了担心全的隐患。c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法：依据我酒店员工宿舍的详细状况，制定“宿舍卫生规范”，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈由部门负责人督导通报指责罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。d、规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必需履行登记手续。对拒不填写登记表者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必需督促来访者尽快离开。几个月来

10、，宿管员仔细执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的状况。e、增设培训教室，如有条件增加员工活动室为员工创建了一个良好、平安的休闲消遣环境。4、上情下达和下情上报刚好把酒店高层领导的决策和方针传达给员工，刚好把平日里收集的员工建议和看法向上汇报，依据酒店的详细状况提出自己的看法和建议，把人员流淌限制在最小的范围内。述职人：XXXXXXX年XX月XX日行政人事经理述职报告2我于20xx年4月25日以询问助理的身份进入学院，成为学院的一名平凡员工。20xx年9月23日被提拔为行政与人事部见习经理，两个月后被正式录用为行政与人事部经理。从入职到如今，回顾将近一年的工作，有进步也有不敷，下面我从

11、三部分来对我的工作进行报告请教。在过去一年的工作中因为我的竭力获得了很大的进步。1、个人操行：在刚入职时，作为一名新员工，对学院的许多环境都不明白，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接管这里的每一项工作，每一名同事，学院的每个轨制。为了尽快明白学院环境，我汇合了许多学院的资料来进修，遇到不懂的或不明白的处所，刚好向同事请教，如许，我用最短的时候把握了学院的环境，为高着时的工作打下了根本。因为我的竭力和高雅的表现，在9月份被提拔为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间，我小心翼翼，坚决原则，做好每一项工作。为人正派，原则性强，这也是从事人力资本工作必需具有的职业素养，行政人事部本身便

12、是调理企业和员工特长的均衡杠杆，为人正派，恰是确保了处理事务的刚正、刚正。比方：在做员工考勤考核时坚决考核轨制，不因任何人的个人因为而放宽前提;在构造召开集会，参与培训等方面严厉听从学院轨制，以此作为标杆，在员工行动不符合轨制要求时，严厉履行轨制所法则的行动，对其违规行动进行惩处。2、办理脑筋：我欣赏王石在“环球通”告白宣扬里的一句话：“每个人，都是一座山，全国上最难攀越的山原来是自已。竭力向上，即使进步一小步也有新高度”。按我的明白，高度差别，视野就差别，思虑题目的角度也差别，那么就要求本身站在带领的位置、学院的角度上去思虑题目，把握全局见解，只有如许，我们供应的方案和发起才是周全的、具有代

13、价的;才华将工作当作本身的事变来做，把学院特长、门生的特长放在首位，才华真正为带领分忧、减压，为学员成长贡献本身的菲薄之力。3、自动构造员工活动与员工培训员工活动是放松紧急的工作状况的有效调理剂，是增加团队凝集力的路子，员工培训是提拔员工本质、联合相识、联合思维、联合举动的有效方法，是以在客岁半年的工作中，屡次构造员工活动与培训，比方构造员工篮球赛、跳绳竞赛、履行力培训、技巧培训等项目，获得了员工的承认。4、行政的办事性工作行政工作是项办事性工作，为各部分供应精良的办事，互助各部分的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们最终从粉饰办公环境做起，每周进行

14、卫生评比，并张榜公告，表扬卫生好的，指责卫生差的，使每位员工都能相识到，办公室便是我们的家。为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一部分，使员工感觉到亲人的关怀，家人的温煦。5、m惩有法m惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献凸起的员工进行精神和精神上的嘉奖是对员工成果的承认，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的最好进步奖、最好贡献奖及优秀员工，激励真正优秀的员工，为其他员工建立榜样。当然，应付违反学院法则、未刚好结束工作、拿出结果的员工赐与响应的惩处也是必不行少的，当然，惩处不是目标，我们是既要让员工相识到本身的不对，也激励其能够专心当真工作，给每一项工作提交一

15、分如意的答卷。当然，在以上一年的工作中还存在许多的不敷的地方。1、筹划性不强筹划是举动的指南针，好的筹划能够预先调配资本，井井有条的绽开工作，用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不美满的筹划系统导致了工作的无层次性，低落了工作效果。2、雇用力度不敷雇用工作是全部人力资本工作中最消耗精神的一项工作，加上学院对专业要求的专精尖，特殊对教授的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历充裕，这就要求我们经过议定多种渠道进行选择，但一贯以来，我们仅经过议定智联雇用进行选择，而这类雇用网上的简历大大都是工作阅历不敷的高校毕业生，不能满意我们的需求，这就极大的限制我们雇用结果，不能刚好雇用到位，

16、造成特他人才的欠缺，给部分平常运转带来感化。3、培训不敷系统因为学院各项交易正处于成长强大的阶段，但人员的本质不能满意学院的成长，这就必要针对不能部分差别岗亭的要求进行各种培训，但因为各部分事务性工作的劳碌，我本身的筹划、履行及构造培训的本事不敷，还未建立较科学的培训办理系统，如：将培训与员工人事调整进行精密联合，可经过议定基层办理培训，建立考核提拔轨制。4、员工考评工作不到位员工转正、提拔、加薪、调岗、解职等考核工作未建立美满的机制，异国建立有效的量化、客观的数据周到细致的周全考评。自我评价：1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的联合我还欠缺。2、在工作中偶然脾气浮躁

17、，遇事不敷冷静，将感情化带到工作中。3、行政工作事多面广，偶然思虑题目不敷周全，处理题目不敷细致。4、和带领、同事雷同不是很到位，感化工作效果。我于20xx年4月25日以询问助理的身份进入学院，成为学院的一名一般员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。在今后的工作中，需进步本身的交易本事，进步本身的高度，提拔本身的综合本质，以到达学院的要求。1、行政惊慌是办公室工作，事无大小又盘根错节，必要特别的专心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为带领和同事当好顾问员、信息员、办事员和宣扬员。2、效果不高根来历根本因不在于流程，而在

18、于人。不在于人的本事，而在于人的思维。不在于雷同的渠道，而在于雷同的自动与否。不在于部分或关键的多少，而在于每个部分和关键的速度。不在于方法是不是精确，而在于立场是不是规则。是以，建立美满的工作流程是进步效果的有效方法，在以后的工作中，要加大力大举度建立美满、典范的工作流程。3、进步本身履行力。在获得成果的同时，不行否定我的履行力还很欠缺，在今后的工作中建立危机意识，加大履行不力的惩处方法，做任何事变都为本身法则明白的时候段，法则严厉的惩处方法，进步本身的履行力。4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每个月需依据各部分环境建立人事雇用筹划，在人才需求量较大的时候，可参与各种雇用会，应付稀缺的人才可拜

19、托猎头公司进行雇用。在人才需求量较少的时候，要进行人才储蓄，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节减人力资本本钱。5、典范员工入职、转正、调薪、离职等人变乱动的流程和考核机制，使每个岗亭都留给最得当的人，让每一名员工在最得当本身的岗亭上阐扬本身的优势，获得优秀的成果。6、建立美满的培训机制年初订定本年度的培训筹划，并依据每个月的实际工作环境及员工环境将其分化到具体的月，培训内容依据当前的员工状况及呈现的题目而定。以上的述职敬请带领审议。行政人事经理述职报告3敬重的董事会领导、周总、各位同事：大家好!我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于20xx的11月19日接任经理一

20、职，任职期间在总经理的领导下，主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作，部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名，现将我个人入职以来特殊是今年以来履职状况、存在问题及今后工作安排向大家作一汇报，请各位指正。一、工作完成状况(5个方面)（一）行政后勤管理工作1、办公室工作：主要是完成总经理交办工作，上级主管部门布置的任务，牵头组织酒店的各项活动，内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持协作下，主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核方法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总

21、结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还依据市旅游局的工作要求，开展了节能减排达标工作，组织各部门制定了节能减排措施方案，并会同工程部依据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案，目前正在节能测试阶段，安排分区域分阶段实施。针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施，组织开展了各个部门参加的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的打算工作。消费者信得过单位的申评工作。在办公室内务管理方面，在年初完善了办公室档案管理，编撰规范了酒店档案书目。同时做好各方面上级管理部门来酒店的

22、检查接待工作。2、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍，让员工吃好住好是稳定员工，供应好后勤保障的一个重要目标，也是体现酒店福利的一个详细内容，在日常管理中，定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的看法并针对性地进行合理整改。（二）人力资源工作年初调整了酒店的组织架构、依据经营发展状况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制，通过各种渠道1-8月聘请入职员工311名(其中实习生52 名)，原有的聘请渠道院校2家，今年新增合作意向2家 ，并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向，为长期的聘请工作打好基础。薪资方面今年8月的人均工资20xx.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元，今年

23、因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大，据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。（三）质检培训今年复原设立专职质检培训经理，重新调整了质检组，实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度，提高了频率。工作有了深化，目前逐步起先质检考评和奖惩落实阶段。培训工作，1-8月共我部组织入职培训152人次人次 ，岗位资格证书培训109 人次，领班主管培训15人次，中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主，据统计有1481人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织状况。（四）

24、物业管理工作此项工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部负责，现有18家租赁单位，物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护，与物业单位的沟通协调等等，同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道，1-8月写字楼租金收入244.88万元，与去年同期相比 增加78.31万元 ，租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。（五）党工团工作由于人员变动，原党支部书记、工会主席都已离职，这几项工作事实上由行政人事部在详细完成上级布置的工作，今年主要完成了工会创建工人先锋号工作，十佳书香型企业工作，为员工办理了5.1服务卡，同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。二、部门主要存

25、在问题及下部工作重点：1、工作量大，涉及面广，有些工作只是完成在表面，缺乏深化。因此在部门人员少的状况下，细分职责，明确部门各项工作的目标安排进度，提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作，假如可行的话推广到各部门。2、现有的薪酬机制存在着肯定的缺陷，主体就是固定工资，缺少可以考核的浮动工资或奖金部分，考核机制比较粗放，比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标，所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制，以新的四星级酒店规范为依据，开展逐级考评，对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容，对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平，通过公开公允的考评，奖优罚劣，调动主

26、动性，稳定提高管理水平和服务质量。3、人力资源管理方面存在着聘请渠道不多，人员流淌常见的状况，对此已在上半年重新联系了新的院校聘请渠道，10月份、12月份将分别详细落实明年的实习生源以及毕业生聘请工作，同时，参考其它行业的用工思路，敏捷实行不同的用工形式作为补充为一线部门供应保障。4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨，需坚持并以促进部门的质检完善为重点，落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的状况，因此重点开展培训质量跟踪，通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员，提高培训实效，促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上，合理支

27、配培训资金预算，定期开展以增加团队协作精神，提高凝合力创建力为主要目标的督导层拓展培训，并通过他们开展对员工的培训，促进部门合力的提高。5、企业文化建设还没有形成氛围，仅仅停留在店刊、宣扬窗宣扬等基本形式，党工团的活动开展很少，没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣扬，有安排地组织开展党工团各项活动，丰富员工的业余生活，以各项活动为串联，把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。由于时间关系，有关述职内容只是提纲，表述的不够详尽，请董事会领导见谅，总之，本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和协作，

28、在此向各位同仁表示感谢!行政人事经理述职报告4敬重的董事会领导、周总、各位同事：大家好！我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于同年的11月19日接任经理一职，任职期间在总经理的领导下，主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作，部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名，现将我个人入职以来特殊是今年以来履职状况、存在问题及今后工作安排向大家作一汇报，请各位指正。工作完成状况（5个方面）第一方面是行政后勤管理工作。一、办公室工作：主要是完成总经理交办工作，上级主管部门布置的任务，牵头组织酒店的各项活动，内外接待协调

29、等方面。在各个部门的大力支持协作下，主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核方法；酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作；牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。下半年还依据市旅游局的工作要求，开展了节能减排达标工作，组织各部门制定了节能减排措施方案，并会同工程部依据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案，目前正在节能测试阶段，安排分区域分阶段实施。针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施，组织开展了各个部门参加的对标检查

30、整改工作。以及绿色饭店创建的打算工作。消费者信得过单位的申评工作。在办公室内务管理方面，在年初完善了办公室档案管理，编撰规范了酒店档案书目。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。二、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍，让员工吃好住好是稳定员工，供应好后勤保障的一个重要目标，也是体现酒店福利的一个详细内容，在日常管理中，定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的看法并针对性地进行合理整改。其次方面是人力资源工作年初调整了酒店的组织架构、依据经营发展状况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制，通过各种渠道1-8月聘请入职员工311名（其中实习生52名），原有的聘请渠道院校2家，今年

31、新增合作意向2家，并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向，为长期的聘请工作打好基础。薪资方面今年8月的人均工资20xx。46元比去年同期的人均工资增长了269。8元，今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大，据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58。37万元。第三方面是质检培训今年复原设立专职质检培训经理，重新调整了质检组，实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度，提高了频率。工作有了深化，目前逐步起先质检考评和奖惩落实阶段。培训工作，1-8月共我部组织入职培训152人次人次，岗位资格证书培训109人次，领班主管培训15人次，中层外派培训20人次

32、（总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排）员工的基本技能培训由部门组织为主，据统计有1481人次。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织状况。第四方面是物业管理工作，此项工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部负责，现有18家租赁单位，物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护，与物业单位的沟通协调等等，同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道，1-8月写字楼租金收入244。88万元，与去年同期相比增加78。31万元，租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。第五方面是党工团工作，由于人员变动，原党支部书记、工会主席都已离职，这几项工作事实

33、上由行政人事部在详细完成上级布置的工作，今年主要完成了工会创建工人先锋号工作，十佳书香型企业工作，为员工办理了5。1服务卡，同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。部门主要存在问题及下部工作重点：1、工作量大，涉及面广，有些工作只是完成在表面，缺乏深化。因此在部门人员少的状况下，细分职责，明确部门各项工作的目标安排进度，提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作，假如可行的话推广到各部门。2、现有的薪酬机制存在着肯定的缺陷，主体就是固定工资，缺少可以考核的浮动工资或奖金部分，考核机制比较粗放，比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标，所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制，以新的

34、四星级酒店规范为依据，开展逐级考评，对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容，对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平，通过公开公允的考评，奖优罚劣，调动主动性，稳定提高管理水平和服务质量。3、人力资源管理方面存在着聘请渠道不多，人员流淌常见的状况，对此已在上半年重新联系了新的院校聘请渠道，10月份、12月份将分别详细落实明年的实习生源以及毕业生聘请工作，同时，参考其它行业的用工思路，敏捷实行不同的用工形式作为补充为一线部门供应保障。4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨，需坚持并以促进部门的质检完善为重点，落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训

35、效果的状况，因此重点开展培训质量跟踪，通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员，提高培训实效，促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上，合理支配培训资金预算，定期开展以增加团队协作精神，提高凝合力创建力为主要目标的督导层拓展培训，并通过他们开展对员工的培训，促进部门合力的提高。5、企业文化建设还没有形成氛围，仅仅停留在店刊、宣扬窗宣扬等基本形式，党工团的活动开展很少，没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣扬，有安排地组织开展党工团各项活动，丰富员工的业余生活，以各项活动为串联，

36、把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。由于时间关系，有关述职内容只是提纲，表述的不够详尽，请董事会领导见谅，总之，本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和协作，在此向各位同仁表示感谢我的述职完毕！感谢大家！行政人事经理述职报告5敬重的公司领导：我于10月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作阅历及地产行政人事管理阅历，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺当开展，工作中有成果也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导赐予帮助和指正。对于一个新成立公司而言，行政人事部是特别重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。要各部门协作共同做

37、好的工作较多，因此须要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门协作程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，须要公司领导及部门予以大力帮助。行政管理工作1、公司规章制度及文字材料的拟定依据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比方成嬉戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此依据公司实际状况制定了薪资制度、资产管理制度、档案管理制度、会议制度、办公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程档案管理制度、员工离职审批流程、企业文化用语、询价制度、车辆管理制度等等。2、加强沟通，做好上传下达、内外协调搞好各部门间相互协作、综合协调工作是我工作的重

38、点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况、反馈信息；搞好各部门间相互协作、综合协调工作；对各项工作和安排的督办和检查。把握方向、分析视察，有效传达到各部门；在与各部门沟通中严格贯彻执行上级确定，并收集整理各部门信息看法，做到刚好反馈与完善。同时本着“真诚、虚心”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。3、固定资产、办公用品管理行政主管就相当于一个管家。要想把全部的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的状况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行

39、了重新布线安装、根据公司科室分部状况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的限制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时根据资产管理制度每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。4、车辆管理为加强公司车辆运用管理，合理支配调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了车辆管理制度及运用了车辆派车单，对车辆运用状况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格根据制

40、度执行，做到管理有序。在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一安排、统一管理，主动想方法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创建好的办公条件是我最终的追求。人力资源管理工作1、人员配置与档案建立聘请工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在聘请工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个聘请网站的基础上，扩大了聘请范围，加强了聘请力度，并与三晋就业、智联聘请签订了聘请合同。本月22号、23号参与了山西人才网举办的现场聘请会。截止目前为止，虽然有关岗位人员还没有到位，但对太原本地专业人员就业状况有了肯定了解。相关

41、岗位不须要即日上岗的，都做了储备资料。为公司发展经营供应了动力支持，适时调整聘请用工管理。除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员状况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作，提高办公效率。2、薪资体系的建立通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现，真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。依据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，使企业的薪酬水平与本地区同行业相像规模的企业比较，以及本地区同行业的市场平均薪酬水平，以确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留居处须要的核心人员。行政人事经理述职报告6敬重的公司领导：您们好！本人XXX于XXXX年X月XX日加

42、入XXXX集团XXX科技有限公司。自入职至20xx年xx月担当XX公司人事行政部经理职务，依托多年人事行政的工作阅历，敬业负责的工作看法、热忱高涨的工作激情、干脆上级的信任和支持，使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作，有成果，也有不足。下面我就以下四个方面进行述职，请公司领导赐予指正。 20xx-11年所做工作对工作的感悟及对自身的评价工作中的问题 20xx年的工作思路第一部分：xx-1xx年所做工作1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度xx年8月加入XX公司时，公司处于创立阶段，运作和日常管理工作中须要有法可依，有规可行。在集团框架内，依据XX公司实际，在总部行政人力中心的指导下基本

43、健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度，如：公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、平安消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度，使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。2、人力设计及聘请实施公司从最初的4名员工到现在360多名员工，是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始，即把人力设计和人才聘请作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计，落实到详细的聘请、面试、入职工作，截止到20xx年年底之前，基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力聘请、薪酬职级设计在依据实际状况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多

44、工作时间里，开设了六个以上的网站聘请窗口，参与人才沟通会和校内聘请会数十场，在XX省内各偏远贫困地区出差四次涉及十几个县市，与一批聘请市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试（不含资料收集）即达200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部门经理，如生产、设备、品保、技术部经理聘请及送上海培训工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的聘请及送上海培训工作。XXXX年X月工厂投产前，吸取XXX厂阅历教训，针对新工厂员工流失率大、很多生产岗位因技术不娴熟需多备人手的问题特地在与我公司关系较好的XXX市XX镇组织专场聘请会两场，XXX市XX乡组织专场聘请会一场，

45、极大缓解了公司用工压力，以上聘请的员工部份已成为公司生产骨干。3、减员增效，推行计件工资自XXXX年X月起先，由X总牵头，在生产部协作下，公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期打算充分、领导重视、生产部各主管推行得力，执行计件工资方案3个月以来，在人均工资水平略降的前提下，包装班组员工人数从100多人减到70多人，而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至X月中旬，我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并起先试行。4、培育骨干员工、开展平安与技能培训在用人方面，不仅把人招的进来，在生产管理中对有责任感有实力的员工更要留

46、得住，公司会供应给员工一个展示自我的平台，针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长，行政人事部除了X月份申请总部人力中心的XXX经理来公司对预备班、组长员工进行为期XX天的公司文化、管理制度、班组长素养培训以外，同时根据集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通，与员工本人面对面谈话，了解员工的想法，赐予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的任命。10月上旬完成设备部各班、组长任命，安排在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。XXXX年X至XX月行政人事部针对员工平安和技能培训安排，外派培训做了包括生产和技术部外派员工X人进行高压容器操作培训，设备部外派员工X人进行高压

47、电工培训，人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训，外派员工2人进行平安员培训。内部培训除协作各部门进行2、3级生产技能培训外，一级培训包括2月一次全厂员工入职培训，6月一次外请讲师全厂员工消防平安培训，8月进行一次全厂消防现场演练。5、行政、后勤保障工作XX公司在修建期间从最早在XXX小区租赁一套房起先，随着员工不断增加，各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及选购主管到位之前，我负责了食堂管理，车辆管理、保安管理、选购、外联接待工作，部份参加XX厂一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门，理顺本部门工作，才能确保服务员工，从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车支配解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等，虽然限于自己实力，但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多，其中我主要参加且个人认为执行较好的工作包括：1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。2、公司二级及以上员工年度旅游活动。3、公司废塑料袋（玉米芯、米糠的包装袋）和化学废弃品的处理。特殊是化学废弃品的处理，因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶，环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司，对方最低要价不低于XXXX元/月，我认为要价太高，再与收购我公司废塑料袋的废