行政经理的年终述职报告优质.docx

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1、行政经理的年终述职报告行政经理年终述职报告敬重的公司领导：我于10月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作阅历及地产行政人事管理阅历，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺当开展，工作中有成果也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导赐予帮助和指正。对于一个新成立公司而言，行政人事部是特别重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。要各部门协作共同做好的工作较多，因此须要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门协作程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，须要公司领导及部门予以大力帮助。第一部分年度工作总结行政管理工作1、公司规章制度及文字材料的

2、拟定依据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比方成嬉戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此依据公司实际状况制定了薪资制度、资产管理制度、档案管理制度、会议制度、办公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程档案管理制度、员工离职审批流程、企业文化用语、询价制度、车辆管理制度等等。2、加强沟通，做好上传下达、内外协调搞好各部门间相互协作、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况、反馈信息；搞好各部门间相互协作、综合协调工作；对各项工作和安排的督办和检查。把握方向、分析视察，

3、有效传达到各部门；在与各部门沟通中严格贯彻执行上级确定，并收集整理各部门信息看法，做到刚好反馈与完善。同时本着“真诚、虚心”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。3、固定资产、办公用品管理行政主管就相当于一个管家。要想把全部的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的状况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、根据公司科室分部状况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的限制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内

4、固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时根据资产管理制度每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。4、车辆管理为加强公司车辆运用管理，合理支配调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了车辆管理制度及运用了车辆派车单，对车辆运用状况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格根据制度执行，做到管理有序。在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一安排、统一管理，主动想方法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创建好的办公条件是我最终

5、的追求。人力资源管理工作1、人员配置与档案建立聘请工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在聘请工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个聘请网站的基础上，扩大了聘请范围，加强了聘请力度，并与三晋就业、智联聘请签订了聘请合同。本月22号、23号参与了山西人才网举办的现场聘请会。截止目前为止，虽然有关岗位人员还没有到位，但对太原本地专业人员就业状况有了肯定了解。相关岗位不须要即日上岗的，都做了储备资料。为公司发展经营供应了动力支持，适时调整聘请用工管理。除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员状况登记造册。做好人力资源储备及档

6、案管理工作，提高办公效率。2、薪资体系的建立通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现，真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。依据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，使企业的薪酬水平与本地区同行业相像规模的企业比较，以及本地区同行业的市场平均薪酬水平，以确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留居处须要的核心人员。3、组织企业资质所需的证件进行办理资质须要专业人员资质证件，主动想方法，通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的打算工作。后勤保障工作1、办公环境秩序维护对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查；对办公区域的用电缴费及运用水票状况进行台账管理；对工作时间内

7、员工的工作状态进行巡察和检查；下班后对办公区域电源及空调状况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。2、宿舍管理为使外地员工更踏实和用心的工作，主动为外地员工找房源并置办相应的家具和设施，为他们在生活上排忧解难，使他们工作之余有回家的感觉。3、接待工作热忱接待公司董事会成员及合作单位的到来。支配好董事会成员的吃、住、行，仔细听取董事会成员的看法和建议。坚持勤俭节约、热忱周到的原则，依据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，杜绝铺张奢侈。其次部分工作安排行政管理工作1、制度的推行实施规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障，是企业内的“法律”，必需严格执行。制度完善了，即定目标有了

8、，关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下，在各部门的帮助协作下，我信任我们会建设一支规范有序的地产铁军。2、档案文书管理工作全部档案都涉及商业机密，假如档案工作没有统一管理和保密意识，不但对于查找历史数据受到影响，而且会给企业造成不行估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定建筑工程档案管理制度，并根据执行。人事管理工作1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作为了保障职工权益，消退后顾之忧，公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接，具体了解了本地四险一金缴费状况。目前一

9、至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面绽开。2、完善企业内训建设团队精英依据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的学问、技能、工作方法、工作看法以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。重视人才，用企业的发展凝合人，用榜样激励人，用员工成才教化人。在给员工发展平台的同时，注意给供应学习机会。在充溢大脑的同时，让每个员工都能对将来充溢信念，对公司有认同感和归属感。3、建设传播企业文化企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化，是增加企业凝合力、

10、限制力和向心力的基础保障，是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标，还要有长远安排。下一步要依据公司发展实际状况，内部规范行为、外部统一形象，打造一个精干专业的团队，从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。4、建设绩效考评工作建立完善绩效评价标准，形成公允竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不行分关系，在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发觉员工工作的特长与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了

11、考评而考评。两个月的工作是劳碌的。行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的热忱投入工作，兢兢业业，仔细履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作。当然，行政人事部在工作中存在的一些不足将在将来工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人才聘请，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司作出更大的贡献！行政经理年终述职报告当新年的脚步悄然而至，我们20XX年的工作也宣告落幕了。为在20XX年能更好的前进，我们有必要进行总结，吸取阅历教训，以便扬长避短，力求公

12、司在新的一年里更快、更强、更好的发展！依据公司现有状况，对20XX年行政部工作总结如下：1、人员聘请。20XX年共入职50人，离职39人。参与网上聘请6次，并与部分职高学校取得了联系。分析：车间技术人员流淌性强，售后服务部的缺乏资深人才，往往要经过一个很长的周期才能成长起来，且稳定性不高，流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等，后通过团队调整和网上聘请，更新了一些员工，现整体状况比较稳定。年后，正是人才流通量的时候，也是沭阳分公司和我们都需充溢人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段，大量聘请销售、技术类人员，以满意人才储备的需求。2、20XX年举办了1次企业管

13、理制度培训，1次平安生产的培训，2次新员工培训等，通过考试成果来看效果较志向。建议利用各种机会让公司全体员工常常聚一聚、沟通谈心，或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但必需选择好主题。针对20XX年度售后满足度得分一值偏低，这时应当多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训，以增加他们的服务意识及业务水平，作为人事行政部负责人，我没有刚好开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训，这是我应当检讨的，力争在20XX年度通过大家的努力协作售后前台把工作做精做细，严格按操作规范流程执行，把我们的弱分项变为我们的强分项。3、人事考核方面。20

14、XX年度主动评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名，共计7人已上报集团公司，但对中层管理人员的考核管理人员民意测评表并未实施，建议年终进行不记名民意测评。4、于20XX年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了许多内容，推行表单管理。但由于本人工作不到位，导致执行力度不够，在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管理的一个核心，年后须要各部门经理、主管的支持与协作，共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展。6、20XX年上

15、半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点，并具体登记在案，使公司物品管理更加完善具体。7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察，重新换了供应方，降低了修理保养费用。但部分物品（如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机）超负荷运用年限较高，损坏频率较大，同时也增加了办公成本。依据公司发展及工作须要，客户服务部需重新购置复印机一台，现已上报20XX年请购安排。当然，人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点，它还有部分比较微小的地方，比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、协作各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等，工作中不足之处，恳请公司领导指导指责，20XX年我们将更加努力，不断提高自己的业务水平和综合实力，为公司的发展尽绵薄之力。