怎样做一个好员工_1.docx

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1、怎样做一个好员工怎样做一个好员工今天我为大家采集整理了关于怎样做一个好员工,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!一、你有同理心吗?什么叫同理心?讲复杂点儿，同理心就是站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通沟通方式。讲简单点儿，同理心就是己所不欲，勿施于人。将心比心，也就是设身处地去感受、去谅解别人。讲白了，同理心就是情商。详细点讲：同理心就是，领导交办一项工作，你要读懂他的目的、看清他的用意。我经常碰到这样的情况：给团队成员安排工作时，一再询问我讲明白了吗有没有问题，再三确认后，提交上来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时，总

2、会向领导确认：你想要的是什么?你的目的是什么?了解这个以后，就能够站在他的角度，有效的帮他解决问题。同理心就是，在鼓励员工时，点准他们的兴奋点，不揭伤疤。每个人都有认真工作的理由，家庭富有的为了证实本人的能力，家境贫寒的为了改善本人的生活，吊儿郎当的爱面子怕丢工作。了解不同人的不同心理需求，才能调动大家的积极性。若是不问青红皂白，拿着鞭子大喊加油，只能是徒劳无功。同理心就是，在与别人合作时，了解对方的需求和心理，潜移默化的讲服对方，双方为了同一个目的而努力。想用强势压服别人，通常不好使。二、听话，出活;7年前，我和北京交通台的潘久阳聊天，他讲什么叫好员工啊，好员工特简单，就四个字：听话、出活。

3、这话我一直记着，这是至理名言。什么叫听话?有句老话叫干活不由东，累死也无功，谁是东啊?你的直属领导就是东，大部分时候，听他的话准没错儿。有朋友讲：我有能力，我比领导水平高，我就不听领导的!咱先不讲到底谁水平高既然他能当你领导，肯定有比你强的地方咱就讲水安然平静能力这事儿，什么叫有能力啊?领导用你，你就有能力。不用你，甭管您有再大的能力，都是空费。根据我的经历，一般来讲，领导都比你水平高，最少在一点上是这样：他比你信息更全面、判定的更准确。由于领导更容易接触到更高层，更了解更高层的意图，他知道的你不知道，你在本人的角度上以为这么做对，但领导在更高的层面，并不一定这么看。还有朋友讲我领导就是瞎指挥

4、，明摆着不对，我干嘛要听他的?这是另外一个问题，咱们最后一条会谈到，假如你觉得如今的环境无法进步，就能够考虑离任了。什么叫出活?就是领导给你的工作，你得按时完成并且汇报总结。假如这个工作要持续较长时间，那么你需要阶段性的给领导反应。我们经常犯一个错误，领导安排的工作，他不问你也不讲，黑不提白不提这事儿就算过去了。过去了?哪儿那么容易啊!领导都记着呢，你等他问你的时候诶小陈，上次安排你做的那事儿怎么样了?他就已经在心里给你写上了标签：不靠谱。一个不靠谱需要用十个靠谱来扭转，两个不靠谱就很难转变印象，三个不靠谱你就没有时机了。出活还有一层含义，就是超预期。这个咱们在下一点聊。三、要想人前显贵，必须

5、背地里受罪;在公司里上班，大家的智商都差不多，谁也不比谁强多少，拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了，就比别人做得好。哦，本来就不比别人聪明，别人下班你也下班、别人玩儿你也玩儿、别人搞对象你也泡马子，你凭什么比别人干得好?要想人前显贵，必须背地里受罪的道理并不难懂。就是真到受苦的时候就含糊了，有的人会讲，我年纪轻轻的为什么不好好享受生活啊?这种想法很普遍，这本是一个价值观的问题，没什么可讲的，一个人想怎么生活都对。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中纠结的，和这些朋友，是能够聊的。马云曾经讲过：我们追求的应是人生的大平衡，而不是一时一日的小平衡(大意如此)。新东方也有一句话讲：怕吃苦吃苦一辈

6、子，不怕苦吃苦半辈子。两句话大意一样，值得深思。一件工作，你用心想了做了，领导一看就知道，你想糊弄，也是一看就知道，这个没侥幸。领导在判定这个问题的时候，标准很简单：我想到的，你都没想到，肯定没用心;我想到的，你想到了一部分，用心不够;我没想到的，你想到了，这是用心了这就是超预期。假如你每次都能给你的老板一个超预期的结果，那你无疑就是一个好员工。四、能忍多大事儿，就能成多大事儿;讲一个笑话：在电梯里，领导放了个屁，回头问秘书，谁放的?秘书忙答道：不是我!领导不讲话，这事儿过去了。不久，秘书被调离，领导在谈起调离原因时讲道：屁大的委屈都受不了，还能做的了啥?在工作上想遭到领导的赏识和重用，除了要

7、有过硬的工作能力外，更重要的，要有足够的修养(抗压力或者回血能力)。能受多大委屈，才能成多大事儿，这是一定的。为了考察你的抗压力，领导有时会成心试你，你可一定要经得住考验。我本人也经历过类似的事情：有一天加班，晚上2点钟到家，收到老板的一封邮件，批评我工作不到位。我收到邮件后就很崩溃，还很委屈。于是立即奋笔疾书，回邮件!解释我是怎样工作的，我做的怎样有道理，我做的怎样有效果写了2000多字。写完了，我好似冷静了一些，我就琢磨一个事儿：假如我是老板，我对一个员工工作不满意，于是我给他写了封邮件批评他，我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩白吗?显然不是啊。然后我就忽然明白了，于是我把那2000多字都删

8、了，简单回复了一句话，大意是：我会反思工作的问题，然后尽快整改。两个月后我晋升了。在我的晋升仪式上，我对我老板讲起这件事，他对我讲，我知道你很委屈，我就是想看看你在面对委屈和压力时，会有如何的反响，这体现了一个人的成熟程度。多讲一句，人们会感慨钱难赚，屎难吃，人人都想站着把钱赚了，我更相信他跪着的时候你没看见。我们总是强调尊严，比尔盖茨讲过一句话：没有人会在乎你的尊严,你只能在自己感觉良好之前获得尽可能多成就。对于比尔盖茨这样的天才姑且如此，况且我这样资质平凡的碌碌之辈呢?五、总躲着领导，你就危险了;不少人躲着领导，尽量少跟领导讲话、绕着领导走。由于跟领导近了事儿就多，不跟领导多接触，事儿少，

9、多清闲。这是一叶障目，不见泰山。假如你想在工作上获得一些成绩，我建议还是应该主动的多和领导沟通。领导在平常开会时讲的多是大面儿上的话，真话、有用的话、有价值的话不一定讲。这并不是他不想讲，而是没时机讲。有心的员工会随时抽时间和领导沟通、增加私人沟通的时机：一起吃饭、一起吸烟、一起上下班、甚至一起打球K歌通过这样的时机，你能够了解领导对于你的看法、对于工作的观点，这些都有益于你调整本人的工作的方式。有朋友担忧这样做会引起领导反感，其实完全不会，领导们多是孤单的，假如他发现有一个员工虚心向他请教、积极共享工作的考虑，他是非常高兴的。有朋友讲，我不想那么累，我就想混混日子。即使是这样，你最好也主动和

10、领导沟通、主动汇报。你追着他，你是主动的一方，其实你不累;等到他追你的时候，你就被动了，最终就累死了。老罗曾经讲过一个故事，讲你进入单位，见到老板就低头过去、不理他，他当然也不理你。等到年终考核、或者裁员的时候，老板隐约记得有你这么个人，但不知道你的名字、更不知道你做了什么。老板会想：这是你的错，不是我的错。不开除你开除谁?老板也是人，大家用人类的方式沟通，一切会变得简单很多。六、帮助别人千万别吝啬;马云曾经讲，成功就是成就本人帮助别人。这话没错。假如你在一家公司工作，你发现你的工作不用任何人协助就能本人独立完成，那你多半是个打杂的。相反，你的工作需要越多人协作，就越复杂、越高级。在实际工作中

11、我发现，我处在一个协作关系网中，假如没有别人的帮助，我就无法工作下去。当你正在忙于某项工作时，有同事来向你求助，很多时候我们会很直接、甚至粗暴的拒绝，殊不知这样做正在给你今后的工作种下费事的种子。风水轮流转，在一家公司里，大家的工作相互穿插的几率很大，讲不定你会用上谁，这些人脉关系需要平常去维护。今天你帮助了人家，讲不定明天对方就会成为你的救命稻草，这非常可能。有一天我正在疲于应付一个项目总结，这时有个其他部门的同事来找我聊合作的事儿，我并不认识他，我耐心的和他介绍了情况，并且真的构成了几次愉快的合作，半年后，我的晋升答辩会上，我发现他是我的答辩委员七、目的再目的，量化再量化;没有目的的，都不

12、叫工作;没有量化的，都不叫目的。在接受一项工作时，先问目的是什么;在布置一项工作时，先交代目的是什么。这个不讲清楚，都是扯淡。不想成为蒙着眼睛拉磨的驴?那么除了清楚的知道本人的目的外，还得知道你的部门、你的公司的目的，最关键的，你需要知道，你的工作在总体目的中处在什么地位、扮演什么角色。假如你发现，你工作的目的和总体目的关系很小、甚至没有关系，那么你就很容易被拿掉。辞退员工，或给员工绩效打分不合格是很令人头疼的，但其实这事儿并不难。关键就在于事先和每个员工一起制定量化的工作目的，并且随时提醒员工，他的工作能否到达了要求。没有到达量化指标，辞退或不合格是令所当然事儿，在数据面前，再矫情的人也无话

13、可讲。相反，假如谈感觉、聊希望，这事儿就没法办了。八、找到解决问题的办法是我的义务;领导安排的工作，不能讲我做不了、我做不到。公司请我们来工作，是为了解决问题的，假如不能解决问题，我们就没有价值。工作推进中碰到困难，无法继续进行，这是很正常的事儿，我们需要做的是主动寻找答案和办法，哪怕你的办法不妥，那么就去问，但无论怎样不能对你的领导讲，我不会。前天，我在公司里听见隔壁团队的领导安排同事定一个会议室，有公司工作经历的人都知道，会议室是很难订到的，弄不好还需要托关系，走后门。这个小同学可能是没有订到，于是和他的领导讲我没订到，他的领导直接就急了，讲：那怎么办?需要我来订吗?这位领导发火是有道理的

14、，这位小同学在发现本人订不到会议室后，应该做的是本人想办法解决问题最简单的就是向老同事咨询。解决问题的能力是员工最关键的能力，没有之一。在工作中碰到困难十分正常，在这时，我们有一项义务，就是找到解决问题的办法。九、尽量不讲不是我，我没有绝大多数人在面对批评的时候，本能反响都是推卸责任，此时的口头禅就是不是我、没有我。我总觉得，很多时候，越成熟的人，就越少用本能反响面对问题，由于他们有更强的自控力。尽量不讲不是我、没有我这样的话，由于这些话毫无作用，领导听惯了这样的推卸之词，丝毫不会为之所动。此时假如能够主动承当责任，反而体现了一种担当。即使真是被冤枉了，当场辩白往往也不是最明智的选择，能够先保

15、持沉默，私下找时机和领导进行沟通。这个详见第三条。十、言多必失死得惨;在公司里，少讲闲话，不讲是非话，不做是非人。你就相信一点：你讲的每句话，你的老板都会知道。好话可能不一定，坏话则是一定的。还是做个正直的人吧，这样最简单，也受益最大。正直人的原则是：批评当面讲，赞美背后讲。十一、知道什么时候离开。好多同事和朋友和我聊过离任的话题，我对朋友们的建议是，假如你由于觉得工作不爽，那就别离任，由于甭管到哪里，都会不爽：老板不喜欢、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂我以我在多家大公司工作的经历担保：几乎所有我工作过的公司，令人不爽的事儿都是一样的。那么什么时候离开呢?我想，有两种情况：1、在这家公司，你已经没有上升的空间、无法学习到更多的东西了;2、在这家公司，你已学到足够的知识，能够在新领域或新平台上一展身手了。